试论目前县级农行的市场营销策略

一般认为，银行市场营销是指银行通过对客户及市场的研究，利用促销和分销手段，以推销原有或新开发的金融产品的形式，把可盈利的银行服务提供给经研究认为有可能愿意接受这种服务的客户的一种管理活动。由于银行市场营销能够提供科学性强，而又便于操作的营销手段，因此，被金融界广泛推崇和采用。县级农行作为农业银行的一级经营单位，理应遵循市场营销法则，切实做好营销策略的制定和实施工作。　　一、对目前县级农行市场营销环境分析营销环境，是指影响营销主体实现营销目标的一些具体因素或氛围。对营销主体的影响而言，它包括内部营…     

建立联动营销机制 提升市场竞争能力

一般来说，银行市场营销就是指商业银行按照满足且能激发害户需要的原则，设计开发金融产品和金融服务，并把可盈利的金融产品和金融服务提供给客户选择的经营管理活动，市场联动营销是针对商业银行内部在对外营销金融产品和金融服务的活动中，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，上下级行之间，平级行（处)之间各级行内部业务部门之间、     

试论我国商业银行的市场营销

商业银行市场营销是指商业银行以金融市场需求为导向，利用自身的资源优势，通过各种营销手段的运用，把银行的商品和服务销售给特定的客户，以满足客户需求并实现商业银行盈利目标的一系列活动。它是市场营销管理理论与银行业相结合的产物，也是企业营销管理在金融领域的运用与发展。随着我国社会主义市场经济的深入发展，市场营销在我国商业银行经营管理中的地位日显重要。本文借鉴一般工商企业和西方商业银行的成功做法，就如何尽快形成一套适合我国国情的商业银行市场营销体系进行探讨。     

深化商业银行市场营销活动

银行进入营销经历了五个阶段：一是以促销、宣传为营销手段；二是以微笑与友善，注重公关为主要方式；三是提供新的金融产品；四是确立市场定位；五是将市场营销纳入经营管理体系，制订短期和长期的营销规划，获得持久的经营业绩，近几年，市场营销观念已为国内各家银行所认同，但目前多数还处在第一阶段，有少数银行能达到第二、第三阶段，制订的一些措施还只是停留在口头上，市场营销没有充分发挥应有的作用，反映在各家银行的经营利润主要告利差，各行之间竞争的焦点仍停留在吸收存款、发放贷款方面，存款立行“就充分说明这一点，因此必须树立市场营销观念，建立一套适宜自身的营销系统，尽快达到市场营销的第五阶段，在满足客户需求的同时，求得自身发展。     

浅析搞活国有商业银行市场营销的对策

国有商业银行的市场营销是指国有商业银行以市场为导向，以客户为中心，以满足客户各种金融需求为目的，通过把特定的银行的产品与服务销售给客户，以实现国有商业银行盈利目标的全部活动。在市场经济条件下，市场营销是同有商业银行抢占市场，实现效益最大化目标和增强市场竞争能力的重要战略。     

浅论商业银行服务营销

银行服务营销是指银行以满足客户需求为导向,以服务为手段将金融产品销售给客户的各种经营活动。作为一个大的范畴,它贯穿于产品形成、营销、业务运行、内部组织和管理等多个方面。在今天的银行营销中,服务一般也被认为是金融产品的一种,它以无形的状态存在于有形产品的营销过程中,并延伸到有形产品的生命之外,成为一个连续的、循环的价值链。可以说,现代商业银行之间的竞争实际就是服务的竞争。     

对我国商业银行市场营销的几点认识

<正> 一、我国商业银行市场营销理念上的误区1.把市场营销混同于产品推销。商业银行的市场营销是一个经营管理过程,是商业银行按照以客户为中心、以市场为导向的经营思想,通过提供金融产品和差别化的金融服务,为实现银行和客户的互惠互利目标而开展的一系列活动,它包括银行内外部环境分析、市场调     

全力自主创新金融品牌提升银行国际竞争力

自主创新金融品牌的重大意义 金融品牌是指金融企业长期市场营销活动中，在其金融产品的开发、管理、销售过程中所逐渐形成的被市场广泛熟悉、与其他同类商品在标志上有显著区别，为客户乐于接受和一致认同的某一金融产品，并使客户对其所属银行本身形成偏好、信任感和依赖感的金融企业。具体来说，自主创新金融品牌有以下几方面的重大意义：     

对我行服务营销现状及服务创新的思考

银行服务营销是指银行以满足客户需求为导向，以服务为手段将金融产品销售给客户的各种经营活动。随着工商银行股份制改造的实施，总行要求力争用两三年时间全面提升服务和创新水平，成为服务最优和创新最强的金融企业。为此，总行把2007年确定为“优质服务年”，     

商业银行的产品经理制

产品经理制是指在企业内部建立产品经理组织制度,以协调职能型组织中的部门冲突.考察西方商业银行市场营销的组织结构,一般具备鲜明的销售、产品两条主线,销售,以客户经理为主线,按照服务对象设置公司客户、机构客户、个人客户三大客户服务中心;产品,以产品经理为主线,按产品大类分设资产管理、衍生金融工具、进出口融资等产品中心.产品经理和销售经理两种职能相互依存又相互制约,客户经理在向客户营销银行服务的过程中需要依赖银行金融产品,产品经理则要适应市场变化不断提供业务创新产品作为销售的基础.     

论国有商业银行的客户管理

自19世纪以来，全球企业的经营观念历经了生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念四个阶段。20世纪90年代后，全球银行业竞争进一步加剧，客户的金融需求日益多样化，银行仅靠提供传统、单一的产品和服务已不能满足客户日益增长的需求。伴随着信息技术突飞猛进，市场营销理论与现代信息技术相结合诞生了新型的经营管理理论——客户关系理论     

信用卡营销应"念"好四字

商业银行在营销中必须“念”好四字:一是“明”字。首先,银行营销不同于物质生产企业的产品营销。物质生产企业营销的目的就是为了销售产品,而银行营销的目的是发现客户需求并通过整合自身资源来满足这种需求。其次,商业银行的市场营销是一种综合性的智力活动,就是“给客户他们     

商业银行的产品经理制

产品经理制是指在企业内部建立产品经理组织制度,以协调职能型组织中的部门冲突.考察西方商业银行市场营销的组织结构,一般具备鲜明的销售、产品两条主线,销售,以客户经理为主线,按照服务对象设置公司客户、机构客户、个人客户三大客户服务中心;产品,以产品经理为主线,按产品大类分设资产管理、衍生金融工具、进出口融资等产品中心.产品经理和销售经理两种职能相互依存又相互制约,客户经理在向客户营销银行服务的过程中需要依赖银行金融产品,产品经理则要适应市场变化不断提供业务创新产品作为销售的基础.……     

对农业银行市场营销的策略思考

阿瑟．迈丹把商业银行市场营销定义为：把可盈利的银行服务引导流向经选定的用户的管理活动。“可盈利的银行服务”是指商业银行向客户提供的各种服务，包括存款、贷款、代理支付、结算等各种有偿服务，这些服务就是商业银行的营销产品；“经选定的客户”即是商业银行的目标市场，商业银行为目标市场中的客户提供服务。市场营销既是农业银行的一个理论问题，更是农业银行的一个实践问题。     

积极推进农业银行市场营销

农业银行的市场营销是通过对客户及市场的研究，运用一定的公关技术，以推销原有的或新开发的金融产品的形式，把可盈处的银行服务提供给有可能接受的客户的一种管理活动。农业银行是经营货币的特殊企业，其经营管理不同于一般的工商企业那样以同样的方式运用市场营销技术。而是通过研究确立客户的金融需要，规划新的服务或改善原有的服务，达到满足不同客户的金融需要的目的。它是一种包括金融创新的设计、制作、服务、组织、控制、信息反馈等整个过程的综合活动。推进市场营销进程，对促进商业化经营，提高竞争能力具有十分重要的意义和作用。     

法国银行保险的发展及对中国的启示

20世纪80年代以来，法国银行业和保险业互相融合，产生了银行保险这种新型的金融服务形式，其狭义的或最简单的形式是指银行作为保险公司的兼业代理人实现保险分销，银行通过各种方式向客户提供保险产品而进入保险领域；广义上则是指利用银行传统的销售渠道和广泛的客户资源进行包括电话、邮寄及银行职员直接销售保险产品的服务活动；更广义上则不仅是指保险产品向银行的单一方向的流动，而是银行与保险公司采用的一种通过业务对接实现相互间的交叉渗透和融合的战略，是将银行和保险等多种金融服务联系在一起，并通过客户资源的整合与销售渠道的共享，提供与保险有关的金融产品服务，以一体化的经营形式来满足客户多元化的金融服务需求。     

整体营销:商业银行市场营销新策略

银行市场营销是指：“把可赢利的银行服务的流向引导到经选择的客户的一种管理活动。”从某种意义上讲，市场营销的实质是整体营销。所谓整体营销，包括多层含义：一是银行各个层面、各个部门、各位员工都负有市场营销的责任。二是银行不仅要营销可赢利的产品、服务，而且要营销银行的企业理念、企业文化。三是营销的对象不仅仅是能给银行带来直接经济效益的客户，而且包括那些虽不能给银行带来直接经济效益、但却有助于改善营销环境的关系主体，如政府、同业、媒体等，还包括银行员工。     

浅谈交叉销售对银行零售业务的推动作用

交叉销售是指某银行同时向一位顾客提供多种金融产品或全方位服务,并最终满足客户需求的一种营销模式,进而吸引客户、留住客户,实现银客双赢。本文不仅介绍了国际先进交叉销售模式,而且提出了提升银行零售业务交叉售销能力的途径,供参考。     

我国商业银行的市场营销问题

阿瑟.迈丹在英国的<银行界>(TheBankers)杂志上把商业银行市场营销定义为:把可盈利的银行服务引导流向经选定的用户的管理活动."可盈利的银行服务"是商业银行向客户提供的各种服务,包括存款、贷款、代理支付、结算、委托业务等各种有偿服务;"经选定的用户"表明的是商业银行的目标市场.由此可见,商业银行市场营销是从客户的需求和欲望出发,利用自己的资源优势选择目标市场,合理运用各种营销手段,把可盈利的银行金融产品和服务销售给客户,以满足客户需求并实现银行盈利最大化为目标的一系列活动.     

客户经理制运作中的问题与对策

当前银行客户经理制运作过程中出现的问题 银行客户经理制是指商业银行聘任具有一定资格的金融从业人员担任客户经理,根据市场和客户需求,营销金融产品,并为客户提供高质量、高效率、全方位金融服务,从而实现银行客户资源配置优良化、推进金融服务商品化、增强自身竞争实力的一种市场营销管理模式.