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餐饮团购和在线预订、网上外卖等网上订餐市场的规模持续增长,消费者购买食物愈加方便和多元化。消费者的网上订餐意愿是购买行为的基础,可以用来预测其网上订餐行为。本文在分析国内的网上订餐市场现状的基础上,进行消费者订餐意愿的研究,提出了在互联网与传统餐饮结合的状况下,影响大学生消费者购买意愿的因素,并提出了大学生网上订餐意愿的影响因素综合模型。 相似文献
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网上购物意图影响因素实证研究 总被引:12,自引:0,他引:12
理解消费者网上购物行为是发展网上购物的前提。本文在对前人研究成果进行回顾和总结的基础上,扩展了相关理论,提出了网上购物意图影响因素理论模型。运用自中国网上消费者的调研数据,使用结构方程模型验证了感知使用方便、感知效用、信任和感知风险等前因变量都显著地影响网上购物态度,购买态度决定购买意图,感知风险的中介效应获得数据支持,并证实了网上消费者的双重使用和购买特征,初步厘清了变量之间复杂的因果关系。 相似文献
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《商》2016,(1)
顾客感知价值一直是国内外学术界相关学者研究的重要课题,在移动网络普及的今天,网上购物已经成为广大消费者日常生活中不可缺少的一部分。本文从感知利得、利失及网络评价三个部分研究了顾客网购行为,提取了情境价值、信息价值、网站售后服务价值、辅助价值、情感价值、产品风险、服务不满等8个维度,研究这8个维度对消费者网上购买行为的影响。结果显示,信息价值、网站售后服务价值、辅助价值、情感价值等正向影响顾客网上购买行为,产品风险、服务不满负向影响顾客网上购买行为,网络评价正向影响顾客网络购买行为。据此,网络商家应关注信息提供、售后服务、辅助服务、消费者购物体验及网络评价等因素,降低消费者对产品的风险感知和对服务的不满。 相似文献
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析消费者网上购买决策的形成及影响诸因素 总被引:1,自引:0,他引:1
网上交易是消费者与生产厂商“一对一”的信息交流,具有互动性,大大缩短了二者间的距离。改变了原有消费的模式。为此,本文分析了消费者网上购买决策的形成以及影响消费者网上购买决策和购买行为的诸因素。 相似文献
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当前,现在流行一种新的购物方式,即网上购物。网上购物不仅给消费者生活上提供了很大的便利,而且还为企业提供了一种新销售渠道。本文以服装消费者网上购买行为影响因素为研究对象进行详细的分析,并对这些影响因素提出了具有针对性的措施,为消费者进行网上购物提供了理论支持和借鉴。 相似文献
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网上市场作为一种新兴的市场交易模式,在潜移默化的影响着人们的行为。网上零售市场产品种类多,买家多、价格参差不齐,给消费者购买带来一定的困扰。本文以淘宝网提供的四大类商品为研究对象,通过影响网上商品购买的质量因素进行调研,得出不同类型的商品影响因素不同,为网络商品卖家提供营销策略,为消费者提供购买意见。 相似文献
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缺乏信任是目前阻碍电子商务发展的原因,而网上感知风险是影响消费者信任的最主要原因。网上购物的虚拟性及不完善的基础体系使网上消费者感知风险更为强烈。本文利用多层结构方程模型来分析消费者网上信任的多层影响因素,构建了消费者网上感知风险多层影响因素体系,为网上服务商制定或改进营销策略,以减少消费者的风险感,从而刺激购买行为的发生提供理论指导。 相似文献
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交易成本视角下的网络消费者行为研究 总被引:6,自引:0,他引:6
20世纪90年代以来,网络对企业行为和消费者行为的影响日益明显,其交易功能也正在被人们挖掘和接受.由于网上购物打破了传统购物方式在时间和地域上的限制,契合了现代人节奏紧张的生活方式,因此在经济发展水平不同的国家都受到了消费者的普遍追捧.许多研究者都意识到了网络作为一种新的交易方式和营销渠道的重要性.但是一个无法忽视的现实是网上零售交易额在各个国家零售交易总额中所占的比重有限,即使在美国,网上B2C零售额在整个零售额中所占的比重也未达到2%.那么,究竟是什么因素阻碍了消费者在网上实施其购买行为?如何才能促进消费者在网上购买产品和服务? 相似文献
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文章创新性地将感知风险作为变量因子研究不同消费者的购买偏好差异并在价格、品牌两个维度上得到验证,研究结果表明:网上购物时,消费者感知风险不同会影响其对价格、品牌的购买偏好;对于高风险感知者,对价格较高、品牌知名度较高的商品会产生更大的购买意愿;对于低风险感知者,对价格不同、品牌知名度不同的商品的购买意愿则不存在显著差异.文章建立在感知风险理论和消费者减少风险理论基础上,以感知风险结合价格、品牌知名度研究消费者行为偏好差异,从而更好地把握网上购物风险对消费者行为的影响. 相似文献
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网购的盛行是由于它的发展适应于现今这个快速发展的社会经济。网上购物给广大网民提供了方便快捷的购买平台,然而任何事物的推出都有其自身的局限性,利弊共存。就网购而言,很多消费者对网上购物有一定的风险认知,从而大大影响了消费者网上购物的行为及消费者的消费观。 相似文献
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网上市场作为一种新兴的市场交易模式,在潜移默化的影响着人们的行为。网上零售市场产品种类多,买家多、价格参差不齐,给消费者购买带来一定的困扰。本文以淘宝网提供的四大类商品为研究对象,通过影响网上商品购买的质量因素进行调研,得出不同类型的商品影响因素不同,为网络商品卖家提供营销策略,为消费者提供购买意见。 相似文献
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多种购买方式并存情况下,消费者购买行为及其影响因素变得越来越复杂。本文运用SPSS对抽样调查数据进行因子分析,结果表明消费者的文化程度、年龄对其选择购买方式影响显著,网上购物消费者与传统购物方式消费者对购买渠道的要求存在差异。获取消费信任成为电视购物面临的最大困难。文章最后对发展我国多种购买方式发展提出四点建议。 相似文献
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随着我国经济发展速度的日益加快、互联网及移动互联网的日益普及,以及仓储物流、电子支付平台等领域的飞速发展,越来越多的网络购物平台如井喷般涌现出来并呈现日趋成熟的趋势。这不仅促使越来越多的消费者开始尝试、接受并习惯网上购物的形式,更有效保证了网上购物形式的可持续发展。网上购物作为原实体店面购物的有效的补充,极大地拉动了内需,潜移默化地影响着消费者的购买行为。本文针对网络购物平台下消费者的购买行为进行简要分析,并提出个人看法与观点。 相似文献
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