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相似文献
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1.
章喜为  谭润 《商》2013,(22):153-153
本文以企业社会责任对消费者购买意向的影响研究作为研究主题,首先,对影响消费者购买意向的各因素进行了综合分析,其次。从四个方面将企业社会责任对消费者购买意向的影响进行了认真研究,最后,从四个方面探讨了如何通过提升企业社会责任来积极引导消费者购买行为。期望本文对业内相关人士及同业人员能够有所裨益。  相似文献   

2.
随着各种企业组织的发展,管理理论的进步,企业社会责任已经由一种被社会认可的理念演变成为企业主动承担以赢得竞争优势的实际行为。大量的研究证实企业履行社会责任,将促进消费者的购买意愿。基于阐释意愿与行为之间关系的理性行为理论,融合顾客感知质量与企业声誉构建一个新模型,来分析CSR对消费者购买意愿的影响。  相似文献   

3.
本文运用实验法对危机情境下企业社会责任(CSR)与消费者购买意愿之间的关系进行了分析,发现危机严重性感知对CSR与购买意愿之间的关系具有调节作用,危机严重性感知水平越高,购买意愿对社会责任水平的敏感性下降越快;消费者社会责任支持度与社会责任水平之间存在着交互作用,高社会责任支持者对CSR更加敏感,顾客认同在CSR与消费者购买意愿关系中起到中介作用。  相似文献   

4.
谭婕 《现代商业》2015,(2):134-135
本研究以中国石油行业为例,通过调查问卷验证了社会责任的沟通对消费者的社会责任期望产生影响,具体表现在,沟通后消费者的期望明显提升的同时,也明确了社会责任的指向。这些结论对于企业的社会责任工作提供了一定的参考价值。  相似文献   

5.
刘伟  李国峰 《中国市场》2009,(26):69-71
企业社会责任作为构建和谐消费环境的重要条件,不仅体现在企业的日常管理中,也体现在企业危机管理的整个过程当中。本文旨在分析危机情境下企业社会责任对消费者购买意愿的影响机制,并搭建相应模型,为如何降低危机事件对消费者购买意愿的负面影响和危机过后对企业声誉的有效修复打下基础。  相似文献   

6.
7.
随着我国科学技术的发展和进步,转基因技术也得到一定的发展,转基因食品也更多地出现在人们的日常生活中。但转基因食品的安全问题一直是社会关注的重点,一直影响消费者的消费观念和购买欲望。本文从转基因食品感知价值研究消费者购买意愿的影响,发掘其深层次的原因,帮助政府和企业作正确的市场决策,对引导消费者进行理性消费具有重要的研究价值。  相似文献   

8.
企业社会责任感知与期望对企业声誉的影响研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
企业声誉受消费者感知的企业社会责任行为影响,但是这种影响又受到消费者对企业社会责任期望的调节。本文从期望模型出发,分析不同期望条件下,消费者感知的企业社会责任对企业声誉的影响。  相似文献   

9.
<正>一、企业社会责任研究现状(一)企业社会责任内涵"企业的社会责任"这一词条最早由英国人奥列弗·谢尔顿(Oliver Sheldon)在1924年提出。但真正开始关于CSR问题讨论是1953年霍华德·博文(Howard Bowen)发表《商人的社会责任》一书之后。卡罗尔(Carror,Aichie,B.2000)认为:"企业社会责任是社会在一时期对企业提出的经济、法律、道德和慈善期望"。  相似文献   

10.
随着我国线上线下一体服务、移动购物等消费模式的快速和蓬勃发展,使得移动支付已成为当今时代流行的趋势,而在众多的移动支付方式中,微信支付备受业界所关注,原因是微信用户量最为广泛和活跃,因此在其开通支付功能后,业界认为微信支付最具发展潜力,然而在实际支付过程中,微信支付用量在微信用户中所占的比例并不理想,而制约消费者接受微信购买和支付的关键原因在于消费者的感知风险。据此,主要研究了感知风险下消费者微信购买的意愿以及探索了提高消费者对微信支付使用意愿的相关策略。  相似文献   

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金毓 《中国商论》2022,(19):40-43
电商直播是近年来新兴的一种营销模式,以适时互动和现场展示为消费者提供了独特的购物场景,来自消费者的信任成为其发展的重要变量。基于购买的虚拟性,消费者的信任感知在调节购买意愿上更为重要,信任度的变化影响到购买意愿的强弱,其中主播扮演了关键性角色。因此,本文分析了电商直播情景下消费者信任感知及购买意愿的变化特点及影响消费者信任感知的因素,并提出直播电商信任机制建立的路径,唯有健全诚信评价体系和加大制度约束力度,才能增强消费者信任感,增强购买意愿。  相似文献   

14.
孙伟  杨海婷 《北方经贸》2014,(11):39-40
企业履行社会责任问题一直是国内外学者研究的热点问题。在借鉴前人成果的基础上,首先分别阐述了社会责任理论和消费者响应理论。然后,基于消费者行为理论的分析,从三方面提出了基于消费者行为的企业社会责任实现的途径。  相似文献   

15.
随着互联网的快速发展,人们的工作和生活方式有了明显的改变,其中最显著的变化就是改变了人们传统的消费方式,网络购物已逐渐代替实体商店购物而成为当前社会购物的主流趋势。网络购物在快速发展的同时其面临的竞争压力也不断增大,为保障网络产品的销量就必须对网络消费者的购买意愿进行深度分析,才能促进网络电子商务平台的持续和快速发展。本文主要探究了网络消费者购买意愿影响因素。  相似文献   

16.
文章突破已有文献局限于具体企业社会责任活动与消费者响应关系的研究,以社会认同理论为基础,理论建构与实证分析企业社会责任特征对消费者响应的作用机制.结果表明:企业社会责任特征是企业获得消费者认同的重要前置因素,对消费者品牌态度和购买意愿具有正向影响作用,且消费者-企业认同在企业社会责任与品牌态度、购买意愿之间起部分中介效应,企业社会责任特征经由消费者-企业认同内化过程产生的间接效应大于其直接效应,但消费者-企业认同的调节效应不显著,进而提出相应的管理建议与未来研究方向.  相似文献   

17.
企业社会责任与消费者行为意向   总被引:2,自引:0,他引:2  
连漪  李涛  岳雯 《商业研究》2011,(2):13-17
基于消费者行为意向的分析框架,分析了企业社会责任对消费者行为意向的影响,研究发现企业在消费者责任方面的表现对消费者的忠诚度影响最大:在通常情况下,消费者关注企业提供产品或服务的直接责任;从长远看,消费者更喜欢承担社会责任好的企业,尤其是受教育程度高和收入高的消费者,对承担企业社会责任好的企业能获得消费者更多的支付溢价,品牌转换率低。因此,企业应该积极主动地承担起社会责任,通过增强消费者对企业的认同和良好的公众形象去创造竞争优势,构筑企业的核心竞争能力。  相似文献   

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19.
在中产阶级规模不断扩大背景下,消费者品牌需求日益强烈.本文从消费者感知视角出发,实证研究品牌认知对购买意愿的影响机制与路径差异.研究表明;品牌认知有助于提升消费者感知;消费者感知有助于购买意愿的提升;消费者感知的3个方面(质量感知、价值感知、情感感知)在品牌认知与购买意愿之间具有中介作用.品牌商家应通过管控产品品控、创...  相似文献   

20.
在竞争激烈的网上市场,网上商店氛围对影响消费者购买意愿有重要的作用。通过分析网上商店氛围对消费者购买意愿的影响,指出网店氛围影响消费者购买意愿的作用机理,从生动性、交互性、象征符号、社会因素四大氛围因素对网上商店氛围进行分类,并提出对策建议,为网商们提供一种参考性的思路。  相似文献   

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