关系强度与企业价值研究综述

社会网络是一种重要资源,这一认识无论在理论界还是实业界都已经得到共识。其中关系强度是学者们研究较为集中的一个关系网络特质的要素,本文通过综合中西方学者关于关系强度研究的基础上,从关系强度的内涵、发展、衡量以及关系强弱的不同所带来的影响等出发,进行了全面的梳理,分析了企业间关系强度带来价值提升的途径。最后,指出关系强度的研究应该注重从社会学转向管理学直至财务学,以实现各学科间的融合。     

国外投资者关系管理价值效应研究前沿述评

投资者关系管理是一种有价值的管理活动,国外丰富的研究成果值得借鉴和学习.IRM的价值路径主要有两条:一是直接价值效应.主要体现IRM在改善和提高企业声誉、增加公司可见度、吸引机构投资者等方面具有直接的贡献;二是间接价值效应.主要体现在长期有效的IRM能够发挥降低资本成本、提高股价以及最终提升公司价值等作用.通过梳理国外有关IRM价值相关性研究成果,把握IRM研究前沿,为我国相关理论研究和企业实践提供经验借鉴.     

关系质量、关系价值与顾客关系营销战略研究

营销必须以需求为条件,以价值为基础。关系也是顾客众多需求内容维度中一项。关系需求决定和影响着关系价值,关系与信任、利益、风险密切相关,关系质量和关系价值是关系营销的基础和核心,关系需求的特点和内容决定并影响着相应的营销战略。     

国外上市公司投资者关系管理研究综述

作为资本市场走向成熟的标志,投资者关系管理理论目前在起源较早的美欧国家已经成为一种内容丰富的成熟理论,广泛涉及管理价值、组织、战略及模式等方面的内容。本文对此理论进行了详细的阐述,并认为鉴于我国投资者关系管理理论的贫乏与幼稚,很有必要汲取和借鉴国外先进理论的精华,以期提升我国上市公司的投资者关系管理水平。     

国外常客计划研究综述与展望

常客计划已经成为市场营销和客户关系管理的重要的工具。常客计划研究已成为国外营销学界研究的重要主题,但国内研究几乎是空白。本文对国外常客计划研究的内容和研究成果进行了回顾,其中包括常客计划的定义与目标、常客计划方案设计中的策略选择和常客计划的作用机制与作用效果。文章在对常客计划研究现状进行评论的基础上,构建了一个常客计划的研究框架,同时提出了常客计划绩效评价的概念模型。     

基于价值维度的顾客关系管理研究

文章主要从价值维度对企业与顾客的关系进行了阐述.在揭示传统顾客关系的理论与实践属于单向价值维度的基础上,通过分析企业与顾客各自的价值取向,以及双方的互动过程,说明企业与顾客之间应是双向价值维度的关系.因此,企业在进行顾客关系管理过程中应该"以顾客为基准",同时实现企业价值的提升.     

面向多元利益主体的公共项目价值模型研究

文章界定了公共项目多元利益主体的价值构成,绘制了多元利益主体的价值关系网,并以此得出公共项目各利益主体价值量的大小虽不是完全受政府项目公司价值量的大小而决定,但是很大程度上是受到项目公司决策及管理的影响,其价值量大小与公共项目价值、项目公司价值量的大小成正相关关系的结论,并据此得出了公共项目的价值模型。此模型说明了面向多元利益主体的公共项目需要把各利益主体的价值因素加以考虑,只有对各种利益主体利益兼顾与均衡,实现其价值,才有利于公共项目长期价值的创造和促进公共项目的持续健康发展。     

关于顾客价值的文献综述

现代营销之父菲利普·科特勒说过:顾客是价值最大化追求者.企业要赢得顾客的支持和信赖.实现自身的成长壮大就必须转变传统的以自我为中心的营销理念,坚持以顾客价值为导向.文章就顾客价值的内涵和关键维度形成文献综述.     

企业间竞争优势与关系价值研究

文章在阐明传统竞争优势在顾客价值上的应用的基础上，指出合作双方投入双方需要的竞争优势创造关系价值是构建双方的战略合作伙伴关系的手段之一。并通过博弈分析，阐述了双方竞争优势的匹配性对关系价值增值的机理．以及对合作双方战略关系形成的影响。     

基于价值管理的工程项目价值提升途径

在工程项目管理中运用价值管理工具,可以提供建筑行业管理水平和管理效率.文章浅析了价值管理运用于工程项目造价的必要性和可行性,并在此理论基础上探讨工程项目价值提升的途径,以期对我国价值管理工程有所贡献.     

当前国外关系契约研究浅析

关系契约是近来国外经济学与管理学领域一个新的研究焦点。该概念源于美国法学家Macneil提出的关系契约理论。目前关系契约研究的主要方法是博弈论分析和实证分析。现有的研究对传统经济学与管理学理论中未曾涉及的中间形式经济组织问题、家族企业治理问题等进行了分析 ,并探讨了关系契约、关系性规则、关系治理等概念的内涵与相互关系。本文对近期国外关系契约的研究情况进行了梳理和介绍。     

国外股市内幕交易研究综述

股市内幕交易是国外金融市场理论的热点研究领域.国外内幕交易研究可以分为两个阶段.在初始阶段,研究尚停留在经验水平;20世纪80年代中后期以来,内幕交易研究基本进入成熟阶段.这一阶段的研究以噪音理性预期均衡模型为研究工具,对内幕交易进行了较为全面的分析.同时,内幕交易对内部交易人、外部交易者和上市公司也有着复杂的影响.     

基于顾客关系的顾客价值研究

一、顾客关系研究回顾市场是由现存顾客与潜在顾客构成的,组织与现存顾客之间存在关系,与潜在顾客之间没有关系;一些潜在的顾客以前可能是组织的顾客,但由于某种原因已经离失:与组织存在关系的顾客构成组织的顾客基础(CustomerBase)。由于组织随时可能与新顾客建立关系,而其原有的顾客关系也随时可能破裂,因此顾客关系是一个不断变化的动态实体(KajStorbacka,1995)。顾客可以从初次购买某服务商的产品发展为该企业的短期顾客进而发展成为长期顾客,当然也有可能在这一过程中的任何时候成为该服务商的的离弃顾客。关系营销即是建立、维持、…     

关系营销中的关系层次研究——基于利益相关者理论

利益相关者理论自出现以来主要被应用于管理领域，将其应用于营销领域的研究并不多，但是利益相关者理论中的一些成果对于关系营销理论研究具有重要的启示和意义。利益相关忠诚度阶梯模型是将企业的利益相关者分成不同的类型置于阶梯的不同的层次，通过采用不同的战略可以使利益相关者类型发生变化，从一个层次转化为企业所希望达到的层次。将利益相关者理论中的忠诚度阶梯模型引入营销关系的研究中，把企业与利益相关者的营销关系分为五个层次，企业可以在未来的研究中通过研究如何改变关系因素从而使关系达到企业所期望的层次。本文提出的扩展的营销关系分层模型，为今后的关系营销中对营销关系的维持和提升研究提供了新的视角。     

新闻的时效性与价值的关系

新闻价值通常包括时效性、重要性、真实性、显著性、趣味性等五要素,而在新闻价值五要素中,时效性是一个基本前提,是一条新闻所必备的特征,是所有新闻必备的一种属性。     

构建和谐社会与利益关系调整

社会各主体、各部分之间利益关系的协调是社会和谐的基础和关键，没有利益关系的协调，社会和谐就无从谈起。因此，构建社会主义和谐社会，首要和关键的，是找出我国社会发展中利益关系不协调的领域，研究导致利益关系失调的根源，并通过政策措施及制度建设逐步加以调整。     

国外协调房地产二级市场利益关系的启示与借鉴

国外协调房地产二级市场利益关系的主要经验包括，以市场作为协调利益关系的基础；充分发挥政府作用协调利益关系；关注民生提供福利住房。这些经验都给了我们启示与借鉴。     

顾客价值分析研究综述

本文全面阐述了顾客价值的概念及其影响因素,并在此基础上,从两个方面对顾客价值分析的研究文献进行了综述,即分析各因素间的关系与企业价值链顾客价值链的纵向交叉关系,并对这两方面存在的问题进行了分析。     

顾客价值分析研究综述

本文全面阐述了顾客价值的概念及其影响因素,并在此基础上,从两个方面对顾客价值分析的研究文献进行了综述,即分析各因素间的关系与企业价值链顾客价值链的纵向交叉关系,并对这两方面存在的问题进行了分析.     

国外大股东利益侵占研究方法综述

大小股东间的利益冲突已经成为股权集中公司的核心代理问题。本文回顾国外大股东利益侵占验证实践的基础上总结国外研究方法。分析表明：国外大股东利益侵占研究可归纳为间接考察和直接检验;对大小股东两方利益同时考察是国外利益侵占验证的一般原则;对比法和替代法是国外研究实践中的该原则的具体运用。