完善战略与绩效管理系统——夏普集团导入平衡计分卡的案例

为了解决经营管理中存在的"侧重于作为短期目标的财务指标的实现"等问题,提高企业经营力和战略执行力,推动过程及人力资源的价值创造,日本夏普集团在全系统内推广应用了平衡计分卡.由于平衡计分卡的实施,战略沟通更加充分,战略重点更加突出,并且实现了目标的量化,获得了顾客意愿和战略之间的平衡,各个部门重新认识了组织的任务.在近期的<品质管理>杂志上刊登了由夏普株式会社经营规划室及平衡计分卡推进小组等部门合作撰写的题为"夏普集团平衡计分卡的导入"的文章.文章介绍了集团公司导入平衡计分卡的背景、步骤、推进组织体制、平衡计分卡设计的前期准备、平衡计分卡的设计、平衡计分卡应用中的信息技术,以及导入平衡计分卡所取得的主要成果与体会.为了帮助我国企业及其管理者对平衡计分卡有一个深入的了解,本文向大家介绍夏普集团导入平衡计分卡的案例.     

ERP平衡计分卡基本框架设计

本文将ERP系统与平衡计分卡(BSC)结合,提出了"ERP平衡计分卡"这个新概念,并对ERp平衡计分卡的基本框架及其评价模型进行了设计.     

平衡计分卡非财务绩效影响财务绩效的机理研究——基于ZZ药业的案例

本文通过对ZZ药业进行访谈以及实地调研,收集到大量与ZZ药业平衡计分卡(BSC)项目相关的访谈资料、观察记录、文档资料。将收集来的资料进行编码,归纳出了ZZ药业平衡计分卡非财务绩效、组织变革、财务绩效、平衡计分卡非财务绩效与组织变革关系、组织变革对财务绩效影响5个类别的量表。通过对5个类别的量表进行分析,验证了"平衡计分卡非财务绩效影响组织变革,组织变革影响财务绩效"这一命题,提出了平衡计分卡非财务绩效与财务绩效的传导模型。本文最后介绍了ZZ药业成功实施平衡计分卡的要素,为其他企业实施平衡计分卡提供借鉴。     

平衡计分卡理论研究展望

本文基于库恩的"范式"理论,从理论"扫尾"和用"范式"解谜两个方面,展望得出平衡计分卡的七个未来研究方向:平衡计分卡四个层面因果关系链验证、领导力的作用研究、战略学习的研究、平衡计分卡的边界研究、风险管理、预算管理、公司层面战略管理。     

借助平衡计分卡,提升中国企业的战略执行力

一、平衡计分卡思想的提出与发展 1992年Kaplan和Norton在<哈佛商业评论>题为"平衡计分卡:驱动企业业绩的评价体系"一文中,首次提出了"平衡计分卡"(The Balanced Scorecard,BSC)概念,之后他们又发表了一系列有关BSC研究成果.他们指出:有效的业绩评价体系必须是管理流程中不可或缺的一部分.传统的财务绩效评价体系只报告过去时期所发生的经济事项,不能指导经理人怎样才能在未来提升业绩.平衡计分卡为经理人员提供了全方位的架构,即将公司的战略目标转变为一系列业绩衡量指标.     

平衡计分卡的不足及改进

一、平衡计分卡简介平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)是由罗伯特·S·开普兰和大卫·P·诺顿发明的,最早发表于1992年12月号的《哈佛商业评论》。作为一种新的管理工具,平衡计分卡被《哈佛商业评论》评为"过去80年来最具影响力的十大管理理念"之一,为世界500强中80%的企业所应用。     

平衡计分卡的“平衡关系”分析

目前,平衡计分卡在绩效管理方面得到了广泛应用,弥补了绩效考核只进行财务评价的不足,使评价系统更加完善。因其应用的广泛性等原因,其被誉为近75年来世界上最重要的管理工具和方法。平衡计分卡的四个因素不是相对独立的,它们是相互联系、具有因果关系的,本文通过对平衡计分卡四要素间因果关系的简要分析,为理顺平衡计分卡因素间的关系提供新思路,为"平衡"提供新的理解。     

从平衡计分卡的内容构成分析其实质意义

平衡计分卡是一种综合了企业财务指标与非财务指标的一种科学的绩效测评工具,近年来得到了广泛关注与应用。本文首先定义了平衡计分卡的概念,然后讨论了平衡计分卡的指标构成,进而根据平衡计分卡的因果关系和作用论述了其实质意义,指出推广使用平衡计分卡是我国企业的必然选择。     

平衡计分卡的不足与反思

回顾国内关于平衡计分卡的研究,发现理论界在不断引入平衡计分卡的同时并没对平衡计分卡的指标权重有太多的关注.本文通过对平衡计分卡权重分配的分析,揭示企业在运用平衡计分卡时可能存在的问题,并尝试对这一问题进行原因探析并提出改进意见.     

基于平衡计分卡的企业集团经营绩效评价

一、平衡计分卡理论概述 1、平衡计分卡的基本原理 美国哈佛商学院的Robert S.Kaplan&David P.Norton在<平衡计分卡:将战略转换为行动>一书中对平衡计分卡进行了系统的研究和总结.他们认为,平衡计分卡是把企业及其内部各部门的任务和决策转化为多样的、相互联系的目标,然后再把目标分解成多项指标的多元业绩评价系统.平衡计分卡与传统的财务指标相比,具有以下一些优点:     

平衡计分卡:一种战略绩效评价理念

文章在描述平衡计分卡基本框架的基础上,论述平衡计分卡的实践运用问题。指出平衡计分卡并不是一种消逝的时尚,而是一种逐渐走向成熟的战略绩效评价理念。     

平衡计分卡:一种战略绩效评价理念

文章在描述平衡计分卡基本框架的基础上,论述平衡计分卡的实践运用问题.指出平衡计分卡并不是一种消逝的时尚,而是一种逐渐走向成熟的战略绩效评价理念.     

平衡计分卡在企业中的应用探讨

平衡计分卡是20世纪末兴起的一种管理工具,主要应用在企业的绩效管理中,为现代管理界提供了一种新的思路。我国企业由于受到西方管理思想的影响,也越来越规范,平衡计分卡的应用也越来越多。本文先从我国企业应用平衡计分卡的现状出发,再对应用平衡计分卡所面对的问题进行描述,针对这些问题,提供相应的解决方法,让日后使用平衡计分卡的企业有所借鉴,最后对平衡计分卡应用进行总结。     

平衡计分卡——如何实现突破性业绩

由哈佛大学罗伯特·卡普兰教授与复兴方案公司戴维·诺顿总裁于1992年开发的平衡计分卡,被《哈佛商业评论》评为过去80年全球最具影响力的企业十大经营理念排名第二。《财富》前1000大企业70%、北美55%、欧洲35%、亚洲300多家企业均使用BSC创造了惊人的业绩,大多数公司使用平衡计分卡利润翻番地提升。但为什么中国好多企业实施平衡计分卡时出现了问题?中国企业是否适合用平衡计分卡?中国企业又该如何正确实施平衡计分卡? 2006年6月23日-24日,由新资本名人俱乐部主办,创越国际咨询集团、深圳西部人力资源市场、中国人才热线协办的第31期新资本论坛"平衡计分卡-如何实现业绩突破"在深圳高新区南区虚拟大学园2楼报告厅隆重举行。本期新资本论坛由我国著名平衡计分卡专家马介强博士担任演讲嘉宾,在为期两天的论坛中,马老师以前沿理论结合实操案例生动详实地介绍了成功制定并实施平衡计分卡的方法以及利用平衡计分卡实现突破性业绩的关键。百余位中高层管理者参加了本次论坛。     

基于平衡计分卡的战略预算管理研究

20世纪90年代美国哈佛大学管理学教授罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿开发了一种新的战略管理系统——平衡计分卡（BSC）。本文通过对平衡计分卡的研究，拟构建战略——平衡计分卡一预算的战略预算管理模式。     

平衡计分卡在民办高校绩效管理中的应用

2021年政府工作报告提出加大"双一流"大学的建设力度,但是我国民办学校办学质量都不是很高,管理体制仍存在一定问题。本文通过运用平衡计分卡理论描述民办高校的四个维度指标内容,分析平衡计分卡在民办高校绩效管理中的必要性以及绩效管理现状及存在的问题。最后,基于平衡计分卡的理论基础,本文为民办高校绩效管理提出了相关的完善建议,希望民办高校可以将组织的远景战略落实为一种可操作的新型绩效管理体制,为学校发展提供新的管理思路。     

信息时代的企业业绩衡量与管理——平衡计分卡及应用

1992年,哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰和复兴方案咨询公司总裁大卫·诺顿创造性地提出了平衡计分卡理论。十几年来,以三部专著和六篇文章为基础,平衡计分卡理论已成为一个完善的战略执行工具。至今,《财富》1000强企业已有70%运用了平衡计分卡,《哈佛商业评论》更是将平衡计分卡评为75年来最伟大的管理工具。目前,国内已有越来越多的企业运用和关注平衡计分卡。但是作为平衡计分卡发明人之一的卡普兰教授却说,其中一半以上都是用错的。而在中国的企业中,这一比例恐怕更高。那么,中国企业究竟适不适合使用平衡计分卡?到底哪些企业需要平衡计分卡?本栏目特邀平衡计分卡理论研究者、《平衡计分卡》和《战略地图》的译者刘俊勇博士对该理论进行系统介绍,旨在使读者对该理论有一个全面系统地认识,从而更好地实现平衡计分卡的本土化,帮助中国企业有效地执行战略     

平衡计分卡之我见

一.平衡计分卡的提出 20世纪90年代,哈佛商学院的罗伯特卡普兰教授(Robert S.Kaplan)和诺顿(Davrd P.Norton)在《哈佛商业评论》上发表《平衡计分卡:驱动业绩的评价指标体系》(1992)、((平衡计分卡的实际应用》(1993)和《平衡计分卡在战略管理系统中的应用》(1 996)提出并发展了一种全新的管理工具:平衡计分卡(The Balanced Scotecard,简称:BSC).     

平衡计分卡在施工企业战略成本管理中的运用

本文在战略成本管理思想的指导下,以ZM公司为案例,运用平衡计分卡这一现代成本管理技术,从企业战略分析、平衡计分卡的建立与实施、平衡计分卡实施过程中的局限性等方面来论述如何有效实施平衡计分卡,旨在为提升我国企业在竞争中的战略地位提供一些参考。     

BSC在我国企业绩效考核管理中的应用分析

平衡计分卡(BSC)是企业绩效考核管理的一种新的方法手段。文章在充分分析、研究平衡计分卡(BSC)理论的基础上,介绍了运用平衡计分卡(BSC)进行绩效考核管理的基本步骤,并基于对我国企业应用平衡计分卡(BSC)进行绩效管理存在的一些问题进行分析,提出了改善性建议和意见,以及给予我国已经实施和将要实施平衡计分卡(BSC)企业一定的启示。