淘宝商城双十一购物节电商诚信问题研究

2009年11月11日,第一个全民购物狂欢节在淘宝商城正式开启,27个商家参与活动,创造了五千万的销售额。从第一个双十一开始,淘宝商城双十一销售额屡创新高,到2018年淘宝商城第十个双十一全民购物狂欢节,淘宝商城销售额超三千亿。在各大电商商家疯狂输出的背后,电商诚信问题仍然突出,暴露出退货率居高不下,消费者满意程度低,部分商品品质差等问题。本文主要针对双十一电商诚信问题,研究双十一电商诚信问题产生的原因以及表现形式,并针对此问题提出相应的对策,得出此结论:双十一电商商家们为了追求流量,失信成本低,未考虑退货量以及消费者维权意识薄弱是导致电商失信的重要因素。刷单行为、电商专供、虚假让利、靶向推销是其主要手段,针对诚信问题,需要从内外两个层面治理。     

电子商务购物诚信评价体系研究

面对网络交易量的日益剧增,很多电子商务商家纷纷抢占市场、争夺客户,电子商务商家的信誉成为获得网民信任与支持的关键。通过对电子商务网络购物诚信度评判中存在问题的分析,开展了针对买卖双方诚信指标问卷调查,着重分析研究得出了影响电子商务购物诚信的主要因素,在评价中引入了评价量规这一成熟的评价方法,建立了依托商品种类的电子商务购物诚信评价体系。研究成果为商家诚信评价工作的客观性、适用性和可操作性提供了依据,对规范我国电子商务行业健康可持续发展具有重要指导意义。     

社交电商背景下零售企业营销模式研究

自进入21世纪以来，计算机技术、通信技术与互联网技术飞速发展，同时网络覆盖范围也不断扩大，由此产生了新的商业形式——电子商务，网络购物形式开始成为消费者青睐的一种购物方式。如今在移动智能手机和平板电脑的普及下，电商购物方式已经成为现代人们生活中不可剥离的一种消费方式，而社交媒体也纷纷引入电子商务，为电商发展及商品营销打开了一扇新的“大门”和营销空间。由此产生了社交电商这一全新的电商发展模式，并且快速成为众多汇聚移动流量的商家必争的要地，零售企业也越来越看重这些社交平台，并钻研如何利用社交电商打造全新的营销模式。本文将重点讨论社交电商背景下零售企业营销模式的创新路径，首先明确社交电商背景，在了解社交电商具体内涵基础上，结合零售企业主要营销模式，谈一谈社交电商背景下零售企业营销模式创新路径及意义，其次提出几点改进建议。     

网络购物诚信问题及其对策研究

随着网络购物的飞速发展,网络购物中的诚信问题也越发明显,主要表现在网络商家的不诚信,客户隐私遭到侵害,物流配送机制不健全。其原因是信息的不对称性,缺乏诚信意识,社会约束机制不健全。在网络购物活动中,应加强诚信建设,建立健全法律制度,加强物流企业的管理,建立科学的服务标准和服务质量体系,使网络购物诚信健康发展。     

网络购物中交易安全问题的研究

随着互联网经济的快速发展,网络购物作为一种新的商业模式,受到越来越多的商家和消费者的青睐,然而在给人带来快捷方便和高效的同时,也带来了商业诚信、交易安全等方面的问题。如果不及时对面临的问题作出明确的法律规定,营造一个良好的法律大环境,将不利于网络购物的良性发展,不能给网络购物带来真正的生命力,而本文则在此基础上对网络购物平台下的法律保护作出一番探讨。     

网络交易中的信用缺失问题及其对策研究——以淘宝网为例

随着网络购物的蓬勃发展,信用缺失的问题越来越凸显,极大地限制了企业进行电子商务交易规模,妨碍了网络购物乃至整个电子商务的进一步发展。网上诚信成为买家和企业普遍担忧的问题。在淘宝现有的信用评价体系中,平台监管措施不完善,使得网上以炒作信用为生的公司大量涌现,令网购面临“虚假交易”、“套取诚信”等严重问题,直接影响了淘宝的发展壮大。     

电商平台上购物涉及知识产权的研究

在互联网的普及下以及淘宝等购物平台的发展,网络购物已经成为购物潮流。随着经济的发展,现在社会的发展节奏越来越快,人们习惯于快节奏的生活方式,所以在电商平台上进行网络购物也迅速发展起来。但是随之而来的是各种问题,其中涉及的知识产权问题最为突出。本文主要通过了解电商购物平台的存在的知识产权问题,分析发生侵占知识产权的案件,并寻找解决问题的方法。     

8.15电商价格大战法律问题探析

8.15电商价格大战最终成为闹剧,商家行为即使没有构成价格倾销的不正当竞争,至少属于虚假宣传、欺骗消费者的不正当竞争。8.15电商价格大战反映出我国当前电子商务运营存在立法和规制不足、监管不到位以及经营者商业伦理道德缺失等问题。必须完善相关立法,加强行政、行业协会对电子商务的监管,强化经营者商业伦理道德教育,提高其依法经营的自觉性。     

网络节日促销对消费的影响分析——以“双十一”为例

现今网络平台购物已成为人们主流购物方式之一,网络电商为提高销售利润,打响了网络节日促销战役,各种节日促销纷至沓来,在很大程度上刺激了网民的消费。现以最为人们熟知的"双十一"为例,分别从消费者、商家、社会经济三个方面,阐述网络节日促销对消费的影响,并提出一些政策建议。     

社交电商的分析及展望 ——以拼多多为例

社交电商是电子商务中的一种新模式,其方便、低价、刺激消费者需求而迎合大众的消费观,通过社交平台的分享,让大众也能在社交中成为消费者,这种类似于“弹幕式购物”方式进一步拓展了电商市场。但为了更好更长远的发展下去,面对商家货品质量堪忧,物流转运速度慢以及消费者的利益受损等问题亟待解决。本篇文章通过从对社交电商进行SWOT分析和市场调研报告入手,研究社交电商在发展过程中的问题实质,从完善售后平台、监管物流速度、打击假冒伪劣产品来提高消费者的购物体验,逐步提高商家门槛来打造高效率服务,提高用户粘度来保证社交电商的长远发展这三个方面提出建议,实现我国电商行业的较快发展。     

基于电商平台的直播带货营销策略研究

随着移动终端设备使用的普遍化，网络直播应运而生。网络直播通过实时互动，能够给用户带来独有的体验感。2019年，直播电商兴起，一跃成为网络购物的热点，视频直播将产品和电商进行有效深度的融合，直播带货的营销方式也成为产品销售的有效方式。“宅经济”的加持下，将网络直播推向高潮，平台、商家、明显、素人不断涌入直播浪潮，直播电商战局空前高涨，产业链上下游各方加速进场，加速行业洗牌。在此情形下，研究直播带货的营销策略，能够更好地吸引消费者，促进企业发展。     

网上购物的思考

网上购物作为电子商务的一部分,正在逐步走进人们的生活,成为一种新的消费方式。在过去几年间世界上的网上购物取得了令人瞩目的进展,但我国的网上购物在商业大环境、商家自身的缺陷以及消费者自身因素等方面还存在着制约网上购物发展的诸多问题。     

网络团购发展中的诚信问题研究

网络团购作为一种新兴的电子商务模式,能够降低消费者的购物成本,节省商家的销售渠道费用,给团购网站带来收益和发展,进而实现参与多方的共赢。在经历了短时期的迅猛发展之后,我国网络团购在发展中的问题也暴露出来,其中诚信问题已经成为网络团购发展的最大阻碍。通过探索网络团购中的主要诚信问题,从团购网站、消费者及政府管理等方面提出改善网络团购中诚信缺失状况的对策。     

电子商务社区口碑传播研究

商业数据显示,2018年底中国互联网用户数量突破8亿,移动互联网用户数量持续快速上升,不断增长的网络用户为电子商务发展提供发展的根基与沃土。电子商务的迅猛发展直接催生了电子商务网络社区的诞生,形式各异的电子商务网络社区的成熟与完善标志着"社区时代"已经来临。电子商务社区(以下简称"电商社区")开始成为众多商家角逐的激烈战场,电商社区中的营销方式更是层出不穷。口碑营销因其独特宣传效果在电商社区中脱颖而出,成为众多学者研究的重点对象。     

电商购物节对大学生冲动性购买的影响

近年来,电商购物节已经演变为全民狂欢盛世,以天猫"双十一"、京东"618"为代表的电商购物节不断推高中国网络零售市场交易规模。大学生作为网络购物的消费主力,容易受到商家不同形式促销活动的驱使产生冲动性购买行为。基于感知价值视角,电商购物节会采取多种策略让大学生感受到让渡价值,同时在设计保障、详情页展示以及服务接待等各个环节都给予大学生充分的过程体验价值,因此需要在促销策略以及增强消费者感知价值的维度上进行优化与创新。     

网络团购发展中的诚信问题研究

网络团购作为一种新兴的电子商务模式,能够降低消费者的购物成本,节省商家的销售渠道费用,给团购网站带来收益和发展,进而实现参与多方的共赢.在经历了短时期的迅猛发展之后,我国网络团购在发展中的问题也暴露出来,其中诚信问题已经成为网络团购发展的最大阻碍.通过探索网络团购中的主要诚信问题,从团购网站、消费者及政府管理等方面提出改善网络团购中诚信缺失状况的对策.     

网络虚假广告管制策略研究

随着我国经济形势的迅猛发展，网络已经得到了普遍应用，在社会诸多领域取得了比较瞩目的成果。针对网络存在的商机，商家在网络上投入了较大的精力来进行产品的宣传，取得了良好的效果。然而在利益驱使下，不法商家散布虚假信息，夸大产品或服务质量、盗取消费者个人隐私或商业机密等行为屡屡发生，对网络安全秩序造成了较为严重的影响，网络虚假广告问题亟待解决。本文主要针对网络虚假广告管制中存在的问题进行了分析，并提出了相应的对策，以加强管制并促进网络广告的良性发展。     

直播电商现状分析与问题的解决对策

网络直播带货发展迅猛，看直播购物已经成为多数消费者日常购物的选择之一，直播购物一定程度上提高了消费者的购物体验。但随着网络直播行业规模的迅速扩大，也产生了很多的问题：虚假宣传，质量难以保证，主播偷税漏税，消费者过度消费等。这些问题阻碍了行业的发展，侵害了消费者的权益。为此，需要社会各方共同规范行业准则，抵制不良风气，惩处违法违规行为，从而促进直播电商行业健康长远发展。     

基于时空视角探讨电商运营和营销方式

201 2年11月11日,中国电商注定要载入历史,因为这一天淘宝的“双十一”网络购物节,创造了中国电商史上单日成交量最高的销售额——191亿。为何可以在这样短短的24小时之内创造如此高的销售额,如何在有限的时间内优化消费者的购物需求,成为电商运营和营销的一个重要问题。本文主要利用时空经济理论,对电商运营和营销的方式进行了分析。     

网络商务信息的法律保护问题研究

通过网络进行商务往来已经成为世界经济发展的驱动力,网络购物也成为老百姓最新的购物方式。由于网络的开放性和其他技术及人为因素,网络商务信息的安全问题也日渐突出。如何有效地保护网络信息的安全,已经成为各商家和用户关注的焦点。本文全面分析了电子商务活动中存在的主要安全问题、网络商务信息涉及的法律保护问题以及在法律保护方面存在的主要缺陷和不足,并着重提出通过法律手段保障网络商务信息安全的具体措施和手段。