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医保咨询如何“巧服务” 总被引:1,自引:0,他引:1
截至目前,上海宝山区有3.6万余家参保单位,140多万各类医保参保人员,与此对应,到医保中心咨询求助的人员也"水涨船高",这对日常具体咨询服务工作带来了一定的难度和压力。当参保人员提出的问题得不到圆满答复和处理时,就会与工作人员发生争执,产生纠纷。如何提高综合素质,运用一些服务技巧为参保人提供优质高效的服务成为当务之急。 相似文献
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随着医保联网结算的推行,参保人员就医实现直接结算,减少了"垫支"和"跑腿"。但骗保现象也逐渐增多。天津社保人运用"电子眼"等手段,及时地锁定了那些"别有用心的人",使医保基金异常支出骤增的苗头得以遏制…… 相似文献
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参保者平均预期寿命是影响基本养老保险基金支出的重要因素。以往关于企业职工基本养老保险基金收支的研究都基于城镇居民生命表或国民生命表。事实上,只有部分城镇居民参加了企业职工基本养老保险,而且部分进城务工的农村居民也参加了企业职工基本养老保险。就业参保带来的选择效应可能导致职工基本养老保险参保群体的生命规律不同于全体城镇居民。本文基于A市2011~2020年企业职工基本养老保险的微观参保数据,通过编制职保参保群体生命表,得到A市职保参保群体平均退休余命,并据此对A市职保2021~2050年的基金支出规模进行了重新评估。研究发现,A市职保参保群体60~64岁组平均余命比A市城镇居民长2.16岁,按4%贴现率测算的2021~2050年A市职保基金支出规模现值比按A市城镇居民生命表测算的支出规模现值多37.42亿元,相当于2020年A市职保基金支出、财政总收入和GDP的88.97%、22.15%和3.63%。虽然A市职保参保群体生命表并没有全国代表性,但由此揭示的参保选择效应提醒我们,编制参保群体经验生命表是未来各项基本养老保险基金精算不可忽略的一项基础性工作。 相似文献
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建立参保人员异地就医结算平台是医保部门长久以来的目标,也是异地就医参保人员的期盼。在医保制度改革初期,由于结算网络建设滞后,各统筹地区能够做到参保人员在当地定点医院持卡就医和即时结算就已经很不错了。时至今日,参保人员在参保地定点医院刷卡结算费用已十分普遍。但是,受医保制度区域分割管理的限制,超出统筹地区异地就医仍普遍存在着费用垫付难、 相似文献
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云南省麻栗坡县人社局印制了城乡居民社会养老保险缴费手册,对参保人员实行缴费手册管理。年内,13万余本缴费手册将陆续发放到每位参保人员手中。缴费手册记录着参保人员的基本信息、参保信息变更等记录。通过发放缴费手册,让每位城乡参保居民能够清楚地了解自己参保缴费记录,进一步加大政策宣传,增强城乡居民参保意识。 相似文献
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杭州市连续8年被评为"中国最具幸福感城市",这份漂亮的成绩单背后也有一份社保人耕耘的汗水。从企业人到社会人,从老有所养到老有善养,杭州市着力创新社会管理,正在不断提升数百万参保人员和退休人员的生活幸福指数。杭州市企业退休人员管理服务中心在201年度市直单位创新创优目标绩效考核中,代表市人社局的"创新企业退休人员社会化管理服务"项目荣获创新奖。与此同时,市人社局在社会管理创新中不拘泥于退休人员社会化服务,市社会保险局开展"走百家、访千人"和"社保万人评"活动,将服务的触角向基层延伸,创新服务模式、改进服务手段、提升服务质量,将社会管理创新向深度推进。 相似文献
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医保城乡统筹的步伐正在全国加快推进,各地做法不一,进展各异。山东省东营市在整合过程中采用的"三步走"方式,正是代表了医疗保险城乡统筹的方向。在这个过程中,如何妥善处理好各方关系,最大限度地保障城乡参保人员权益、实现平稳衔接过渡,需要一番琢磨。 相似文献
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在开放流动的市场条件下,随着国有经济布局及结构的进一步优化调整,国资参股经营的企业治理模式将会大量出现,国企审计的工作背景正在发生变化。相对于我国各地国资委大力推进"国资监管全覆盖",国企审计应当尽快跟进"国资审计全覆盖"。实施"国资审计全覆盖"既涉及经营权概念,也涉及产权概念,其关键是,切实加强对出资者与经营者之间委托代理关系的监控。其难点是,实现真正符合市场经济要求的依法依规操作。 相似文献
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医用材料,因其自身具有一定的隐蔽性、多变性和信息严重不对称等客观特性,导致目前在医保的监督管理上,出现了一些薄弱环节,并由此引发一系列的矛盾,影响到参保人员的利益和基金支付的合理性。笔者就参保人员使用同一材料在不同定点医疗机构享受待遇不一致这一现象,进行分析。 相似文献