新消费浪潮

麦肯锡咨询公司预计，在未来十年里，中国将会有三亿多人口移居城市，届时中国一百多个城市的总人口就会超过三亿，市场变得更大。大部分的都市人口将会加入到中产阶层的队伍。在未来20年，中国城市消费者支出将会有5倍的增长率，一年达到2.3万亿美元。到2020年，中国的“消费阶级”将从现在的不到一亿人，增加到约七亿。 新中国消费浪潮汹涌，企业如何把握这个机会呢？[编者按]     

1997年消费品市场趋势

1997年消费品市场不会出现消费需求集中一致并对市场规模产生较大影响的“热点商品”。综合来看，1997年全国消费品零售额将比上年增长18．6％，扣除价格因素，实际增长10．8％。（1）城乡居民食品消费支出的比重仍然居于首位。今年将有83．38％的消费者家庭增加对食品类消费的支出，这一比例高出上年同期的比例2613个百分点。（2）居住类商品支出份额将有所增长。随着住房制度改革的推进，城镇居民家庭居住支出将较快增长，仅短期内居住支出份额的提高还非常有限。（3）衣着消费支出起于增加。有近68％的消费者家庭将增加对衣着购买的支出…     

面向“消费新军团”的营销——运用经典范式 营销80后

三年前，巴黎百富勤发布了一份研究报告，认为中国将进入历史上第三个消费高峰，依据是“中国自开始实施计划生育政策以来，1982年到2005年出生的独生子女，总人数已经接近了3．3亿，他们生长的环境比1977年至1981年的独生子女更好，更加不喜欢储蓄，追求消费行为带来的舒适便利和品牌形象，预计到2008年左右将成为中国消费市场上的主力军”，中国的消费结构将可能随着“80后”新生一代的消费能力的提升而发生历史性的改变。三年转瞬即逝，2008年，我们姑且不去探讨第三个消费高峰是否如期而至，但在时间面前，“80后”、“90后”们正迅速成长为消费市场上的生力军。他们独特的消费观念．消费行为与上一代的消费者存在显著差异。面对这支庞大的“消费新军团”，沿用以往的营销方式只能是力不从心。如何打动这一颗颗年轻的心，从而实现有效营销，是企业需要花些心思，着力解决的问题。为此，本刊特选登两篇文章，系统分析我国新生代消费者（以“80后”、“90后”为代表）的行为特征，并针对他们的行为特征，提出了相应的营销策略，以期对读者有所启发。     

打假 再升温

相对于3．15消费者权益日，从每年的7月份开始，进入下半年的保险业打击“三假”活动，更能彰显出保险业保护消费者合法权益、维护行业经营秩序的决心。特别是2010年，是新保险法实施后全国开展打击“三假（假冒机构、假冒保单、虚假赔案）”专项整治行动的第一年。     

浅议我国国有企业的治理结构

当前我国国有企业改革进入攻坚阶段．国有企业效率低下问题有目共睹．本文试图在公司治理结构方面提出一点自己的解决方案。 一、问题的提出 目前经济学界对中国国有企业的经营效率低下问题是普遍认同的．其中的解释可分为三种派别：一是以Woo（1994，-997）、Sachs（1997）．Perkins（1999）和樊纲（1996）等人为代表．他们采用新古典竞争理论的分析方法．得出“中国国有企业非效率论”；二是以Lo（1999）Jefferson（1992，1994，1996）、林毅夫（1996）、Rawski91990）和郑玉歆（1996）．邢俊玲（1999）等人为代表．他们采用以新古典框架为基础的新制度经济学（产权理论和委托代理理论等）的分析方法，得出“中国国有企业效率论”；     

5月份全球油价总体走势上涨

ｈｔｔｐ：／／ｆｉｎａｎｃｅ．ｓｉｎａ．ｃｏｍ．ｃｎ ２０００年０６月０７日１０：３３中国石化信息网 本同消息：业界分析家认为，５月份世界石油价格上扬主要是心理因素在起作用，即消费者担心夏季可能出现供不应求的局面。他们说，夏季旅游季节和驾驶季节即将来临，汽车用油需求将明显增加；同时欧美等地的炼油厂家开始增产，促使原油需求增加。 此外，在供应方面，来自欧佩克的舆论大多表示６月份不再增产。欧佩克３月底在维也纳会议上达成的 ２０００年 ４月新配额为每日２４６９． ２万桶（除伊拉克外的１０个成员国），比１９９…     

“新飞歌”飞出四合院

在胶东半岛的烟台市，“新飞歌”成了空调的象征，人们一听到“新飞歌”就联想到空调，而要买空调就必买“新飞歌”。“新飞歌”发展是有目共睹的。 做为一个民营企业的“新飞歌”，开始于１９９５年的“飞歌”空调器专卖店，经过总经理一两年的努力，硬是把一个名不见经传的“飞歌”牌空调打开了烟台、威海的市场，使“飞歌”空调器专卖店在烟台消费者的心目中有了位置，在此基础上，１９９７年，“新飞歌”又开始了第二次创业，以惊人的魄力办起了山东省内营业面积最大（近千平方米）、经营品牌最多的空调专营商场，从此，齐鲁大地的胶东…     

消费革命：“中国妈妈”坐买全球

平均年收入超过2．4万美元（15．6万元人民币）的消费者：“80、90、00后”等新世代消费者：以及网络购物，将推动中国消费经济的转型。     

七天无理由退货如何防商家抵赖

随着网购市场迅速发展，网购消费纠纷日益攀升。去年新的《消费者权益保护法》（以下简称新“消法”）新增了网购七天无理由退货等规定。但从具体落地情况来看，由于各家电商平台对于七天无理由退货的适用商品范围界定不一，实施一年时间来成效有限。不过，2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》（以下简称“处罚办法”）即将实施，对于网购七天无理由退换货有了更加具体的规制，消费者维权将更加明晰。     

“翻五番”与“好五倍”

1．“翻五番”究竟是多少？ “翻n番”的数量运算关系在实际运用中出错的还真不少。请看以下两例：（1）在过去的五年中，北京的私家车数量翻了近三番，从22万辆增加到近60万辆．此例错在把“翻n番”等同于“乘n倍”。五年前北京的私家车为22万辆，这是基数，乘3倍是66万辆。     

媒体视点

寿险营销将建信用档案“忽悠”代理人将被红牌罚下 由于我国寿险营销员良莠不齐，而保险公司又缺乏对其不良行为的约束机制．很多消费者买保险时被“忽悠”，而事后追悔莫及的事儿屡见不鲜。从2006年起，寿险营销员卖保险时再“忽悠”投保人，将会为此付出5年甚至终身不能再卖保险的沉重代价。2005年11月16日．北京保险行业协会（以下简称协会）发布了《北京保险行业毒险营销员警示信息管理规定。     

情感设计策略与哈尔滨老字号品牌

一、情感设计策略释义 情感设计策略是品牌与消费者交流的一种新方式。它建立在对消费者个性化需求的理解和文化取向细致的了解和促动的基础上．采取“动之以情”的方式．抓住消费者的情感需要对消费者的心理产生某种冲击。引发人们的某种感情、情绪，进而产生适当的反应（认同、共鸣、喜欢、模仿），以达到预期的目的。     

ASTM将制定充气床垫警示标签标准

应消费者产品安全委员会（CPSC）的要求，ASTM技术委员会F15“消费者产品”正在制定一项新标准WK20641《充气床垫警示标签的规范》。该标准将由分委员会F15．63“充气床垫”负责制定。     

深圳土地管理走上可持续发展之路

2006年5月底，建设部等九部门发布《关于调整住房供应结构稳定住房价格的恿见》，随即，深圳市颁布“深10条”，接着又出台了加强土地管理的“1＋7”文件，深圳市积极响应国家宏观调控，从土地着手．加大调控力度．一方面保护现有土地资源，提高土地利用率，另一方面适当增加房地产用地．加大城中村改造力度，优化土地存量。深圳市土地出让在房地产市场等方面发挥着重要作用．随着全国土地改革的推进，深圳市土地交易市场、土地管理制度将继续走在全国前列．相继出台《深圳市近期建设规划（2006—2010）》（征求意见稿）、《深圳住房建设规划（2006-2010）》（征求意见稿），深圳土地管理也走上了可持续发展之路。     

2012“良好愿景”全球调研报告发布

日前．爱德曼公司在全球发布了2012年度“良好愿景”（goodpurpose）调研报告。报告显示：包括中国、印度、印尼、巴西等国在内的快速增长经济体中消费者对企业和社会“愿景”（purpose）的重视程度不断增强。随着消费水平和购买力的稳步增长。快速增长经济体的消费者对于企业支持公益、履行社会责任的期望值不断增强。他们...     

郊区“在线收废”联网启动奉贤区分中心揭牌

近日．新锦华“在线收废”奉贤区分中心的揭牌．标志着新锦华“在线收废”郊区（县）联网正式启动，年底将实现全市覆盖。今后．本市居民和企事业单位只要轻点鼠标上网（www.njh.cc）或拨打962300热线电话，就能享受到方便快捷的上门收废服务。     

权威发布 7月份全市房地产开发投资平稳增长房价快速增长惯性将在调控中减速

“国六条”对房地产宏观调控的最大特点是改革住房供应制度。“九部委意见”明确规定，自2006年6月1日起，凡新审批、新开工的商品住房建设，套型建筑面积90平方米以下住房（含经济适用住房）面积所占比重．必须达到开发建设总面积的70％以上。北京市将结合本市实际，拟定和出台一些实施细则，进一步贯彻和落实好各项调控政策．调整住房结构，引导合理消费，使北京房价决速增长的惯性在调控中逐渐减速，更好地满足普通消费者的住房需求。     

新《上海市消费者权益保护条例》今年1月1日实施 上海消费者将享受“特权”

本刊讯在上海做一个消费者是幸福的，幸福得令其他地方的消费者羡慕。比如，如果有哪个经营者将消费者的电话号码、姓名、住址等个人信息透露给别人，那么，消费者就可以理直气壮地去告他。不过，“享受”这一“特权”的时间是今年1月1日新《上海市消费者权益保护条例》（以下简称“新条例”）实施之后。这个新条例有以下几大规定：一是新条例明确将商品房、汽车等大宗商品纳入其调整范围。新条例规定消费者在购买商品房、汽车等大宗物品时，享有与购买其他商品一样的安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、受尊重权、监督权等权…     

效率与均等——马克思主义经济学、新古典经济学与企业管理

由日本早稻田大学吴念圣副教授翻译的《朝日新闻》（2006年8月1目）上日本京都大学橘木俊诏教授的文章“马经”与“近经”。他将简称“马经”的马克思主义经济学与简称“近经”的近代经济学（新古典经济学）视为“对峙的两派”，并以这两派经济学在日本学术界和管理界的影响来解释日本的企业管理为何与其他资本主义国家的不同。[第一段]     

依法经营是捍卫企业利益的根本

南宁“玉柴物流基地”被当地政府依法拆除。 一个曾受当地政府支持、甚至成为典范的“政府招商引资项目”，一个使用土地“513．62亩”、正常运营“两年有余”、企业投资“约三亿元”的物流园区，骤然谢幕。企业利益和当地政府的公信力，同时受损。