农产品特征、企业特征与消费者品牌忠诚度研究——以山东省为例

消费者品牌忠诚度可提升农产品企业在市场中的核心竞争力,通过研究山东省613个消费者样本数据,构建“网站特征—农产品特征—企业特征”三维分析框架,对互联网背景下消费者农产品品牌忠诚度影响因素进行实证分析。结果表明互联网背景下农产品特征和企业特征对消费者农产品品牌忠诚度影响显著。此外,消费者特征中婚姻状况、收入因素及学历也有显著影响。在研究结论的基础上提出了相应对策建议,为农产品企业品牌决策提供一定参考。     

同质化商品的消费者品牌决策影响因素研究——基于手机购买的归纳性探索研究

面对同质化的商品和琳琅满目的品牌,消费者该如何做出品牌取舍的决策呢?文章按照先归纳后实证的研究逻辑,通过开放式调查、深度访谈和问卷调查三项系列研究,以手机行业消费为例,对影响消费者品牌决策的关键因素及其维度结构进行了归纳总结和实证检验.研究表明,影响消费者品牌决策的因素主要包括营销刺激因素和消费心理因素在两个方面,其中营销刺激因素包括产品要求,广告诱导,促销吸引3个维度;消费心理因素包括风险规避,个性化偏好,群体参照3个维度,这些影响因素与西方经典理论有一些共同之处,但也显示了中国消费者蕴含着特有的“平衡”特征.     

召回产品与心理宽恕——基于心理所有权与心理疏离感的双中介模型

随着产品伤害危机与产品召回日益频发,日渐增多的被召回产品给消费者带来了严重的心理与行为影响,如何赢得消费者的心理宽恕正在引起企业和学界的关注和研究。通过两个实验进行研究,结果发现:被召回产品会影响消费者的心理宽恕,并且被主动召回产品较之于被被动召回产品与未被召回产品更容易赢得消费者的心理宽恕;其中心理所有权和心理疏离感会共同中介被召回产品对消费者心理宽恕的影响;而品牌承诺会对心理所有权与心理疏离感的共同中介效应起调节作用。该研究结论不仅对完善产品召回理论等有重要的理论意义,而且对指导企业正确操作产品召回和帮助消费者理性看待召回产品有重要的实践价值。     

品牌忠诚培育问题研究

品牌忠诚是品牌关系的最高境界,它是消费者对品牌的态度忠诚和行为忠诚的统一.影响品牌忠诚形成的主要因素是顾客价值和顾客满意.品牌企业应通过基于顾客价值创建顾客价值让渡系统,设计、交付和宣传其价值组合,通过控制顾客的期望水平来实现超级满意,通过适当地提高顾客转换成本来锁定顾客,从而培育品牌忠诚.     

基于顾客认知导向的品牌延伸策略分析

文章运用消费者心理与行为理论和品牌管理理论,借助情感迁移模型和联想需求模型探讨了品牌延伸中消费者心理机制的作用机理,从而阐明了消费者因素在企业品牌延伸中的重要意义,并由此提出一些基于顾客认知导向的品牌延伸策略.     

消费者求变购买行为和品牌忠诚的关系分析

在供应充足、产品同质竞争加剧的市场环境中,消费者相对稳定的购买决策结构会发生变化,出现所谓的消费者“求变购买行为”。消费者求变购买行为可以通过“最优刺激水平”以及“心理转向”等理论加以解释。国外有研究表明,消费者的求变购买行为和品牌忠诚之间存在较强的负相关关系。但是,将消费者的求变行为和品牌忠诚的关系简单化是不合适的。新行为科学的认知失衡理论、购买风险理论以及关注理论等提供了分析同时影响消费者求变行为及品牌忠诚的因素的工具,也为制造商和零售商提供了政善消费者品牌忠诚的营销组合策略及工具。     

基于消费者行为的品牌营销策略研究——以手机行业为例

本文以手机为例对基于消费者行为的品牌营销策略进行研究,主要包括四个部分:消费者行为和品牌营销概述;影响手机消费者行为的因素分析;品牌营销与消费者行为的关系;基于消费者行为的品牌营销策略。     

基于消费者行为角度谈服装企业品牌营销

服装行业属于传统行业,在历经多年的发展后,服装行业的营销方式也开始日渐成熟。在新时代中,无论是4Cs营销理论,还是整合营销理论都提倡站在消费者的角度来开展企业的营销活动。基于消费者行为角度成功开展品牌营销的企业在现实中已有先例,比如小米手机。而在服装行业基于消费者行为角度进行品牌营销还在探索阶段,据此,文章以此为课题,先分析现代消费者行为特征和影响消费者购买行为的因素,再针对分析结论提出对服装企业进行品牌营销的策略,以期研究结论能为服装企业的品牌营销工作提供一点参考建议。     

跨境电商产品页面价值特性对消费者购买意愿的影响

明确吸引消费者的跨境电商产品页面内容的价值特性,有利于跨境电商企业优化其品牌产品页面内容,并以此提高消费者购买意愿。结合质性研究方法与结构方程模型,构建跨境电商产品页面价值特性对消费者购买意愿影响的概念模型。研究发现：好的跨境电商产品页面价值特性会使消费者产生在线品牌融入行为;跨境电商产品页面价值特性影响消费者购买意愿,在线品牌融入在跨境电商产品页面价值特性和消费者购买意愿之间发挥中介作用。为提升跨境电商场景下消费者购买意愿,跨境电商企业应重视产品页面价值开发,通过提升产品页面的信息价值、娱乐价值、互动价值与体验价值,提升消费者使用体验;还应关注消费者在线品牌融入,通过提升消费者价值感知与积极情绪,刺激消费者购买意愿。     

如何使用文化资源中的“他山之玉”？——消费者对品牌文化使用反应的扎根研究

在市场全球化的背景下,品牌使用外国文化元素开展营销活动变得日益普遍,然而学界和业界对品牌使用外国文化成败的原因并不清晰。本文以外国品牌使用中国文化元素为切入点,主要探讨了中国消费者视野中的“文化使用”问题。文章首先梳理和回顾了已有文献,就本文的情境对“文化使用”进行了概念界定和辨析;随后,采用个人深度访谈、线上开放式问卷和网络二手数据,使用扎根理论探索品牌文化使用对消费者品牌反应的影响机制和作用条件,构建了“品牌文化使用行为的特征—文化使用激发的情感—消费者反应”模型。本文从文化角度推进了对全球品牌和消费者行为的理论探讨,并且对于全球品牌如何更好地利用外国文化资源的“他山之玉”具有重要的实践启示。     

经济型酒店消费者行为分析及营销策略——以HZ酒店为例

文章运用问卷调查和实证分析的方法,对HZ酒店消费者行为进行调查,首先得出了该酒店的品牌优势、高满意度是消费者光顾的重要因素,网络营销是该酒店的营销短板。其次分析了消费者消费动机、订房方式与心理价位,接着根据消费者决策过程分析了品牌、地理位置和价格等因素对消费者决策的影响,最后运用现代营销理论提出了加强品牌营销、网络营销和激励员工的对策建议。     

国内影响消费者购买决策因素的研究综述

本文通过研究近些年国内消费者购买决策的相关文献发现,学者主要从影响决策相关因素和刺激消费者购买的方法进行分析。影响消费者购买因素包括:个人因素、社会文化因素、企业因素。刺激消费的策略包括市场细分与产品差异、注重文化精准营销、选择恰当营销手段、提升品牌知名度和承担社会责任。     

企业社会责任、消费者响应与品牌资产提升路径研究

消费者对企业社会责任会产生内部响应和外部响应,内部响应包括产品评价、知晓企业社会责任和感知企业社会责任动机。外部响应包括购买行为和忠诚。消费者响应直接影响着品牌资产的提升,其中内部响应能促使消费者知晓品牌,提高品牌感知质量,产生品牌联想,进而对品牌产生忠诚,提升品牌资产;外部响应会通过购买行为、体验形成品牌忠诚,提升品牌资产。     

消费者品牌依恋的影响因素研究

品牌依恋作为品牌关系管理的新视角,也是影响消费者品牌忠诚的重要因素.然而,目前关于品牌依恋的影响因素的研究尚不够系统.从消费者、品牌及消费者与品牌之间的关系三个角度出发,系统化的研究品牌依恋的影响因素,旨在为企业提出可行的营销建议,提升消费者的品牌依恋程度.     

中小企业品牌经营如何走出困境？

所谓品牌，并不是指产品或商品，也不是一些名称、名词、符号、图案或它们的简单组合，它包括着属性、利益、价值、个性、用户、文化六个维度的市场含义，是体现在产品之外的消费者得到的收入与满足。品牌产品不仅有较大的经济价值与心理价值，更能体现出一个企业的实力、形象。一个受消费者爱戴的品牌，其产品一定是在品质和服务上做得比较出色的。因而对于一个企业来讲，树立自己具有良好信誉的品牌对于其在市场上获得竞争优势是十分有利的。中小企业却因为各种原因在这方面占尽劣势。     

食品安全事故中的品牌企业形象维护研究——基于消费者视角的调查分析

文章根据消费者调查和结构方程模型分析,发现品牌企业在食品安全事故中的形象维护策略中,真相调查策略、互动交流策略可以增强品牌企业形象可信度,进而对稳定消费者购买行为产生积极影响;互动交流策略、完善管理制度策略、责任追究策略能有效减少消费者感知风险,并对稳定消费者购买行为产生积极影响;消费者对品牌企业形象可信度既可直接稳定消费者购买行为,还可通过降低消费者感知风险而间接稳定消费者购买行为。因此,品牌企业在形象维护策略上应坚持消费者取向,并根据相关指向路径不同进行合理优化。     

营销策略中民族情感的运用

民族情感营销策略是一种有效的营销手段。消费者对进口品牌或国产品牌的评价受诸多因素的影响,消费行为中的民族性现象与企业决策、政府政策息息相关。消费者对品牌的评价直接关系着企业的营销战略的成败,所以企业应在树立民族意识、开发民族品牌开拓民族市场等方面对企业品牌的打造和消费者观念加以引导,促进企业的发展。     

中国转型市场角色主体关系及定位转换

市场角色主体关系主要体现为政府角色、企业角色和消费者角色之间的结构关系。在中国市场经济转型时期，政府扮演市场资源配置者和政策主导者角色，往往会使市场登育处于失衡状态。市场角色主体要依据市场自身规律，对自己所扮演的角色进行市场定位。通遏立法封政府权力进行市场细分和界定，通遏政府克制过急心理来调整其决策行为，通遏营销竞争来提升企业的市场竞争理念，通过尊重消费者品牌选择权利来促进市场发育，以使市场实现范式转换并和谐有序地发展。     

品牌生命体假设及其延伸中的遗传与变异

一、品牌生命体假设品牌延伸就是为了增强市场的竞争力,提升品牌的价值力。要做到这一点,就必须充分考虑到品牌延伸对消费者心理认知的影响。只有了解了这一点,才能促成符合消费者意愿的良性购买行为,才能达到不断提升品牌。探讨品牌延伸对消费者心理认知的影响,我们首先把品牌     

塑造银行品牌竞争力

银行品牌包括产品品牌和企业品牌。金融产品和服务极易模仿，但银行品牌是银行多年的营销活动和产品使用经验在消费者心目中持久积累的印象，一旦在消费者心目中形成卓著的信誉和优良形象，是难以模仿和复制的。从这个意义来说，银行品牌是一种竞争优势，塑造银行品牌就是确保银行竞争实力的有力手段。