吉林省零售企业顾客满意度实证研究

本文根据零售企业顾客满意度评价指标体系,对吉林省典型零售企业进行评价,以期发现一些共性问题,为提高零售企业的顾客满意度提供参考。     

零售连锁企业品类管理研究

随着我国零售业的发展,品类管理意义和作用被行业广泛认同,但在品类管理实际操作中存在很多问题。文章概述了品类管理的定义,从增加便利性、提高顾客满意度和忠诚度等方面阐述了品类管理的作用,并提出通过发展品类舰长合作模式进行品类管理,实现零售商和供应商合作共赢。     

成本效益下零售企业内部控制精细化管理研究

在零售企业的经营管理中,确保资金安全与财务数据真实性是关键,为此,构建科学的内部控制体系显得尤为重要。零售企业不仅要警觉经营与财务风险,更需充分发挥内部控制的角色,以增强盈利能力。本文以成本效益为核心,讨论零售企业内部控制精细化管理的重要性,识别存在的问题,并从强化内部控制、完善财务机制、增强风险管理意识以及加强内控评估与审计等方面提出优化策略,旨在为零售企业的可持续发展打下坚实基础。     

零售企业如何进行品类优化管理

<正> 品类优化管理20世纪90年代始于美国零售业,是通过数据化的管理使商品组合更为有效的一种管理手段。近年来,我国零售市场发展迅速,国际零售业巨头纷纷进驻中国市场,零售企业面临的竞争越来越激烈。品类优化管理对我国零售企业来说是全新管理工具,有效实施品类优化管理有助于我国零售企业目前竞争压力的减轻,这对我国零售企业的长远发展十分重要。     

基于消费者购买行为的零售企业品类管理研究

品类管理是为目标消费者创造需求与价值的管理工具。本文在阐述品类管理的基本概念、流程和消费者行为与品类管理相互关系的基础上,具体探讨和分析基于消费者购买行为的品类管理在零售企业的实施,阐述了具体的策略,对于发展和深化品类管理的理论有一定的指导意义。     

中国零售企业在发达国家的商品品类策略研究

商品品类是中国零售企业进入发达国家市场,实施跨国营销策略的重要要素之一。本文分析了国际零售企业跨国营销商品品类策略实践,并根据中国零售企业跨国营销的商品品类策略制定依据,提出中国零售企业在发达国家的商品品类策略。     

利用业务流程重组实现零售企业的精细化管理

一、BPR 的基本理念 1.BPR的概念 企业业务流程重组,英文全称为busi-ness　Process　reengineering(以下简称BPR),是20世纪90年代初兴起于美国的最新管理思想,是近年国外管理界在 TQM(全面质量管理)、JIT(准时生产)、WORKFLOW(工作流管理)、WORKTEAM(团队管理)、标杆管理等一系列管理理论与实践全面展开并获得成功的基础上产生的。是西方发达国家在世纪末,对已运行了100多年的专业分工细化及组织分层制的一次反思及大幅度改进。 2.BPR的基本原则、要点及目的(1)BPR的主要原则 一是以顾客为中心。全体员工建立以顾客而不是“…     

试论零售企业品类管理技术与品类管理标准的融洽

品类管理作为先进的管理技术方法已经被众多的零售企业所采用,并逐步成为零售企业未来管理的主要发展方向。但现代零售企业大多疏于核心销售业务,过分关注收取各种通道费用等短期收入来源,导致盈利模式走向畸形发展趋势。品类管理正是在这样的背景下作为高效、高端的商品管理技术正式从国外被引进并向更多的零售企业进行推广,并取得了良好的收益效果。本文从零售企业品类管理现状和连锁专业品类人才培养、考核标准以及有效融合的建议等方面来探讨企业技术标准与标准之间的关系。     

中小连锁零售企业实施数字化品类管理之我见

<正>在"高效率消费者反应"(即ECR)的理念倡导下,越来越多的国际零售企业都在大力推行品类管理,但国内的很多零售企业的品类管理仍处于一种原始化的起步阶段。品类管理是以消费者为中心来进行产品管理的一种管理工具,根据消费者的购物习惯对产品进行分类,并寻求产品优化的方法;品类管理的主要手段     

零售企业品类战术之高效定价分析

品类管理是零售业一种新兴的管理方式,是零售管理领域的一项重大突破,是现代超市零售业提升竞争力的有力手段,其运营绩效已被跨国零售企业实践所证实。品类战术的实施应建立了解和掌握消费者人文特征、消费需求、消费行为的基础上。高效定价的实施除一般的定价技术外,需要特别关注商店价格形象管理、价格带管理,并注重定价心理研究。     

企业管理精细化必须企业管理信息化

REM精细管理，即对每个人、每件事、每一天、每一处（Everyone．Everything，Everyday，Everywhere）实行精细化管理（RefinedManagement）。从资料片《诠释海尔》中我们看到海尔集团从小到大、从弱到强，给我们揭示了一个道理：实施数据化、精细化管理是企业做大做强的必由之路。[第一段]     

企业固定资产精细化管理研究

固定资产作为企业管理的重要内容,也是关系到企业经营发展的基本物质基础。本文针对企业固定资产精细化管理有关内容,首先简要介绍了企业固定资产管理的基本原则,进而分析了目前一些企业在固定资产管理方面出现的问题,最后就实现企业固定资产的精细化管理,进行了系统的论述分析。     

建筑施工企业精细化管理研究

随着建筑市场竞争日趋激烈,精细化管理已成为施工企业增强企业盈利能力的有效措施和提升发展质量的必由之路。结合实际,提出了当前施工企业精细化管理的重要性、实施途径以及最终目标,为进一步提升企业管理水平,增强核心竞争力,推动企业可持续健康发展提供了重要借鉴。     

中小零售企业的选址决策

中小零售企业由于其规模较小，往往很难扩大市场影响，吸引更多的顾客。不过企业可以通过以下两种方式来改善其处境：一是借名，即借街道的名、周围有特色的建筑或设施的名、邻店的名、借所经营的品牌商品的名，各连锁分(门)店还可借总店的名来提升形象，扩大知名度；二是扬名．即积极抓住一切机会，通过各种手段进行宣传，以扩大影响。     

商业零售企业代销商品管理的弊端及对策

由于对代销商品管理不善，使企业正常经营扭曲，其弊端日益明显，应采取相应对策，促进商业零售企业代销商品业务健康发展。     

集团企业成本精细化管理研究

市场经济多元化发展,销售渠道增多,企业利润空间透明化,为了实现可持续发展,要对成本实行精细化管理。本文以集团企业为例,论述了成本精细化管理理论内涵、特征及管理方法,针对集团成本管理现状及问题分析,包括预算、采购、仓储、运输、销售五方面;针对集团成本管理问题产生的成本管理细节疏漏、信息化系统未能全面覆盖、考核落实不到位三方面原因展开分析;最后针对预算、采购、仓储、运输、销售五方面问题提出相应的解决策略,以提高企业精细化管理水平,助力企业经济效益的提升。     

企业精细化管理探讨

随着国内外市场竞争日趋激烈,特别是在国际金融危机之后,企业面临着前所未有的困境和压力,向管理要效益成为企业生存和发展的迫切需求。加快企业转型升级,实现企业管理创新是当代企业管理发展的必然趋势。文章分析了经济新常态下企业实施精细化管理的必要性以及精细化管理实施过程中存在的问题,探讨如何运用精细化管理提升企业核心竞争力,促使企业走上健康发展轨道。     

探析新零售背景下品类管理如何驱动零售企业发展

新零售的在线化、数字化、智能化,将为品类管理插上了腾飞的翅膀,帮助零售企业的供应链实现前所未有的连接能力,进而为顾客带来无缝的消费体验。谁最先将品类管理与新零售技术完美融合,谁就将是零售业新的王者。本文将以新零售背景下,分析品类管理如何与新零售模式相结合,推动新零售企业发展。