服务社会 服务民生——工业和信息化部奚国华副部长谈电信服务

2009年,工业和信息化部把电信服务和行风工作的主题确定为“服务社会,服务民生”。作为拥有庞大消费群体的服务业,电信业的服务质量一直受到广大用户及社会各界的密切关注。那么,过去一年来,我国电信业在提高服务水平方面取得了哪些进展？     

“净化网络环境，应发展与管理并重。”工业和信息化部副部长奚国华。

“东边日出西边雨，道是无晴却有晴。”变幻莫测的互联网发展，让我们不得不发出这样的慨叹。在过去的20年间，互联网已形成一种无可比拟的全球性资源，为我们带来了翻天覆地的变化，同时也将一大堆问题摆在了我们眼前。     

国内

工信部“十二五”规划加紧编制 全国工业和信息化工作会议透露，目前，工业和信息化部。十二五”相关规划正加紧编制，工业转型升级、信息化发展两个国家重点专项规划已完成初稿，16个行业规划、27个专题规划和3个区域规划编制正按计划开展。在这些规划中涉及信息通信业的共有19项。     

国内

全国电话用户总数达14亿◆工业和信息化部最新统计数据显示,1月份,全国电信业务总量完成1111．6亿元,比上年同期增长9．1％,电信主营业务收入完成871．6亿元,比上年同期增长6．8％。1月份,全国电话用户总数达到14．0亿。     

国内

全国移动电话用户继续快速增长 工业和信息化部最新统计公报显示：全国移动电话用户继续快速增长,截至4月底已达到90038.9万户,其中在今年新增的4138.6万移动用户中,3G用户占2052.1万户,约占新增用户的一半。     

感动乡村感动中国--写在"村通工程"现场的情思

5月19日至21日,记者在参加完信息产业部村通工程工作会后,随奚国华副部长一行参观了四川移动的村通现场。在雅安、康定、沪定、小金这条当年红军走过的长征路上,记者被通信行业推进村通工程的决心和感人事迹所感动,现将沿途所见所闻所感所思记录下来,以此奉献给为村通工程做出贡献的人们。     

提高服务质量 服务社会和谐——工业和信息化部奚国华副部长谈电信服务

为贯彻落实党的十七届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，不断推进消费者权益保护事业深入发展．中国消费者协会确定2010年的主题为“消费与限务”。其中的“服务”．主要包括三个含义：一是服务广大消费者；二是服务经济发展，三是服务社会和谐。     

提高服务质量 服务社会和谐——工业和信息化部副部长奚国华谈电信服务

在一年一度的“3·15消费者权益保护日”的前夕，工业和信息化部副部长奚国华接受《中国电信业》主编夏竞辉采访，对电信服务的相关问题进行了全面阐述。现将访谈内容根据《中国电信业》刊发原文转载如下：     

国内

2011年中国国际信息通信展在京举行 由工业和信息化部与中国国际贸易促进委员会主办，中国邮电器材集团公司和中国国际展览中心集团公司承办，中国通信企业协会、中国电信、中国移动和中国联通协办的“2011年中国国际信息通信展览会。于9月26日至30日在北京中国国际展览中心举行。     

阿杜视点

截至2008年6月底，我国网民数量达2．53亿，跃居世界第一位。工信部最新统计数据显示，至今年6月份，我国移动电话用户突破6亿大关，规模优势日益凸显。“我们对TD服务于奥运是充满信心的。”信部副部长奚国华。     

健全应急机制 倾力灾后重建——访工业和信息化部副部长奚国华

5月12日,一场突如其来的地震袭击了四川汶川地区,包括周边省份、直辖市在内的大片地区房倒屋塌,人民群众的生命财产受到重大损失,各种通信设施也受到了极大破坏。在此危急时刻,平时少有人知的应急通信系统危难之处显身手,担负起了灾后第一时间通信保障的重任。     

信息技术引领国内小包管控转型策略探析

国内小包业务是中国邮政为顺应电子商务市场迅猛发展而推出的一项战略任务。文章分析了国内小包管控转型的必要性,探讨了国内小包业务管控的具体措施,并以信息技术为引领,提出了国内小包管控转型的策略。     

共同推动亚太信息通信的发展与繁荣--奚国华副部长在亚太电信组织宽带及ICT发展部长级会议上发表讲话

7月1日，亚太电信组织(APT)宽带及ICT发展部长级会议在泰国首都曼谷召开。信息产业部奚国华副部长率团出席了会议．并在会上发表了题为《共同推动亚太地区信息通信的发展与繁荣》的重要讲话。     

第37届世界电信日纪念大会在京举行

5月17日是37届世界电信日，信息产业部在北京举行隆重纪念活动。奚国华副部长亲临到会并做了重要讲话，国家各部委负责通信和信息化工作的领导、信息产业部相关司局、六大电信运营公司和国内外知名电信设备制造企业的领导、电信业界专家学以及通信科技工作共400多人出席了本次大会。     

要闻速递

奚国华副部长：抓好重点工作推动电信业成功转型；中国电话用户总数突破7亿户；2005年上半年通信行业主要指标完成情况；全国小灵通用户年底有望达1亿户；固话资费套餐获批准 可按日收取基本服务费。     

TD--SCDMA全角度剖析

随着信息产业部部长王旭东提出“2006年发展3G条件已经成熟”的论断．以及关于在2006年制订一系列发展3G技术．业务、资费、监管、频率指配等政策的陈述．持续了两年多的关于3G该不该上、什么时候发牌照等争论将最终走到尽头。而随着信息产业部副部长奚国华在中国电信集团2006年度工作会议上关于“在中国的3G布局中．TD-SCDMA要占有一席之地”的陈述．TD-SCDMA进行独立组网也已经是八九不离十的事了。     

加强研究积极引导协调发展稳步推进奚国华阐述下一代网发展思路

在近日召开的2005全球 NGN 高峰论坛开幕式上,信息产业部奚国华副部长指出,NGN 是通信业下一步发展的热点问题,近年来 NGN 在全球取得了阶段性进展,但还有很多问题尚待解决,还有大量的研发推动工作要去做。对于发展NGN,我们要加强研究、积极引导、协调发展、稳步推进,以推动我国信息通信产业的更大发展。奚副部长指出,当前中国正处于重要的战略转型期,信息产业发展面临非常好的宏观经济环境,发展前景广阔,同时我们也清醒地看到,新技术、新业务的快速发展,使原有各种业务的界限越来越模糊,对现有的盈利模式、管理模式、监管等产生越来越多的冲击,对信息产业的监管和政府监管政策将产生重大的影响。随着用户对个性化、多媒体业务的需求与日俱增以及互联网业务对传统网络替代越来越明显,下一代网络将成为通信业下一步发展的热点问题。如何应对     

论邮政国内小包业务信息化流程再造

文章通过对电商市场的剖析,阐述了以信息化再造国内小包流程的重要性及必要性,并以杭州邮政信息化再造国内小包处理流程的探索为例,探讨了预处理系统、流程再造、小包邮件上机分拣等信息化、机械化举措在推动邮政小包业务发展中发挥的作用.     

邮政标准研究助推邮政信息化建设——《国内给据邮件条码》邮政行业标准通过国家邮政局科技委审查

2006年8月18日,由国家邮政局科学研究规划院负责起草的《国内给据邮件条码》邮政行业标准送审稿通过了国家邮政局科技委组织的审查。为进一步提高邮政全网邮件生产作业的自动化、信息化水平,进而从更高的层次上提高邮政实物运递网的效益和效率,国家邮政局决定启动营业系统与网运系统互联互通工程建设,在邮政全网范围内,对给据邮件处理实施网络化作业模式。作为给据邮件的“身份”标识,给据邮件条码是给据邮件信息数据采集、自动识别以及跟踪查询的重要基础,条码的唯一性是邮件网络化作业的先决条件。而目前国内给据邮件使用的条码码制不统一…     

搞好通信保障 全力抗震救灾——奚国华副部长谈灾区通信抢修情况

2008年5月19日，在国务院新闻办举行新闻发布会上，工业和信息化部副部长奚国华介绍了抗震救灾的通信抢修等情况。奚国华说，5月12日发生的汶川特大地震灾害，对我国造成了巨大的人员伤亡和经济损失。受强震和多次余震影响，四川地震灾区通信设施遭受毁灭性破坏。据统计，地震发生后，截止5月19日8时，有线交换局受损616个，无线基站累计受损16507个，