顾客导向在美国政府绩效评估中的实践及其经验借鉴

美国政府绩效评估以顾客为导向，目的就在于重点关注成果、服务质量和用户满意度。美国政府绩效评估中的简化规制、顾客优先、授权与结果导向、节俭效益四大原则对我国具有重要启示。当前，在我国政府绩效管理的实践中，首先应强调以公众为中心，以公众利益为重，其次要加快制定绩效评估的相关法律，第三，要逐步建立多重评估体制，第四，我国各级政府应大力支持绩效评估工作，不断应用及完善各种评估先进方法和技术，持续推进政府绩效评估向前发展。     

公众满意导向下政府绩效评估之创新探索

政府绩效评估已成为当今政府改革领域一个非常热门的话题,我国很多地方都开展了不同形式的尝试和探索,取得了一定的成效,但也存在诸多问题.这与我国政府绩效评估起步较晚有关,更与我国忽视公众满意对绩效评估的导向性作用有关.开展公众满意导向的政府绩效评估是绩效评估深入发展的必然趋势.当前,我国政府应积极转变观念,确立公众满意的评估导向,探索绩效评估的创新路径,使我国政府绩效评估实践走上公众满意为导向的道路.     

我国公务员绩效评估方法的研究

长期以来,公务员绩效评估是我国公共管理领域公认的难题之一。我国公共管理学者在经济发展、社会转型以及政府改革等背景之下,借鉴与引进了各国绩效评估相关的优秀的理念、方法以及先进的技术,并结合我国实际情况进行了大量的实践。通过借鉴和学习,我国公务员绩效评估成效显著,但在实践中还存有一些问题。文章试图对公务员绩效评估的方法进行研究并提出自己看法。     

电子政务改善政府绩效评估困境的基本途径探究

目前，我国公共部门绩效管理尚处于起步阶段，绩效评估作为政府绩效管理的重要环节，还存在理念困境、标准困境、法治困境和参与困境等问题，本文试图从电子政务这一新型的政府管理媒介出发，找到破解政府绩效评估困境的办法，从而改善政府绩效评估。     

我国政府绩效评估研究现状及对策浅析

本文通过对我国政府绩效评估的研究现状分析,剖析了政府绩效评估中存在的问题,探索出一条适合我国政府具体情况的政府绩效评估途径,切实推进我国政府绩效评估工作的开展。     

政府绩效评估工作探索

文章主要从绩效评估的基本理念着手,简要分析了我国政府绩效评估的现状和存在的问题,并借鉴英美两国绩效评估发展的经验及对我国的相关启示,对建立科学、客观、合理的绩效评估体系提出了设想.     

中国政府绩效评估现状及其完善

政府绩效评估具有监督政府行为、提高政府绩效和改善政府形象等作用。但我国的政府绩效评估还处在初级阶段,存在着对政府绩效评估理论和实践研究不足,规范化程度不足,绩效指标体系权重设置不合理等等问题。为了加强和改善我国政府绩效评估,我们应该做到将政府绩效评估和转变政府职能结合起来;提高政府绩效评估的规范化程度;逐步建立多重政府绩效评估体制;要使用科学和合理的评估技术和方法等等。     

政府绩效评估中的公民参与困境及克服途径探讨

公民参与政府的绩效评估是提高政府绩效,加强政府与公民沟通交流的重要手段。然而,我国在政府绩效管理的理论研究与实践探索过程中,还面临着公民参与意识和能力不强,政府服务理念淡薄,机制不健全,参与渠道不畅等困境。文章主要从提高公民参与意识和能力,转变政府的执政理念,健全公民参与机制,拓宽公民参与渠道等方面进行探讨,以有效提高政府绩效评估的质量。     

论政府绩效评估体系的构建

本文简要阐述了政府绩效评估的内涵及其体系构建的意义,分析了政府绩效评估体系的发展及在我国的实践,提出了构建我国政府绩效评估体系的路径选择。     

政府绩效审计的重点和难点

在我国绩效审计的理论研究和实践都还处在起步阶段,政府绩效审计是现阶段我国绩效审计实践的重点。本文结合国际上关于政府绩效审计的概念,提出了我国政府绩效审计的定义,在此基础上对政府绩效审计的内容进行了探讨,并分析了当前我国政府绩效审计的重点和难点。同时,针对我国政府绩效审计实践的现状,提出了关于开展政府绩效审计工作的几点考虑。     

完善我国政府绩效评估体系的思考

从20世纪80年代以来我国政府进行了行政管理体制的持续改革，在变革观念、转变职能、调整组织结构、改革行为方式的同时，开始注意借鉴西方发达国家一些先进的管理理念和方法来提高政府的效能，公共组织绩效管理是其中之。新的形势下，随着党中央提出科学发展观和正确政绩观，各地政府和部门积极探索绩效评估，     

提高公共产品政府供给绩效水平的对策研究

随着科学发展观的进一步贯彻落实,开展以公共产品政府供给绩效评估将是政府绩效评估的重点和方向.以地区级地方政府为单位对象公共产品绩效评估研究,不仅拓展了我国公共产品政府供给绩效的研究领域,而且为科学评价地方政府特别是具有特色的欠发达地区的公共产品政府供给提供一定的参考.     

战略管理改进地方政府绩效评估方法的路径探讨

政府部门所面临的内外环境日益复杂，使得政府对绩效评估及其方法要求越来越高。因此，政府部门在绩效评估中需要引进战略管理，树立应用地方政府绩效评估方法战略理念，运用平衡计分卡建立科学的绩效评估指标体系，运用系统思维建立健全绩效评估信息系统，借助SWOT分析合理选用绩效评估工具，对政府绩效评估方法进行改进，推进政府及其绩效评估方法的创新和发展。     

英国政府执行机构绩效管理刍议

英国的政府绩效改革在西方行政改革浪潮中独树一帜,具有鲜明的特点.讨论和分析英国执行机构的绩效管理改革,总结政府决策与执行职能相分离的成功经验,对我国建立一套自己的绩效评估体系提供借鉴.     

政府绩效管理问题研究

本文阐述了政府绩效管理的内涵及实施的必要性，分析了政府绩效管理中存在的问题，提出了改进政府绩效管理的途径。要树立科学的政府绩效管理理念，健全政府绩效管理评估体系，加强对政府绩效管理的监督。推动建设绩效型政府。     

绩效审计的完善与创新

在政府审计史上，绩效审计的实施是具有划时代意义的催化剂，能否不失时机地选择并接受绩效审计，是衡量一个国家的政府审计是否具有活力的标志之一。在我国开展绩效审计不仅是与国际接轨的需要，更是树立和落实科学发展观的必然选择。本文对我国开展绩效审计的必要性与不足作了分析和阐述，并为完善与创新适合我国国情的绩效审计实践提供一些建议与对策，以促进绩效审计健康发展。     

绩效管理：从企业走向政府

炎夏的八月，福建的政府建设也在升温。8月5日召开的福建全省政府及其部门绩效评估工作会议提出，今后福建省将开展政府及其部门绩效评估工作，逐步建立注重绩效、鼓励创新、奖优罚劣、奋发向上、协调发展的评估和激励机制。这无疑是向社会发出一个信号：绩效管理不是企业的专利，政府建设同样需要绩效管理推行绩效评估，提高执政能力，是加快海峡西岸经济区建设的切实保障。     

由"杭州模式"探索地方政府绩效评估存在的问题及改进对策

公共部门绩效评估作为一种管理新潮,越来越受到人们的重视,并在我国地方政府管理中得到应用和推广。实践证明,完善和加强政府绩效管理,是提高地方政府管理水平的有效途径。杭州市政府的绩效评估模式是实行科学执政与民主执政的一项创新举措,它的实践为杭州经济社会发展与和谐社会构建注入了强劲动力,也为地方政府管理提供了一个可资借鉴的途径。本文结合杭州市绩效评估与管理的实践经验,旨在从观念冲突、制度障碍等方面分析我国地方政府绩效评估存在的问题,并针对这些问题提出相应的改进对策。     

绩效预算的国际比较与借鉴

20世纪80年代以来,西方各国相继推行政府绩效改革,建立了系统的政府绩效预算管理制度,使政府形象和行政效率大为改进。本文通过对西方各国绩效预算的产生发展、核心内容和特征进行分析比较,为我国绩效预算改革提供有益的借鉴。     

论政府绩效

政府绩效是评判政府治理水平和运作效率的重要依据，是以经济绩效、社会绩效、政治绩效为主要内容的复合概念。扭曲变形的政府绩效，会导致政府公共性减弱、政府经济人色彩浓重，政府职能转变迟缓、公共权力作运作失范，经济发展缺乏持续的市场动力，社会全面进步自动力减退的问题。社会国家化、权力结构失衡、行政职能经济化、政府绩效与政府成本关系间接，是政府绩效被扭曲变形的基本原因。提升和扩大政府绩效的途径在于，确立 科学的政府绩效理念，重建政府绩效的考核指标体系和评估机制，政府运作适度引入市场机制。