加拿大的消费者权益保护

加拿大负责消费者权益保护工作的机构也叫消费者协会,英文Better Business Burean,缩写为“B.B.B”。这是一个非营利的公众服务机构,宗旨是为消费者及商号提供有效的沟通渠道,提倡商业道德和公平合理的商业交易,调解交易纠纷,揭露欺诈行     

消费者权益保护专题

6月1日,国家工商局和全国妇联在人民大会堂联合召开了保护儿重消费者权益座谈会。会议围绕如何加强儿童消费者权益保护工作这一主题,针对当前儿童食品、玩具、用品等在生产、销售、使用中存在的问题．及如何教育引导社会、家长和儿童树立健康安全的消费观念、增强儿童的自我保护意识进行了探讨。国家工商局副局长甘国屏在讲话中强调,各级工商行政管理机关要进一步增强责任感．加大对制售假冒伪劣儿童食品、玩具、用品等违法行为的打击力度,开展市场专项整治,加强对文化娱乐场所及学校周边经营场所的检查监督．大力开展“扫黄”、“打非…     

试论保护消费者权益

消费是我们每个人日常生活中必不可少的活动,作为消费者,我们时时刻刻都要学会如何保护消费者权益。本文主要阐述在国家法律保护的基础上消费者特别应当具有的自我保护意识。从而反映出在消费者受到欺诈时采取必要方式保护自己的权益的必要性。     

欧盟的消费者权益保护

60年代的欧盟,在保护消费者合法权益方面,应该说是很不完善、很不规范的,甚至在某种商品的政策上,不被其他盟国所接受。由于消费者保护政策没有成为欧共体的普遍政策,所以当时的消费者未被视为主人,更不能称其为上帝。     

电子商务中的消费者权益保护

电子商务作为一种新型的市场交易方式,在带给人们便捷、丰富的消费商品和服务信息的同时,也增加了消费者遭受损害的机会,极大地侵害了消费者的合法权益。本文旨在分析当前电子商务交易中存在的几种侵害消费者权益的现象,提出保护消费者权益的几点意见。     

WTO与消费者权益保护

中国成功加入世界贸易组织,亿万消费者将面临更多优质的商品,这既给广大消费者带来更多实惠,又对维护消费者权益工作提出了新的要求和挑战.加入 WTO,消费领域将会有很多新情况、新问题出现,我国目前实行的<消费者权益保护法>(以下简称<消法>)在保护消费者权益、明确经营者义务等方面,发挥了重要的作用.但在现实生活中也出现了一些新的问题,当今正值全球经济一体化、世界经济大发展的时期,广大消费者在自由的选择购买商品时,更要注意加强自我保护意识.     

网络消费者权益保护浅论

与传统的消费相比,主要以电子商务活动为依托的网络消费方式使人们足不出户,却能便捷、丰富地获取消费品和服务信息,鼠标一摁,即可轻轻松松进行消费。但另一方面,消费者的不满情绪也在不断增加,网上已经陆续传出各种抱怨的声音:网上认购货物之后,商品迟迟不能送到;即使货送到了,商品的种类和数量也时常出错,产品质量更难以保证;更有甚者,一些利欲熏心的商家在网上设下了骗局,收到定金或货款后便溜之大吉。凡此种种,极大地侵害了消费者的合法权益。因此,尽快建立有效的网络消费者保护体系已属当务之急。一、网络消费者权利面临的挑战(一)网络…     

依法行政 切实保护消费者权益

消费者权益保护工作是国家赋予工商行政管理部门的重要职责。依法行政 ,认真履行职责 ,确保工商行政管理在消费者权益保护中的职能到位已经成为近几年来我们工作中的重点。随着我国加入“世贸”和中央西部大开发战略决策的实施 ,我们将进一步加大对消费者权益的保护力度 ,努力使重庆市的消费者权益保护工作有新的突破。首先要加大打假力度。重庆市工商局始终把查处制售假冒伪劣商品违法行为作为保护消费者权益工作的一项重要工作 ,通过各种专项整治开展打假活动 ,加大市场监管力度 ,做到多办案、快办案、办大案 ,确保消费者权益保护工作落到…     

消费者权益保护工作异军突起

1997年,是全国工商行政管理系统深人开展公平交易执法年和工商形象建设年活动的一年,也是消费者权益保护工作跃上新台阶的一年。一年来,各级工商行政管理机关在当地人民政府的领导下,认真贯彻党的十五大精神,深人贯彻执行《消费者权益保护法》等法律、法规,在清除市场障碍,整治社会公害,保护消费者和生产经营者合法权益方面做了大量工作,取得了显著成效。首先,受理消费者申诉网络迅速形成。以福建"漳州3·15"为先导,许多省市工商行政管理局相继开通了尾数号码为315的消费者投诉热线电话,并建立了消费者投诉、举报中心（台、站）…     

电子商务中的消费者权益保护

随着信息技术的快速发展,电子商务也获得了空前的发展,它突破了时间和空间的限制,成为全球现代化的一种交易模式,给传统贸易形式带来了根本性的变革。电子商务的出现,降低了交易成本、扩展了交易范围、提高了交易效率,给企业带来了更多的商机,给消费者提供了快捷的消费方式。与传统交易相比,电子商务是建立在虚拟环境中的一种商务活动,其实就是商务活动电子化,进行交易活动时,具有交易主体虚拟化、交易过程无纸化、支付手段电子化、交易空间泛地域化等特点。     

谈谈消费者权益保护问题

中国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制。市场经济的基本特征在于以市场为资源配置的基本手段,以市场为激励经济活动的主要调节者。在市场经济条件下,市场成为联系生产者和消费者的最重要的纽带,生产和消费作为社会再生产的两个重要环节,通过市场相互作用,并在市场的作用下不断地提高和发展。但这并不等于说,市场本身可以完全解决消费者权益保护问题,在我国市场经济体制建立的过程中,消费者权益及其保护更迫切地需要进一步认识和研究。 市场经济既是竞争的经济,又是平等的经济,它要求生产经营者与消费者具有平等的市场地位,享有同等的权利。当消费者由于其力量分散,不足以和有     

浅谈保护金融消费者权益

2014年3月15日,新修改的《消费者权益保护法》正式实施。随着新法和一系列配套金融监管政策的出台,金融机构已无可争议的成为消费者权益保护工作的前沿阵地。但金融消费者权益受损的行为还时有出现,使得纠纷不断,随之而来的监管处罚和法律诉讼给金融机构也带来了声誉风险甚至直接财产损失。为避免这种两败俱伤的局面继续出现、打造一个公平、诚信、安全的金融消费环境,建立健全金融消费者权益保护机制已势在必行!     

电子商务中的消费者权益保护

通过网络购物,已成为消费者普遍接受的消费方式,但电子商务中存在消费者权益严重被侵犯的现象,应针对电子商务的特点,采取措施保护消费者合法权益。     

试论旅游消费者权益的保护

随着<旅行社条例>、<关于加快发展旅游业的意见>、<旅游投诉处理办法>等一系列有关维护旅游消费者权益的法律、法规的出台,旅游消费者权益保护的话题再一次引起关注.本文通过对旅游消费者权益涵义、特征的分析,提出应从建立完善的旅游法律体系、规范旅游市场秩序、提高旅游从业人员素质、构建适应旅游业发展需要的监管体系与投诉处理机制,形成各部门齐抓共管的工作机制等方面入手加强旅游消费者权益的保护.     

消费者权益保护的经济学分析

本文通过分析模型中变量间的关系,发现影响博弈双方各自支付的因素,进而得出不同的措施对参与人行为的不同影响。应用模型分析的结果,指出在目前的政策措施下消费者权益未能充分保护的原因所在及我国现行法律法规在这方面的不足,并为有效保护消费者权益及减少经营者的侵权行为提出了若干的政策建议。