构建房地产的体验营销管理体系

客户体验是一个涉及生理及心理反应的范畴,内容十分丰富。如何采取科学有效的步骤以客户房地产消费体验为中心做好企业的体验营销工作,对于开发商拓展房地产营销思路及提高营销工作的效率具有重要作用;同时建立体验平台与客户接触面在体验营销中也具有必要的意义。     

房企“秋收”战

时入9月，楼市年内最后一个传统的营销旺季悄然而至。各大开发商纷纷摩拳擦掌，企图在这个关键的时间节点上“抢收”一把，一场激烈的房企“秋收”战已然箭在弦上，一触即发。     

浅谈房地产的精益营销

一、精益营销 精益营销是在进行营销活动的过程中，消除不给产品或服务增加价值的活动，并对营销资源进行合理而有效的配置，把重要而关键的资源集中到主要客户上。在营销过程中，营销团队不断在过程中学习，丰富自己的知识结构，树立起精益的观念并在以后的活动中不断应用，持续改进营销活动，追求尽善尽美，最终获得投资收益最大化，这就是精益营销的核心思想。     

移动通信公司开发农村市场的探讨

农村移动通信发展困难的主要原因是：服务质量不高，偏重于利润最大化的追求，设施成本高，主线不明、各自为政。移动通信公司开发农村市场，要将客户进行业务细分，优化机制，组织保障，客户拓展，科学制定营销策略。     

如何做好客户营销与信贷风险防范并举

近年来，随着农业发展银行业务范围的不断拓展，信贷规模迅速扩张，这为农发行支持新农村建设提供了更为广阔的发展空间。客户营销成为拓展业务的重要环节，而营销又将直面诸多风险，如何做好客户营销与风险防范并举是农发行业务有效发展的前提和基础。     

商业银行营销体系的架构

银行市场营销是以客户为对象，以赢利为目的，通过各种营销策略的运用，把金融产品转移到客户手中的管理活动。其显著特征是，银行依据客户的需求对整个经营活动进行创意设计、追踪和调控。银行营销不是对某一部分、某一手段、某一方法的运用，而是由一系列相互联系的因素共同组成的系统工程，实施系统营销。从现阶段来看，它包括银行营销组织体系、营销理念的建立及营销文化的形成，全行营销战略和营销目标的制定及各部门、各分行营销战略和营销目标的制定，部门组织结构设置及部门之间在营销中的责权利关系，总行与分行之间及分行与分行之…     

雄鹰翱翔于广阔的金融市场空间——记农行临海市支行客户一部总经理党振华

浙江省临海市农行客户一部总经理党振华，在2005年度的金融业务营销中，以新机制、新发展、新举措及热心、细心、恒心、用心闯市场，培育客户求发展，赢得客户们的信任与支持，成绩斐然，全年新拓展日均存款100万元以上的客户20户，年末存款余额1．1亿元，100万元以下有8户，年末余额5917万元；全年营销法人客户14家，授信总额223加万元，用信9340万元，取得显著的经营业绩。     

移动通信公司开发农村市场的探讨

农村移动通信发展困难的主要原因是:服务质量不高,偏重于利润最大化的追求,设施成本高,主线不明、各自为政.移动通信公司开发农村市场,要将客户进行业务细分,优化机制,组织保障,客户拓展,科学制定营销策略.     

关系营销在银行中的应用

一．银行关系营销观念产生 关系营销（Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ）是指营销活动以建立和巩固客户的关系 为目的，通过集中关注和连续服务与客户建立一个互动的长期性联系以实现企业一段时期利润的最大化。９０年代以来，ＩＴ产业发展在增进了人与人的沟通的同时也令商业竞争更加剧烈和复杂化，为保持客户而增进与客户的联系成为现代企业竞争的焦点，关系营销观念必然成为营销主导思想。关系营销所关注的关系有商业与商业关系、商业与客户关系、商业与政府机构关系和商业内部关系，其中前两个为主要关系。在传统交易营销…     

今年楼市调控下新地产与金融迎来“二次蜜月”

十多年前，中国地产业开始野蛮生长，金融业便与其相伴相生。彼时，几乎只要是来自地产业的需求，金融业都会强势支持，可谓地产与金融业的初次蜜月。然而由于市场的逐步庞大，企业经营状况逐步分化，特别是政策的不确定陛影响等因素，资本市场的风险也逐步加大，银行对于地产企业不再全部是一路绿灯。在整个地产业格局改变，赢家通吃的效应下，金融业已然开始对以经营业绩突出，财务状况安全眭高的企业进行筛选过滤，选择了抓大放小，与优质房企客户进入“二次蜜月”。     

零租金租赁模式背后的利益

近几年楼市调控，银根紧缩，房地产开发商处境日益窘迫，面对严峻的环境，现金流是开发商首要考虑的问题，现金才是王道，据此有开发商另辟蹊径，形成一些奇特的经营模式，本文就分析其中的一种，零租金租赁模式。     

风云四人谈

楼市回暖是实情还是假象?充满矛盾的楼市如何调节?在本期的独家策划中,<商周刊>诚邀青岛市房协开发委秘书长冯显泉、中铁置业集团青岛公司副总经理牟鑫、青岛三杰房地产开发公司总经理张峰、青岛证大大拇指商业发展有限公司副总经理季建荣4位青岛地产业的权威人士参与了"楼市是否回暖"主题讨论.     

论商业银行市场理念的创新

商业银行作为经营货币信用业务的特殊企业，能否实现可持续发展，同其他金融业一道成为国民经济运行的血液和神经，关键取决于市场的拓展。而市场拓展的核心又在于市场理念的创新。一、市场理念诠释市场理念，若直释即市场领域内的理性概念，若意释即市场行为的指导思想。它是由客户导向、整体活动、重视成果等要素所构建。（一）客户导向。客户导向是市场理念的上位要素。它涵盖着三个方面的内容：其一，商业银行应深入市场，寻找客户，收集客户的各种信息，如筹资渠道、经营规模、生产能力、产品结构、交易伙伴、营销策略、盈利水平等，并…     

基于数据挖掘的客户忠诚度提升

在当今市场经济条件下,客户资源是衡量公司综合竞争力最重要的指标日益成为经营者的共识。早期,不少公司把焦点放在增量客户这部分,因此往往采用进攻性营销策略以不断获取新客户。但是,现在越来越多的公司开始认识到,在未来仅依赖进攻性营销策略是不够的,防御性营销(以保持现有存量客户为目的营销)策略甚至更为重要,能否保持有价值的客户直接决定着公司能否取得竞争优势,甚至关系到公司的成败。保持客户的关键在于提升客户的忠诚度。一家能立足于市场的公司,无论它是百年老店还是新兴公司,必定是将客户忠诚作为公司的追求目标,并不断地进行…     

和谐营销观的源起与发展

和谐营销观要求企业在开展营销活动时要追求自身与利益相关者及社会自然环境的利益均衡状态。在和谐营销观指导下,参与营销活动各主体的关系不断进行调整优化,以实现营销活动各主体的利益均衡。     

浅析银行分理处对顾客关系营销及管理

日益复杂和成熟的市场经济中，客户成为市场经济活动的中心，在计划经济体制下的坐等客户上门储蓄存款的分理处工作早已成为过去了，一种新的营销方式——关系营销已成为分理处工作的主流营效理念。     

积极拓展新客户,做大做好优质小企业——记农行浙江临海市支行公司业务部副经理宋万青

<正>农行浙江临海市支行公司业务部副经理宋万青在2010年法人客户拓展营销与维护中,面对同业剧烈竞争,克服重重困难,踏踏实实工作,取得了优异成绩。一是积极拓展新客户,营销工作取得优异成绩;二是维护好上市公司永强集团,使临海支行在该公司的市场份额不断提     

对当前县域基层商业银行客户营销困境及解决路径的思考

县域地区因发展潜力巨大已经成为各商业银行争夺的重要板块,加快战略转型,加强县域客户营销已经成为各银行的共识。然而,传统的客户营销理念和模式已不适应新的形势,县域基层银行的客户营销转型仍然面临诸多困境。文章通过分析县域基层银行在客户营销中存在的困境,提出了从粗放营销向精准营销转变、从单一客户营销向批量化客群营销转变、从面对面营销向远程营销转变、从单纯追求增量向兼顾挖掘存量转变、从单一产品营销向客群经营转变、由单一物理渠道营销向三个渠道整合营销转变等突破方向,对如何深入推进客户营销转型进行了探索。     

“房闹”与契约精神

在史上最严厉的楼市调控政策影响下,市场出现了“拐点”。北京、上海、杭州、佛山、青岛等地一些资金链紧绷的开发商开始降价促销楼盘,而此举也刺痛了已经购房的业主,他们纷纷要求开发商退房或返价,甚至联合起来以“维权”的名义叫板开发商。     

制造业青睐电子商务

电子商务当前正在逐步渗透到社会的各个领域，对企业的运作方式也提出了新的挑战。电子商务包括网络调查、需求分析、网络营销、在线采购、协作制造、物品配送、电子交易、客户服务等一系列基于网络的活动。一、营销和客户管理营销活动是企业经营的龙头，客户关系是企业发展的保证。在电子商务时代，针对市场、客户的竞争将更加激烈，制造型企业应加强对客户关系的管理。１新的营销模式和思想。借助于网络，企业和客户的沟通更加迅速和便捷，传统的“单向”营销演变为“双向”营销，通过交易双方“推”、“拉”的过程，提高了商品和信息的流…