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随着生活水平的提高、生活节奏的加快,消费者的购物行为发生了极大的变化。电子商务得到了快速、蓬勃的发展。主要从网络消费者的购买动机、影响网络消费者购买的因素和网络消费者的购买过程三个方面展开了论述。 相似文献
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在B2C子商务环境下,感知风险对消费者的购买行为有重要影响。本文在研究文献资料、分析调查问卷的基础上,通过数理统计的研究方法提出感知风险由社会、经济、隐私、时间、功能、健康、交付和售后风险8个维度组成。本文通过问卷调查,利用SPSS17.0和AMOS7.0统计软件研究了感知风险各维度对消费者购买行为的影响和二者之间的结构关系。研究表明感知健康、感知功能、感知时间、感知交付、感知售后这五个独立风险对消费者购买行为有显著影响,而感知隐私、感知社会和感知经济风险对消费者的购买行为影响较小。 相似文献
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以零售业企业为例,利用通过问卷调查所收集的数据,采用层次回归法,实证研究了消费者的企业道德风险感知与其购买行为之间的关系。研究结果显示:消费者的企业价格道德风险感知对其购买行为具有强烈的负面冲击,而企业促销道德风险感知对其购买行为的影响并不明显;消费者的主观专业知识会显著减弱企业价格道德风险感知和企业促销道德风险感知对消费者购买行为的负面冲击。 相似文献
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随着网络消费人群的增加,消费者购买模式已经发生了很大的变化。研究网络消费者购买行为模式,有利于企业制定正确的营销策略。文章分析了网络消费者的购买行为特点,阐述了影响网络购买行为的因素,进而提出网络消费者购买行为模式。 相似文献
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漆世雄 《技术经济与管理研究》2012,(5):29-32
航空意外险是一种非强制性保险产品,产品的销售取决于顾客的购买意愿,而购买意愿又与顾客的感知风险相关联.本文在文献研究基础上,将时间风险、功能风险、财务风险、社会风险四个维度作为感知风险变量,同时引入客户保险产品认知度这一调节变量,构建感知风险与购买意愿分析模型,并对调查数据进行实证分析,最后提出相关建议.研究结论显示:首先,时间风险、功能风险、财务风险对购买意愿有显著的负相关,而社会风险则对购买意愿无显著影响;其次,保险产品高认知顾客与航空意外险购买意愿正相关,而一般认知顾客与购买意愿无显著性关系;最后,顾客介入程度这一调节变量仅对功能风险起到调节作用,顾客的功能风险与航空意外险的购买意愿显著相关. 相似文献
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基于感知的自有品牌消费者行为研究 总被引:1,自引:0,他引:1
本文从消费者感知的角度对自有品牌消费者行为进行了研究,全面分析了影响自有品牌消费者行为的各个感知因素,包括商店感知形象、感知质量、感知价格和感知风险等。研究发现,以上4个感知维度与自有品牌消费者行为之间存在较强的相关关系。 相似文献
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消费者在进行购买决策时,会在得与失之间进行权衡,即感知利得和感知风险会同时出现。在过去的消费者行为研究中,营销重点是放在增加消费者利得方面,对感知风险研究较少,本文同时考虑消费者感知利得和风险,并引入风险态度作为权重,构建了赋权价值购买模型,实证研究结果表明赋权价值购买模型可以更好的预测消费者的购买意愿。 相似文献
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随着我国数字经济快速发展,产品营销不仅需要满足物质需求,还要满足心理和精神需要,品牌跨界联名营销成为当前正在快速发展的产品营销模式之一。品牌联名产品作为近年来年轻人消费群体偏爱的产品类型之一,未来发展势头不容小觑。本文基于消费者感知价值理论视角,在前人研究成果基础上提出研究假设,构建“品牌联名产品属性—消费者感知价值—消费者购买意愿”的理论模型;通过网络问卷调查方式收集数据,运用SPSS和Mplus软件对数据进行验证分析。研究发现:企业在进行品牌联名时不能一味追求名牌效应,而应从消费者感知的情感价值、社会价值和成本水平入手着重提升产品内在价值;在寻求品牌联名时应优先考虑品牌联名双方的价值适配性;灵活适度使用限量供应、提高产品价格等营销方式。本文研究一方面从品牌联名产品属性角度拓展了消费者感知价值及其购买意愿的影响因素研究内容;另一方面为企业开发品牌联名产品从消费者感知价值角度提供可资借鉴的实践启示。 相似文献
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中国和越南在地理位置上相互毗邻,经济交流密切,是友好的贸易合作伙伴关系,其中食品贸易是两国经贸往来的重要领域.在食品领域,食品安全问题备受关注,同时也是影响消费者购买行为的重要因素.为研究两国消费者基于食品安全的购买行为特征,本文利用在两国首都北京和河内开展实地调查的数据,系统地对消费者食品安全购买行为进行归纳,并将其... 相似文献
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生活方式、消费者创新性与新产品购买行为的关系 总被引:2,自引:0,他引:2
本文在文献研究的基础上归纳出描述和测量生活方式的四个主要维度:时尚意识、领导意识、价格意识和怀旧意识。基于1006位重庆消费者的问卷调查所得数据,检验生活方式、消费者创新性和新产品购买行为三者的关系,发现生活方式能显著地影响消费者创新性,而消费者创新性对新产品购买行为有显著的促进作用,消费者创新性在生活方式与新产品购买行为的关系中起完全中介作用。 相似文献
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心理学领域根据价值正负变化方向的不同将情感细分为正向情感、负向情感和中性情感三种类别。相关研究证明,正向情感对消费者购买意向的产生有正向作用;反之,负向情感对消费者购买意向的产生有抑制作用。以往对消费者情感与消费者购买行为之间关系的研究是在消费者购买行为的总框架下进行的,将消费者购买行为进行细分,从中选取冲动型购买行为和重复型购买行为作为研究对象,梳理消费者情感对于消费者这两种购买行为的中介作用,并阐述现有不足与未来发展、研究的可能趋向。受新冠肺炎疫情影响,以线下为主的体验消费备受冲击,以网购为代表的“在线经济”迅速驶上增长轨道,以短视频、直播带货为主的新型“宅经济”更是迅速崛起;消费者在电商平台实施线上购买行为时还会受到第三方即时评论、平台物流效果等多个方面因素的影响,不确定性影响因子较多,实验进行变量控制时难度较大。 相似文献
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笔者以中国城市消费者为例,从重要心理变量自我视角实证探讨了炫耀性购买行为的营销内涵和动机及三维自我因素的影响效果。结果表明:从自我角度炫耀性购买行为动机包括外我性动机和内我性动机两大类型;炫耀性购买行为包括外表张扬的外显性炫耀和内部内敛的内隐性炫耀;自我三个维度对炫耀性购买行为动机呈现出不同程度的影响。 相似文献
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随着计算机网络技术的发展,电子商务逐步走进百姓生活,对消费者的购买行为产生多方面的影响.分析电子商务对消费者购买行为的影响,对企业在网络经济时代制定营销策略,获取竞争优势具有重要意义.本文分析了电子商务时消费者的购买行为特征、购买决策过程的影响. 相似文献
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消费者跨渠道购买行为研究评述与展望 总被引:1,自引:0,他引:1
消费者跨渠道购买行为是指多渠道零售环境下,消费者在购买决策过程的不同阶段运用不同渠道的行为。文章基于文献研究法,从定义、影响因素和企业管理策略三个方面对消费者跨渠道购买行为的国内外相关研究进行了梳理和评述,阐述了消费者跨渠道购买行为的定义,总结了消费者跨渠道购买行为的影响因素,归纳了企业对消费者跨渠道购买行为的管理策略并进行了评述,分析了未来研究方向,得出消费者跨渠道购买行为可以细分为消费者跨渠道搭便车行为和消费者跨渠道保留行为,研究结果为多渠道零售企业进行渠道设计和多渠道顾客管理提供了决策参考。 相似文献