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中国即将加入WTO,中国企业最早提出的“质量第一,用户至上”、“用户是上帝”的口号,已开始向“一切为用户服务、以顾客为中心”的理念转变。企业经营者意识到产品生产全过程质量的重要性,没有过硬的产品质量,就没有市场,没有用户。在现代市场营销中,特别值得我们学习和借鉴的海尔集团、科龙、格力等名牌企业率先实施现代服务理念,以适应市场经济发展的要求,赢得了市场、赢得了用户,充分证实了企业服务竞争在市场营销中的决胜地位。何谓企业营销服务从市场营销学看,营销服务是凝结在实体商品营销中,并表现为多层次的综合性的… 相似文献
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当初,在与国内六家出版单位争夺版权的角逐中,世界图书出版公司凭借精确到位的商业计划书以及合作诚意取得了版权代理商和作的首肯。但美方要求首印不能低于5万册的数量限制,使世图公司决定借鉴国外的模式,引进风险投资,并以项目组的方式进行运作。 相似文献
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在全球经济危机的影响下,世界经济急剧下滑,国内家具行业也出现衰退迹象的形势下,家具经销商应该认识到在营销管理中存在的问题,抓住机会,避免威胁,注重自身的建设和发展,尤其是在企业营销管理方面,必须及时发现和修正潜在的、足以影响企业发展的关键问题。 相似文献
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随着经济的发展,服务渐渐地被运用到市场营销中,并快速发展,形成服务营销。服务营销为企业获取竞争优势提供了稳固的保障,其在市场营销中所占据的重要地位也越来越突出。本文就服务营销对比传统营销的优点及其不足进行阐述,从而表达服务营销在市场营销中的重要地位。 相似文献
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随着电力体制改革的不断深入,电力营销业务已成为县级供电企业的核心业务,电力营销工作直接关系到企业自身的生存和发展,决定着企业的市场竞争力,关系到企业的发展。本文以黑龙江省宁安市农电公司开展营销管理工作为例,试论县级供电企业应如何针对目前营销管理中普遍存在的问题,不拓展营销管理渠道确保电费回由。 相似文献
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中外资银行零售业务营销策略对比分析 总被引:1,自引:0,他引:1
自从我国2006年12月11日取消了对外资银行开展业务的地域及其他限制,向其开放境内公民人民币业务后,外资银行加速了我国市场的拓展,其中汇丰银行、渣打银行、花旗银行和东亚银行更于去年4月首批获准改制为本地法人银行,对我国公民开展各种各样的本外币零售业务。由于零售银行业务涉及到居民的生 相似文献
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朱晓辉 《企业管理(北京)》2002,(1):77-78
我们总是站在自己的观点和角度去判断市场并进行决策; 我们已经知道客户是多么重要,但我们仍在解决"如何把产品卖出去"的问题; 我们是在以自己为中心去理解营销…… 相似文献
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在经济全球化和经济一体化趋势日益明显的国际市场环境下,我国移动通信业面临日趋激烈的竞争,遭遇前所未有的挑战,提高经营管理水平的重要一环———服务营销水平已迫在眉睫。提升服务营销水平是提高顾客满意度和忠诚度的有效手段,本文通过对当前移动通信业服务营销现状的分析,从理念、战略、机制、操作等多层面探讨了提升移动通信业服务营销水平的方法和途径。 相似文献
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随着生活水平的不断改善,现代社会对电力消费需求越来越高,促使电力企业在供电质量及供电服务方面的工作得到了有效的提高。电力企业的发展,离不开良好的电力服务工作。近年来,我国各电力企业的服务观也发生了转变,从过去的以经济利益出发到现在的以人为本,形成了一套全新的客户服务理念。现主要对当代电力市场的营销及营销服务进行深入的分析与探讨,供相关人士借鉴。 相似文献
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第一种武器好产品永远是第一位
在最早的销售理论中,产品开发是与市场销售分离着的两块(现在仍有人认为这是分离而又有机联系着的两块).后来,在市场营销理论中,产品开发就被纳入营销中了,成为营销的一个组成部分--前端组成部分了.相当大的一部分中国企业信奉"产品质量高于一切"、"好产品远比售后服务重要"、"最好的服务是无须服务"、"最佳产品本身就是最出色的广告"等营销观念,在设计制造最佳产品上猛下功夫,于市场上获得了非凡的成功. 相似文献
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车韦 《企业管理(北京)》2002,(11):32-33
近年来,国内很多企业办网站、制网页,但其中不少是为了赶时髦.不是网页形式一成不变,就是内容数年如一日,更不用说网上营销了,就连最基本的企业形象宣传效果都难以达到.柯达公司为介绍产品,树立形象,以成像后的增值性服务及争取客户为使命,利用网站大做营销文章,值得借鉴. 相似文献