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ISO9000质量管理体系为各类组织的质量管理提供了理论基础和应用方法。文章分析了我国供水企业的产品质量现状,讨论了供水企业导入ISO9000质量管理体系的必要性和可行性,并提供了供水企业导入ISO9000质量管理体系的途径和步骤。 相似文献
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好的服务质量是商业企业的灵魂,在传统商业流通企业中推行ISO9000质量管理体系,提高不断提高服务质量,具有重要的现实意义.本文从传统商业企业中推行ISO9000质量管理体系的重要意义入手,阐述了需要解决的几个重点问题,并提出了解决途径和措施. 相似文献
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本文综述国际、国内质量界围绕ISO 9000标准和TQM的关系所进行的研究和讨论,阐述在质量管理体系审核实践中的观察和认识,总结ISO 9000和TQM之间的关系,建议已取得ISO 9000认证的企业保持可贵的持久性,从ISO 9000体系管理逐步走向实施全面质量管理。 相似文献
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为了让物流企业更好地认识认证工作对物流服务的提升作用,进一步理解ISO9000标准的主要思想,防止ISO9000标准的教条使用及让认证流于流于形式,从物流服务的体质和特性出发,从物流企业的实际情况出发,对物流服务质量体系和运行的有关问题进行了研究。 相似文献
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“入世“解决的是物流企业进入国际市场和互惠的问题,而ISO9000质量认证是提供质量保证,使物流企业在国际市场站稳脚跟,并得到进一步发展.文章指出了物流企业实施认证的重要性,及正确选择质量要素、认证的方法和注意解决的问题. 相似文献
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基于卡诺模型的物流服务质量影响因素分析 总被引:5,自引:0,他引:5
从ISO9000角度对物流服务质量的概念进行了界定.阐述了物流服务质量的影响因素.并将卡诺模型引入物流服务质量分析中.通过设计卡诺问卷和进行数据处理,对基本质量因素、一元质量因素和魅力质量因素进行了识别。最后指出,影响物流服务质量的因素以基本质量因素和一元质量因素居多,物流服务质量的改进应以基本质量为基础.致力于改进一元质量.更应关注魅力质量。 相似文献
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高校后勤服务引入质量管理体系,是高校后勤服务社会化的必然趋势,也是高校后勤管理现代化的必然要求。以湖南农业大学后勤服务集团为例,阐述了ISO9000质量管理体系的实施现状及推行的成效,同时指出了引入ISO9000质量管理体系在后勤的应用中应注意的问题。 相似文献
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众所周知ISO 9000族质量管理体系标准已被世界各国广泛推广和使用,尤其以《ISO 9001:2000质量管理体系要求》为模式,建立质量管理体系,被各行业普遍采用。ISO 9000标准的应用,对提升企业管理水平、控制产品质量起到积极作用,殊不知在现实生活中应用ISO 9000标准也具有指导意义。 相似文献
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现代物流与传统物流之比较 总被引:1,自引:0,他引:1
本文对现代物流与传统物流的基本概念和特点作出解释,并比较分析两者在物流理念、物流服务、物流技术和物流管理方面的差异,为发展现代物流提供理论和实践的指导。 相似文献
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李振华 《世界标准化与质量管理》2011,(6):49-52
随着河北省“十二五”规划纲要的出台,现代物流越来越受到政府以及社会各界的重视。全面建设综合物流体系已成为河北省“十二五”规划的重点。为确保省物流产业健康、可持续发展,科学统筹各项物流综合体系的建设成为省物流业发展的首要任务。文章在分析河北省“十二五”规划的基础上,探讨了河北省物流发展的重点方向,分析了科学规划的必要性和重要性,并为科学规划河北省物流体系建设提出了建议。 相似文献
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随着社会经济的快速增长和现代科技的迅猛发展,物流业作为我国国民经济中的一个新兴服务部门,成为社会经济新的增长点。而近年来,社会物流需求持续增加,物流保险为物流的发展提供了更为强大的内在动力和良好的经营环境。文章就我国物流业面临的主要风险进行分析,并探析我国物流保险的发展状况,进而提出完善我国物流保险市场的建议。 相似文献
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2008年北京奥运会使我国物流机遇与风险并存,我国物流在技术、标准、人才方面的欠缺也会给奥运物流带来很大的挑战。同时使我国物流与国际物流在同一平台竞技,是北京乃至我国物流业发展的一个具有历史意义的时期和机会。文章通过对北京奥运物流分析。指出奥运物流的特点,并以奥运为契机分析其可能给北京物流在奥运会之后带来的巨大促进作用。 相似文献
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学习国际经验优化物流管理 总被引:1,自引:0,他引:1
学习美日英等国的先进经验,发展我国现代物流。加强我国物流管理应采取如下举措:(1)政府重视,建立协调统一的管理制度,为物流产业发展营造良好的政策环境。(2)改变基础设施分散规划、投资的格局,注重新型物流基础设施的规划、建设和管理。(3)重视物流技术的研究和应用推广工作,加快物流人才的培养。(4)发展多样化的第三方物流和第四方物流企业。(5)加强物流行业协会组织的建设,发挥物流行业协会的积极作用。 相似文献
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在作战和后勤日益融合的今天,单纯由军队负责物资供应保障已经变得很不经济甚至不现实.本文从现代战争特点和物流业的发展出发,提出了构建军地一体化物流体系的设想,并给出了相关建议. 相似文献