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英国电信、澳大利亚电信转型的启示
目前中国电信面临的困境和英国电信在2003年面临的困境非常相似，2003年英国电信收入出现负增长，英国电信及时调整业务战略，提出要成为领先的通信方案提供商，服务于全球用户／全面的信息通信（ICT）服务提供商的转型战略，企业很快就走出了困境。 相似文献
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2005年8月在“中国中小企业信息化联盟”成立大会上，中国电信正式推出其倾力打造的、旨在服务于企业信息化的“商务领航”全新品牌，这也是中国电信有效实施由传统网络运营商向现代综合信息服务提供商战略转型的重大举措。 相似文献
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从“商贸之桥”和“蓝色魅力”,到中国电信全网针对中小企业提供信息化服务,已经有两年的时间。商务领航也由之前的面向中小企业客户的产品与解决方案逐渐演变为中国电信政企客户的客户品牌。由此,商务领航的范畴更为广泛,它通过整合中国电信企业内部资源和外部资源,为企业客户提供基础通信、信息化产品、行业解决方案、支撑与服务,实现向综合信息服务提供商的转变。商务领航作为电信转型的一个缩影,映射出许多发人深思的问题。本文从第三方咨询公司的角度,结合这两年我们对运营商从CT运营到ICT实践的观察、研究和咨询经验,梳理了阻碍商务领航“扬帆远航”的几个关键障碍,以期抛砖引玉。 相似文献
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随着移动对固定通信替代效应的不断增强,全球的固网运营商纷纷陷入了用户减少和收入下降的困境。为了有效地保有用户和收入,固网运营商开始利用IT市场与电信市场逐渐融合的机遇进行业务转型。2006年,中国电信借鉴国外电信运营商的发展经验,在国内率先推出了商务领航业务,即提供基于电信有线IP宽带网络的信息通信业务,并将该业务与传统的语音业务捆绑提供给客户。以下笔者介绍国外电信运营商与商务领航同类业务的发展情况,以期为国内电信运营商提供借鉴。 相似文献
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当前,各大运营商都在实施战略转型,从基础的通信运营商向综合信息服务提供商转变,其中,ICT服务是最为重要的转型业务之一。无论是中国电 相似文献
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自从中国电信市场引入竞争机制以来，移动运营商发展迅速，固网运营商（包括中国电信和中国网通）面临严峻挑战，具体表现在以下几个方面：一是在语音方面，移动替代固话的趋势日益显露。据信息产业部发布的2004年11月份通信行业分析报告表明，在本地通话方面，移动通信比重不断加大。首先从用户数来看，固定电话用户数与移动用户数的差距拉大到1677万户。 相似文献
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到2000年底，中国移动通信集团客户规模在全球移动通信运营商中已居第二位。2001年前四个月，又在客户规模上取得了引人注目的进步。在这种情况下，基于把握客户规模与企业利润关系的目的，分析客户结构，对企业发展战略的完善以及企业由大到强转变的实现具有重要意义。 一、当前客户构成情况 移动通信公司当前的客户构成主要可分为三类，第一类为全球通客户，第二类为神州行客户，第三类为地方品牌客户。在第三类中，主要为本地网范围内的预付费客户。在当前的客户构成中，全球通客户无论客户数量还是业务收入，都仍然是企业的主要业务支柱… 相似文献
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去年底,中国电信提出了企业转型战略,即由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变,这是中国电信发展战略的一次重大调整,也是谋求企业长远发展的一项重要举措。安徽省合肥市电信分公司坚持从实际出发,将集团的转型战略与本地网的实际工作紧密结合,从六个方面着手,全面推进企业转型,提升企业的综合实力。首先,观念转型。观念决定思路,思路决定出路,观念转型是企业转型的前提和基础。要让员工认识到,现代综合信息服务提供商与传统基础网络运营商不同,它要求企业以市场为导向,以网络为基础,以客户为中心,坚持“诚信经营和精确管理”,… 相似文献
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2020年新冠肺炎战"疫"期间,我国三大电信运营企业为助力国家疫情防控,免费推出"疫情防控行程查询"服务,受到社会各界的高度评价。根据国家工信部、各电信运营企业有关负责人介绍,"疫情防控行程查询"服务是各电信运营企业鉴于公众及政府部门对流动人员行程信息核验的迫切需要,在得到用户短信授权的情况下. 相似文献