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看完当红歌星Lady GaGa最新发行的单曲《电话》(Telphone)音乐视频,不仅有人质疑:“这是Lady Gaga为维珍手机或Miracle Whip沙拉酱做的广告吗?”答案的确如此。Lady Gaga的音乐视频在YouTube上被传播了6200万次, 相似文献
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20世纪以来,当前企业面临的竞争实际上是人才竞争,如何留住员工已成了越来越多企业发展面临的关键问题。本文依托CNKI数据库,选用国内学者于2000—2022年间发表的有关内部营销对员工忠诚度影响的相关论文,应用文献计量研究法梳理相关文献。发现内部营销和员工的忠诚度之间有着非常密切的关系,因此从内部营销的角度探索提高知识员工忠诚度的有效措施,最后结合营销实践提出建议。 相似文献
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蓝玉才 《中国商贸:销售与市场营销培训》2014,(10):38-39
当前,保险电话营销还存在以下几个问题:未受到消费者的普遍认可,客户数据质量不高、售后服务不足、品牌忠诚度差,人员素质偏低。所以,加强对保险电话营销进行合理的宣传和推广提高信息数据的质量.完善售后服务.提升客户忠诚度,培养综合性电话营销人员等是解决现存问题的必由之路。 相似文献
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邵永喜 《中国商贸:销售与市场营销培训》2009,(21)
许多作者提出,顾客忠诚是关系营销的中心目标,也是顾客导向型企业追求的最高境界。尤其是在零售业领域,管理层往往要求员工提高服务质量,加强客户忠诚度而忽视管理的质量对客户忠诚度的影响。本文应用关系营销理念从管理角度探讨提高巨型超市客户忠诚度的策略。 相似文献
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企业开展服务营销,在市场中要赢得顾客,增强顾客的忠诚度,迫切需要优化服务营销。本文分析了服务营销的特性和顾客忠诚对企业的作用,探讨了企业借助服务营销提高顾客忠诚度的内容,针对企业的"伪服务营销"现象,对企业提出了通过服务营销提高顾客忠诚度的几点对策与建议。 相似文献
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在产品同质化现象越来越明显的市场背景下,消费者的需求越来越多样化、个性化,企业要对消费者晓之以情,动之以理,才能提升顾客对企业的忠诚度。情感营销作为一种更具有人性化和针对性的营销方式,在提升企业顾客忠诚度方面的作用不可忽视。介绍了情感营销的实施背景,结合营销活动中导致顾客忠诚度不足的营销行为进行分析,探讨了企业如何运用情感营销策略来提升顾客忠诚度,以进一步提升企业的市场竞争力。 相似文献
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什么?宝丽来请来流行歌星Laay Gaga出任产品创意总监?《欲望都市》主角萨拉·杰西卡·帕克担任Halston品牌首席创意官?Popchips让演员兼制片人艾什顿·库彻负责社交网络营销工作?明星代言人任职品牌营销主管,这又吹的哪阵风? 相似文献
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近年来,关系营销在电子商务中的应用越来越受到人们关注,电子商务中关系营销的核心价值是交互性。电子商务中,交互式关系营销的中心是顾客忠诚度,企业应关注顾客忠诚度的培育与管理,交互式关系营销的运作可重点从提升网络信用、制定CRM方案、顾客数据管理、定制服务以及全面沟通的创建等多方面展开。 相似文献
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提高顾客品牌忠诚度的心理策略研究 总被引:2,自引:0,他引:2
品牌忠诚是一种包含情感偏向的顾客心理活动,品牌忠诚是企业营销中所追求的最高境界。本在分析品牌忠诚度对顾客购买决策过程中的行为与心理影响的基础上。提出了提高顾客品牌忠诚度的六项心理策略。 相似文献
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利用微信营销培养品牌忠诚度 总被引:1,自引:0,他引:1
微信营销作为一种新兴的营销途径和客户关系管理的工具受到广大商家的热捧。本文针对微信营销的模式、微信营销在培养消费者品牌忠诚度上的优势进行讨论,并对企业在微信营销过程中存在的问题进行了分析。最后就微信营销在提升消费者品牌忠诚度方面提出了几点策略及建议。 相似文献
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E忠诚度:从建模到实施 总被引:1,自引:0,他引:1
顾客忠诚度是传统企业营销的重要目标,随着电子商务和在线交易的迅速发展,E忠诚度问题已经成为企业和学术关注的焦点。本文首先在相关文献分析的基础上建立了E忠诚度概念模型,然后就如何提高E忠诚度提出了相应的对策。 相似文献
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顾客忠诚度是传统企业营销的重要目标,随着电子商务和在线交易的迅速发展,E忠诚度问题已经成为企业和学术关注的焦点。本文首先在相关文献分析的基础上建立了E忠诚度概念模型,然后就如何提高E忠诚度提出了相应的对策。 相似文献
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品牌忠诚度是一个产生于市场并为市场营销服务的概念,提高品牌的忠诚度,对一个企业的生存与发展,扩大市场份额至关重要。随着市场经济的深入发展,品牌忠诚度在学术领域及市场实践中都越来越受到重视,心理学、社会学、人类学、脑神经学、市场营销学及经济学等多个学科的相关学者及市场实践参与者都对品牌忠诚度进行了研究,这些研究可根据其研究对象分为两类,一是消费者特征,二是企业营销策略。本文拟通过梳理品牌忠诚度研究的相关文献,从企业营销的角度来总结影响忠诚度的主要因素,并结合化妆品行业特性,探索这些因素对化妆品行业品牌忠诚度的影响及对策。 相似文献