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相似文献
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1.
本文从物业基层员工满意度认知调查出发,研究了物业员工思想政治教育问题,并依此提出创新物业基层员工思想政治教育方法。  相似文献   

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3.
鲍绪军  王栋  程龙 《中国经贸》2011,(18):77-77
调研小组对部分民营企业员工的工作满意度进行调查,发现员工的总体工作满意度为基本满意,不同性别、年龄的员工在总体满意度和各因素上的满意度存在显著差异。  相似文献   

4.
范昆 《中国经贸》2009,(18):14-16
随着新经济时代的到来,人才的竞争已经成为现代企业竞争的焦点。如何保留和发展人才,提升员工的满意度,提高企业的竞争力成为摆在每个企业面前的头等大事。本文从员工满意度调查的定义入手,阐述了员工满意度调查的意义和程序,并通过对B公司员工满意度调查结果的分析,提出提高员工满意度的途径。  相似文献   

5.
酒店员工满意度研究   总被引:4,自引:0,他引:4  
酒店员工是酒店企业的核心灵魂,员工的工作态度、心理情绪、服务理念通过其服务质量影响到顾客对产品的体验与感知,进而影响顾客的满意度.本文从营造以人为本的酒店文化,建立科学有效的薪酬制度,强化员工培训、重视员工职业生涯规划,加强酒店的内部沟通四个方面介绍提高员工满意度的途径.  相似文献   

6.
随着以人为本的管理理念日益深入人心,员工满意度也成为组织管理是否有效的一个重要指标.影响员工满意度的主要因素包括工作本身的因素、薪酬体系的因素以及管理者风格的因素.企业应重视招聘选拔、制定合理的薪酬制度、采取民主式的管理风格逐步提高员工满意度.  相似文献   

7.
旅行社员工的工作满意度直接影响到旅行社的服务质量,员工满意度是衡量现代旅行社管理成功与否的一个重要指标。本文建立员工满意度影响机制模型,创新设计TMSQ量表。以武汉市8家国内社和国际社为实证对象,进行实地问卷、访谈调查,运用sPss12.0统计软件进行数据整理统计,并得出相关结论。  相似文献   

8.
新形势下如何提高民营企业员工满意度   总被引:1,自引:0,他引:1  
文新跃 《特区经济》2006,(2):100-101
当前人力资源是影响民营企业绩效的最重要因素,通过对民营企业员工满意度的调查和分析,发现员工在参与管理、薪酬、晋升和员工培训等方面满意度较低。为了及时改进管理,增强民营企业凝聚力,提出与民营企业相适应的提高员工满意度的建议。  相似文献   

9.
叶廷 《魅力中国》2011,(2):37-38
酒店员工满意度研究是根据当前国内酒店行业的发展现状,针对国内酒店经营不景气,竞争力低下而提出的研究。对酒店员工满意影响因素及提高策略给予着重研究,然后以荆州市晶崴大酒店进行案例分析。对晶崴大酒店中餐厅员工采用问卷调查,采用统计分析法,分析调查结果,把抽象的因素数据化,最后根据分析结果给出解决策略。  相似文献   

10.
通过实践与理论相结合的方法,以员工满意度的调查和管理作为研究对象,对山西省商业银行的员工满意度展开调查。根据调查数据,利用结构方程模型研究了员工满意度影响因素对总体满意度的影响程度。结果显示:岗位满意度、前景满意度、组织满意度、薪酬满意度对总体满意度有显著正影响,上司满意度对总体满意度影响不显著。  相似文献   

11.
酒店员工对酒店的经营具有重要的作用,其满意度关系到员工能否长时间为酒店服务,是酒店营利的关键因素。在对酒店员工流失一般原因分析的基础上,得出满意度是影响员工流失的主要原因之一,进而基于满意度视角提出解决员工流失的相关措施:加强酒店文化建设、变"人情管理"为制度管理、加强酒店内部沟通管理、全面改善生活配套设施、建立合理的薪酬体系。希望本研究能对未来酒店员工流失提供参考。  相似文献   

12.
企业员工满意度是企业人力资源管理能力的一项重要评判指标,员工满意度与员工的工作效能、企业的利润之间有着密切的联系。有效的人力资源管理实践可通过分析企业中影响员工满意度的要素,明确调整或改善员工的态度与行为的举措,从而引导员工以积极的情绪投入工作,激发团队活力和激情,最终提升员工满意度,促进工作绩效提升,实现组织的投资回报和竞争优势。  相似文献   

13.
朱芳 《中国经贸》2011,(22):103-104
新医疗体制改革的推行给我国基层公立医院带来了深刻的变化,在其影响下,原有的医院员工激励机制也急需做出调整,从而让医院员工更加积极的参与和支持医院新形势下的建设和发展。论文从新医改对基层公立医院激励机制的影响入手,提出了新医改背景下完善公立医院员工激励机制的建议,以提升基层公立医院的效率,提升其核心竞争力。  相似文献   

14.
员工工作满意度理论探析   总被引:3,自引:2,他引:3  
在国外,员工满意度的理论主要有内容原理和过程原理两大不同类别。内容原理是以马斯洛的需求等级理论和赫兹伯格的双因素理论为代表;过程原理则主要体现在亚当斯的平衡法理论和PorterandLawler]的期望原理之中。影响员工满意度与其工作诸因素之间存在着正相关的关系,这些理论探析旨在为管理者就如何提升员工满意度,留住有用人才提供一些实际可行的借鉴。  相似文献   

15.
桂林市星级饭店员工工作满意度探析   总被引:11,自引:0,他引:11  
桂林市饭店业务骨干及专业人才外流现象日益严重。如何稳定关键员工队伍,成为桂林市星级饭店人力资源管理中的难题。通过对桂林12家星级饭店员工工作满意度进行调查,发现桂林市星级饭店员工工作满意度较低,对饭店工作待遇、提升机会及进修机会的不满意是工作满意度较低的主要原因。  相似文献   

16.
工作满意度是管理心理学中的术语,是组织的目标和衡量组织的标准,提高知识型员工的工作的积极性,分析影响知识型员工工作满意度的相关因素,找到对应的举措,是现代组织的重要任务.  相似文献   

17.
在知识经济时代,企业的知识员工对企业发展起着重要作用,直接关系到企业的凝聚力和竞争力.提高企业知识员工的满意度必须加大满足其物质和精神的需要,重视对其职业生涯的规划和培训,培育自主、创新的企业文化,造就学习型团队,建立公正合理的绩效评估机制.  相似文献   

18.
张宁 《魅力中国》2010,(35):23-23
当今的传媒行业高度发达,媒体无时无刻地在关注着服务性企业的服务到底如何,尤其是高端汽车品牌,若一有风吹草动,隔天就会见报,见网,甚至“荣登”电视。“客户满意度”的提升也便顺其自然地成了各家汽车4S店和各大汽车厂商的重中之重。然而,在谈客户满意的时候,几乎所有的公司始终只强调客户满意的重要性,却很少甚至有些企业根本不谈及员工满意这一项,如何处理好员工一客户公司三者间满意度的平衡关系变成了各大企业值得深思的问题:提高员工对企业的忠诚度、依存度和贡献度,加强企业对员工的培训和指导,激励员工的工作激情和满足感,从而建立一支高素质高忠诚度的员工团队,使之能在各自的岗位上各尽所能便显得尤为重要。注重对员工满意度的调查就是提升客户满意度的关键所在,因为外部客户的满意度是由满意的员工创造的。本文意在浅析影响汽车行业客户满意度的原因,进而提出注重员工满意度的维护是提升客户满意度的关键所在这一主要议题。  相似文献   

19.
顾艳 《魅力中国》2013,(16):375-375
制造业一线员工工作满意度对制造企业的经济效益提高和安全生产具有决定性作用.因此,调研一线员工工作满意度对企业的可持续发展具有重要意义。本文在对一线员工工作满意度调查的基础上,提出一线员工工作满意度存在的问题及可能的影响因素,并提出相应的发展建议,希望能为制造业一线员工管理实践有所裨益。  相似文献   

20.
文章结合G公司进行员工满意度管理的工作实践,从介绍员工满意度管理工作的背景入手,讲解了员工满意度调查的主要工作流程,并着重针对员工满意度调查的难点——"如何设计员工满意度测量体系"进行了阐述。其中重点介绍了员工满意度模型的构建、员工满意度调查问卷的设计、员工满意度测量指标的统计方法和运用过程,使员工满意度测量体系的各种构成要件形成一个有机整体。  相似文献   

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