丰田汽车召回事件对国内汽车企业的启示

一、问题的提出及原因分析2009年中国汽车共召回56次,涉及车辆135.5万辆,超过了2008年的总数.其中,国产汽车召回28次,涉及车辆127.3万辆;进口汽车召回28次,召回车辆8.14万辆.中国汽车召回制度实施5年来,为社会挽回直接经济损失近30亿元.值得注意的是:在汽车市场白热化的竞争中,一降再降的价格和不断推陈出新的新品,成了提高市场占有率的王牌,从而逐步形成从设计到制造的全面压榨式降本之风.     

丰田召回事件下对丰田标准作业管理的新思考

近年来,丰田汽车频频出现质量问题。虽然,现在召回事件已经渐渐落下帷幕,但它仍然值得我们思考。国内众多学者对丰田召回事件的原因分析大致可以分为内部和外部两个方面。     

从丰田召回事件看企业危机公关

在当今知识经济时代,危机公关已成为企业管理中极为重要的环节之一。从丰田召回事件入手,对丰田的危机公关做了简要分析。     

丰田召回事件的背后

近来,丰田在自己引以为傲的"丰田品质"上出了安全问题,发生了大规模的召回事件,教训深刻.究其根源,笔者以为有以下几点: 第一,终生雇佣体制的瓦解.在日本企业的产品成本中,劳动力成本所占比重非常大,为了降低成本,包括丰田在内的很多日本企业开始修正传统的终生雇佣制,尽可能减少终生雇佣员工的数量,采用大量的合同工、派遣工.     

“袁宏伟事件”警示中国制造

就在人们对中国制造的质量问题热烈争论之际，一个新问题又开始困扰着中国制造。这就是一般被认为是民事争议的知识产权问题正在被刑事化。2007年9月14日，英国警方在伦敦希斯罗机场逮捕了中国企业家袁宏伟，并由此在国内引起轩然大波，国内法学专家和律师对美国“诱捕”的做法纷纷表示质疑。而两位陪同袁赴英的外方律师代表甚至被冠以“汉奸”。     

再看丰田召回危机

我们绝不能忘记,使用共用部件应该能够达到的质量更高,因为每个工程师有更多的时间来进行风险评估和模拟测试。但是为什么出问题了呢     

从丰田召回看“企业家精神”

丰田,一个被日本甚至被全球视为神话的汽车品牌,其管理方式被各国企业竞相学习与效仿。关注质量,依赖质量,一直是丰田得以生存和发展的法宝。但是,近期愈演愈烈的汽车召回事件,彻底将丰田拖入了深渊。     

从丰田事件看日本企业中公共关系的缺失

丰田事件尚未落幕,其产生的原因不得不引起人们的广泛思考。丰田公司作为日本企业的代表,其在＂召回门＂事件前后所做出的反应值得我们去研究。文章通过对丰田事件的分析,对日本企业文化进行审视,并着重分析了日本企业文化中公共关系的缺失。指出企业只有在做好产品的同时处理好和自身利益相关者的关系才能够更加持续的发展。日本企业中应该将公共关系引入到战略管理的层面,为企业的跨国经营奠定良好的生存和发展环境。     

丰田“召回门”对企业管理的启示

<正>目前丰田汽车公司正陷入50年来最大的一次困境,面临全球范围内的召回及消费者的索赔,危机愈演愈烈,使企业遭受重创,品牌大打折扣。丰田"召回门"引发的思     

中国企业运用丰田生产方式的研究

丰田生产方式作为先进生产制造系统的代表,被众多企业所模仿.本文通过对中国企业在学习丰田生产方式所面临的问题,然后结合相关问题给学习丰田生产方式的中国企业提出相关对策.     

“丰田事件”的哲学反思

随着丰田“召回门”事件愈演愈烈,昔日的“车坛霸主”、“管理之神”的金字招牌瞬间轰然倒地,不少人开始反思和探究其原因何在。看了不少这方面的文章,似乎基本上部停留在供应链管理、质量控制、战略扩张、危机处理等管理和技术方面的问题,但是笔者认为,丰田在管理和技术方面确实存在许多问题,但这只是一些表象,     

成也质量 败也质量——由丰田“召回”事件引发的质量问题思考

以丰田召回事件为切入点,分析企业在发展过程中需要妥善处理的与质量相关的几对关系,警示中国汽车制造业必须通过持续关注质量,严格质量管控,积极营造质量管理文化氛围才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。     

成也质量 败也质量——由丰田“召回”事件引发的质量问题思考

以丰田召回事件为切入点,分析企业在发展过程中需要妥善处理的与质量相关的几对关系,警示中国汽车制造业必须通过持续关注质量,严格质量管控,积极营造质量管理文化氛围才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。     

丰田“断轴”为何就是不召回

在无法寄希望于企业自觉遵守规则的情况下,健全的法律才是保护消费者的唯一法宝。中国应当对相关制度进行完善和加强,对不负责任的企业坚决采取强硬态度,并对消极应对问题者予以重罚。有强势的消费者而不应有强势的企业,这才是市场经济下真正健康的供求关系所在。     

当世界级卓越企业敲响质量警钟后——记“从丰田召同事件看企业发展与质量”上海企业座谈会

以“脚垫问题”开始的丰田刹车踏板质量事件,发展成一场涉及千万辆级别的“召回门”事件。这场如今被称为丰田“召回门”的事件,尽管已经有无数分析文章,但究竟是技术问题,供应商问题,本身设计问题,还是贸易保护“阴谋”,全球扩张过度所致？至今没有定论。     

“丰田事件”的教训——危机源于理念的迷失

检验一个企业是不是时刻坚守自己正确的理念,市场就是最好的试金石,真实文化的最佳看点就是危机期。     

“丰田”危机的病根透视

“丰田”从一个小企业成长为全球汽车巨头,依靠的正是“丰田生产方式”多年积累的高质量的品牌形象。如今,频频出现的质量问题及召回事件,却动摇了它赖以生存的根基。     

“丰田”危机的病根透视

“丰田”从一个小企业成长为全球汽车巨头,依靠的正是“丰田生产方式”多年积累的高质量的品牌形象。如今,频频出现的质量问题及召回事件,却动摇了它赖以生存的根基。     

寻找“丰田原点” 丰田生产方式辨

热闹消停了,该问门道了。一问:丰田错了,丰田生产方式就错了吗?二问:丰田质量之败,是祸起精益不足,还是精益过度?三问:在全球化时代,50岁的丰田生产方式,能否实现与之对接?四问:在一切都在加速更新的时代,快是否是企业惟一的竞争与长青准则?五问:当人们惊呼丰田光环不在时,破灭的究竟是日本式管理,还是美国式管理?六问:当丰田章男强调回归原点时,丰田的原点究竟在哪里?日本制造乃至中国制造,能不能找到和回到原点?七问:抛去外界的喧嚣,中国制造真正应该学习、应该坚持的,到底是什么?中国制造应该反思、应该警惕的,又是什么?     

丰田“召回门”的四点警示

<正>物业服务企业虽然与汽车行业有着极大的差异,但深入挖掘丰田汽车"召回门"产生的原因可以得出许多有价值的经验教训,其中有不少对处于市场竞争环境中谋求更好发展的物业服务企业有警示意义。