改革和提升城市行分理处的经营管理层次势在必行

笔认为，要改革和提升我省农行城市行分理处（本讲的城市行分理处是指我省农行二级分行所在地的地市级城市，且在城区的分理处）的经营管理层次，其主要原因是：目前制约和影响分理处经营活力的因素较多，不利同业竞争，与商业化经营不相适应。     

千里之行 始于足下——记省分行营业部望江东路分理处会计主管裴文娟

1990年，年仅21岁的裴文娟参加工作来到了农行。十几年来，她凭着对农行事业的热爱，努力工作，不断进取，从一名对金融工作一知半解的新员工，成长为省分行营业部长江路支行望江东路分理处的会计主管，并在今年获得了“全国农行系统优秀会计主管”的荣誉称号。在她的成长道路上，有着怎样的故事呢？[第一段]     

强化宣传报道 塑造良好形象——略谈省分行营业部的宣传报道工作

塑造企业形象是金融企业竞争优势的一个重要战略举措，当你提到“麦当劳”快餐食品时就会想到象征着欢乐和美味的象两扇打开的黄金色双拱门“M”旁边站着一位祥和而友善的“麦当劳”叔叔；当你讲到“万宝路”香烟时，脑海里就会涌现出一幅美国西部牛仔跃马奔腾的景象；当你口渴想喝饮料时，眼前就会呈现红色海洋拥有变形的“可口可乐”英文字母……为什么会有如此效应？原因很简单－媒体效应。即这些企业运用CI战略（企业形象管理理论），经过不同方式、不同途径，通过广大媒介的宣传、报道，其形象已牢牢地贮存在人们的脑海里，每当产生需求欲望时，就即刻转化为消费行为的第一指令。同样，作为经营货币商品的金融企业，特别是受存、贷款等传统业务制约的农业银行在向商业化迈进中，尤其在加入WTO已日渐成为现实，一方面面临着国内工、中、建行和其它商业银行的争夺，另一方面又面临实力雄厚的外资银行抢滩登陆、“逐鹿中原”的冲击，要拓展市场，在夹缝中求生存、发展、在全方位，竭尽全力抓业务经营的同时,务必要导入CI战略，强化宣传力度，塑造具有农行特色的企业文化，提高农行知名度，将农业银行的良好形象深深扎根于每个阶层，使其家喻户晓，有口皆碑，能随时唤起人们对她的记忆，从而促进客户需求，以此推动业务经营。欧美一些大银行的发展历程也进一步表明，通过导入CI战略，塑造企业形象，可获“事半功倍”的效果，日本也在1971年成立的第一劝业银行首先推行，结果效益十分显著。     

省分行营业部领导慰问年终决算一线员工

爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。12月31日，是省分行营业部2006年的年终决算日。当晚，营业部汪晓健总经理、卢家祥副总经理带领营业部相关部室，冒着淅沥的小雨，赴营业部辖内部分城区支行进行年终慰问。在绿都支行、长江路支行、城西支行，慰问组向坚守在年终决算岗位的员工表示感谢，并致以新年的问候，使奋战在决算现场的一线员工备感温馨、深受鼓舞。同时慰问组询问了各支行在过去一年中的工作成绩，在肯定之余，也对今后的发展提出了要求。[第一段]     

真诚铺就耕耘路——农业银行淮安市清晏园分理处经营发展纪事

淮阴市农行清晏园分理处在迁址后的一年多时间里，业务总量发展近10倍，经营效益显提高，一举扭亏为盈，被评为淮阴市分行“明星网点”。他们的奥秘在哪里呢？     

创新观念细化管理 创造一流经营业绩——省分行营业部逍遥津支行业务经营实现历史性突破

安徽省分行营业部逍遥津支行位于合肥市区繁华的淮河路商业步行街，地理位置较为优越。但由于多种原因，该行一度为业务增长乏力、客户资源匮乏、发展观念滞后等问题所困扰。2006年以来，该行围绕效益中心，千方百计提高市场竞争力，找到了业务发展全面“提速”、效益和质量全面“提升”的新路径，实现了存款、贷款、中间业务及效益等方面的全面丰收。截至年末，该行各项存款余额达58852万元，较年初增长43390万元，完成任务的493％；各项贷款余额为120472万元，较年初增加3275万元；各项业务收入9212万元；实现经营利润5690万元，人均创利237万元。通过不断的创新，该行创造了发展史上的奇迹。     

一片丹心映白山——记庐江支行白山分理处柜员王霞

今年3月底,庐江支行得到喜报：该行白山分理处柜员王霞被安徽省分行授予规范化服务先进个人称号。继去年荣登全县农行绩效考核第一名后,王霞再次进入人们的视野。王霞,女,出生于1971年2月,中共党员,1988年参加工作。     

风正心齐好行船——记农行公安县支行杨家厂分理处党支部

公安县农行杨家厂分理处，处在农村金融工作的最基层，近三年来，在县支行党委的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻执行党的路线、方针和政策，并根据新时期国家对金融行业的新要求，始终坚持“围绕业务抓党建，抓好党建促业务：的澡建工作原则，把贯彻落实党的基本路线与本处的实际工作紧密结合，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，开创了基层分理处精神明建设与物质建设同步发展的良好局面，从根本上扭转了曾经一度为金融案件多发地的被动落后状况，二000年被分行授予全省农行系统先进基层党组织的荣誉称号。     

“三点”写就的效益大文章——农业银行盐城市分行营业部盈利1325万元纪实

中国农业银行江苏省盐城市分行营业部是带着丰硕的经营果实跨入新世纪的。到2000年末，该部各项存款达70790万元，较年初净增11070万元，各项常规贷款70863万元，其中不良贷款较年初下降21个百分点；表内利息收回率和综合利息收回率分别达到100％和88．91％，实现利润1325万元，比1999年同期增效1638万元。去年末，该部网点点均存款10112万元，人均利润11．83万元，均名列同行前茅。这标志着该部经营质量有了实质性提高，效益增长模式开始转变，业务结构与市场有效需求趋于吻合，正在步入一个健康、稳健的盈利之路。     

成功的代价——省分行营业部获得省农行第三届柜面业务技能比赛团体冠军纪实

11月17日，中国农业银行安徽省分行第三届柜面业务技术比赛在阜阳市圆满落下帷幕。经过两天的奋力拼搏，省分行营业部参赛队不负众望，再创佳绩，凭借超群的实力取得396分，以超出第二名40多分的总成绩获得了团体冠军。     

春天的希望——农行宁夏分行营业部北环分理处李建军营销基金纪实

提起销售基金，许多一线销售人员都会感到一种压力。一方面源于许多客户对基金的不了解，另一方面是由于一些客户在基金方面受到了损失。但宁夏分行营业部北环分理处李建军同志在困难面前没有退缩，而是通过不断钻研知识、不断进取、不断超越，在营销基金方面取得了突出的成绩，自2004年至今已销售基金超过600万元，他的营销业绩受到了分行领导和相关部门的表彰和肯定。2004年2月29日和11月28日，李建军所在的北环分理处分别以销售长信银利基金和大成精选增值基金42．8万元和41.5万元的骄人成绩两次进入《中国城乡金融报》销售明星排行榜。2006年前5个月，更是以销售基金超过300万元的优异成绩名列全区第一。     

平凡成就光荣——记蚌埠分行医学院分理处优质服务二三事

蚌埠分行医学院分理处位于蚌埠医学院附属医院东首，营业面积仅有四十平方米，现有职工五人均为女同志，她们在主任殷红梅同志的带领下，执著敬业，以“服务客户，奉献社会”为宗旨，在平凡的岗位上取得不平凡的业绩。截至2005年10月底，各项储蓄存款余额5238万元，较年初净增储蓄存款998万元。     

成事在人——对农业银行阜宁县阜城分理处以人为本实践的调查与思考

今年以来，农业银行阜宁县支行阜城分理处的业务经营取得了骄人的业绩，始终走在阜宁县支行各营业单位前列，令同行刮目相看。而在前两年，该分理处的业务经营一直处于全行老大难地位，员工收入较低，情绪低落，士气消沉。短短的八个月时间，同一个单位、同一方天地、同一支队伍，前后缘何会形成如此巨大的反差？阜城分理处用以人为本的实践对此作了最好的诠释。     

巾帼奉献之歌——记阜南支行银海分理处主任谢晓云

谢晓云,阜南支行银海分理处主任,1989年参加工作,在农行工作已近20年,先后担任过记帐员、主管会计、内勤主任,2007年6月,被任命为银海分理处负责人。谢晓云到任不到一年的时间里．银海分理处发生了巨大变化,各项工作都取得了显著成就。到今年2月,该分理处各项存款净增名列阜阳分行各营业网点首位;在今年“春天行动”综合营销活动中,跨入全市前五名的行列;在当前正在开展的惠农卡发行工作中,率先超额完成上级行下达的任务。     

执着追求成就无悔青春——记农业银行泰州分行营业部总经理潘丽丽

从一名刚入行的大学生,成为果断、干练的行家里手,十多年来,潘丽丽在农业银行这个广阔的舞台上,尽情施展自己的才华。先后被授予江苏省分行房地产确权有功人员、江苏省分行比成长、比贡献管理能手、泰州分行先进个人、优秀共产党员     

默默无闻见精神——记农业银行兴化市支行虹光分理处柜员许学勤

在了解农行兴化市支行虹光分理处许学勤先进事迹的时候，他的领导和同事们都异口同声地称他：业务上是骨干，是不可多得的人才：生活中是好父亲、好丈夫。当见到许学勤本人，想多了解一些他的事迹时，他谦虚地说：“我只是一个普普通通的员工，一个平平凡凡的人，只是努力做好自己应该做的事，真的没有什么可说的。”被他真诚的话所感动。最后我们还是从他的领导曹主任那儿了解到他一些具体的情况。