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本文在对信用卡用户使用行为进行理论研究和模型设计的基础上,提出用信用卡用户采纳后持续使用模型,并采用问卷调查数据与结构方程方法进行实证研究,在理论上以期全面、深刻地解释及预测信用卡用户持续使用行为规律;在实践上将帮助银行进一步明确消费群体的需求,帮助银行减少决策的盲目性和随意性,进一步细分市场,为用户提供差异化服务。 相似文献
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摘要:以期望确认模型为基础,构建了微信用户持续使用意愿影响因素的研究模型并进行了实证分析。结果表明,感知有用性、感知娱乐性、满意度、感知用户性均能对持续使用意愿产生直接的正向影响作用,感知有用性、感知娱乐性和确认程度还通过满意度的中介作用对持续使用意愿有间接影响,而感知互补性则不能直接影响微信用户的持续使用意愿。 相似文献
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为探究影响移动即时通讯业务持续使用意向的主要因素,基于信息系统持续使用模型,构建了移动即时通讯业务持续使用意向的研究模型。采用问卷调查法获取数据,并进行实证研究。结果表明,感知易用性、满意度和感知有用性对用户持续使用意向有显著的直接影响,期望确认和感知娱乐性对用户持续使用意向有通过满意度中介的间接影响。研究结果对移动即时通讯业务运营商如何有效保持用户、提高运营绩效具有一定的参考价值。 相似文献
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当前公司的高管参与非伦理行为的现象普遍存在,但针对其参与动机的学术研究仍较少.本文系统整理现有研究文献,从社会认同视角出发,基于社会认同理论的内群体偏好与外群体歧视的基本假设,及其在公司中客观存在地位和权力差异的情境激活因素,关注公司高管参与非伦理行为的动机.通过构建企业高层管理人员参与非伦理行为的模型,来识别公司组织... 相似文献
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随着移动通信网络和互联网的融合以及移动智能终端的迅速普及,移动搜索已经突破了原有的技术发展"瓶颈",成为用户获取信息的重要渠道,但移动搜索服务的最终成功依赖于用户的持续使用。本文基于Bhattacherjee(2008)的ECM模型,构建了移动搜索持续使用行为模型。 相似文献
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随着SNS行业竞争日益白热化,SNS游戏对于SNS扩大用户规模、保持用户黏性有着重要的意义。本文通过探究影响人们使用SNS游戏的因素,构建了一个SNS游戏使用意向模型,用于解释和预测人们对SNS游戏接受行为,并通过该模型提出了相应的营销建议。 相似文献
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商业集聚内的许多小店铺以自己的经营理念来组织备货,将店铺信息传递给消费者,在这一经营过程中,零售商店铺自我认同起着重要作用。但是,店铺自我认同的概念和测量问题几乎还没有学者研究。文章借鉴品牌自我认同的概念,将店铺作为一种品牌,界定了店铺自我认同的概念,明晰了店铺自我认同和店铺印象的关系,并对店铺自我认同这一构念进行了初步的测量。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2019,(5)
近年来,随着人工智能与互联网技术的急速发展以及移动智能设备的迅速普及,智能语音客服应运而出。智能语音客服可以为用户提供更加方便的服务,它快速精准的为用户查找相关内容,为用户的疑问提供了更加详尽的回答,并为企业节省了一定的人力成本。目前,学术界对于智能语音客服使用意愿影响因素的相关研究过少。因此本文通过将技术接受模型和计划行为模型相结合构建模型,运用调查问卷收集相关数据并使用结构方程模型进行实证。分析感知易用性、感知有用性等因素对智能语音客服使用意愿的影响,对其进行相关研究,不仅可以提升用户的使用感受,还可以为其进一步发展提供可参考的建议。 相似文献
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《商业研究》2014,(2)
从组织认同的角度看,员工对组织认同程度较低时会提出意见,对组织认同程度较高时也会提出意见,但先前的研究并未对此给出令人满意的解释。本文通过明确各个变量的边界,具体讨论了员工在不同程度的组织认同下沉默与建言行为关系的变化,发现组织认同与员工的行为并非简单的正向或负向关系,而是一种复杂的非线性关系:当员工对组织的认同程度较低时,员工的沉默行为多于建言行为,且随着员工对组织认同程度的提高,其沉默行为逐渐增加,建言行为逐渐减少;当员工对组织的认同处于模糊与中立状态时,员工的沉默行为达到最多,建言行为则最少;当员工对组织认同程度比较高时,员工的沉默行为逐渐减少,建言行为逐渐增多,直至其建言行为多于沉默行为。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2016,(10)
在消费社会中,炫耀性消费作为一种普遍存在的心理已成为社会性问题。对于正处于性格塑造关键时期的中学生,炫耀性消费对行为及心理的影响很大。这种心理主要是基于对自身财、权、地位认同的一种外在表现。具有这种消费行为的中学生往往受到来自社会和家庭一些负面信息的影响,对自身控制力下降造成的,这种心理不及时调整,将对学生的个性发展产生深远影响。 相似文献
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伴随着高校扩招,就业难问题摆在眼前,对于师范院校的大学生而言,从以前的直接应聘到入编难以及考试准入制度。本文,在总结前人研究的基础上,以埃里克森的自我认同理论为视角,对师范院校大学生就业压力进行分析,通过帮助女大学生对“主我”“客我”的认同,使其正确认知,勇敢、自信地直面就业。 相似文献
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随着互联网的迅速普及和扩散,同络已经成为青少年沟通交流的重要平台,而网络聊天则成了青少年网络交往的主要方式.青少年正处于自我认同的重要时期,本文主要就青少年网络聊天中自我认同的一些特点进行讨论,以期为相关工作者在关于网络聊天对青少年身心发展影响方面提供一些参考. 相似文献
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通过实证调查的方式探讨以人人网为代表的SNS网站与大学生网络舆论行为之间的关系。运用SPSS19.0进行因子分析得到大学生网络舆论行为的5个维度,即关注方式、参与方式、表达方式、结束关注方式和对网络言行的看法,并在人人网使用情况和大学生网络舆论行为进行相关分析的基础上进行回归分析,分析结果显示人人网对大学生的"表达方式"和"对网络言行的看法"有影响。最后从学校的角度提出了合理引导大学生网络舆论的措施。 相似文献
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《麦田里的守望者》中霍尔顿由于不满学校的教育制度、成人世界的虚伪、荒谬的社会现实而痛苦。他叛逆、敏感、放纵、愤世嫉俗,游走在成人世界和精神崩溃的边缘。霍尔顿以一种特立独行、卑微可笑的方式反抗这道德观念、文明准则消失的世界以寻求自我认同,却以精神全面崩溃住进疗养院而告终。 相似文献