英国电子商务监管和消费者保护

为进一步研究和规范网络商品交易及有关服务行为,加强工商部门对电子商务的监管及网络交易下的消费者保护,同时鉴于英国在电子商务发展中的有益经验,我们对英国电子商务监管以及消费者权益保护的有关情况进行了专题研究。     

中国网络商品交易监管现状研究及政策建议

自1997年以来,中国电子商务（也称＂网络商品交易＂,下同）的发展超乎想象,成为国民经济发展的新亮点。电子商务作为一种全新的交易形式,带来了交易信息披露、交易方式、结算方式、物流方式、监管体制机制、法律制度、消费者权益保护等方方面面的新挑战,从目前的情况看,至少在政府管理和社会发展方面还缺少必要的准备。     

我国电子商务中消费者权益的保护

在当今信息飞速发展的时代,电子商务作为一种全新的商业运营模式,突破了传统商务的时空限制,彻底改变了传统商务的交易模式,极大地提高了商务活动的效率,赢得了众多消费者的青睐,成为一股不可阻挡的潮流。这种全新的购物方式给消费者权益的保护带来了新的问题和挑战,如消费者知情权、安全交易权、求偿权难以保障,将对电子商务下消费者权益保护提出一些建议,希望能对消费者合法权益的保护有所裨益。     

跨境电子商务的物流监管体系优化方案——基于系统协同度模型

文章基于系统协同度模型,提出构建跨境电子商务物流监管体系,从系统总体框架设计、供应链监管流程优化、风险监管优化、系统秩序等方面确定评价指标体系。整体监督架构选用的是国家认证中心对物流服务平台进行监督管理,跨境电商的物流服务平台对相应的二级监督管理体系的物流参与者进行监督管理。在监管体系框架下实现群体智能合约、身份认证、智能交易撮合、异常数据分析检测、隐私保护、溯源等功能。然后,安全分析与交易监管组件软件用于验证交易监管框架的安全性、可控性和运行效率。最后,在一个真实的众包物流企业平台上运行该软件,进行实测,实测结果表明,所提出的跨境监管系统是安全可控的,且电子商务物流保护了用户和数据隐私,防止了伪造和欺诈的现象,实现了用户行为和用户数据的可审计性和可追溯性。     

全面构建流通环节食品安全长效监管机制

党中央、国务院历来高度重视食品安全工作。近年来，各级工商机关按照“四个统一”的要求，紧紧围绕食品市场主体监管、食品交易行为监管、食品竞争秩序监管、市场食品质量监管、消费者权益保护，尽心尽力，尽职尽责，开拓创新，不断建立健全食品安全监管体制机制．     

论电子商务中的消费者法律保护

电子商务是网络信息技术不断发展成熟诞生的一种基于互联网开展交易活动的商务形式,尤其是当下国民经济提升,国家网络信息技术水平持续发展,更是为电子商务的发展提供了良好的发展平台以及发展空间。基于此,文章将深入探讨在目前的电子商务的环境下,消费者权益保护的难点所在,总结我国现行法律法规对消费者权益保护的立法情况,并为我国电子商务环境下消费者法律保护提出不成熟的建议,希望能够帮助我国在电子商务方面的立法进行完善。     

浅析电子商务中的消费者保护

电子商务作为一种崭新的交易模式，它与传统的面对面的商品交换有着本质的区别，既在一定程度上给消费者带来了方便，同时又为侵害消费者权益的不法站点提供了方便之门。面对电子商务中出现的新情况，新问题，立法者应及时制定和调整相关法规，更加有效维护消费者的权益。     

食品安全问题的政府监管分析

食品企业社会责任缺失、政府监管体制庞杂、消费者监督乏力等造成了国家食品安全控制系统能力的欠缺。在比较＂多部门分工监管、单部门主导监管、专设部门独立监管＂等食品监管模式的基础上,可通过引导企业诚信建设、健全监管法律体系、完善政府及部门间的协同体制、搭建消费者反馈平台等来构建我国政府对食品安全问题监管的长效机制。     

政府对电子商务市场的监管研究

电子商务是社会发展的一种新型市场交易模式，电子商务的快速发展与应用极大地促进了社会生产力的发展，为人们提供了便捷的服务，但是作为新型的市场交易模式，其存在着安全性不高、竞争机制混乱以及相关法律制度不健全的问题，为有效维护商务市场的健康发展，政府部门必须要加强对商务电子市场的监管。     

新形势下网络交易诚信体系建设及完善

网络技术的突飞猛进,电子商务和网络消费量的剧增,给工商部门的监管带来了新的挑战。如何对网络交易行为实施有效监管,是新形势下工商部门监管工作的热点、难点。本文以福州市工商局开展电子商务诚信交易服务试点工作情况为研究基础,围绕"网络交易诚信体系建设及完善"命题,对网络交易监管中产生的问题作了分析,并提出几点构想。     

积极探索电子商务监管的基本规律努力维护良好的市场秩序

电子商务作为信息技术发展的产物，虽然处于初级阶段，短短几年就迅猛发展席卷全球，其对社会经济生活、市场经济秩序和国家经济安全的影响将是巨大而深远的。工商行政管理机关作为市场监督管理和行政执法的主管部门，积极探索电子商务监管的基本规律，切实加强对电子商务的监管，维护良好的市场秩序，是摆在我们面前一项紧迫而艰巨的任务。     

银行业消费者保护监管现状研究——以个人理财业务为例

近年来,随着我国经济金融快速发展,花样繁多的金融产品开始走入寻常百姓家。然而,金融产品的特殊性,使消费者不可避免地处于弱势地位,银行业产品的纠纷、投诉日益增加,消费者权益保护问题凸显。虽然,2012年11月,银监会专门成立银行业消费者权益保护局,旨在强化对银行业消费者权益的保护,但实际效果却不容乐观。本文以个人理财业务为例,对消费者权益保护现状进行调查、评估,并从银行监管的角度剖析问题查找原因。同时,梳理、借鉴国际发达国家的监管实践经验,提出完善我国银行业消费者权益保护监管的政策建议。     

我国互联网金融消费者权益保护体系建设与优化路径

互联网金融作为互联网技术与传统金融融合后的新兴业态模式,具有降低交易双方成本,提升金融服务效率和便捷性的作用,在满足了个性化金融服务需求的同时,还促进了我国普惠金融发展。但随着互联网金融模式的不断丰富,互联网金融混业经营及脱媒现象加剧,在缺乏监管和法律定位不明的情况下,互联网金融给消费者带来诸多潜在风险。对此,需要按照时间发展顺序,在短期内强化互联网金融消费者权益保护相关政策措施,保证互联网金融市场平稳发展;中长期则注重互联网金融发展质量,通过不断完善互联网金融消费者权益保护机制,进而构建具有综合性特征的互联网金融消费者权益保护体系。     

银行业消费者保护监管现状研究——以个人理财业务为例

近年来，随着我国经济金融快速发展，花样繁多的金融产品开始走入寻常百姓家。然而，金融产品的特殊性，使消费者不可避免地处于弱势地位，银行业产品的纠纷、投诉日益增加，消费者权益保护问题凸显。虽然，2012年11月，银监会专门成立银行业消费者权益保护局，旨在强化对银行业消费者权益的保护，但实际效果却不容乐观。本文以个人理财业务为例，对消费者权益保护现状进行调查、评估，并从银行监管的角度剖析问题查找原因。同时，梳理、借鉴国际发达国家的监管实践经验，提出完善我国银行业消费者权益保护监管的政策建议。     

公共资源交易监督管理体制改革之我见

在新时期下,公共资源交易监督管理体制的改革能够解决原有体制中存在的职位权限矛盾,保证操作行为具有规范性,从而弥补以往工作缺陷。为此,公共资源交易监管体制的统一管理与创新管理能够为体制改革带来极大程度促进,有利于公共资源交易监督管理体制的不断完善。但公共资源监督管理体制改革方案的落实走入发展瓶颈期,必须进一步创新才能有效突破各阶段前行所遇困难,走出发展困境,找到稳步前行的方向与多条途径。基于此,本文分析公共资源交易监督管理体制存在缺陷及革新困境,简述改革必须遵循的原则,提出监管体制改革策略,力求发挥出监管体制改革的应有作用。     

一种基于电子现金的电子商务支付方案

一、引言 随着互联网的普及和发展,传统的商务活动开始向电子交易模式转变.电子商务是指交易各方通过电子方式进行的商业交易,以计算机网络为构架,以交易双方为主体,以银行支付和结算为手段,以客户数据库为依托,是一种全新的商业模式.电子商务的出现极大地方便了商业企业之间、商业企业与消费者之间、消费者与消费者之间的交易,为消费者提供便捷、快速服务的同时,也增强了企业竞争力,大大促进了经济发展和社会进步.     

存量房交易资金监管新模式的实践与探索

一、现有监管模式现在全国的存量房交易资金监管模式较多,监管主体和托管形式不一。从监管主体来看,主要有三种,即房产管理部门、专业中介机构和银行。从监管的形式来看,主要有自愿监管和强制     

电子商务合同监管途径初探

电子商务的功能主要有网上广告宣传、网上交易和交易洽谈、网上订购产品及货币支付、电子帐户管理、网上商品送货及查询、征求用户意见等管理服务。电子商务合同监管应以电子商务的主要功能为切入点,从以下几个方面探求电子商务合同监管的有效途径。     

跨境电子商务中直邮入境检验监管问题探讨

当前,越来越多的国内消费者通过网络在海外购买商品后直接邮寄入境,更有国内零售商为逃避检验检疫监管以此形式作为进货渠道,这些商品多为食品、化妆品、妇婴用品、小家电等,涉及安全卫生环保风险。目前检验检疫法律法规仅对进出境邮寄物的检疫做出规制,而对其品质检验与入境验证缺少相应规定,寄收件人也常用"自用非贸易物品免于检验"为理由逃避检验。本文即从分析跨境电子商务常见模式入手,讨论现行商品检验法规对进境邮寄物的适用问题,分析商检法实施条例第六条滥用的不良后果,就建立健全直"邮"入境模式的跨境电子商务检验监管的立法提出建议。     

观点速览

把金融消费者保护作为银行业重要监管目标 加快转变经济发展方式，有必要加快推进监管转型，监管者要淡出行业管理，强化消费者权益保护，把金融消费者保护作为银行业重要监管目标。