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免费体验是一种比付费体验更为有效的商业模式,实行免费体验的公司往往更能盈利。本文在讨论免费模式的经济学原理的基础上,重点从顾客歉疚感原理、顾客让渡价值、引导消费、市场份额等维度对企业免费体验模式的营销机理进行了剖析,以力图解释免费体验与顾客价值创造之间的关系。 相似文献
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体验营销:顾客体验价值形成与实现的二维路径 总被引:1,自引:0,他引:1
体验营销是新时期一种创新的商业模式,其内在机理在于顾客体验价值的形成与实现,“免费体验”和“付费体验”是其中的两条主要路径.“免费体验”的赢利机理在于顾客“歉疚感”的积聚与释放,而“付费体验”的赢利机理在于顾客“愉悦感”的形成与保持,最终促进顾客的购买行为和实现口碑传播目标. 相似文献
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体验营销:体验经济时代的营销模式 总被引:2,自引:0,他引:2
体验经济是经济形态发展的必然趋势,是生产力不断向前发展的产物。体验经济下消费者的需求特征发生了根本的转变,这就要求企业的营销模式也必须适应体验经济的需求特征而进行调整,体验营销应用而生。体验经济时代的到来,使商家有了更大的市场机会和赚钱的新空间,体验消费也将成为主流消费之一,而体验营销无疑将成为企业营销战略中最有力的武器。 相似文献
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体验经济下旅游企业的整合营销策略探析 总被引:1,自引:1,他引:0
杨巧玲 《技术经济与管理研究》2008,159(4)
本文立足体验经济的时代背景,分析了旅游消费体验化的趋势和特征,依据整合营销的相关理论,阐述了旅游企业建立整合营销模式的必要性,最后从旅游产品体验、成本体验、便捷性体验、沟通体验四个方面提出了旅游企业整合营销策略。 相似文献
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本文通过对体验营销和创新驱动的分析,将其带入到农产品营销之中,并通过农产品体验营销对人们生活的适用性分析在创新驱动的前提下研究农产品体验营销的策略选择。 相似文献
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本文研究了体验经济下的零售业营销创新问题,分析了体验经济封零售业传统经营模式的冲击,及零售业传统经营模式存在的矛盾和问题,提出了一些零售业的体验营销策略。 相似文献
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休闲是当代社会最重要的特征之一,人们正是通过休闲而不是工作来充分展现个性和实现自我价值。在体验的视角下,对女性在休闲活动中的体验进行研究,主要以工薪阶层的母亲群体为例,对她们在闲暇活动中所表现出的特征进行了阐述,并且分析了闲暇活动对工薪阶层中母亲群体的休闲体验质量的影响,而这种体验主要表现在情感或者心理上的体验,最后阐述了工薪阶层中母亲群体休闲体验的限制性因素。 相似文献
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基于当前商业空问正在日益朝着体验式商业街区发展,以北京三里屯时尚商业街区和南京水游城为例,进行了商业街区体验空间的设计特点的研究,解析了互动式的综合性城市街区的内涵. 相似文献
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体验经济时代旅游体验交往互动模式的构建 总被引:1,自引:0,他引:1
随着社会和旅游业的发展,旅游已成为了一种天然的体验活动,旅游活动的目的是为游客创造一次难忘的经历。在阐述旅游体验概念和特点的基础上,提出了影响旅游体验的因素,并从旅游者、旅游地居民和旅游从业人员探讨了旅游体验的交往互动模式。 相似文献
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体验经济是继农业经济、工业经济和服务经济之后的一种新的经济形态。旅游体验已成为体验经济时代旅游活动的主要表现形式。现代旅游不完全在于到过哪里,更多的是一种生活方式的体验,是人们满足了基本生理需求和物质需求之后追求的更高更新的精神需求,讲求的是旅游者的一种愉悦、快乐的经历,就其实质而言,是一种旅程和暂居的体验,旅游活动的天然体验属性决定了现代旅游业将是体验经济的时代先锋。 相似文献
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1998年,美国战略地平线LLP顾问公司的两位创始人约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩合著《体验经济》一书,宣告了体验经济时代的到来。2001年伯恩特·H·施密特博士在《体验营销》中提出了适应体验经济时代的营销模式——体验营销。它是指企业以商品为载体、以服务为舞台、以满足消费者的体验需求为目标而开展的一系列活动的总称。它是站在消费者的感官、情感、思考、行动和关联五个方面,重新定义、设计营销的一种崭新的思考方式。体验营销作为一种全新的营销模式具有鲜明的特征,其与传统营销之间存在巨大的差异,主要表现在如下方面。一、关注… 相似文献
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21世纪营销观念不断创新,体验营销作为一种新的营销模式,是为适应消费者不断变化的需求,伴随着体验经济的发展而产生的。由于体验营销把消费者的体验放在最重要的位置,突出消费者在企业营销中的角色,深受企业和消费者的关注和重视。 相似文献
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消费体验及其管理的研究综述 总被引:7,自引:1,他引:7
体验已经成为一种经济提供物,体验消费也已经成为一种消费趋势。消费过程中的情感体验及其影响因素、消费体验的价值及其与满意和再次惠顾之间的关系、高峰体验以及对体验消费的管理是消费体验关注和研究的主要内容。 相似文献
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体验经济时代的企业市场营销探析 总被引:1,自引:0,他引:1
体验经济是以满足人们的情感需要、自我实现需要为主要目标的一种经济形式。体验营销是一种通过为顾客提供体验来为顾客创造价值的活动。体验营销与传统营销相比,在产品、价格、促销和分销策略上都有很大不同,因此,企业应确立增加顾客体验的营销理念,努力开发新产品新活动;以满足创造顾客的个性化需求为营销重点;营销手段突出顾客参与,加强企业与顾客的互动。 相似文献
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唐齐晻 《广义虚拟经济研究》2010,1(3)
在上海召开世博会和将兴建世界第6座迪斯尼乐园之际,本文从发展广义虚拟经济的视角出发,以迪斯尼乐园通过出色的顾客体验而达到传播品牌的目的为主要研究对象,指出产品、服务和文化是其体验传播的具体内容,并通过进一步分析后得出个人体验能让消费者区分不同的品牌提供商,以及使人们对品牌产生认同的结论. 相似文献
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体验营销已经成为我国房地产企业的一种重要营销模式。依据体验营销理论,我国房地产企业可以开展形式多样的体验营销活动。产品体验营销包括产品设计、小区环境、配套设施与样板房等途径,服务体验营销包括基本服务体验、附加服务体验和服务中的员工体验等途径,情景体验营销包括房展会、售楼处、看房体验和模拟体验等途径,事件体验营销包括业主联谊会、看房旅游、试住体验等途径。 相似文献