网络消费者信息行为研究

本研究基于购物网站从网络消费者的信息搜索行为、信息浏览行为、信息交互行为三个方面探讨了网络购物的信息行为因素,并剖析了网络消费者在网络购物时信息行为特征,在网络消费者网络购物时的信息获取和分析与电子商务网站的设计方面提供了现实依据。     

线上女装购物体验影响因素研究

互联网经过多年的发展,已渗入人们生活的各个领域。在互联网背景下,消费者对网络购物越来越表现出极大的关注和青睐,文章以线上女装为栽体,将影响消费者网络购物体验的因素归类为认知体验因素和情感体验因素,根据我国网络购物实际情况提出研究模型,探讨影响我国消费者网络购物的因素。     

关于网络购物消费行为的传播学考察

网络购物的消费者行为呈现出与传统购物不一样的特点.这种新媒体的特性必须将消费者放在网络受众的视角下进行考察.本文运用网络传播学中研究主动受众的重要理论范式:使用与满足,全面考察了作为受众的网络购物消费者在网络购物中的动机和满足,文章指出,除了获得资讯、经济、人际交往、愉悦感等满足以外,网络购物必须给消费者提供高确定性和高掌控性的满足.     

基于购物渠道影响的消费者效用感知研究

效用感知是消费者实施购物行为的先决条件,购物渠道影响下的消费者效用感知已经成为学者们关注和研究的热点问题.本文在既往研究基础上,通过借鉴经济学中的效用函数理论和市场营销学中的消费者风险行为理论建立了消费者购物决策模型.该模型中的消费者效用函数可以用于比较分析不同类型消费者在网络购物渠道和传统购物渠道中的购物决策差异.其分析结果可以为网络经销商在竞争中取得成功提供了理论基础.     

电子商务环境下消费者的需要行为类型分析

电子商务区别于传统商业的一个重要特点是:企业与消费者联系的场所不再是面对面的实体商场,而是网站的信息界面。在这种购物环境下,网络消费者自身也发生了一些变化,新的购物环境带来了网络消费者的一些新特点。本文对电子商务环境下消费者的需要行为进行探讨。     

消费者网络购物行为的影响因素分析

随着信息科技的迅速发展,互联网影响着我们生活的方方面面,网络经济也随之得到了迅速的发展,而网络购物是互联网经济的一个重要组成部分。现在网络购物已经成为很多人购物的一个主要渠道。有哪些因素对消费者的网络购物行为产生着影响,是网络商家以及研究学者都在探讨的问题。本文就消费者网络购物的过程进行简单分析,来探讨影响消费者网络购物行为的因素。     

顾客感知价值对消费者网购行为影响研究——以大学生群体为例

顾客感知价值一直是国内外学术界相关学者研究的重要课题,在移动网络普及的今天,网上购物已经成为广大消费者日常生活中不可缺少的一部分。本文从感知利得、利失及网络评价三个部分研究了顾客网购行为,提取了情境价值、信息价值、网站售后服务价值、辅助价值、情感价值、产品风险、服务不满等8个维度,研究这8个维度对消费者网上购买行为的影响。结果显示,信息价值、网站售后服务价值、辅助价值、情感价值等正向影响顾客网上购买行为,产品风险、服务不满负向影响顾客网上购买行为,网络评价正向影响顾客网络购买行为。据此,网络商家应关注信息提供、售后服务、辅助服务、消费者购物体验及网络评价等因素,降低消费者对产品的风险感知和对服务的不满。     

网络购物中产品类别研究

随着互联网的高速发展,网络购物成为重要的消费方式.理解消费者网络购物行为是购物网站制定营销策略的基础.产品类别是研究消费者网络购物行为时的一个重要维度,本文概述了传统产品类别划分的方式,分析了网络环境下产品类别划分研究的新内涵,并提出管理建议.     

论网络购物领域中的消费者权益保护

随着计算机网络技术的发展网络购物也随之兴起并发展成为经济推动的新增长点。网络购物作为一种新兴的购物方式具有不同于传统购物的特点,对消费者权益保护带来了许多新挑战,消费者权益保护制度有待完善,网络购物下消费者权益保护亟待解决。本文分析了我国消费者权益保护法在面对网络购物时的不足,并提出了完善网络购物领域中我国消费者权益保护的相关建议。     

网络条件下消费者购买行为影响因素研究

以国内外学者对网络消费者购物行为影响因素的理论研究为基础,分析了在网络购物环境下影响消费者购买行为的有关因素.并运用问卷调查法和层次分析法(AHP)对国内学者构建的网络购物影响因素递阶层次模型进行比较分析,得出了各要素的影响力,结果表明:网络购物安全、产品价格和商业信用对网络消费者的购买行为影响较大,而消费者性别、受教...     

我国网络购物的影响因素分析

网络购物存在着巨大的市场潜力,但目前网络购物的营销现状十分混乱.笔者将网络购物的基本问题进行量化分析,采用简单随机抽样的方法,对烟台、济南、大连、北京的消费者进行问卷调查.通过统计分析对调查数据进行了处理,并有针对性地分析了消费者在网络购物过程与实体购物过程中所重视的不同因素.由调查结果可知,影响网络购物的消费者的基本情况及消费者在网络购物过程中对各种影响消费因素的看法,结合消费者的基本情况及心理诉求,本人运用4C营销组合策略为网络营销的长远发展提出合理的建议.     

信任视角下消费者购物推荐采纳意愿影响机制——基于“小红书”测评帖的扎根研究

文章基于信任理论建立了消费者对网络推荐采纳意愿的影响机制。以小红书测评帖为案例,研究发现：内容的丰富程度和帖子的语言风格会影响消费者的认知信任;品牌的知名程度和发帖人的身份会影响消费者的情感信任;消费者的认知信任和情感信任会影响他们的采纳意愿。本研究剖析了消费者的购物推荐采纳意愿,有助于推进网络购物社区的良好发展。     

网上零售商降低消费者感知风险的策略分析

目前感知风险的研究还主要集中在传统的消费情境下,而网上购物作为一种新型的、更为便捷的购买形式已经广为人们所接受,消费者在商店购买时会感知到风险,对于网络购物会感知到更大的风险.因此网络情境下消费者感知风险的产生不仅与消费者自身有关,也与产品的购买环境有很大的关系.文章指出,消费者可以通过自身努力来减少感知风险(如购买名牌、购买高价产品等),同时网上零售商也可以通过一些措施来降低消费者网上购物风险感知,比如安全支付、退款保证、网站声誉、客户的购买经验、产品组成信息、价格和促销等切实可行的策略.     

北京市大学生网络购物因素调查

随着互联网技术的不断提高,电子商务也迅猛的发展,网络购物以为广大消费者熟知。在购物过程中,网络消费者的决策影响因素对购物的决策至关重要,也是网络商家决策的重要信息。本文在问卷调查的基础上对北京是大学生的网络购物决策营销因素进行了分析,基于网络商家的角度提出了网络营销对策。     

在线评论对大学生网络购物决策的影响研究

网络购物中,在线评论已经成为消费者收集信息的重要来源,对消费者购物行为产生较大影响。随着电子商务的蓬勃发展,在校大学生逐渐成为网络购物的主流群体之一。据调查,在校大学生在网络购物时会比较关注在线评论,通过收集相关信息来支持自身购物决策。鉴于此,本文通过问卷调查和统计技术对在线评论的影响作用展开实证分析,挖掘在线评论不同要素对大学生网络购物决策的影响,并提出相关的对策和建议。     

论网络消费者权利的法律保护

随着电子商务的迅速发展,互联网消费已经成为生活的一部分.在网络购物领域,消费者权益受到侵害的现象越来越严重,不仅影响网络购物领域消费者的个人利益,而且对整个网络购物的发展起着阻碍作用.本文按照提出问题、分析问题、解决问题的思路论述网络消费者权利的法律保护,首先阐述消费者在网络购物领域的合法权利,接着分析在保护网络消费者...     

网上购物感知风险及对策研究

对消费者来说,网络购物比在实体商店购物存在更高的风险,感知风险是影响消费者网络购买行为的主要因素.文章认为,网络购物过程中消费者的感知风险主要包括功能风险、财务风险、心理风险、社会风险、时间风险、安全风险和隐私风险.文章提出,为减少感知风险,对于消费者来讲,在整个购买过程中,应主动搜集信息,注重商店形象,购买名牌商品,寻求商家保证,选择安全的支付方式;而对于网络商来讲,则应从网络技术和安全、网站网页设计、销售产品和提供服务等四个方面进行努力.只有如此,才能提高消费者网络购物的信心,从而达到获取顾客、创造价值的目的.     

论如何提高网络购物消费者的品牌忠诚度

随着互联网的普及,我国的电子商务不断地发展壮大,网络购物已经成为不可忽视的一种新型购物方式。我国目前大多数企业的注意力都集中在吸引新的消费者身上,忽视了网络购物消费者品牌忠诚的建立。品牌忠诚的消费者是企业的利润源泉,只一味的注重增加用户数量却忽视消费者的品牌忠诚建立,是目前我国企业在网络购物这种大的发展环境下不能进一步扩大盈利的主要原因。基于以上背景,拟通过对网络购物的研究,探索影响网络购物消费者的品牌忠诚度的因素,从而进一步提出提高品牌忠诚度的策略。     

网购的经济学分析

随着我国信息技术和网络技术的应用和发展,网上购物在社会经济生活中发挥的作用越来越大.网上购物模式是对传统购物模式的创新和革命.网购虽然处在蓬勃发展的阶段,但仍存在信息不对称等问题.本文从消费者的网购行为原因和网上购物的信息不对称等方面,分析了网购的现状、存在的问题和解决办法.     

网络购物中信息不对称问题研究——以淘宝网为例

信息不对称问题的存在使得网络购物中市场效率降低、帕累托最优状态无法实现、消费者作为弱势群体其合法权益极易受到侵害。有鉴于此,从博弈论角度出发,建立信息传递模型,分析不同均衡解的情况并提出建议,对于改善网络购物信息不对称状况、提高市场绩效、维护消费者在网络购物中合法权益至关重要。