做好业务支撑 促进转型发展

2014年全国邮政网络运营工作会议，提出了“深化网运改革，加速资源共享，追求卓越运营，提升服务品质，全力支撑寄递类业务的转型发展”的工作要求。通过此次工作会议的讨论，与会者形成了以下五点共识：在下一步的业务转型中，寄递类业务是核心；邮政业务转型，网络必须先行；在邮务类业务转型过程中，网运部门责任重大；电商市场竞争激烈，网运转型时间紧迫；虽然改革任务重、时间紧，但对网运的未来发展充满信心。为进一步倡导支持寄递类业务转型发展的理念，本刊在此介绍三家网运单位的成功经验，供兄弟单位学习和借鉴。     

打造一流的邮政实物传递网络——访中国邮政集团公司网路运行部总经理关荣顺

在2013年3月召开的全国邮政网络运营工作会议上，集团公司李国华总经理对网运工作提出了“深化转型升级，强化科学管控；发挥整体优势，提升服务品质；努力打造一流邮政实物传递网络”的总体发展要求。集团公司为何在2012年“一个中心，三个转变，四个突破”的基础上提出“打造一流邮政实物传递网络”转型升级的总目标和任务？其核心内容是什么？网运部门今年以来采取了哪些具体的改革措施？本刊目前专访了集团公司网路运行部关荣顺总经理，请他介绍一下网运部门推进转型升级、强化科学管控的思路和具体做法。     

持续优化流程网运双效再提升

随着全国邮政各项改革的逐步进行，邮政发展的内外部环境发生着巨大的变化，传统业务的内部处理和运输方式已出现模式化、条框化、习惯化等僵化现象，如何进一步优化邮件生产作业流程、简化邮件处理程序、降低网运成本和提高网运效率与效益，从而提升邮政企业的核心竞争力，已经成为全国邮政网运部门亟待解决的问题。     

转变观念做好网运检查工作

近年来，全国邮政通过不断加大邮政运输网的建设和网络结构的优化调整，网路运行的能力和水平有了很大提升，全网的效率和效益有了较大提高。但影响全网正常生产秩序和网运形象的现象也逐年增多。究其原因，就是长期以来网运检查工作相对薄弱，检查观念和手段难以跟上现代网运发展的步伐。如何在信息化条件下加强网运检查工作，确保网运生产的平稳，安全、优质运行，笔者认为其根本就是要使网运检查工作始终紧紧围绕邮政业务发展以及网路运行发展的总体工作部署，积极进行网运检查工作的改革与创新，改革传统检查方式，加强检查队伍建设，提高网运检查的科技含量，结合两子系统升级改造，规范网运检查管理，切实实现网运检查工作的四个转变——即“从单兵作战向体系联动的转变，从事后惩戒向事先预防的转变，从静态点检向动态掌控的转变，从传统粗放向科技集约的转变”。     

网运“双效”从何而来

今年以来,为在市场化条件下充分发挥邮政的网路优势,进一步增强邮政的核心竞争能力,全国邮政各级网路运行部门大力推进网路集约式发展,通过整合网路存量资源、优化网路结构和生产模式、改革网管网控方式、提高网运科技含量,在提升网运效率和效益方面下功夫,各地涌现出众多行之有效的做法,取得了明显的增效效果。     

2005：报刊、速递网运再提速

对全国邮政网运部门来说，2004年是极不平凡的一年。在这一年里，全国网路运行部门通过打好“四大战役”，实现了年初既定的工作目标，突出了邮政核心竞争能力，为邮递类业务，特别是速递、物流、报刊等竞争性业务的发展提供了有力的网路支撑和保障。2005年，全国邮政网运工作依然任务艰巨。为了抓好“强化经营、开发市场、把邮政业务做大做强”这一2005年全国邮政的首要工作，针对报刊和速递业务，网运工作的重点主要有以下几个方面。     

刘明光：网运要贴近经营服务改革主动创新

在集团公司举办的“全国网运（处长、中心局长）管理培训班”上，集团公司刘明光副总经理在分析了当前形势下邮政速递物流业的发展趋势后指出，全国各级网运部门应抓住机遇，顺势而为，大力加强自身能力建设，为支撑邮政速递物流改革和发展做出贡献。     

为邮政业务又好又快发展提供强有力的支撑和保障

网路运行是邮政发展的基础，是邮政的核心竞争力，是邮政经营的关键要素。邮政市场竞争归根结底还是网路的竞争，无论是发展邮务类业务，还是发展速递物流业务都离不开一个高质、高效运转的网路。网强业兴，网弱业衰。步入2009年，各级网运部门要勇于承担支撑促进邮政业务发展和实现降本增效的历史责任。     

实施资源整合 提升网运双效

今年以来，湖南邮政立足经营，更新观念，结合自身特点，对全省网运资源进行大力整合，悄无声息地演绎了一场网运改革。今年1～9月份，在油料成本大幅上升的情况下，省物流公司车辆运行总成本同比还下降400余万元。目前，经过不断的完善和磨合，湖南网运逐渐显示出其旺盛的生命力，大大提升了邮政大网的整体竞争水平。     

资讯快递

银行抢进金融售后服务//邮政服务用户满意度稳步提高//下岗职工生活保障制度将停止执行//邮政名址库管理有章可循//全国邮政网运会议确定具体目标//标准包裹详情单推广使用     

农村邮政综合运投网构思

农村邮政综合运投网构思肖建国为增强邮政通信经营能力，开拓新的服务领域，近几年各县邮电局在农村邮政生产经营中，先后组建了相对独立的三个网络———邮件传递网、邮储资金运送网、邮购营销网。随着三个网络生产能力的不断加强，网络日渐庞大，产生了重复投入和管理控...     

刘明光：网运工作要贴近经营支撑发展

在不久前集团公司举办的“第三届全国邮政网运管理培训班”上，集团公司刘明光副总经理对来自全国各省（区、市）邮政公司的网路运维部负责人、省会邮区中心局局长等80多位与会者说，集团公司党组和刘安东总经理对网运战线员工在各种重大事件和关键时期“讲政治、顾大局、服务意识强”给予了高度肯定。     

“三化”改革扮靓邮区中心局 三湘大地上的明珠

长沙邮区中心局作为全国邮政网络的重要节点和湖南邮政网运的龙头，全局总固定资产31亿元．共承担一、二级邮运干线34条邮路运行．     

干线汽车运邮若干问题的探讨

干线汽车运邮若干问题的探讨邮电部邮政运输局赵延一、干线汽车运邮的发展形成一定规模的干线汽车运邮始于１９８５年末。当时，由于邮政业务特别是包裹业务的发展，使得以铁路为主的干线邮运网的运能与运量矛盾日益突出，出现了邮件大量积压问题。为此，１９８５年，邮电...     

国家局信息

代办放号竞赛活动再度开展；邮政大客户管理有章可循；邮政汇兑又添网汇通新业务；邮政外币储蓄系统一期工程告捷。     

全国邮政力推信函分拣机改造工作

日前召开的全国邮政信函分拣机改造推进会，号召全国邮政要进一步提高认识，统一思想，坚持“科技兴邮”，坚定不移地推进流程优化工作，提升网运机械化、自动化和信息化处理水平，为发展中国特色邮政事业提供保障。     

刘明光：为邮政改革发展提供有力支撑

在集团公司日前召开的“全国邮政网路运行工作会议”上，刘明光副总经理在会上要求广大网运干部职工进一步贴近经营、支撑发展、服务改革、主动创新，为邮政改革发展提供有力支撑。     

适应运营公司化 打造管理新体系

政企分开、实行公司化运营后,中心局作为网运支撑单位,必须建立与之相适应的生产管理控制体系,以不断提高网运的效益和效率,增强支撑邮政经营快速发展的能力。这既是邮政改革所赋予的历史使命,也是中心局企业自身发展的必然选择。面对新形势、新要求，兰州中心局认真总结和汲取“三化”改革的成功经验，坚持“贴近市场、贴近用户、     

调度动态化 信息促管理

近年来,随着网路运行能力的不断强化以及中心局内部作业的“三化”改革,网运生产水平和对邮政业务的支撑能力都有了很大的提升。然而,建立在传统管理观念和传统生产作业组织基础上的网运调度管理机制和管理方式,与信息化条件下的网运生产实际不相适应的矛盾越来越明显。这突出表现在以下的几个方面:     

网运切块目标管理的探索与实践

随着全国邮政各项改革的不断深入，湖南省长沙邮区中心局积极转变网运工作的传统观念，创新管理模式，从2008年起在全局推行网运成本效益切块目标管理，在近两年的实践中取得了良好的效果，网运效率与效益不断提高，生产作业流程不断优化，中心局功能不断增强，在打造邮区中心局核心竞争力的道路上迈出了坚实的步伐。