建文明行业 创一流企业

瑞安电信人不断进取、勇于开拓,在改革开放的大好环境下,在上级电信部门、地方政府和社会各界的大力支持下,两个文明建设取得了令人瞩目的成绩。连续十一年保持省级文明单位称号,先后获得全国邮电思想政治工作优秀企业。省邮电系统行风建设先进单位、省邮电系统优质服务先进企业、省邮电“二五”普法教育先进单位、浙江省先进基层党组织等荣誉,1999年9月被中央文明委命名为全国创     

巾帼齐心塑文明窗口

吴宁东路邮政支局是浙江省东阳市城区最繁华地段的邮政网点，近年来，该支局先后被评为标准化达标支局、先进集体、局先进工会小组，2005年还被评为金华市（东阳市所属的地级市）邮政局先进女职工示范岗，目前已被推荐为“金华市级文明示范窗口”。     

提高职工队伍素质搞好窗口文明服务

提高职工队伍素质搞好窗口文明服务洛阳市邮电局张安敏１９９７年是邮电服务年。目前，全国各级邮电部门都把服务工作列入了自己的重要议事日程。文明服务、优质服务、规范服务已经成为广大邮电职工的奋斗目标和自觉行动。窗口服务作为服务工作的重点，它代表着行业形象，...     

端正局风,建设社会主义文明窗口

一、广泛宣传发动,提高职工对端正局风重要性的认识为了摸清局风情况,有的放矢地开展端正局风活动,我们首先深入基层,进行调查研究。在调查中发现的主要问题有:少数职工利用工作之便吃请受礼,甚至伸手索取;有的工作责任心不强,积压延误信报;有的对用户态度不好,服务不周等。事情虽然发生在少数人身上,但影响很坏,损害了邮电信誉。产生这些问题的原因,一是少数领导干部抓业务多,抓思想和服务态度少;二是部分职工满足于自我感觉良好,忽视优质服务的客观标准;三是部分职工业务技术素质不高,存在有章不循的现象。面对这种情况,我们决定以端正局风为主要内容,进行广泛的宣传发动和思想政治工作。各级邮电部门结合正面教育和双增双节运动,采取职工大会、电话会议、领导宣讲等形式将端正局风的意义、内容和要求,迅速传达贯彻到每个职工;运用《福建邮电报》、简报、黑板报等进行广泛宣传。对轮班、分散的外勤人员,边远山区、海     

靠科学管理创一流服务

近年来,山东省临朐县电信局对企业实施科学管理,不断加强职工队伍建设和企业制度建设,推动通信发展,争创一流服务,使全局工作呈现出前所未有的好局面。１９９８年邮电分营后,经省文明委复验授予“省级文明单位”,１９９９年３月份被省消费者协会评为“全省消费者满意单位”,９月被全国精神文明建设指导委员会命名为“全国创建文明行业工作先进单位”,并在全省组织的年内两次电信服务质量用户评价调查中均获得第一的好成绩。抓队伍建设先竞岗后争强俗话说,好钢要用在刀刃上。人才得不到正确使用,既对事业不利,又对自己是压抑。在市场经济条件…     

以人为本,创一流网管

网络管理是通信企业管理的重要方面。创建世界一流通信企业,网络管理工作要先行一步。电信业各级网络管理部门担负着保证通信网高效、可靠、经济和安全运行的支撑任务。创建市、省级、全国乃至国际一流的网管是一项战略性的紧迫任务。笔者根据在省级电信网络管理中心十几年的工作实际,结合网管工作的特点,认为要创建一流网管,就要坚持以人为本,落实科学发展观,加强人才高地建设,充分调动广大网管工作人员的积极性和创造潜能。具体地说,就是要加强五个机制方面的建设。     

今日绿色窗口 盛开文明之花——记洛阳市邮电局西工邮政营业处

今日绿色窗口盛开文明之花——记洛阳市邮电局西工邮政营业处张安敏洛阳市邮电局西工邮政营业处位于市中心繁华地段,是洛阳地区最大的邮政营业窗口,月平均接待用户１０万余人,年业务收入８００余万元。三年来,该处在邮电部开展的“树创”活动中,结合“邮电服务年”活...     

探索管理新路子优质服务创一流

探索管理新路子优质服务创一流福州市华林邮电分局营业组福州华林邮电分局营业厅位于福州市闹市区内，紧靠省委省政府等大机关，又处于交通繁忙地段，直接担负着为党政机关和南来北往用户服务的繁重任务。过去的一年里，我们营业组以邮电发展与服务方针为指导，在实现营业...     

闯管理新路 创一流水平

“邮政的根本出路在于科学管理和技术进步”。这是朱高峰副部长对邮政事业给予的评价和希望。言简意賅,切中要害。1989年以来,我们根据邮政全程全网、联合作业的特点,本着向科学管理要质量、要效率、要成果的精神,运用现代化管理的思想理论和“系统优化工作法”,从改善和加强全省邮政系统管理工作入手,重点解决邮政通信生产全过程质量问题,收到了较好的效果。 一、对邮政通信质量状况的思考     

创一流邮局 做最好员工

地处井冈山脚下的江西省泰和县邮政局积极探索企业的人性化管理，培育“创一流邮局，做最好员工”的企业精神，先后荣获省市级文明单位、井冈之星双文明窗口单位、消费者信得过企业等称号。     

政策窗口

最近国务院办公厅通知重申严格控制数字程控交换机生产线和移动通信产品生产线的引进。 通知规定:未经国家批准,擅自引进数字程控交换机生产线,已签定合同或协议的应立即停止执行;若继续违章引进,银行不得贷款,海关不得放行,产品不得入网,工商管理部门不得为其办理有关手续;未经国家批准不得扩建、新建和以维修服     

政策窗口

首家通信建设监理公司挂牌 全国首家通信建设监理公司“北京煜金桥通信建设监理公司”5月1日在京挂牌营业。这家经建设部批准、邮电部主管的监理公司,将依据国家和邮电部关于工程建设和建设监理的政策法规、标准规范、监理合同及有关文件,为国家和邮电部的大、中型、部直属、“三资”或利用国外贷款等通信工程项目,提供工程建设监理服务。     

厂商窗口

■爱立信 获江苏邮电1.82亿美元合同 爱立信公司近日与江苏省邮电管理局签署了该省GSM数字网扩容合同,合同总金额超过1.82亿美元,此项合同是江苏省GSM网络第三期扩容,扩容后,由爱立信公司提供的GSM网络容量将超过200万户,爱立信公司1995年首次与江苏省邮电局签署了GSM合同。 合同供货包括AXE公共交换系     

厂商窗口

由北京电信发展总公司、北京市电信设备二厂、澳大利亚COM公司联合组成的北京EXICOM高频开关电源维修中心于11月4日在京宣告成立。 通信用的高频开关直流电源设备已在我国的通信行业广泛使用,EXICOM高频开关电源在九十年代初经邮电部门的有关专家进行论证,1993年开始从澳大利     

厂商窗口

华为又获银团贷款 深圳市华为技术有限公司继今年7月获得建行系统提供的数十亿买方信贷贷款以来,日前又将获得深圳五家银行提供的2.5亿元银团贷款用于企业发展。11月19日下午,该项贷款签字仪式在深圳富临大酒店举行。 由建设银行深圳分行牵头,包括中国银行深圳分行、深圳农联社、深圳光大银行和深圳华夏银行参加的这笔2.5亿元银团贷款,将用于深圳市1998年重点工程——华为公司龙岗大型生产中心的建设。 据介绍,该中心是华为公司跨世纪的建设工程,计划投资约6.5亿元人民币,其中华为自有资金4亿元,银团贷款2.5     

厂商窗口

□深圳华为 华为HONET装备铁路接入网 日前,上海铁路局启动沪宁铁路接入网工程。这是光纤接入网设备第一次应用于我国铁路通信建设。深圳市华为技术有限公司承担了此次工程的建设任务。 沪宁铁路连接上海、南京,是横贯华东东西的大动脉运输干线,担负着繁重的运输任务。建设先进的铁路通信网,对于充分发掘这段运输量大、经济活跃的黄金干线的潜力有着十分重要的意义。上海铁路局综合考察该路     

厂商窗口

华为第一家通过Q3接口测试 日前,华为HONET接入网Q3接口顺利通过电信总局组织的用户接入网网络管理系统的委托测试。从而成为第一家通过电总接入网Q3接口测试的电信设备厂家。此次测试的依据为电信总局制定的《用户接入网网络管理接口信息模型测试规范》。 在经历了程控电话交换、移动通信、Internet技术等电信领域的一次次重大革命后,在传输网和交换网已实现数字化的今天,人们开始把目光投向信息高速公路的“最后一公     

邮电教育要服务于通信发展

邮电教育要服务于通信发展葛镭＂八五＂时期，是我国邮电通信事业发展最快、变化最大，实现历史性跨越的时期。邮电通信事业快速发展，为邮电教育带来了前所未有的良好机遇，大大推动了邮电教育事业的发展。尊重知识，尊重人才．开始在全行业逐步形成风尚；＂尊师重教＂、...     

信息如何服务于西部农村？

近年来,西部农村地区基础设施建设日益完善,信息覆盖率大大提高,城乡硬件条件差距缩小,信息服务取得了一定的成果并积累了一些经验。但是,在推广农村信息服务中,仍存在许多问题。本文通过农村信息服务的通道、内容、用户、运营机制等,分析了西部农村地区信息服务市场的现状,并提出对西部地区农村信息服务发展的建议。     

寓优质服务于邮政生产经营全过程

寓优质服务于邮政生产经营全过程山西省长治市邮电局王建国一、开展“创星级服务员”活动，建立和完善邮政服务机制邮电部开展“树邮电新风，创优质服务活动”后，山西省邮电管理局在全省县以上邮电企业开展了“创星级服务窗口”活动，在这项活动中，我们认真总结以往的经...