根据邮政职工需求制定有效激励政策

1　对激励政策的认识激励政策是企业为了充分发挥职工自身潜能 ,为企业创造最大效益 ,在物质和精神上给职工以投资和奖励 ,最终达到企业目标与个人目标共同得以实现的控制方法。它对人的行为具有驱动和导向作用 ,职工发挥自身潜能的程度、创造效益的大小与激励政策制定的有效性及激励程度、激励水平成正比。激励政策包括物质激励和精神激励两大方面。物质激励又称外在薪酬 ,它包括工资、奖金、福利、员工持股、年终分红等。精神激励又称内在薪酬 ,它包括培训进修、精神满足、发展空间。在市场竞争日益激烈的今天 ,每一个成功的企业都拥有一…     

邮政企业走低人工成本发展道路的思考

随着世界经济一体化进程加快 ,邮政市场正在逐步开放 ,邮政企业面临着严峻的外部环境。百年邮政要想在开放而竞争激烈的市场中求生存、求发展 ,在确保产品质量的前提下走低成本发展之路是一种非常有效的应对之策。1　降低人工成本途径通过指导工资计划使用、搞活二次分配、调整代办手续费用、改善酬劳支出结构、综合运用各种激励手段 ,以最合理的员工酬劳投入 ,获取企业最大的经济效益。其途径有 : 找准降低人工成本的切入点。以人为本 ,充分利用思想政治、企业文化、精神文明建设等各种力量 ,通过科学的运作 ,重点降低可变的人工成本 ,想方…     

员工激励的四大原则

由于不同员工的需求不同，相同的激励措施起到的激励效果也不尽相同。即使是同一位员工，在不同的时间或环境下，也会有不同的需求。由于激励取决于内因，是员工的主观感受，所以，激励要因人而异。     

和谐管理的五大矛盾

1.物质与精神矛盾高明的企业,懂得物质与精神的辩证关系,搞企业文化建设,一定不能忽略员工的物质和利益需求,要设计公平合理的绩效考核制度和激励机制,让员工工作安心、放心;但另一方面,也一定不能忽略员工的精神需求,完全的利益导向会让企业和员工都成为赚钱机器,凝聚力降低。     

激励为什么会遭遇失败?

面对日益激烈的市场竞争,如何提升企业各个层面的执行力,如何更好地激励员工的工作积极性,正成为企业竞争求存与业绩增长的“胜负手”。为此,人力资源部门出台了五花八门的激励措施,比如加薪、高福利、培训,等等。但实际效果呢?好像并不那么尽如人意。我们还是一方面常常听到经理人或部门主管对员工积极性的抱怨,另一方面也常常看到员工对企业的离心离德。难道激励真的成了企业发展的瓶颈?激励为什么会遭遇失败?美国犹他大学著名管理学教授弗德里克·赫茨伯格在研究员工激励因素时,发现一个使管理人员既感兴趣又感困惑的现象:让员工在工作中…     

员工,应该这样激励

支局是邮政企业经营活动最基本的单元。其经营能力和管理水平的高低,对组织能否实现又好又快发展起着关键作用。然而,一些支局长在员工的管理工作中经常会遇到各种各样的问题。在笔者看来,这些问题的产生和企业激励机制的缺失不无关系。企业在实施人本化管理的过程中,要将更多的目光放在员工心理层面和精神层面的满足上,运用更为科学、有效的激励机制来提升员工的积极性。     

企业文化的深层次激励

经济学选择理论认为,一个人的追求并不全是财富的最大化,而是效用函数的最大化。效用函数变量有收入、声望地位、健康快乐、友爱及人际关系等。面对各种可能,人们将选择他认为较好的追求,而不仅仅是收入。随着人们对“非物质”的需求越来越多,要求也越来越高,非物质激励在人本管理中的地位也变得越来越显著。目前一些企业里,激励机制较为单一,仅仅依靠薪酬这一硬手段,起不到良好的激励效果。相比之下,有一些企业支付的薪酬并不是最高的,却以企业文化等非物质因素吸引并且留住了大量优秀人才,实现组织与员工的共赢。作为企业来讲,应当抓准员工对“非物质激励”的需求,采用相对应的非物质激励方法,以求最大限度地激发员工的工作热情,为企业带来最大的效益。本文重点对非物质激励中的企业文化激励进行分析。     

“五位一体”激励策略推进邮政员工队伍建设

激励的目的在于激发人的正确行为动机,调动人的积极性和创造性,以充分发挥人的智力效应,做出最大成绩。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥20％～30％,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥80％～90％,由此可见,旨在调动人积极性的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段,企业每个员工的潜力都是巨大的,其潜在绩效也是巨大的。因此,各级邮政企业需要运用激励机制,最大限度地挖掘员工潜力,提高人力资源的效益,才能在整体上提高企业的经济效益。     

抚平电信服务需求波动

电信企业在向用户提供通信服务的过程中经常会面对服务需求不均衡的问题。譬如一天中某个时段内通信需求大、业务量高,而其他时间又比较空闲、网络及设备利用率低,在春节期间的通话、短信等业务量相比平时非常集中等,我们将这些现象称为服务需求波动。服务需求波动实质上会导致电信用户的通信服务需求同电信企业的通信服务供给之间的矛盾问题。用户的忙时通信服务需求确立时,作为电信企业其通信服务能力是有限的,也不可能为了保证每个用户都能在繁忙时段获取通畅的通信服务而不断增加交换机和员工等的投入,这样做势必造成大量的闲置和浪费其成本是电信企业所无法承担的。要应对服务需求不均衡这个问题,电信企业必须从分析消费者行为入手,掌握电信用户的需求特征,制订相应的市场策略,来平衡通信服务能力与通信服务需求之间的矛盾。     

筑牢以人为本的基石

以人为本是科学发展观的核心,是提高企业知识生产力的重要条件,是企业持续发展的基石。它要求企业管理者要把员工作为管理活动的出发点,树立以人为中心的管理理念,通过关心、尊重、激励、教育、培养等各种措施,提高员工的能力,发挥员工的积极性和创造性,     

运用荣誉激励 提高员工素质

荣誉激励是企业激励机制的一个重要方面,是企业精神文明建设、思想政治工作、人本管理的重要内容之一。近年来,受“一切向钱看”错误思潮的影响,不少企业存在重物质激励、轻精神(荣誉)激励的作法。因此,有必要就新时期荣誉激励对提高员工素质的作用进行全面分析,研究探讨实施途径和方法,为企业构建全面的激励机制奠定基础。一、新时期荣誉激励的必要性和重要性“激励”,就是激发和鼓励,是调动员工积极性的方法。近些年,荣誉激励被弱化,甚至连有些领导也认为:“如今只有金钱对员工有刺激作用,荣誉激励可有可无”。在错误认识的引导下,有些单…     

人本文化促进企业协调发展

现代社会经济活动中的企业，它不单纯是一个赢利性的经济组织和员工赖以养家糊口的机构，而且还应是员工实现自我价值、寻求精神追求和承担社会责任的文化机构和人性组织。因此，企业的首要目标就是要满足员工的生存与发展需要。江苏省徐州邮政局“以人为本”强调文化认同与群体意识的作用，把企业管理的重点从成本控制型的物的管理转移到人的管理上来，理解员工、重视员工、培养员工、激励员工，充分尊重员工的人格、权利和主人翁地位，实现人力、知识、技术与其他生产要素相统一的“人本管理”。     

员工满意是企业发展的目标

员工满意，简单地说就是让员工的需求得到满足。具体来讲，就是员工的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我价值实现需求等诸多由低到高的无意识动机，在外部条件刺激和自身努力的共同作用下，获得满足，进而产生幸福感。员工满意是企业愿景的重要组成部分，我们在诠释其丰富内涵的同时，积极探讨它的实现途径，对邮政企业管理工作的完善和发展目标的实现，都有着极其重要的现实意义。     

物质激励也会有“副作用”

随着市场经济的发展,国内越来越多的企业开始重视物质激励。实践中针对较为基层的员工,很多领导简单认为钱就是指挥棒,给得多,就能让人多干些;而干得不好,就一定要少给。多劳多得无可厚非,但要以此来衡量员工的表现,调动员工的积极性,并非是科学的方法,甚至会事与愿违。这是为什么呢？笔者看来,原因主要有以下三点：     

影响员工忠诚度的心理动因分析

员工是企业的重要组成部分。员工对企业的忠诚度与企业的发展有着密切的关系。对于企业的管理者来说，了解影响员工忠诚度的各种因素，发挥有利因素、消除不利因素，从而提高员工的忠诚度是至关重要的。一、员工忠诚度对企业的影响员工的忠诚度高，他们的工作情绪就稳定，良好的精神状态不但能够提高工作效率，热情的服务还能够提高客户的满意度，从而提高邮政的信誉，增强企业的市场竞争能力，为企业带来利润。员工的忠诚度低会给企业带来损害（见图①）。其显性影响就是造成过高的主动流失率。这不仅会使企业蒙受招聘、培训和生产效率的损…     

打造“和而不同”的高绩效员工队伍——安徽省滁州市邮政局局长汪青的人本管理之道

企业的构成主体是员工。现代企业都把“人”视为企业的最重要资源。通过激励、调动和发挥员工的积极性和创造性,引导员工去实现企业预定的目标。     

试析靠金钱刺激留住人才的局限性

企业留人,激励第一,职员现实收入与个人发展空间不可偏废。人力资源管理理论认为,为了使人力资源发挥最大的效用,应根据其需求对其进行有效的激励。现代企业,如何才能在激烈的竞争中留住优秀的人才 ?良好的福利政策包括除薪金以外企业支付给员工的其他报酬和津贴项目,如各种奖金、培训机会、企业出资的保险和其他福利津贴等。专家认为,人才在工作中寻找的无非是三方面的回报,即现实的回报、工作的挑战、自身的发展。这三者必须相互支持和补充。诚然,高薪和福利各有千秋,但从企业留住人才并进而营造持久的竞争优势出发,优厚的福利…     

员工满意源自实在体验

近者悦，远者来。构建和谐劳动关系，提升员工满意水平，是以人为本的科学发展观在邮政企业的具体落实与体现。福建省永春县邮政局围绕人力资源管理的配置、塑魂、激励和发展等职能，把提升员工满意的落脚点放在广大员工实实在在的岗位体验、精神体验、价值体验上，努力使企业与员工成为事业、情感、待遇的利益共同体。     

营销创新应着眼于拉动需求

随着电信重组和3G牌照发放,中国电信业进入了全业务时代。广大电信员工正充满信心地迎接这一景况,积极准备大干,以满足客户需求,开创电信业发展的新局面。不过也有少数员工忧虑：现在开办了电信全业务，还要上3G，广大客户能有这么样的需求吗？电信市场新的增长点在哪儿？再追求较大规模发展，市场会不会饱和？     

激励有效的关键——调动人的主观能动性

现代人力资源管理的实质是人本管理,是通过激励来实现的,而激励是从心理学角度充分考虑了人的因素,使人充分发挥内在的动力,朝着所期望的目标,最大限度地激发积极性、主动性和创造性。可见,人本管理的核心就是激励机制的有效构建。构建激励机制最根本的作用就是正确地诱导员工的工作动机,使员工在实现组织目标的同时实现自身的价值,增加满意度。激励包括物质激励和精神激励两个层面,只有将两者有效、合理地结合,才能达到最大程度的激励效果。