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相似文献
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1.
近年来,我国的餐饮业发展非常迅速,餐饮业的增长率要比其它行业高出十个百分点以上。餐饮业市场潜力巨大,前景非常广阔。但从另一个方面来看,我国餐饮业市场竞争日益激烈,内有不断激增趋于饱和的国内餐饮企业,外有虎视眈眈伺机大举进攻的国际饭店管理集团。餐饮企业要在内外交困的激烈竞争中取胜,必须高度重视并发展服务营销。本文从我国餐饮企业的现状入手,分析了我国餐饮业服务营销存在的主要问题,并针对这些问题提出了企业开展服务营销的发展策略。  相似文献   

2.
制造企业营销服务化是未来企业增强市场竞争的重要趋势和办法。当前我国中小型制造企业服务营销困境在于对全面顾客服务理念不重视、认识不到位,忽视企业内部服务营销,客户关系管理不健全,企业服务营销文化建设不健全,针对以上问题,本文从全面顾客服务理念、内部服务营销、客户关系管理、企业服务营销文化等方面提出了中小型制造企业服务营销的对策。  相似文献   

3.
我国餐饮老字号企业的服务营销策略初探   总被引:1,自引:0,他引:1  
陈沁怡 《时代经贸》2007,(3Z):160-161
目前,国内许多老字号餐饮企业的生存现状不尽如人意,本文试图从服务营销的角度,在对餐饮老字号企业的营销优势和劣势进行分析研究的基础上,运用服务营销的组合策略理论构建出相应的服务营销策略,希望能为一些已经基本解决了自身企业体制障碍、经营方式问题的餐饮老字号企业提供一些借鉴。  相似文献   

4.
王英杰 《经济论坛》2012,(2):160-161
随着经济的发展和市场的开发,酒店行业竞争越来越激烈,服务营销越来越被酒店管理者所重视.作为星级酒店主力军的中小型单体酒店要想获得长期稳定的发展,就必须向顾客提供有特色、高品质的服务,开展服务营销.本文通过对中小型单体酒店开展服务营销存在的问题进行分析,提出其开展服务营销的对策建议.  相似文献   

5.
试论关系营销理念在我国企业运用的客观性   总被引:1,自引:0,他引:1  
胡梅 《现代财经》2004,24(3):55-58
营销理念的竞争将成为现代企业营销活动中最深层、最高级的竞争,在某种意义上决定着企业的兴衰,树立正确的营销理念是中国企业的当务之急。关系营销被西方营销权威称为未来的营销理论,它既顺应了世界经济技术发展的新趋势,又符合中国国情,是中国企业营销理念之首选。  相似文献   

6.
随着国家专业银行向国有商业银行的转变以及股份制商业银行的发展壮大,银行间的竞争逐步加剧。特别是加入WTO后,银行准入制度的放宽和世界大型跨国银行的进入,我国的商业银行面对的竞争环境日益激烈。在新的竞争格局和市场环境下,国内商业银行的市场营销活动日渐活跃,并呈愈演愈烈之势。各商业银行纷纷结合自身优势,革新和提升营销理念,推进CI建设,塑公众形象,营销层次迅速提升,国内银行业开始迈入了营销时代。如何才能在激烈的竞争中立于不败之地,作为争夺客户的重要手段——营销,必须不断地被发展和创新。而创新不是盲目的,需要有一定营销理论作为指导。商业银行的营销理论主要涉及金融营销理论、金融创新理论、信息不对称理论、价值链理论和客户经理制度。  相似文献   

7.
随着社会经济的持续发展,餐饮企业诚信缺失的现象日益突出。面对消费者的排斥与同行的竞争等问题,餐饮企业该如何走出低迷,当务之急是企业需要解决营销中出现的诚信问题,塑造良好的企业形象。首先从理论层面介绍诚信营销,然后通过对餐饮企业诚信缺失的现状及危害进行研究,分析营销诚信缺失出现的原因。并以4C理论为基础为实现企业诚信营销提出解决策略,为我国餐饮企业走出低谷、重建诚信、塑造新形象提供帮助。  相似文献   

8.
如何树立科学的市场营销理念事关银行市场营销的成败。目前,银行竞争已悄然进入客户经济时代。营销理念在很大程度上决定了最终竞争格局。如何在银行产品同质化中取得竞争先机并实现营销的有效突破,笔者从五个方面谈谈体会。  相似文献   

9.
物流与服务相关,与营销相随,营销管理与其生存发展密切相关。物流企业,特别是中小型物流企业面对竞争惨烈的市场,须在核心竞争力上下功夫,认真进行SWOT分析,认识自身的优势;劣势与问题,加强管理、整合资源,导入营销组合、优化营销组合、创新4Ps与4Cs营销组合,最后才能比肩世界物流强者之林。  相似文献   

10.
李滨 《时代经贸》2011,(4):142-144
在社会经济活动中,随着服务业的发展和产品营销中服务所占比重的提升,将服务营销从市场营销中独立出来加以专门研究成为必要。服务营销学既是从市场营销学中衍生出来,也是对市场营销学的拓展。服务营销学对服务营销行为的专门研究是新世纪知识经济发展的需要,并必将成为推动第三产业发展的动力和理论依据。国际市场竞争已经跨越了产品竞争阶段,进入了服务竞争时代。一个国家是否拥有国际驰名服务,拥有多少国际驰名服务,已成为该国经济实力和国际竞争力的象征,我国企业要在国际竞争中立于不败之地,必须适应服务竞争时代的要求,开展服务营销,创出中国的世界名牌。  相似文献   

11.
我们正处在“服务经济”时代,服务并不是服务行业特有的,制造业中也存着服务;市场营销并不仅局限于产品营销,服务营销也越来越重要;由于无形的服务不同于有形的产品,所以服务营销同实物产品营销有着本质的区别,随着市场竞争的加剧,服务的重要性日益突出,它已经不仅仅是服务企业经营的核心,也是所有企业在市场竞争中取胜的关键,21世纪的竞争是服务竞争,因此,服务营销必将创造21世纪强国市场营销的新格局。  相似文献   

12.
中国 "老字号"餐饮企业历史悠久,是城市文化的一大亮点.由于"老字号"餐饮企业在经营理念、经营管理水平等方面存在不足,面对激烈的餐饮市场竞争,其发展也陷入了困境.笔者运用SWOT模型理论,对郑州市"老字号"餐饮企业的发展条件进行分析,提出郑州市"老字号"餐饮企业应实施知识管理战略、品牌战略和文化营销战略.  相似文献   

13.
随着我国金融体制改革步伐加快,商业银行市场面临的竞争则日益加剧,坐等客户上门的时代已经一去不复返了。然而,与西万发达国家商业银行的金融产品和市场营销相比,我国商业银行的营销理念和营销方式还存在着相当大的差距,本文总结了我国商业银行服务营销的现状和不足,提出了改善我国商业银行服务现状的发展策略。  相似文献   

14.
随着后危机时代的到来,全球经济形势风云变幻,经济体之间的竞争越来越激烈。对于企业来说,要想在优胜劣汰中生存,就要对传统的营销理念进行重新思考,以共赢战略取代零和战略、双赢战略;以人为本,营销企业"服务";有效竞争,建设学习型企业将是企业持续发展的必然选择。  相似文献   

15.
在社会经济活动中,随着服务业的发展和产品营销中服务所占比重的提升,将服务营销从市场营销中独立出来加以专门研究成为必要.服务营销学既是从市场营销学中衍生出来,也是对市场营销学的拓展.服务营销学对服务营销行为的专门研究是新世纪知识经济发展的需要,并必将成为推动第三产业发展的动力和理论依据.国际市场竞争已经跨越了产品竞争阶段,进入了服务竞争时代.一个国家是否拥有国际驰名服务,拥有多少国际驰名服务,已成为该国经济实力和国际竞争力的象征,我国企业要在国际竞争中立于不败之地,必须适应服务竞争时代的要求,开展服务营销,创出中国的世界名牌.  相似文献   

16.
石志忠 《时代经贸》2010,(8):174-174,176
随着经济全球化的进一步发展,在全球范围内开展营销活动已成为中国餐饮业的必然抉择。国内餐饮企业必须根据自身条件和环境条件的要求,选择适当的营销策略,才有可能在激烈的市场竞争中获得成功。  相似文献   

17.
现代设计在品牌营销中的作用研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
一、现代设计在品牌营销时代的核心作用品牌营销是借助现代设计等手段提高产品的功能,完善产品形式,增加产品的高附加值,拓展产品的服务领域和文化内涵,以统一完美的企业形象促进市场销售的一个全新的营销理念,这是被实战验证行之有效的营销方法。在当今全球经济一体化,企业已进入全面竞争的时代,贯彻执行品牌营销策略,强化现代设计在品牌营销时代的核心作用,对企业的发展定会大有裨益。  相似文献   

18.
随着我国金融体制改革步伐加快,商业银行市场面临的竞争则日益加剧,坐等客户上门的时代已经一去不复返了.然而,与西方发达国家商业银行的金融产品和市场营销相比,我国商业银行的营销理念和营销方式还存在着相当大的差距,本文总结了我国商业银行服务营销的现状和不足,提出了改善我国商业银行服务现状的发展策略.  相似文献   

19.
伴随着全球经济一体化的发展,新经济时代对我们的营销环境产生了很大变化,影响着市场营销的各个方面。传统的营销理念已经不适应时代的发展,本文主要论述了如何在新经济时代转变市场营销的观念,并提出了一些新的营销竞争理念。  相似文献   

20.
肖屏 《当代经济》2006,(5):62-63
一、现代设计在品牌营销时代的核心作用 品牌营销是借助现代设计等手段提高产品的功能,完善产品形式,增加产品的高附加值,拓展产品的服务领域和文化内涵,以统一完美的企业形象促进市场销售的一个全新的营销理念,这是被实战验证行之有效的营销方法.在当今全球经济一体化,企业已进入全面竞争的时代,贯彻执行品牌营销策略,强化现代设计在品牌营销时代的核心作用,对企业的发展定会大有裨益.  相似文献   

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