用真诚留住“上帝”

在服务工作中,我们接待了各种各样的客户,每天都有不同的故事发生。不久前,有一天中午,一对中年夫妇来到我的柜台前。一周前,我接待过他们。当时,他们拿一张到期的五年期大额定期存单要求解付,因为忘记了密码,我给他们办理了密码挂失手续。看来今天是来办理解挂的。     

用真诚和激情书写2003

~~用真诚和激情书写2003!总编辑@程卫     

用专业与信念成就自己——记天职国际会计师事务所董事长、主任会计师陈永宏

他是年收入过亿的会计师事务所的董事长，却经常加班后坐公交车回家。他是每天早晨七点半就开始办公的工作狂人，却始终坚持阅读《读者》清新隽永的文字。     

用专业培养团队以真诚服务客户

自机20接03年通过一次购买产品的契触到保险,进而爱上了这一职业,2003年进入行业成为保险代理人,到今天带领团队走上保险经纪人道路,我在保险行业已经走过13个年头.这13年里,我国保险行业从不被人普遍接受,到现在的普遍具备保险意识;我的职业生涯,也从最初围绕产品做销售的保险代理人,转变为现在为客户提供风险管理、围绕客户需求配置性价比更优保障方案的保险经纪人.     

如何用博客成就个人品牌

这个世纪最初的时候,能有个个人主页就已经很了不起了,更没有facebook、微博这些社会化网络服务。不到20年,从理论上说每个人就都已经拥有了写作和传播的诸多工具,只要肯写,就有地方可以写,只要写的内容够好,就能传播,这是在之前不敢想象的。这样一个时代给予了个人创建个人品牌的最好机会。     

如何用博客成就个人品牌

这个世纪最初的时候,能有个个人主页就已经很了不起了．更没有facebook、微博这些社会化网络服务。不到20年．从理论上说每个人就都已经拥有了写作和传播的诸多工具．只要肯写．就有地方可以写．只要写的内容够好．就能传播,这是在之前不敢想象的。这样一个时代给予了个人创建个人品牌的最好机会。     

用好新制度 成就大事业

2008年,湖南省在桃源县等五个县市开展"一事一议"财政奖补试点,并于2009年在全省全面实施。几年来,各地财政部门在积极推进"一事一议"财政奖补工作过程中,重点选取群众需求最迫切、反映最强烈、利益最直接的村级公益事业作为切入点,规范议事程序,健全各项制度,调动农民参与公益事业建设的主动     

用MMDF建立自己的电子邮件系统

ＵＮＩＸ是当前世界上使用普遍的主流操作系统， ＭＭＤＦ（Ｍｕｌｔｉ－ｃｈａｎｎｅｌ Ｍｅｍｏｒａｎｄｕｍ ＤｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎＦａｃｉｌｔｙ）即多通道备忘录分配工具，是ＵＮＩＸ系统一个传输电子邮件的实用程序，也是目前使用比较广泛的一种电子邮件路由器，具有能够用互联网电子邮件路由设施、提供别名和转发、自动网关寻找路由机制以及配置灵活的特点。支持Ｉｎｔｅｒｎｅｔ风格的邮件地址表达方式，即 ＵＳＥＲ＠ ＤＯＭＡＩＮ（用户名＠城名）。因其配置简便，操作简单，硬件投入少，所以特别适合市、县之间的电子邮件传…     

用学习为自己累积成功

我们正处在一个发展迅猛、新的知识和思想层出不穷的信息时代。要想真正快乐地工作,使身心与事业同步增长,就需要不断地用学习来补充能量。     

用真诚描绘出彩霞满天——记中国北方工业公司财务金融部总经理党英

论学位,她是博士;论证书,她是ACCA;论事业,她身居要职,独当一面;论生活,她有良师益友,家庭幸福;而且,更让人羡慕和惊奇的是她刚三十有三.是上天格外眷顾她,还是她有什么成功秘诀?带着一大堆的问号,我见到了今天的主角--中国北方工业公司财务金融部总经理党英.     

学会用“书面报告”保护自己

学会用“书面报告”保护自己湖北省仙桃市陈场棉花采购站肖菁经修改的《会计法》规定：“会计机构、会计人员认为是违法的收支，应当制止和纠正；制止和纠正无效的，应当向单位领导人提出书面意见，要求处理。单位领导人应当自接到书面意见之日起十日内作出书面决定，并对...     

真诚的朋友

真诚的朋友良友在《中州审计》编辑工作中，结识了许多辛勤的作者朋友和忠实的读者朋友，其中给我印象较深的一位就是汝州市审计局综合科科长张占洲同志。初识张占洲，给我留下的第一印象是：充满热情，犹如一团火；满头银丝，又令人联想到“老黄牛”的形象。称之为朋友（...     

真诚的力量

松下幸之助13岁那年在脚踏车店做学徒.一天,有一位叫铁川的老板想买一辆脚踏车,幸之助被派去做推销. 到了铁川店,幸之助全面细致地介绍了脚踏车的性能和注意事项,使铁川先生非常满意.他决定买下这辆车但要求打九折.幸之助有点为难,因为他知道,在价格上五代老板轻易不会让步.可他太希望做成这笔生意了.     

真诚的赞美

真诚是什么英国伟大诗人乔叟说，真诚是人所能保持的最高尚的德行。目光中缺乏这种雨露，人情就干枯了。心田里缺乏这种色素，灵魂便苍白了。不是么，当情感被金钱物化，心之宫殿被贴上功利主义标签时，冷酷的锯齿便会剖开其沸烫的内核，虚伪便乘隙登堂，一如美丽的毒草，横蛮的葳蕤生于人际关系的密林。在世俗的沼泽中已经陷得很深了，今天我们才终于记起，除了在生活中笼罩于各式各样的面具下的你、我、他之外，还有一位被我们共同冷落许久的朋友——真诚真诚是茁壮的常绿林，它那硕大的叶掌，拍天的浩势，能荡涤一切污浊的泥淖，冲刷尽所…     

真诚创造奇迹

十年前的一个冬日傍晚,一个衣衫褴褛的小伙子提着脏兮兮的蛇皮袋子乞讨到了他的檐下,请求施舍点粮食,说是家乡遭了水灾,无法度日了.他看看那小伙子身材高大,好手好脚,就毫不留情地将其逐出了门外,末了还丢下几句话说：“一个大老爷们儿,不靠勤劳吃饭,靠乞讨过日子害不害臊？我看你不配做男人.走吧,要真是个男人,就自己找门路生活吧,我的粮食就是多得喂狗都不会给你.”见那年轻人还一脸乞求地站在门外没有要走的意思,他砰的一下关了大门,并大吼了一声：“滚!”     

真诚服务外贸企业

提起朝阳,你马上会联想到CBD,而西门子、摩托罗拉、爱立信、松下等国际知名大牌企业的入驻,更使得这一区域宛若群星闪耀,分外夺目。根据北京市海关的最新统计,2004年朝阳区区域内开展出口贸易业务的企业共有600余家,其中年出口额超过1000万美元的企业达77家。北京市服装进出口股份有限公司、中粮粮油进出口公司、北京松下彩色显像管有限公司等企业年出口额更是突破了1亿美元。这些出口企业全年共实现出口额50.06亿美元,约占北京地区全年出口总额的1/4强。     

真诚的果实

我是一名信贷综合员,一直负责统计报表工作。2008年初,市行开展了营销竞赛活动,我所在的公司机构业务部担负着比重较大的对公业务指标。部经理将任务分劈到每个人头上,不分内勤外勤,人人都有营销任务。对我来说,没有市场,没有客户资源,困难可想而知。眼看竞赛活动一天天地过去了,自己暗暗下定决心：要勇敢地迈出第一步。     

感谢您的真诚

当2007年第一期《金融管理与研究》出刊的时候,不经意间,我们已在广大读者的陪伴和呵护下走过了6个春秋。     

真诚赢客户

元旦过后的第一天,适逢我担任营业大厅的值班工作,负责为客户实施服务引导。“您好,请问您办理什么业务？”10时许,一位中年客户刚刚踏入大厅门口,我热情相迎,可客户欲言又止,径直步入营业大厅,时而观看理财业务宣传专栏,时而驻足自助业务服务区,时而关注前台柜员对客户的服务情况。