质量奖的目的是鼓励改进、表彰卓越

质量奖的主要目的是在在于获奖本身,还是在于通过自我评估推进企业的持续改进,本文通过对各种质量奖目的的分析和申请评奖企业的感受来回答这一问题。     

世界三大质量奖评审标准发展趋势综述

本文介绍了美国波奖、EFQM卓越奖、日本戴明奖活动开展的最新情况,并在对这些奖项评审标准研究的基础上,总结了当前国际上卓越绩效模式发展的趋势,即:更注重核心价值观的作用,强化卓越绩效模式的系统性;突出对创新的关注;持续强化对顾客的关注;注重组织的可持续发展与社会责任;关注组织的敏捷性;关注组织的核心竞争力.     

欧洲质量奖以及匈牙利国家质量奖的作用和经验

欧洲质量组织及欧洲质量奖 欧洲质量组织(EOQ)成立于1956年,其基本使命是推动欧洲范围内质量理论和最佳实践方面信息和经验的交流,以提高欧洲的竞争实力,目前它在世界范围内有34个国家级欧洲质量组织,以及机构、公司和个人.欧洲质量管理基金会(EFQM)成立于1988年,是一个非盈利组织,该组织有着来自2 3个国家的9 00位会员.其目的是在推进全面质量管理的基础上,提高欧洲的竞争实力,并帮助管理层取得卓越的业绩.     

波多里奇质量奖获奖企业的八个提炼

波多里奇奖自1987年设立以来,已经成为各个企业组织标杆学习的标准。无论组织是否申请波多里奇奖,波多里奇奖的七个评价要求,都被各种组织奉为追求绩效卓越的质量实施工具,获奖组织更成为卓越质量的领跑者。通过分析它们的质量活动,可以概括出八个方面的共同特点,以帮助各个组织互相学习,并走向成功。     

全国质量管理奖对提升我国企业国际竞争力的意义

通过学习借鉴日本戴明奖和美国波多里奇国家质量奖的成功经验，2001年中国质量协会启动了全国质量管理奖，得到了政府的大力支持和广大企业的积极参与。在我国建立、完善市场经济体制的新形势下，特别是为了应对加入WTO后所面临的机遇和挑战，全国质量管理奖提出了一个卓越绩效的模式，对于引导和激励企业建立顾客至上、让顾客满意的经营理念，实现管理创新，追求卓越的质量经营，提升我国企业国际竞争力有着重要的意义。经过两年全国质量管理奖的评审实践，发现我国企业在追求卓越绩效方面存在差距和改进空间。市场竞争是提高质量的根本驱动力，在此基础上，提高质量还需要激励和引导。设立全国性的质量管理奖是激励和引导企业树立正确的质量观念，采用先进的质量管理方法和技术的有效手段。世界上最有影响的质量管理奖有日本戴明奖、美国波多里奇国家质量奖和欧洲质量组织奖。     

2003年美国波多里奇国家质量奖绩效评分标准

美国波多里奇国家质量奖评奖标准已在世界各国广泛应用,其管理思想、管理方法融汇了当代管理科学的精华,对于提高企业的管理水平大有裨益。本期刊出了最新版的波多里奇质量奖绩效评分标准及评分指南的译文,供企业特别是具有较好管理基础的企业参考。     

波多里奇质量标准浅析

介绍了波多里奇质量奖的概况分析了１９９年度波多里奇质量奖的评选标准,并通过与１９９８年评选标准的比较,总结出波多里奇质量标准的发展趋势。最后,从波多里奇质量评价标准体系的特点及其与ＩＳＯ９０００标准的比较出发,对我国如何应用波多里奇质量标准进行了探讨。     

美国国家质量奖述评

对美国国家质量奖的产生和发展、组织管理、评选程序、评奖标准以及对美国济的促进作用作了全面的介绍和评述。     

试论戴明循环理论在项目成本控制中的运用

施工企业在市场竞争中对成本管理日益重视,戴明循环理论作为一个优秀的通用管理模型,结合工程项目管理的自身特点加以运用,按照计划-执行-检查-处理四个阶段八个步骤的流程,并赋予创新的思想,可以对项目成本管控起到良好的效果。     

浅谈对"戴明十四点"的理解

本文就“戴明十四点”讲述了笔者的粗浅理解,并提出了一些实施建议。     

微博营销的奖励机制

Web2.0时代的消费者是在互动交流中建立起品牌体验,微博已成为企业新营销平台,微博营销的奖励机制是吸引并维持足够数量的粉丝的关键。微博营销奖励机制要注重情感主题、具有一定的挑战性和趣味性,并设置具有品牌特色的奖励。微博营销奖励机制的着力点在于产品造势、品牌使者、借势炒作、雪球推广和统一阵线。     

质量随机的研发竞赛模型与最优奖励

假设研发质量具有随机性,建立了研发竞赛的非合作博弈模型,分别探讨了完全信息和不完全信息条件下竞赛参与人与竞赛发起者的最优策略。研究发现：竞赛参与人的研发投入水平在完全信息和不完全信息条件下都随自身研发效率的降低而降低;研发参与人的类型信息不完全程度越高,参与人的均衡研发投入越低;在每一种信息类型组合下都存在着最优奖励使得竞赛发起者的期望收益最大。     

浅谈俄罗斯联邦的质量管理工作

介绍了俄罗斯联邦政府质量评选活动和俄罗斯联邦开展质量体系认证的有关情况。     

对戴明生平的研究和发现

综合介绍戴明生平和贡献,简述他研究领域从数学、物理学、统计学,最后转变到质量管理所经过的历程,并对他和休哈特作了简要的比较研究。     

提高产品质量 落实科学发展观

产品质量与工业污染、资源压力、经济发展、社会舆论、对外贸易等重大问题密切相关。我国产品质量水平低,是造成工业污染、资源浪费、经济发展水平不高、社会舆论关注、对外贸易摩擦的重要原因。要把提高产品质量作为一件大事来抓。     

项目管理中的时间成本探讨

本文认为时间是有价值的,并且时间应该作为一种成本在项目管理中得到充分重视,所以作者尝试从时间的角度,以时间作为成本度量的单位与核心来研究项目成本,分析了项目时间成本的时间表示和货币表示两种表现形式以及相互关系;并且分析提出了项目时间成本的三个组成部分,即项目时间固定成本、项目时间损失成本、项目时间比较成本;进一步分析了项目时间成本概念的引入在项目管理中的作用,以期挖掘与凸现时间对项目管理的影响。