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中国蓝星化学清洗总公司以新的思路做好转岗分流和再就业工作,1998年全系统有近1000名富余职工从机关和主业转岗分流,实现了再就业,有力地促进了企业的发展和职工收入的提高,取得了良好的社会和经济效益。兴业报国,回报社会是蓝星公司的企业理念。从1996年开始先后兼并了濒临破产的化工部星火化工厂、化工部南通合成材料厂、甘肃省纺织机械厂和困难重重的无锡石化总厂、兰州日化厂、湖南丽臣实业有限公司、北京化工机械厂。这些老国有企业无一例外地都存在产品和人员结构不合理,人浮于事,冗员过多的弊端。蓝星公司在兼并企业时承诺,… 相似文献
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正县级供电企业作为基层服务单位,服务直接面向广大群众,如何做好基层服务工作,如何提升企业形象,是现今供电企业的一个重要课题之一,笔者结合自身工作实际,简单谈谈县级供电企业应怎样抓好服务工作。一、当今县级供电企业现状从电网格局来看,县级供电企业处在电网末端,是电力生产、供应、销售的最后环节,最终完成电力商品交换。县域电网是电网系统的坚实基础,其科学布局和规划对整个电网起着至关重要的作用。它直接面对广大各类用户群 相似文献
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供电服务品牌与供电企业发展 总被引:1,自引:0,他引:1
在现代社会里,“品牌”是一个名称、标记、符号或者设计,其目的是识别某个生产商的产品并使之与竞争对手的产品或劳务区分开来。生产具体有形产品的生产商对品牌的设计、运用、推广都是十分重视的,像我们熟悉的海尔、联想、可口可乐、奔驰等,都是因为品牌扩大了企业的知名度,从 相似文献
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电力服务意识要求电力员工主动换位思考,站在客户的角度看待和思考服务需求、服务过程和服务问题。员工主动为客户服务的意识会将他们所掌握的服务技能和服务技巧真心自然的展现在客户眼前,体现在每一个服务环节,赢得客户的信任和理解,最终夯实服务基础,实现优质的服务效果。 相似文献
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2006年2月25清晨,芜湖市发生大面积停水事故,其原因是由于自来水公司内部供电设施严重故障,造成两条双电源都不能向水厂安全供电。然而,当芜湖市民纷纷打电话到自来水公司询问停水原因时,被告知:“因供电公司停电造成。”特别是一个全国性的会议在芜湖市召开,会议代表下榻的宾馆停水后, 心急如焚的会议组织单位领导被自来水公司告知:“供电公司在没有任何通知的情况下,突然停电,造成水厂停水……” 相似文献
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在郑州市街头,人们经常看到一辆喷有红色雷锋头像、印有"‘雷锋号'电力抢修"字样的面包车,车上抢修人员热情周到的服务在百姓心中铸造了21世纪的雷锋形象。他们以自己的行动,实践着雷锋精神,被人们誉为"活雷锋"。他们就是郑州供电公司"雷锋号"电力抢修队。1963年3月5日,毛泽东主席为雷锋亲笔题词"向雷锋同志学习"。 相似文献
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《中国电力企业管理》2019,(35)
<正>本课题通过基于"多表示范区"的政企数据泛在应用,建设"数据朋友圈",实现对外广泛连接内外部、上下游资源和需求,打造能源互联网生态圈,适应社会形态、打造行业生态、培育新兴业态,支撑"三型两网"世界一流能源互联网企业建设。引入政务数据,打破政企数据壁垒,实现数据提取—融合—应用一体化管控,通过"一个平台"、"一套系统"、"一个渠道"达成各能源企业间的信息互动、服务互动,实现政府、能源客户、企业内部的数据链管理。 相似文献
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鲁莉 《中国电力企业管理》2011,(10):62-62
今年7月份以来,湖北省荆门遭遇三轮高温,最高气温达38摄氏度。持续攀升的气温推动荆门电网负荷两次刷年内纪录,7月25日的最大用电负荷达到107万千瓦,创历史新高,相当于同时开启130多万台空调。荆门市人口约300万,日用电量2251万千瓦时,相当于人均一天用电7.5千瓦时。 相似文献
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李猷民 《中国电力企业管理》2013,(6):72-73
加强城乡一体化建设和服务,实现城乡服务平等均衡,打造全国供电服务示范基地是山东电力集团公司年初确定的重点工作。威海供电公司积极探索、勇于实践,坚持实施“一二三四”工作法,努力实现城乡“电网建设同步、供电质量同质、服务品质同优”。 相似文献
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朱政 《中国电力企业管理》2011,(10):56-57
在当今信息化社会中,“人人都是通讯员、人人都是营销员”,即便大部分电力产品消费者暂时不能选择转网用电,他们也会通过抱怨、投诉甚至极端手段发泄不满,给供电企业造成负面影响,因此供电企业必须实施CS战略。 相似文献
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新形势下的供电服务成本 总被引:1,自引:0,他引:1
刘思强 《中国电力企业管理》2007,(1):52-52
服务需要投入,也必然产生成本。当服务创造的价值大于其消耗的成本时,企业就可以从中获得回报。如何认识供电过程中的服务成本和收益,是供电企业从被动服务转化为主动服务的关键。 相似文献