销售人员胜任力测评研究

销售人员胜任力测评指标体系包括知识、技能、态度3个一级指标和15个二级指标。通过采用层次分析法确定各指标权重,结合1～9标度法和销售主管对销售人员胜任力指标评分计算出销售人员的胜任力排名情况。     

物业管理人员胜任力模型建构——基于扎根理论

基于扎根研究范式,对当前物业管理人员的胜任力结构与模型进行了本土化的探索。通过对10名物业管理从业经验丰富的项目经理进行深度访谈,运用质性分析软件Nvivo对访谈录音转录的11.3万字文本中胜任力相关内容进行编码,得到胜任力相关节点303个(原始编码),824个参考点(编码的出处)和15个关联式编码,最终形成了物业管理人员胜任力的7个核心编码:心理品质、业务能力、管理能力、敬业精神、人际沟通能力、外在特征。建构了物业管理人员胜任力模型,即在一定的外表形象和心理素质基础上,从业人员通过学习和敬业精神,不断提升实际的工作能力(业务能力、管理能力、人际沟通能力等)。     

基于胜任力的软件企业研发人员招聘体系研究

研发人员的招聘工作是当前软件企业人才建设中的一个核心课题。本文从胜任力理论和软件企业研发人员胜任力设计原则着手，就胜任力在软件企业研发人员招聘中的具体应用进行深入探讨。     

新时代高校教师教学胜任力评价研究

高校教师教学胜任力是高校人才培养质量提升的重要保障。针对目前高校教师教学能力现状,从内部和外部两个层面筛选出高校教师胜任力评价指标,并结合问卷调查和专家咨询结果,构建了新时代高校教师教学胜任力的评价指标体系。运用灰色关联模型,对高校教师教学胜任力进行评价。高校应通过政策激励,引导教师积极提升教学胜任力。     

基于胜任力冰山模型的企业营销人员培训研究

进入＂以能力为核心＂的第三代人力资源管理时代,＂胜任力＂理念得到了国内外企业界和理论界的广泛认同与接受,不少企业以胜任力模型为基础来指导人才的选、育、用、留。本文通过对营销员的胜任力特征的分析,基于胜任力冰山模型提出了基于营销员胜任力的培训体系,对我国企业营销人员的培训具有一定的借鉴意义。     

基于组织胜任力的企业员工培训需求分析模型构建

胜任力理论为解决传统培训需求分析模型的不足提供了理论基础。组织胜任力从组织的角度出发对组织进行培训需求分析,建立起了组织和战略管理之间的联系,个体胜任力在组织胜任力的基础上,建立了人员与职位之间的匹配关系,从而在胜任力理论下,将传统的培训需求分析三要素建立在一个统一框架下。本文从胜任力理论出发,分析了胜任力理论与培训需求之间的内在联系,并建立了培训需求分析胜任力模型。     

高校辅导员胜任力研究述评

目前我国高校辅导员胜任力的研究主要集中在三个方面,即胜任力维度划分、胜任力模型的构建和胜任力理论的应用。研究已经取得了一定成果,但有待进一步深化,需要在高校辅导员胜任力模型的开发和基于胜任力模型的高校辅导员人力资源管理实证研究等方面取得更大进展。     

营销人员绩效考核指标体系评价研究--以苏宁云商为例

苏宁云商员工的积极性和某些财务指标下降,与原有绩效考核方法密切相关,因此,建立新的公平合理的绩效考核指标体系迫在眉睫。通过以苏宁云商集团股份有限公司营销人员为研究对象的调研,构建了其胜任力模型的指标体系,利用AHP法确定了各级指标的权重,并对哈尔滨6家店8个品类70位营销人员进行问卷调查,得出评价结论。     

营销人员绩效考核指标体系评价研究——以苏宁云商为例

苏宁云商员工的积极性和某些财务指标下降,与原有绩效考核方法密切相关,因此,建立新的公平合理的绩效考核指标体系迫在眉睫。通过以苏宁云商集团股份有限公司营销人员为研究对象的调研,构建了其胜任力模型的指标体系,利用AHP法确定了各级指标的权重,并对哈尔滨6家店8个品类70位营销人员进行问卷调查,得出评价结论。     

胜任力理论在特检行业招聘工作中的具体应用——以福建特检营销型技术检验岗位和招聘岗为例

目前,国内的研究几乎还没有涉及对有关于特种设备检验行业基层人员的胜任力模型的实证研究。本文深入分析了福建特检人力资源管理、招聘的现状,剖析其在人力资源招聘中存在的问题;以营销型技术检验人员和招聘人员胜任力模型的建立及在人力资源招聘中的应用进行了实例研究,以及实施效果。胜任力理论在福建特检人力资源招聘中的具体应用也为同类企业提供借参考与借鉴。     

基于灰色多层次理论的新型职业农民胜任力评价技术

新型职业农民素质和能力的强弱,关系我国农业产业全面转型升级及现代农业发展的进程。本研究通过案例分析、专家访谈和问卷调查法构建了新型职业农民的胜任力模型,在此基础上利用层次分析法确定各个层次胜任力指标的权重,采用多层次灰色理论来综合评价新型职业农民的胜任力水平。实例表明,基于多层次灰色理论的新型职业农民胜任力评价技术是科学、可行和有效的。     

论基于胜任力的工作分析

近年胜任特征（competency）成为我国人力资源管理相关领域的热点研究问题之一。工作分析是通过决定职位的责任和应该雇佣人员的特征的一种程序。从环境和组织变革对工作分析影响的角度,提出了基于胜任力的工作分析是工作分析的理论与实践的重大进展。在界定工作分析与胜任力模型的本质的基础上,讨论分析基于胜任力的工作分析的特点和具体操作流程。     

研学旅行指导师胜任力模型构建研究

国家研学政策红利频发,研学行业进入快速增长期,研学旅行人才供需矛盾凸显,人才缺口巨大。而研学旅行指导师作为研学行业的核心角色,应该具备什么样的胜任力特质,成为教育部门的重要课题。文章通过文献分析法进行资料收集形成此研究初始量表,邀请18位研学专家,以修正式德菲法收敛专家共识,形成33项研学旅行指导师胜任力指标,透过层级分析法进行指标权重与排序,而后使用IPA分析法绘制胜任力策略矩阵分析图。研究结果显示,研学旅行指导师胜任力模型以研学知识和研学技能为主要特征,由此构建研学旅行指导师胜任力策略模型,为研学主管部门、研学企业和教育机构研学人才培育提供参考。     

酒店从业人员胜任力模型及其与工作经历之关系研究——以澳门酒店业为例

胜任力概念的提出为人力资源管理提供了更具针对性的工具和方向。人力资源是酒店业中的重要竞争要素,但是,目前相关研究还不丰富,研究内容也主要停留在酒店员工胜任力的结构和特征等方面。为此,从酒店从业人员胜任力的构成出发,研究了酒店从业人员工作经验对胜任力水平的影响机制。研究表明。酒店从业人员胜任力可分为4个维度,即知识技能模块、价值认知模块、个性特质模块及行为模式模块,其中价值认知模块对胜任力水平的贡献最高,知识技能模块对胜任力水平的贡献度最低。工作经验的定性变量对胜任力的影响,以及工作经验中的数量变量对胜任力的影响较为显著．此外,通过对隶属不同部门和从事不同性质工作的受访者数据进行分析,在酒店部门和不同性质工作间,工作经验的定性变量、定量变量和时间变量对胜任力的影响存在一定的差异。     

胜任力视角下的高校学生管理研究

高校是培养高素质人才的重要基地,只有进行有效的学生管理,才能不断培养出满足社会需求的人才。首先从胜任力内涵、胜任特征及胜任特征模型分类两方面进行胜任力概述;然后,针对高校学生管理中的胜任力模型构建,对不同学者、专家观点进行述评,包括高校学生分管领导、教师、辅导员胜任力模型构建和高校学生干部、班委胜任力模型构建两方面;最后,提出建立胜任力为导向的高校学生管理的建议,即提高胜任力应用于高校学生管理工作的重视程度、加强高校学生管理者及学生的胜任力意识培养、科学运用胜任力开展学生管理工作。     

高职院校专业教师胜任力研究述评

文章结合当前国内大力发展职业教育的实际需要,从胜任力的内涵入手,对胜任力的定义、分类、胜任力模型、理论和研究方法,以及当代国内外关于管理领域和教育领域中小学教师、大学教师胜任力特征、高职教师胜任力特征的研究结果进行了分析和评述,最后提出了高职院校专业教师胜任力研究的必然性。     

高校辅导员胜任力模型要素的分析与研究

本文从基于国家、高等院校、辅导员自身,以及当代大学生四个方面对高校辅导员胜任力的要求出发,分析了胜任高校辅导员工作所需的要素,从根据各要素之间的相关性及内涵上的相似性来构建了高校辅导员胜任力模型,最后又从模型的三个维度分析了高校辅导员胜任力的提升。     

基于胜任力的高校教师薪酬体系初探

高等学校教师薪酬体系直接影响着高校教师的发展及高校核心竞争力.从阐述胜任力的内涵和特征入手,探讨和分析了高校教师胜任力的内涵,剖析了我国高校教师薪酬体系目前存在的缺陷和构建基于胜任力的教师薪酬体系的意义,并提出构建基于胜任力的高校教师薪酬体系的四个步骤.     

“90后”高职院校大学生素质胜任力模型的建构

"90后"高职院校大学生素质胜任力是指在"90后"高职院校大学生的成长与发展过程中,能将绩效表现优异的学生与绩效表现一般的学生区分开来的个体特有的和内在的特征。本文采用问卷调查法和行为事件访谈技术对10名"90后"高职院校大学生进行了研究,并辅之以开放性问卷、一般访谈、胜任力特征核检表等手段,在探索性因素分析的基础上,构建了"90后"高职院校大学生素质胜任力模型。该模型包括专业素质、人格特质、身心素质、成就动机、认知特征、适应能力、情绪特性、管理能力与外界支持9个胜任力特征因素群,涉及18项具体素质胜任力特征,其中核心素质胜任力特征8项,基本素质胜任力特征10项。     

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书名:胜任才是硬道理作者:施伟德出版:中共中央党校出版社出版日期:2008-04内容简介:一本真正关注中国员工命运的书。企业缺乏竞争力,核心是员工缺乏胜任力。一个成功的企业应由训练有素,经验丰富,胜任岗位的员工组成,培养和提升员工的胜任力是企业进步的唯一通路。本书对于提高员工胜任力精炼出五大指标:1.习惯于找方法2.树立结果意识3.拥有创新思维4.主