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目前国内的网上购物市场已呈现出一派蓬勃之势,网络购物方便省力给广大网络消费者提供很好的购物途径。但随着网络买卖市场的逐渐成熟,网上购物中存在的问题也日渐突显,消费纠纷的事件也时有发生。目前网络购物主要存在广告与实际不符、售后服务难以保障、付款后不见货等三方面问题,怎样更好地保障消费者的合法权益,防范网络购物中的各种风险成为消费今后网购的一个重点关注问题。 相似文献
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西部地区大学生网购消费心理和行为调查研究 总被引:1,自引:0,他引:1
网络购物已经成为当今社会的主流消费方式之一,正在创造着巨大的经济效益。而大学生无疑是网络购物的重要人群,西部欠发达地区大学生的网络购物行为更具有特殊性和典型性,对其网购消费心理和消费行为的研究有助于企业针对这一细分市场进行有效地产品开发和营销。 相似文献
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随着我国经济的高速发展,网络购物慢慢地成为人们讨论的热点话题。而当今的大学生作为一个特殊的消费群体受到越来越多的关注。通过探究校园网购对大学生消费行为的影响,发现大学生在校园网购中存在的问题主要是大学生存在不理性消费,具有一定的盲目性,网上购物平台存在一定的风险性等等。大学生要学会理性购物,养成正确的消费习惯,培养正常的消费方式;学校方面可进行关于网购的讲座,提倡同学们理性网购;网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个安全可靠的购物环境;社会方面可加强对网购的监督,使网购逐渐透明化,保护大学生的合法权益。 相似文献
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<正>消费者权益话题始终是人们关注的焦点。最近一段时间在C2C网络购物市场出现的"蹭蹭族"现象就引起了大家的普遍关注。一些买家利用网店打出的售后条款,蹭用新品、名牌然后再要求退货,由此催生了"蹭蹭族"。面对这一现象人们不禁要问,买卖诚信如何才能得到真正的保证? 相似文献
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随着我国经济的快速发展和互联网应用的普及,人们的消费观念也随之发生了变化。网络购物作为一种新兴的购物方式逐渐受到了人们的青睐,而大学生——网络最敏感的人群,对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。网上购物具有时间与地点的低约束性、商品的可比性、网上支付的安全性以及收货的便利性等优势在大学生网购的进程中呈现出了巨大的生命力。但网购给大学生带来购物享受的同时,也对他们的学习生活造成了一些负面影响。 相似文献
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论电视购物中逆向选择的成因与规避 总被引:1,自引:0,他引:1
当电视购物为人们带来种种便利和高效率消费模式的同时,由于电视购物类节目的选择性信息战略,使得买卖双方信息失衡,消费者潜在的风险与电视购物产品的质量不确定性密切关联。交易中的信息不对称引发了逆向选择问题,电视购物市场中低价低质品越来越多,粗糙低俗的电视购物类节目充斥荧屏,电视购物中越严重的信息不对称带来消费者越低的忠诚度,以及消费者对电视购物类节目越负面的反应。制造与传播市场信号、声誉管理和第三方介入策略将有助于电视购物中逆向选择问题的解决。 相似文献
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网络购物已经成为当今社会人们最为关注的一种新型的消费模式。本文对网络购物中的诚信、服务、安全、物流配送、法律等方面存在的问题进行了分析,并且提出了相应的对策。 相似文献
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自从2010年12月国务院决定在海南省开展境外旅客购物离境退税政策试点工作以来,国内各大城市十分关注此项政策的推进情况以及境外购物对城市消费、旅游所产生的影响。目前上海按照中央的要求加快速度,推进国际贸易中心的建设,如何通过"离境退税"政策试点提升我国商务和旅游形象,打造上海国际化"购物天堂",为中国名特优品牌商品走向世界迈出全新的步伐,这也是摆在上海政府相关部门、商业、旅游服务企业的一次战略性机遇。国家商务部、市府、市商务委领导对此高度重视,从2010年起,即对该项政策在上海及国内的实施,提出了加强调研的要求。本刊从去年11月起,就刊登了相关的研究文章,文章刊发后,引起了业界的关注。在上海实施购物"离境退税"的呼声渐起,上海许多商业集团、境内外第三方服务机构均对此政策的推行给予较高的预期。由上海市商务委胡清颀撰写的《为上海实施购物‘离境退税’政策建言》一文,针对该项政策在国内实施的现状和问题作了大量深入的市场调研和政策分析,并提出了有可操作性的工作建议,值得业内专家和有识之士关注。 相似文献
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<正>近日,北京市商务委员会、北京电子商务协会联合启动了"点击消费,放心实惠"网购促销活动,从5月30日起到8月31日,网民可以到十多家知名购物网站赶"网购大集"。对此,分析人士认为,在当前经济危机的形式下,国家显然是希望借助推动网上购物来进一步拉动内需,而这无疑对于方兴未艾的电子支付行业带来了巨大的发展良机。 相似文献
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随着互联网时代的到来,电子商务迅猛发展,网络购物已经不再是一种时尚,而成为掌握网络技能的普通人的一种常用的消费模式。民族院校大学生也融八了电子商务潮流,纷纷开始尝试在网上购物,而且网上购物种类繁多。电子商务时代的到来,消费模式和支付岁式的改变对大学生消费价值观产生了显著地影响,包括消费决策依赖、消费信息、消费场所等的判断和选择。 相似文献
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网上购物中消费者权益保护之探析 总被引:2,自引:0,他引:2
网上购物是一种新兴并且迅速发展的购物方式。由于网上消费方便、快捷等特点,使得这种购物方式特别被消费者青睐,越来越多的人享受着足不出户就能够带来的购物乐趣。但是,网络的虚拟性给网上购物带来了许多风险和不确定的因素。我国现行法律制度对网络消费者的保护还很薄弱。对于在网络消费当中出现的问题,消费者往往无所适从。本文试从网络消费的特点和其所凸显的问题入手,针对相关法律制度的制定和完善进行了初步的探索。 相似文献
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<正>最近,上海要打造"购物天堂"的说法引发了各方的关注。不少上海白领开玩笑说:"既然要打造‘购物天堂’,当年就不该拆掉襄阳路市场。"也许,在上海人的眼里,能够让上海有一点"购物天堂"特征的,襄阳路市场好歹算一个,至今很多人依然怀念当年襄阳路的盛况:本地白领、外地游客、越来越鸡贼的老外云集,疯狂淘"名牌货"的天堂。 相似文献
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靖东 《中国商贸:销售与市场营销培训》2009,(3):30-31
<正>电视购物被誉为继零售、超市之后的第三次销售革命,已在世界范围内获得巨大成功。我国电视购物的发展纵使有种种不尽如人意之处,但电视购物仍将会是一种潮流,一种改变现代人购物习惯的方式。我们甚至可以乐观地预见:在不久的将来,它也会与传统渠 相似文献
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随着互联网和电子商务的不断发展,越来越多的人开始选择网络购物,在网络购物的人群中,大学生占了很大的比重。本文主要研究的是对于大学生网络购物的影响因素的分析。大学生作为一个特殊群体以及在校园的特殊环境中,对网络购物有着不同的消费心理,分析他们的网络购物消费心理,哪些因素是他们更加看重的以及他们更喜欢买何种产品对电子商务企业开展购物营销也有重要的意义。 相似文献
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微信圈购物,将成为许多网络民众的消费常态。微信的出现及成长,一路都非常受人喜爱。微信不仅仅具有方便性,更是有许多朋友、熟人之间的信任度的支持。通过朋友圈浏览到想要购买的商品或接受服务的信息,完成购物过程,作者觉得今后会和网购一样是一种常见的消费渠道,会成为更多百姓的消费新常态。但在朋友圈中不是一切都那么完美,一些不美好的小因子会掺杂其中,这就给维权带来很大的困难。本文意在就"微商"的现状、"微商"的利与弊、消费后出现问题消费者的维权困难、对策等几方面进行探讨。 相似文献
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信息化时代伴随着科技快速发展,人们的购物方式不断发生改变,由一开始以物易物的交易方式转变为建立在网络上的虚拟买卖模式,这种购物方式的转变对于身为消费者的大学生是一个极大考验。而关于大学生群体消费者在网络购物中经济行为特点的研究,对未来的生产经营活动有很大的参考意义。 相似文献