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相似文献
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1.
电子商务是网络经济的核心,正在迅速崛起,全球B2B电子商务交易占据着主导地位,2010年B2B交易额达到26万亿美元,多年来呈现持续高速增长态势。在电子商务交易过程中,一方的信用水平、信息透明度往往会受到客户的关注,然而,在电子商务快速增长和全球化的发展趋势中,电子商务交易的信用危机也悄然袭来,虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标的、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡屡发生,这些现象在很大程度上制约了我国电子商务乃至全球电子  相似文献   

2.
电子商务的迅猛发展,使得人们通过电脑和手机等通讯设备可以随时随地查看目标旅游景点相关信息,并在网上完成一系列交易。这一消费习惯的转变,使得传统旅游公司必须将线下推广转为线上推广。淘宝作为中国线上交易最为频繁的电子商务平台,为传统旅游企业的电子商务发展提供了可靠的保障。本文试图以淘宝古运河店铺的建立与营销为基础,探索如何通过电子商务模式抢占潜在的客户,提高公司的营销竞争力。  相似文献   

3.
电子商务是指买卖双方在互联网、企业内部网和增值网上利用微电脑技术和网络通讯技术,以电子交易方式进行交易和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。商务部将电子商务定义为:"交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络(包括互联网、移动网络和其他信息网络)所进行的各类商业活动,包括货物交易、服务交易和知识产权交易。"  相似文献   

4.
电子商务改变了企业的竞争方式和服务方式,销售业绩、客户满意度、客户忠诚度成为衡量企业成败的重要指标,企业管理的重点也从以产品为重点向以客户为重点转移。在全球经济蓬勃发展的今天,CRM有着特别重要的意义。  相似文献   

5.
随着经济全球化的不断加剧,我国的社会经济也进入新常态发展阶段,而对外贸易也迎来了"规模增长、增速放缓"新时期。如今科技高度发达,跨境电子商务的交易增速已然超过了对外贸易增速,并且成为当前促进国家对外贸易不断发展的重要力量。同时,随着"一带一路"、自由贸易试验区等的建立,我国跨境电子商务得到更进一步发展。本文将结合实际情况对外贸"新常态"下跨境电子商务的发展现状进行分析,并提出外贸新常态下跨境电子商务的发展策略,为推动我国社会经济的不断增长奠定良好基础。  相似文献   

6.
随着电子商务快速增长和全球化的发展,电子商务交易的信用危机日渐凸显。虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标的、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡屡发生,这些现象在很大程度上制约着电子商务快速健康的发展。因此,我国电子商务发展的当务之急是建立全方位的信用体系。  相似文献   

7.
电子商务在房地产中介行业的运用   总被引:8,自引:0,他引:8  
电子商务的高效性、方便性和协作性,使得其在房地产中介行业的运用成为必然。我国房地产中介行业应该走电子商务与传统经营相结合的道路,构建的企业内部网Interanet为基础,以电子商务系统为依托,以电子商务技术为核心,兼顾电话服务、营业网点窗口服务和上门服务等方式的具有特色的电子商务系统。  相似文献   

8.
崔玮 《大众商务》2010,(12):303-303
随着Internet的发展,电子商务市场规模不断扩大。然而网上交易的虚拟性,使得交易双方无法避免交易主体难以确认、资信程度难以保证、欺诈行为难以防范以及交易物品质量难以确保等一系列问题。电子商务信用评估成为当前电子商务进一步发展的关键。  相似文献   

9.
正身处以客户为中心的时代,企业必须迅速迎合新的潮流,整合营销手法并进行分析。电子商务在全球范围的迅猛发展,对传统交易、服务、消费和生活方式产生了重大影响。放眼中国,电子商务市场高速发展,备行各业迈向电商时代的需求尤为迫切。作为江西省的服务业龙头企业,联盛集团积极顺应潮流,投资成立了联盛易佳电子商务有限公司,进军电商领域。面对跨集团不同业态的不同运作、供货及销售模式复杂多样的多种挑战,如何有效整合线上线下资源,将已有的实体店优势转化到电商领域,这些都将成为联盛易佳亟待解决的问题。今年7月,联盛易佳与  相似文献   

10.
新经济时代是以网络技术为基础,以创新为核心的可持续发展的经济时代,在这样的时代,电子商务是信息化时代企业发展的必经之路,因为电子商务的本质是一种基于电子商务交易模式,灵活,高效,以客户为中心的企业经济模式,是企业为适应新经济形势而对现有经营管理战略的创新,企业要真正推行电子商务,就必须避免推行电子商务的误区。  相似文献   

11.
电子商务和网络时代的到来使企业营销活动面临新的挑战。该文从客户关系管理的内涵引入,论证客户关系管理作为一种旨在改善企业与客户之间的新型管理机制,如何从客户关系管理的角度发挥呼叫中心、个性化服务在电子商务中的应用;在全方位推动企业电子商务管理方案中,客户关系管理系统应如何实施,以促使企业在客户服务、市场竞争、销售以及支持方面形成彼此协调的全新关系实体,为企业带来长久的竞争优势。  相似文献   

12.
随着Internet的发展,电子商务市场规模不断扩大.然而网上交易的虚拟性,使得交易双方无法避免交易主体难以确认、资信程度难以保证、欺诈行为难以防范以及交易物品质量难以确保等一系列问题.电子商务信用评估成为当前电子商务进一步发展的关键.  相似文献   

13.
企业开展电子商务的成本与效益分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。电子商务使企业能够以相近的成本进入全球电子化市场,使得企业可能拥有更多的信息资源,提高了企业的竞争优势和能力。企业开展电子商务要以成本和效益为中心,规范业务活动,确保信息经济背景下的优势地位,不断开拓新的市场。  相似文献   

14.
网络银行就是借助于因特网技术向客户提供信息服务和金融交易服务的新兴银行业,是银行业电子商务的表现形式。网络银行服务主要有三个方面:一是网上支付业务,为突破时空限制的B—C、B—B电子商务,为传统的交易行为提供网上支付保障;二是网上传统银行业务,即将传统的融资性业务(如贷款、拆借业务)和非融资业务(结算、代收代付、代理买卖)搬到网上;三是网上信息服务,即在网上提供各种经济、金融信息。  相似文献   

15.
随着经济科技的发展,技术开发和生产社会化将打破生产和消费之间的平衡。目前的生产和消费在生产资料或生产过程中并不太依赖传统经济。它们更多地依赖于信息资源,而交易方式也逐渐改变,更多地依赖互联网技术进行在线交易,从而产生电子商务。电子商务简单的说,是一种存在于企业与客户之间,企业与企业之间的以及企业内部的联系网络。电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。本文旨在分析电子商务模式及其技术,并提出相关改善意见。  相似文献   

16.
区域经济合作、经济全球化以及电子信息技术革新,使跨境电子商务成为国际贸易新趋势和经济增长新动力。我国跨境电子商务的蓬勃发展,使其成为推动我国外贸增长和经济转型的重要力量。跨境电子商务的新特点,给基于传统国际贸易监管的海关制度和通关模式带来了挑战,无论是传统邮递商品和快件通关模式还是基于海关联网信息平台的通关模式都面临一些问题,因此,海关应通过创新、完善现行邮递商品和快件管理制度,逐步发展与海关联网的跨境电子商务综合服务平台,提高海关对跨境贸易电子商务大数据的获取和分析能力等,为跨境电子商务企业提供更多便利。  相似文献   

17.
从供应链管理的角度看,电子商务实际上是与企业经营管理相关的信息技术以及由此带来的各种全新的企业经营管理模式的一个总称。电子商务的根本优势在于通过网络技术可以方便迅捷地收集和处理大量的供应链信息,通过电子商务的应用,可以对供应链中的信息资源进行有效的管理,提高整个供应链的运作效率,例如信息自动处理、客户订单执行、采购管理、存货控制以及物流配送等系统服务,可以提高货物和服务在供应链中的流动效率。  相似文献   

18.
随着计算机和通信技术的飞速进步以及相应标准的建立,电子商务已经具有了充分可行性。相比于传统商务模式,电子商务具有诸多优势,不但可以降低经营成本,提高交易速度,还能让全球范围内的供应商与客户方便地接触对方。因此,近些年来电子商务的发展非常迅速。电子商务流程是在网上公开进行,计算机系统中会存储、处理、传输大量的商业信息等,对信息提供足够的保护是电子商务必须重视的问题。论文着重探讨了电子商务面临的安全问题及解决方案。  相似文献   

19.
经济全球化和生活水平的提高,使得跨境电子商务渐渐融入人们的日常生活。B2C跨境电子商务给消费者提供了更加便捷的服务。本文结合跨境电子商务网站特点,以二因素理论为基础构建跨境电子商务消费者购买决策影响因素模型;采用问卷调查法实证分析感知产品质量、感知跨境电子商务网站特色服务、感知风险、网络外部性及网络折价促销等因素对消费者购买决策的影响作用。研究结果表明:感知产品质量、感知网站服务质量、感知风险、网络外部性及网络折价促销对其有显著影响。  相似文献   

20.
旅游业是跨地合作和跨空间运作的典型产业,电子商务与旅游业的结合将为两者的共同发展开辟广阔的空间.本文分析吉林省发展旅游电子商务的不足与差距,提出吉林省旅游电子商务的发展对策,以促进吉林省旅游电子商务和旅游业的全面发展.  相似文献   

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