EAP的发展趋势及其应用力

EAP（Employee Assistance Program)，即员工协助计划，是由企业为员工设置的一套系统、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织诊断、提出建议，对员工及直属亲人提供指导、培训和咨询，帮助解决员工及家庭成员的各种心理和行为问题，从而提高员工工作绩效。EAP能给企业带来巨大的经济效益，美国的一项研究表明。企业为EAP投入1美元。可节省运营成本5美元到16美元。     

创新企业培训工作,建设“学习型”企业——物业管理企业新型教育、培训“研发中心”交流座谈会

培训不仅是一种投资,而且是企业最有价值的资产。据美国教育机构统计,企业对培训投入1美元,产出达3美元。而长期以来,我国一些企业视培训为消耗、负担,因而只注重对物的投入而忽略对人的投入,成为导致部分企业观念陈旧、素质下降的主因。其实,培训是一种双赢投资,培训不仅可以提高员工自觉性、积极性、创造性,进而增加企业产出的效率和价值;还可以增强员工本人的素质和能力,使员工受益。因此,有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。在物业管理行业,伴随着行业的快速发展,企业培训工作也面临着如何创新发展的重大使命。在此背景下,北京中天如日物业管理有限公司创建的"物业管理实务培训·研发中心"、配套教材和模拟教学模式,引起了业内广泛的关注,并由此引发了业界人士对物业服务企业培训工作探索新思路、拓展内容和创新模式的交流和讨论。     

EAP的发展趋势及其应用

EAP(E.mployeeAssistancePro-gram),即员工协助计划,是由企业为员工设置的一套系统、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织诊断、提出建议,对员工及直属亲人提供指导、培训和咨询,帮助解决员工及家庭成员的各种心理和行为问题,从而提高员工工作绩效。EAP能给企业带来巨大的经济效益,美国的一项研究表明,企业为:EAP投入1美元,可节省运营成本5美元到16美元。EAP的实施步骤完整的EAP包括了压力评估、组     

捕风捉影

中国员工离职率与工资增长率均处亚洲高位;近两成企业减少高管薪酬;三成职场人首份工作来自实习;逾九成人支持上海户籍改革;谷歌员工人均利润居IT业榜首     

知名企业的培训套餐

现在，许多知名企业把员工培训当作企业回报率最高的投资。据美国教育机构统计，企业对培训投入1美元，产出达3美元。长期以来，我国一些企业只注重对物的投入而忽略对人的投入，这是导致部分企业观念陈旧、素质下降的主因。培训是一种双赢投资，它不仅通过提高员工的素质增加企业的产出效率使企业和员工双受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。培训作为投资，其回报亦是可以计量的，培训效果评估将为度量培训的价值提供依据。     

从“在场”导向“入场”:工作投入是根本——基于员工工作投入视角的研究

工作投入是指员工在情感和知识方面对组织的一种承诺和投入,高工作投入能对个人的工作态度与行为产生显著的正面影响,进而提升团体或组织的效能.然而,员工"在场"却不"入场"问题一直困扰着企业.本文从理论与实证的角度,分析了个人因素、环境因素及组织相关因素对工作投入的影响,提出了要使员工从"在场"转向"入场",关键在于增加工作投入,并从组织的角度,探讨了提高员工工作投入的对策.     

创新企业培训工作,建设"学习型"企业--物业管理企业新型教育、培训"研发中心"交流座谈会

培训不仅是一种投资，而且是企业最有价值的资产。据美国教育机构统计，企业对培训投入1美元，产出达3美元。而长期以来，我国一些企业视培训为消耗、负担，因而只注重对物的投入而忽略对人的投入，成为导致部分企业观念陈旧、素质下降的主因。其实，培训是一种双赢投资，培训不仅可以提高员工自觉性、积极性、创造性，进而增加企业产出的效率和价值；还可以增强员工本人的素质和能力，使员工受益。因此，有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。在物业管理行业，伴随着行业的快速发展，企业培训工作也面临着如何创新发展的重大使命。在此背景下，北京中天如日物业管理有限公司创建的“物业管理实务培训·研发中心”、配套教材和模拟教学模式，引起了业内广泛的关注，并由此引发了业界人士对物业服务企业培训工作探索新思路、拓展内容和创新模式的交流和讨论。     

企业员工忠诚度与依赖感影响因素的比较研究

<正>目前许多企业中都存在着员工忠诚度不高的现象。员工离职率居高不下造成人力资源管理难度增大,管理成本偏高。部分员工借着“忠诚”的名义在企业里面混日子,为就业或经济压力等各种原因而留在企业工作,并没有用心投入工作,对工作不负责任,敷衍了事,直接导致整体工作效率低下,产品和服务质量得不到保证,极大地影响企业的市场竞争力和顾客忠诚度。因此,本研究定义的员工忠诚度是员工愿意留在企业工作、认可企业并且积极努力对待工作的行为表现。而对虽人在企业但工作上不积极主动、依赖上级和他人、缺乏独立工作的能力、消极怠工的行为表现则称之为员工的依赖感。     

民营企业社会责任投入与员工离职行为博弈分析

为研究民营企业社会责任投入与员工离职行为的交互影响,采用动态博弈方法分析了两种劳动力市场条件下劳资双方的策略选择。研究结果表明,当劳动力市场类型明确时,若企业社会责任投入收益较低,企业就肯定进行低责任投入;若社会责任投入的收益较高,则企业不一定会提高社会责任投入,还要受员工离职倾向影响;员工离职行为与在职成本以及企业社会责任投入收益相关。当劳动力市场类型不明确时,企业和员工的行为同时取决于企业社会责任收益成本比、员工在职成本以及出现两种劳动力市场的先验概率。     

企业安全事故情境下组织伦理氛围对员工工作投入的影响:基于风险感知视角

基于防护型行为决策理论,探究企业安全事故情境下组织伦理氛围对员工工作投入的影响机制。研究结果表明,关怀型和规则型组织伦理氛围显著正向影响工作投入,负向影响风险感知,自利型组织伦理氛围与之相反;风险感知对工作投入有显著负向影响;风险感知在组织伦理氛围与工作投入的关系中具有部分中介作用。据此,企业应营造积极的组织伦理氛围,在企业发生安全事故时降低员工的风险感知,提高工作投入。     

组织容错感对员工工作绩效的作用机制及作用情境研究

基于社会认知理论,本研究旨在探讨组织容错感如何以及何时对员工工作绩效起作用.本研究的数据来自江苏省7所高职院校198个教师,提出组织容错感对员工工作绩效影响的被调节的中介理论模型.结果发现:(1)组织容错感正向影响员工工作绩效,员工自我效能感在其中起完全中介作用;(2)员工的工作投入正向调节自我效能感与工作绩效的关系,通过提高自我效能感而提高工作绩效这一做法适用于高工作投入的员工;(3)组织容错感通过员工自我效能感对工作绩效起间接作用,此间接作用的强弱依赖于员工工作投入的变化,即组织容错感的间接作用适用于高工作投入员工.     

员工报酬对工作满意度的影响——基于企业社保投入的视角

为员工缴纳社会保险对企业而言是一种资金投入,该投入是否有效是影响企业社保投入决策的重要因素。本文以员工报酬对工作满意度的影响为视角,对企业社保投入的有效性进行了实证分析。研究结果发现,企业是否为员工提供各类社保,与员工的工作满意度显著正相关。不仅如此,企业为员工提供的社保种类越多,员工的工作满意度就越高。这些研究结果说明,企业为员工缴纳社保不仅仅是社会责任的体现,还会正面影响员工的工作态度和行为,因而逃避为员工缴纳社保不是理性决策。     

工作投入度的提升模型研究

员工工作投入度的提高对于改善企业绩效具有重要意义,员工高度的工作投入也是企业核心竞争力的一种具体体现。工作投入度涉及员工的行为、情感和认知层面,组织环境、员工特质和领导情景是影响工作投入的前因变量,这些因素的互动机制决定了员工工作投入的程度。本文对三类前因变量的互动过程以及人力资源管理过程中工作投入的结果变量对工作投入的反馈进行了分析,在此基础上提出工作投入度的提升模型和相关措施建议。     

变革培训为企业点石成金

长期以来，我国一些企业视培训为消耗、负担，因此只注重对物的投入而忽略对人的投入，这是导致部分企业观念陈旧、素质下降的主因。实际上，培训不仅是一种投资，而且是企业最有价值的投资。据美国教育机构统计，企业对培训投入1美元，产出达3美元。培训还是一种双赢投资，即培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值，使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益所以有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。培训作为投资，其回报亦是可以计量的，培训效果评估将为度量培训的价值提供依据。首先，培训是管理的前提。     

中小企业员工工作投入影响因素及其提升对策

企业的发展与员工有着密不可分的关系,员工工作投入水平会影响企业绩效水平。文章从员工自身及工作与组织两方面分析了中小企业员工工作投入的影响因素,进而针对性地提出中小企业员工工作投入提升对策。     

培训规划的三个阶段

企业在培训方面的高投入,能否给企业带来更高的投资回报率,不仅取决于员工的个人意识,还取决于员工所处的工作环境是否有利于培训成果转化。     

诚征稿件

如何提升员工的工作投入度在如今的商业环境中,员工投入对企业竞争力极为重要。盖洛普公司曾研究了39家公司中7939个业务单位的员工投入情况,发现员工投入有助于改善企业的多种绩效,如增加顾客满意度、提高利润率和生产率、降低员工流动率等。员工投入不仅意味着行为层面的自发投入,还蕴含着认知层面的工作信念和情感层面的组织归属。那么,组织要想提高员工的工作投入度,应该设计怎样的工作系统?有哪些因素会直接影响员工投入的高低?如何避免员工的表面投入?本期专题剖析员工高度投入工作背后的人力资源管理思路与方法。征稿截止:2011年1月7日     

顾客参与对员工工作投入的影响——以顾客接触型员工为例的实证研究

在我国员工的工作投入程度普遍偏低,尤其以顾客接触型员工为甚。本文创新地从组织外部视角出发,结合工作要求——资源模型理论,探讨顾客参与各个维度对顾客接触型员工工作投入程度的影响。通过实地问卷调查和spss16.0进行数据分析,发现顾客参与对顾客接触型员工工作投入有显著影响,且各维度的影响方向是不同的。因此,企业在努力提高顾客接触型员工工作投入程度时要关注来自顾客方面的影响;招聘和培训员工时应采取积极措施,重视顾客参与的影响,以提高员工的工作投入程度。     

中小企业知识型员工组织承诺与工作投入关系研究

文章选取了不同地区中小型企业知识型员工为调查对象,对企业员工的组织承诺与工作投入的关系进行研究。研究结果表明:组织承诺及其各因子与工作投入各因子之间均呈现显著正相关。情感承诺和规范承诺对工作投入总体及奉献因子有正向影响;情感承诺和持续承诺对专注因子有正向影响;活力因子只有情感承诺对其产生正向作用。     

企业员工忠诚度与依赖惑影响因素的比较研究

目前许多企业中都存在着员工忠诚度不高的现象。员工离职率居高不下造成人力资源管理难度增大，管理成本偏高。部分员工借着“忠诚”的名义在企业里面混日子，为就业或经济压力等各种原因而留在企业工作，并没有用心投入工作，对工作不负责任，敷衍了事，直接导致整体工作效率低下，产品和服务质量得不到保证，