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柴文静 《21世纪商业评论》2010,(5):58-59
俨然已是美式都市文化符号的星巴克近几年宛如雨后春笋般在中国大城市的商业街道边冒出来,行色匆匆的职业人士走进去,在拥挤的笔记本电脑和文件夹之间寻找空位,或是不一会儿又行色匆匆地举着一杯外带咖啡走出来,这已成了城市中写字楼密集区常见一景。 相似文献
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咖啡化,以人为本,严格管理,这三个互为关联的因素就像三个支点构成了里巴克独特的经营理念,也构筑起里巴克独有的“咖啡王国”,并让越来越多的人由此获得他们与众不同的“咖啡体验”—— 相似文献
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管理品牌是一项终身的事业。品牌其实是很脆弱的。你不得不承认,星巴克或任何一种品牌的成功不是一种一次性授予的封号和爵位,它必须以每一天的努力来保持和维护。”[编者按] 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2015,(13)
随着社会的发展以及生活水平的提高,消费者在消费过程中,注重的不再是产品或服务的价格和质量,而是在整个消费过程中可以获得的体验。星巴克通过提供其独特"星巴克体验"使消费者在心理和情感上得到了极大的满足,成功地吸引了顾客,并提高了顾客的忠诚度,创造了非凡的咖啡品牌。那么,星巴克是如何成功地实施体验式营销的呢?本文将对其体验营销策略进行具体分析,从而学习到一些可供我国餐饮服务行业参考的经验。 相似文献
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作为全球咖啡行业的领袖,星巴克有着非常深厚的咖啡文化积淀,这种文化的核心便是强调人与人之间的真挚情感交流。就像他们倡导的“第三空间”理念那样,星巴克一直在为消费者努力营造舒适温馨的环境,让星巴克门店成为消费者除了办公室和家之外第三个可以和朋友交流沟通的空间。 相似文献
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孙郁婷 《21世纪商业评论》2013,(17):33-34
近年来,咖啡连锁店的竞争逐渐加剧。截至2012年,麦当劳旗下的麦咖啡在全同24个城市的门店达到516家,预计到2013年底将超过750家。华润创业季报显示,一季度太平洋咖啡在全国有直营店和加盟店合计300家,比去年同期增长了逾65%。 相似文献
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向来是物以稀为贵,品牌也是。当高端的品牌和产品变得不再稀有时,这个高端也就变了味儿。这也就是为什么有人那么中意限量版的原因。 相似文献
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一个优质品牌的塑造不单单是塑造产品本身,更重要的是加入文化的因素。
针对咖啡这种高品质的快消品行业,2009年,我们星巴克重点工作是提升顾客的“第三生活空间”体验,在门店里与顾客真诚的互动沟通和交流的同时,不断寻求突破和创新。 相似文献