国内企业实施“零缺陷”的几种模式

春兰的“设计———制造———检测”模式在国内同行中最早推行ISO９００１标准的春兰在总结其如何实现空调“零缺陷”的经验时，归纳为抓住了设计、制造、检测这三大关键环节。首先是设计，春兰空调并不是按目前较好的来设计，而是按未来最好的设计。如为降低空调噪音和改善噪音音质，春兰重新设计了空调的风道、风场、风扇和内部结构，消除了因振动、风旋、共鸣等引起的各种音响，从而将室内机低速运转时的噪音控制在目前业界最低的２４分贝以下。其次是制造，所有春兰空调新品投入批量生产以前，都要通过极严格的“十、百、千试制程序…     

春兰博士后工作站连孵高科技"金蛋"

“空调声质量研究”、“空调轴流风机系统分析”、“高能动力镍氢电池研究”、“电动车能源系统优化”、“摩托车车架有限元分析”、“家庭信息化网络产品研究开发”……记者日前在春兰了解到,最近两年,春兰博士后工作站进入科研收获旺季,高质量的科研成果层出不穷。     

商务网站在线交易活跃

日前，上海的戴女士通过春兰电子商务网站先后购买了一台柜式空调、一台壁挂式空调以及一台除湿机，充分享受到了在春兰网上商城购物的舒适和便利。据悉，自5月1号春兰电子商务网站正式运营以来，在线交易相当活跃，不仅得到沿海经济发达地区消费的关注，而且也受到西藏、青海、甘肃、云南等偏远地区消费的欢迎，大家通过春兰电子商务网站，了解春兰更多的产品信息，实现在线交易。     

陶建幸最声势浩大的过江龙与世界品牌并驾齐驱

陶建幸在春兰最常说的一句话是:陶建幸是有限的,我希望春兰是无限的。在春兰长达十几年的发展中,陶建幸将一个默默无闻的小作坊做成了一间有举足轻重影响的公司,而且远不仅如此,它还“远征”海外市场,雇佣外国员工,如在自家门口般大展拳脚……2000年,春兰空调分外走俏。设在巴黎的春兰空调专卖店,6月份日均销售500多套春兰空调,创造了该地区外国品牌空调销售的最高纪录。同样,专营春兰空调的意大利、希腊家电经销商也不断刷新春兰空调销售纪录。伴随着这股热浪,春兰空调在欧洲各地形成了强大的热卖声势,意大利、阿联酋、土耳其、突尼斯的经销     

本刊发布“2005百姓最为关注的中国十大数据新闻”

由《数据》杂志社与北师大社会数据调查实验室、北京市社情民意调查中心联合开展的“2005百姓最为关注的中国十大数据新闻”评选活动日前揭晓。此次活动通过读者问卷调查、电话垂询、专家评审三种调查形式，评定推选出“2005百姓最为关注的中国十大数据新闻”。     

老“领头羊”勿落伍——春兰空调在积极应对降价洗牌的同时还要创新

“不经历风雨怎能见彩虹”,长虹、格兰仕作为“黑家电”的老品牌,通过降价分别稳固了自己电视机、微波炉的霸主地位,格兰仕还因此被冠以“价格屠夫”的绰号。与二者类似,春兰作为空调业的老牌劲旅,必须积极应对降价洗牌。 一、“春兰股份”股价持续走低——洗牌造成企业低利润 有人说空调可避免发生在电视机、微波炉上的价格战,而笔者认为,降价     

春兰到底在干什么

曾经声名显赫的春兰 ,近一时期似乎沉寂了许多 ,春兰到底在干什么 ?———对于外界的这种发问 ,春兰人始终没有作答。现在 ,作为春兰集团总经理的陶建幸开口了 :“我用整整３年做了９件事 ,在新千年到来时为今后的再次飞跃打好了基础。”９件事做了３年 ,显然不是小事情。在陶建幸眼里 ,件件都是涉及企业发展的大问题 ,是包括春兰在内的国内几乎所有企业都无法绕开的“结”。欣慰的是 ,陶建幸以牺牲一段时期的企业发展和利润为代价 ,将这些“结”一一破解了。从产业结构调整开始经过十多年发展特别是两次高峰期的提升 ,到１９９６年底 ,春兰…     

格力对焊点的质量追求

焊接工艺是空调制作工艺中非常重要的一环,它直接关系着空调质量的优劣。格力空调在焊接上追求精益求精,从而保证了空调整机的质量。为了保证焊点质量,格力设立了焊接考评委员会,经常性开展培训和考核,贯彻工艺要求,并对操作岗位实行上岗证制度,以保证焊工提高焊接质量和技术。现在,格力的大部分焊工火焰钎焊的焊漏率达到万分之一以下,优秀焊工的火焰钎焊的焊漏率只有十万分之一。据了解,每一台空调上的每一个焊点少则几十,多则几百,任何一点的泄露都会影响制冷。为此,格力空调提出了“零缺陷”目标,要求焊接员工在焊接前将工件进行可靠的清…     

2008年度上海市质量管理奖企业公告

为了树立追求卓越的典范企业,激励和引导企业提高质量和经营管理水平,从而能为顾客、企业及其他相关方创造价值、实现卓越绩效,提升企业乃至国家的竞争能力,上海市质量协会质量奖励工作委员会根据《中华人民共和国产品质量法》的有关规定,按照《上海市质量管理奖管理办法》要求,组织开展了2008年度上海市质量管理奖评审表彰工作。在企业自愿申报的基础上,依照《卓越绩效评价准则》国家标准,组织评审专家对申报组织进行了严格的资格审查、资料评审和现场评审。经审议,决定对上海市电力公司等十三家荣获“2008年度上海市质量管理奖”企业予以表彰。     

争当行业"英特尔"--访上海日立电器有限公司副总经理郑建东

对于早已进入寻常百姓家的空调,相信这些国产品牌您一定很熟悉:格力、海尔、美的、春兰、科龙、海信等。但是,对直接影响空调器质量的“心脏”——空调压缩机,可能作为消费者,我们知之甚少。今天,就让我们认识从幕后走向前台的空调压缩机领头羊——上海日立电器有限公司:连续十年, 上海日立将其国内市场的份额锁定在第一位,2004年,世界排名第三位:经过十二年自创品牌的苦战, 让国货跻身世界空调压缩机顶级企业之列:1993年成立中日合咨企业,师从日立的海立,以市场换技术,经过三年时间消化技术,1996年开始注册了自己的品牌“海立”;2002年,中方技术人员独立研发的性能超过了其“老师”的产品……本期我们与大家分享的,就是他们的品牌故事。     

春兰:民族工业之骄傲

“只要您拥有春兰空调,春天将永远陪伴着您”。对于中国消费者来说,熟悉春兰是从熟悉春兰空调开始的。今天,春兰已经走向世界。对于遍及欧洲、美洲、中东、东南亚８２个国家和地区的消费者来说,人们熟悉的已不仅仅是空调,还有冰箱、洗衣机、彩电、摩托车、视盘机……...     

论“设计质量评审”与“设计和研制评审”

硬件类新产品的研制过程包括设计、试制和试验．对研制过程控制的主要方法是设计输出文件发放前进行评审、试制样机完成并试验通过后进行评审。本文在归结已有评审规定概况的基础上，予以改进，提出前一次评审应是“设计质量评审“，后一次评审应是“设计和研制评审”。论述了两个评审的目的、方法和作用：指出两个评审都认真且有效进行，会有助于达到设计和试制质量以及试验效果。     

上海大金空调有限公司的来信

编辑同志: 春节期间,我公司突然接到浙江温州地区一消费者徐某的电话,讲述了他在购买空调机的过程中误购品牌的经历: 徐某因准备结婚,想买两台质量好、牌子硬的空调,去年6月24日和9月15日,他在温州地区购买了两台所谓的“大金”空调机,经销商在推销过程中,自始至终对消费者宣称“大金XX”空调为“大金”空调。由于两种产品的商标和名称极为相似,徐某便信以为真。     

空调打起价格战

海尔、格力、美的、长虹、波尔卡、新科等６家空调生产商不顾今年２月下旬以来海信、春兰的降价攻势 ,建立攻守同盟 ,在南京宣布不打价格战。４月１０日 ,空调业界的“龙头老大”春兰再次宣布两大类１９个型号的壁挂式和柜式空调大幅降价 ,最高降幅逾千元。在强大的市场压力下 ,４月１５日 ,新科空调掉头加入到优惠促销的行列中 ,６家厂商结成的价格同盟崩溃 ,空调价格大战愈演愈烈。空调价格降得还不够《南方日报》该报引述一位不愿透露姓名的业内专家的话说 :空调价格还远未降到位 !这位专家认为 ,空调厂商要想真正扩大内需 ,普及空调 ,至…     

“采力”策划记(中)

打了个“擦边球” 正文未及递交,先将传真发出。梅尔方面即开始着手方案实施的筹备工作。筹备工作最重头的部分,一是广告片《捆绑篇》创意的送审,二是“1 1”促销活动测试工作。 谈到广告片,我总忍不住要谈谈广告片的记忆点。因为当年我拍春兰空调广告片《台球篇》时,以一棒打进六只球的记忆点,引起消费者强烈关注,以致许多台球爱好者纷纷打电话询问:怎么能一棒打进六只球的?春兰空调亦因此广泛传播,名扬天下。 此次海尔“采力”广告片,我们也运用了一个绝对具有冲击力的记忆点:被捆绑的人。 具体创意脚本这是样的:     

中国质量协会公告

为了适应经济全球化的市场竞争形势,激励和引导我国企业追求卓越的质量经营,提高企业的质量管理整体水平,加速培育我国具有国际竞争力的企业,全国质量管理奖评审工作委员会根据《中华人民共和国产品质量法》,依照《全国质量管理奖评审标准》和《全国质量管理奖评审管理办法》,在企业自愿申报的基础上,组织评审专家对2003年申报企业进行了严格的资格审查、资料评审和现场评审。经全国质量管     

针对春兰空调大规模降价,空调同业众说纷纭是跳水?还是炒作?

春兰集团新闻中心有关人士表示 :春兰此番降价已经酝酿两三年了春兰电器集团日前在北京宣布 :从２月１６日也就是今天开始 ,春兰的近４０种规格和型号的壁挂式空调全面大幅度降价。其中畅销的主力机型１．５匹“３５热泵壁挂机”价格降至３０００元以下 ,打破了中国空调行业心理价位的防线。针对春兰空调为什么进行如此大规模的降价 ,此番降价为什么要采取分区域进行等问题 ,记者采访了春兰集团新闻中心的有关负责人士。据介绍 ,春兰空调此番降价并不是盲目进行的 ,两三年前就已经开始酝酿 ,春兰主要目的是通过集团内部各环节的调整控制成本…     

中国质量协会公告

2013年，中国质量协会以贯彻落实党的十八大和《质量发展纲要（2011—2020年）》精神为契机，结合推行新版《卓越绩效评价准则》国家标准工作，以“科学发展——实现有质量的增长”为主题，开展了第十三届全国质量奖评审工作。经严格的资格审查、资料评审、现场评审和网上公示等程序，并报全国质量奖审定委员会审议，本着“优中选优”的原则，决定对11家荣获全国质量奖组织，以及荣获全国质量奖入围奖、鼓励奖组织进行表彰。     

“纪念《广告法》实施十周年”有奖征文评选结果

为认真总结《广告法》实施十年来全国各级工商行政管理机关开展广告监管的工作经验,进一步探讨广告监管的理论和实践问题,国家工商行政管理总局广告监管司与中国工商学会《中国工商管理研究》期刊社联合开展了“纪念《广告法》实施十周年”有奖征文活动。我们共收到各地来稿52篇,经过严格的三级评审,共选出获奖征文31篇。现将结果公布如下:     

在竞争中打造东风国际知名品牌

全球化科技创新平台的构建，为春兰产品出口提供了助力。2003年开局以来，春兰高新技术产品出口就连创历史新高，今年一至二月出口总量同比增长41．6％，其中以“静博士”为代表的空调新品前两个月的出口量已刷新历史记录。此外，春兰电脑滚筒洗衣机也是今年头两个月出口增长最快的高科技产品之一。虽然传统的英、法、德、意等国市场所占的份额基本保持了不变，