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本文针对我国企业营销的现实状况,提出了三个核心战略:顾客导向战略、品牌"铅垂线"战略和整合战略,以塑造和提高我国企业的营销竞争力。 相似文献
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我国企业在品牌运营过程中,边学边做,边做边学,已经出现了一些比较优秀的品牌。但是,从整体上讲,我国企业品牌运营水平离国际水平还有相当距离。那么,我国企业在品牌运营上,还需要向国际先进企业学习什么?是我国企业及企业家必须面对的重大课题。企业品牌运营必须和国际性品牌一样以顾客为本、全方位整体经营,才能在成长和竞争中不断学习、壮大,才能充分发挥品牌整合市场资源的能力,为企业赢取竞争优势,同时,为企业带来可持续的高额回报。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2014,(3)
在市场竞争日趋激烈的今天,供消费者选择的品牌琳琅满目,如何能够培养消费者的忠诚度是品牌迫切需要解决的问题。价格已经不能够成为主宰消费者购买意愿的主要因素,相反,对于品牌价值的认可却是品牌吸引顾客最直接的原因。品牌通过提供更全面的服务来创造独一无二的体验,消费者通过个人的体验感受品牌所传递的价值。本文主要讨论品牌联合战略同品牌体验之间的关系,以探寻品牌如何通过合作战略为消费者提供更好体验的途径,以及在合作过程中应该注意的问题。 相似文献
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应用DEA模型来估计我国电信行业自1994年开始改革以来的绩效,用数据进行分析,发现我国电信行业的生产要素投入已经饱和,因此必须改变单纯追求数量扩张的经营战略,改为重品牌、重服务的经营战略,该战略核心是构建一整套完善的品牌体系,以品牌体系的优质服务吸引顾客,使企业立于不败之地。 相似文献
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随着世界经济全球化的发展和国外企业的介入,中国消费者的消费将变得越来越理性和个性化,企业间营销竞争会越来越激烈。中国企业将面临"营销短板"。方案营销以顾客需求为核心,通过为顾客提供解决问题的"整体方案",实现了顾客价值最大化,是中国企业营销发展的一个新模式。通过分析中国企业实施方案营销的优势和制约因素,展望了方案营销在中国的发展前景,最后提出了中国企业实施方案营销应努力的方向。 相似文献
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旅游业具有"无烟产业"和"永远的朝阳产业"的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业.改革开放以来,我国的旅游业有了非常迅速的发展,人们对旅游消费的需求将进一步上升,旅游业的顾客满意度也已经成为顾客及企业关注的重要问题.本文从旅游业出发,介绍了顾客满意度的含义及其重要性,分析影响旅游业顾客满意度的因素并建立了顾客满意度测评指标体系,为旅游企业调查顾客满意度提供理论依据,帮助旅游企业进一步提高顾客满意度. 相似文献
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网络营销已经成为了企业品牌推广的重要工具,企业品牌网络推广普遍存在重广告、轻包装;形式单一、缺乏管理以及过度炒作等问题,要提升网络营销的品牌推广效果,需利用好网络信息传播速度快,针对性强等特点,以企业文化、产品品质为基础,整合传播渠道,为顾客提供及时而优质的服务。 相似文献
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我国企业在品牌运营过程中,边学边做,已经出现了一些比较优秀的品牌.但是,从整体上讲,我国企业品牌运营水平离国际水平还有相当距离.比如过度注重媒体传播方式,而忽视整体运营;从企业本位出发,忽视顾客本位等等.原因很多,一是时间的约束.中国企业还需要经历相当长的时间去学习.二是环境的影响.市场法律法规和其它竞争规则的不规范,也是导致中国企业品牌运营水平低下的原因.三是,企业和企业家也需要一个成长的过程.这些因素都可能导致中国企业品牌运营的整体水平和含金量不高,企业缺乏持续生存和发展能力.因此,我国企业在品牌运营上,还需要向国际先进企业学习什么?是我国企业及企业家必须面对的重大课题. 相似文献
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服务的特性使得服务企业的品牌营销战略不同于产品制造企业.本文从分析影响服务企业品牌营销战略的主要因素出发;探讨了如何制定服务企业品牌营销战略;最后提出员工管理和顾客管理是服务企业有效实施品牌营销战略的重点. 相似文献
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与以往只关注直接客户不同,采用成分品牌化战略的B2B企业还关心间接顾客,即"顾客的顾客".在介绍成分品牌及其意义的基础上,讨论B2B企业实施成分品牌化战略的条件和应当重视的相关问题. 相似文献
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“80后”服装品牌忠诚营销研究——基于”80后”服装品牌忠诚度现状的实证调查 总被引:1,自引:0,他引:1
随着经济社会的发展,代表品牌利润源泉的消费者品牌忠诚度,已经成为影响企业生存和发展的战略资产,品牌忠诚度可以为企业带来稳定而持久的利润,提供应付激烈竞争威胁的时间。品牌忠诚是市场营销活动中的中心结构,品牌忠诚关乎企业的营销战略,对品牌忠诚进行研究具有现实意义。 相似文献
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品牌已经成为现代企业竞争的主要"武器",文化作为品牌的灵魂和核心竞争力,品牌文化的注入、传播及建设已成为企业品牌竞争的关键。以"国酒"茅台为例,分析其品牌文化建设中存在的问题,有针对性地提出适度多元化战略,深化品牌内涵;减少中低端产品开发,准确实行品牌定位;加强文化营销,为品牌注入灵魂;减少促销活动,维持高端品牌形象的中国高端白酒品牌文化建设策略。 相似文献
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在企业发展的过程中,在企业有了一定的知名度的基础上,要把企业做强以实现企业的社会价值的增长和市场份额的扩张,必须把品牌营销作为企业营销战略的核心。在企业品牌营销的过程中,怎样提高顾客的品牌忠诚度是其中的一个重要的因素。而品牌情感,顾客的体验对品牌忠诚有直接或间接的关系。本文论述了品牌忠诚的影响因素,以及提高品牌忠诚度的策略,以使企业获得更大的利润。 相似文献
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我国物流企业网站建设的品牌策略 总被引:1,自引:0,他引:1
目前我国物流企业网站建设还处于初级阶段,大部分网站的功能仅限于信息发布,缺乏电子商务功能和客户服务功能,网站同质化现象严重,网站信息更新速度慢,但已有很多企业开始重视网站建设,网站内容与形式表现出一定的国际化意识,少量网站显示了初级电子商务功能。物流企业作为服务型企业,其主要产品是为顾客提供物流服务,创建物流服务品牌、为顾客提供满意服务是物流企业提升自身竞争力、获得持续竞争优势的关键。为有效发挥企业网站功能,通过网站提升物流企业服务质量,我国物流企业网站建设应重视品牌建设,谋求以品牌建设为中心的差异化建站策略,通过品牌力量赢得顾客偏爱,优化顾客和网站的关系。一要坚持以顾客为导向的建站理念,根据顾客的需要提供信息和服务;二要重视网站界面设计的交互性、易用性和响应速度;三要重视网站视觉识别系统的个性,建立一套与众不同的网站视觉识别系统,提高网站品牌形象;四要加强网站品牌知名度的推广,利用搜索引擎、交换链接或在论坛上发布信息提高网站知名度。 相似文献
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<正>品牌是一种产品乃至一个企业区别于其它产品和企业的标志。对企业而言,它代表了一种潜在的竞争力与获利能力;对消费者而言,它是质量与信誉的保证,减少了消费者的购买成本和风险。在日益动荡多变的市场条件下,品牌已经成为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存与 相似文献
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随着顾客导向时代的到来,顾客及其需求已经成为企业建立和发展的基础,顾客资源在企业经营中扮演的重要角色更加突显出来.顾客资产作为企业更高层次的重要资产应符合会计对于资产的定义与确认条件予以确认,对顾客资产进行计量时,应以顾客终身价值为基础的顾客"未来"盈利能力的分析评估作为研究基础,通过以顾客终身价值为基础的计量模型的比较以及顾客资产的披露来进一步分析顾客资产.事实证明,将顾客作为企业的战略资产进行经营和管理,是企业真正获得竞争优势的重要环节.能为企业制定有效地管理与战略提供依据. 相似文献
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近年来随着市场竞争的激烈,企业间由于产品、服务或营销手段等的同质化,造成产品销售额的下降、利润降低,传统的品牌战略难以解决企业在发展中面临的新瓶颈,于是基于顾客价值创新为核心的一种新的品牌战略思维越来越受到关注。本文主要讨论如何运用顾客价值创新战略,对我国品牌实施战略管理,以创造优异的顾客价值获取品牌竞争优势,提升我国品牌的竞争力。文章首先分析了基于顾客价值创新的品牌战略的内涵,然后阐述了基于顾客价值创新的品牌战略实施的必要性,最后提出了构建以顾客为核心的品牌战略的途径和方法。 相似文献