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2013年5月21日,全球最大的商业软技能培训提供商之一——AchieveGlobal公司,在北京公布了其最新的《全球客户体验调查》之中国报告。2013年5月21日,全球最大的商业软技能培训提供商之一—— 相似文献
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2011年7月21日,首届约翰迪尔客户活动日在哈尔滨成功举办。为答谢东北三省用户对约翰迪尔的支持和厚爱,约翰迪尔特邀请了近200名用户和经销商参加为期一天的客户活动日项目。在这次用户的盛会中,来宾们充分感受到了与众不同的约翰迪尔体验。 相似文献
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ERP实施项目咨询服务管理体会 总被引:3,自引:0,他引:3
<正>思博公司是较早就进入中国的公司之一,真正开始做ERP实施项目是从1992年底开始的,那时候称四班公司,在公司初创时期采用集中管理模式,不论客户在哪里,参加课堂培训都要来到天津总部,需要现场支持服务都由总部派人过去。随着客户的增加,为了快速反映客户的需求,并且使管理成本降低,我们采用了分 相似文献
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全国外贸技能竞赛旨在考查职业院校学生的外贸综合操作能力和商务英语口语水平,其大部分内容来自于国际贸易实务课程.POCIB和TELL ME MORE作为培训和竞赛指定软件,在学习情境设计、知识技能提炼、综合实训安排和考核评价方式上都作出了创新和变革,为国际贸易实务课程的教学模式提供了更新更好的辅助和支持. 相似文献
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随着我国经济的持续快速发展,电力行业也已经迈入大电网、大机组、高电压、高自动化的发展阶段.电力行业客户服务目前正面临着众多挑战,而电力行业培训的许多问题正是导致电力行业客户服务的重要原因之一.本文通过阐述现阶段培训的不足,推行金牌标杆培训,以提高电力客户服务水平,从而真正建立起让客户满意的电力服务.以金牌标杆培训推进电力客户服务行业水平的不断提高成为了电力服务行业的首要选择. 相似文献
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吕微 《现代营销(创富信息版)》2011,(3):56-56
<正>热烈祝贺杨庆荣大师,在第六届莱芜市武协大会上,被任命为武协主席。在人力资源和社会劳动部的技能考核中,晋升为高级按摩技师。自2010年下半年开始,道家武医培训总部,响应莱芜市市委市政府文件的"全民大创业"活动号召。由道家武医培训总部,免费为本市培训1000多名下岗职工、待业青年、退伍军人成为推拿按摩技能人才,政府为此奖励80万元。本着 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2016,(10)
客户关系管理(CRM)是一种以"客户为中心"的经营理念,其特点是实现"一对一"服务,满足顾客的特殊需求,全面掌握外部客户。客户关系管理能够发掘客户资源潜在需求,为营销决策提供数据支持维系新老客户,提高客户忠诚度,为企业创造更多经济效益,促进企业转变营销理念。在企业营销中CRM的应用步骤是确定企业的CRM战略,组建CRM项目小组,进行业务流程再造,制定相应的管理制度和激励机制,打造客户智能平台,选择合适的系统软件供应商,系统的部署、实施,而CRM成功实施的关键是企业高层领导的重视与支持、选好项目小组成员和加强员工培训。 相似文献
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勇猛机械2012"三秋"服务对服务站的培训工作于8月21日在京开班,此次培训是继"政企联动"勇猛机械用户培训后的又一重要培训,参加培训的人员主要有来自黑龙江各地区农机公司的服务人员近40名,服务培训为期六天,前期主要进行售后服务政策、制度、要求及相关法律道德和机身构造功能的理论培训,后期在车间进行实际操作技能培训. 相似文献
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介绍了企业职工技能培训的意义,具体方法和存在的一些问题,并分析了其形成的原因,介绍了发展职工技能培训的思想创新化,方法多样化的发展趋势. 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(30)
就当前农民工职业技能培训的现状来看,存在农民工培训意识不强,企业培训积极性不高,培训经费投入不足,培训质量与效果有待进一步提高,监管不到位等问题。针对上述问题可以通过加强宣传教育,加大培训经费投入,优化培训内容与丰富培训方式,强化监督管理等措施来提升农民工培训的实效性。 相似文献
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员工培训是企业管理中的一项非常重要的工作,经过培训,员工的技能和知识水平得到提高,能够解决工作中的难题,突破以往工作能力上的桎梏,达到一个创新状态,进而对企业的发展起到促进作用.但是员工培训在企业内没有得到应有的重视,企业员工培训中还存在着许多问题,这些问题制约了员工培训工作的展开和培训成果的取得,因此本文在阐述员工培训问题之后,详尽论述了解决员工培训问题的方法. 相似文献
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本文通过对长沙市人力资源和社会保障局公示的近两年农村劳动力转移培训的数据进行不完全的统计,对长沙市农民工的培训现状进行了分析。在此基础上提出了在现有培训模式下存在的问题并给出相应的建议。 相似文献
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随着久保田全球化战略目标的确立,服务作为久保田事业长久发展的基石作用越发突出,为进一步提升久保田各海外公司的服务技能,日本久保田集团农机服务本部于2019年12月11日在筑波培训中心举办了“第五届亚洲服务技能竞赛”。来自中国、泰国、越南、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚、印度、缅甸及墨西哥的9名久保田选手参加了竞赛。 相似文献