利益相关者视角下大型超市商店形象评价研究

本文从利益相关者视角出发.研究大型超市不同利益相关人对大型超市商店形象的评价问题.在梳理相关文献的基础上,提出包含社会形象、市场形象和专业形象的大型超市商店形象评价体系,通过实证研究分析发现,社会形象是大型超市的所有利益相关人都看重的方面,除此之外,普通消费者还比较看重市场形象,而作为大型超市业内人士的员工、供应商、竞争对手、股东等利益相关人,对构成大型超市商店形象评价体系的社会形象、市场形象和专业形象都比较看重.     

商店形象研究综述

本文综合国内外相关资料,概括论述了商店形象概念、商店形象属性应用、商店形象评价等理论研究内容,并指出,现有理论尚未到达知识体系的阶段,并且现有研究由于其立足点的不全面性导致了其研究内容的不完全。     

利益相关者理论在旅游目的地形象营销中的应用研究

本文针对当前旅游目的地形象营销中所出现的问题,把利益相关者理论引入旅游目的地形象营销中,对营销过程中所涉及的利益相关者进行界定和分类,并构建了治理结构模型。     

商店形象研究综述

本文综合国内外相关资料，概括论述了商店形象概念、商店形象属性应用、商店形象评价等理论研究内容，并指出，现有理论尚未到达知识体系的阶段，并且现有研究由于其立足点的不全面性导致了其研究内容的不完全。     

不同类型利益相关者业绩评价比较分析

利益相关者的需求与贡献是企业生存与发展的两翼,企业应根据所处的环境和自身的特点确定需要进行监控和测评的"关键"利益相关者。绩效三棱镜坚持利益相关者价值取向,考虑和监督所有关键的利益相关者,以确保利益相关者的利益和平衡。通过总结国内外对利益相关者理论和绩效评价的研究成果,以绩效三棱镜为分析框架,对不同类型利益相关者的业绩评价进行了比较分析,有助于建立更加完善的业绩评价体系,使企业在满足不同利益相关者需求的基础上,获得其更多的支持与贡献,实现长远发展。     

价格促销对商店整体价格形象的影响:理论与实证研究回顾

商店整体形象是商店在消费者心目中的定位,是一个零售商差异化竞争对手、影响消费者惠顾行为的一个关键因素,而价格形象是构成商店整体形象的要素之一。本文回顾了商家价格促销对商店价格形象影响方面的文献,并在此基础上提出了未来相关研究方向的建议。     

网络商店服务形象的影响因素与提升策略

不具有实体物质形态,且与消费者缺乏面对面人际互动的网络商店,其服务形象的影响因素完全不同于网下商店。本文从工程心理学的角度,分析了产品信息、互动平台、店内搜索引擎、界面设计和网站结构等影响网络商店服务形象的因素,并据此提出了网络商店提升服务形象的营销策略。     

商店形象构成要素与消费者忠诚类型的相关关系分析

本文在对有关商店形象和消费者忠诚度关系的国内外相关理论和实证研究进行系统分析的基础上，通过具体分析商店形象的属性与消费者忠诚度的对应关系，确定了商店形象与消费者忠诚之间的关系，为零售业正确建立商店形象，从而提高消费者忠诚度提高正确的指导。     

基于利益相关者理论的城市旅游形象战略探讨

随着城市旅游功能的增强,城市旅游目的地之间的竞争变得异常的激烈。只有具备良好形象的城市旅游目的地,才会在竞争中获胜,因此对城市旅游形象战略的研究现已成为一个新的课题。本文借用利益相关者理论来探讨城市旅游形象战略的实施。     

提升商店形象与顾客忠诚的营销策略探析

笔者首先归纳了商品品种与质量、服务、价格、宣传等影响商店形象的八个方面的要素。进一步指出商店形象直接影响顾客忠诚及商店形象通过顾客满意的调节作用间接影响顾客忠诚。最后,本文以超市为例结合影响要素提出改善商店形象提高顾客忠诚的建议及措施。     

商店形象与顾客忠诚关系研究

本文在对有关商店形象和顾客忠诚关系的国内外相关理论和实证研究进行系统分析的基础上,确定了零售业商店形象和顾客忠诚之间的关系,为零售业正确建立商店形象,从而提高顾客忠诚度提供正确的指导。     

商店形象与顾客忠诚关系研究

本文在对有关商店形象和顾客忠诚关系的国内外相关理论和实证研究进行系统分析的基础上,确定了零售业商店形象和顾客忠诚之间的关系,为零售业正确建立商店形象,从而提高顾客忠诚度提供正确的指导.     

商店形象与顾客忠诚关系研究

本文在对有关商店形象和顾客忠诚关系的国内外相关理论和实证研究进行系统分析的基础上，确定了零售业商店形象和顾客忠诚之间的关系，为零售业正确建立商店形象，从而提高顾客忠诚度提供正确的指导。     

论会计信息质量评价指标体系的构建——基于利益相关者视角

目前对会计信息质量定量研究的评价指标体系的构建存在很大的分歧,在评价指标的设计上大多是基于投资者的角度进行。本文基于利益相关者角度,建立会计信息质量评价指标体系,以满足会计信息对不同利益相关者的需求。     

商店形象的理论、模型及评估

有关商店形象的研究在国内的市场营销文献中经常被忽视 ,随着中国零售业对外开放的加快 ,商店形象的研究已经成为中国零售企业营销战略的重要组成部分。本文介绍了西方发达国家营销文献中对商店形象理论和实证研究的成果 ,并结合对中国消费者的实证研究提出了零售商店的营销策略和措施。     

企业社会责任与公司绩效的实证研究——来自中国交通行业上市公司的数据

公司的社会责任越来越受到广泛的关注,逐渐成为评价一个公司形象及文化的指标,其对公司的经营绩效也会产生较大的影响.文章在利益相关者的理论框架下,利用中国交通运输业上市公司数据,进行了企业对各利益相关者责任的承担情况与公司财务绩效关系的实证研究.     

论公司战略业绩评价的创新方法——绩效棱柱法

公司是利益相关者的公司,公司只有考虑各利益相关者的利益,才能获得持续的发展.公司的绩效评价,也应以利益相关者价值取向为导向.目前公司所采用的业绩评价方法如EVA和平衡记分卡均不能适应利益相关者价值取向的业绩评价要求,绩效评价方法亟待创新。近期,一种基于利益相关者价值取向的战略业绩评价方法应运而生,这就是绩效棱柱方法。此方法采用新颖的框架把重要的利益相关者放在了核心位置,可以用于管理公司与它们的每一个利益相关者的关系,此方法是对公司战略业绩评价方法的创新。     

国外网络商店形象研究分析

本文依托Elsevier外文数据库,选用2000-2012年间国外学者发表在国外期刊上关于网络商店形象的研究论文,运用文献计量分析的方法,将国外网络商店形象研究的文献进行了整理,比较全面地呈现了国外网络商店形象研究主题和研究现状,并指出网络商店形象现有研究的不足和后续研究方向,期望能对后续研究做铺垫。     

越南消费者零售店选择意愿的影响因素研究

越南的零售市场发展迅速,竞争也越来越激烈,对零售市场的研究也越来越受到注重。通过问卷调查法,因子分析法结果显示:商店形象-商品展示、商店形象-商品、商店形象-商店服务,感知价格,商店位置对消费者选择零售店的意愿正向影响。感知风险对消费者选择零售店的意愿有负向影响。     

高校图书馆视角下的图书馆声誉管理

图书馆声誉是图书馆发展的重要资源。图书馆的利益相关者分为核心利益相关者、外围利益相关者和潜在利益相关者,它们在图书馆声誉形成过程中具有不同的角色定位,在利益相关者视角下,图书馆应按不同角色来实施不同的管理策略。