以扁平化提升管理效率

县局作为基层的邮政经营现业局，其经营管理的好坏在一定程度上影响着中国邮政的经营管理水平。随着邮政公司化的改造，县局的组织形式已不能适应外部激烈竞争和内部持续快速发展的要求。为了克服县局组织管理存在的种种弊端，必须根据企业和市场的客观情况对县局的组织系统进行调整，即围绕企业的工作目标，以运营高效为原则，动态地调整其组织结构。[第一段]     

邯郸局创建以竞聘促双定的县局盘活模式

2009年9月中下旬，河北省邯郸市邮政局人力资源部在鸡泽县局和市局工会、经营运行部等单位的配合下，完成了鸡泽邮政全员竞争上岗工作。这标志着邯郸“双定”工作已向重点部位纵深推进。     

简化支局管理 强化县局管理

近3年,辽宁省农村邮政通信工作有很大变化,致使邮政通信质量明显提高,基本上杜绝了重大通信案件、事故的发生。这主要是改变管理办法的结果。其做法是将一些支局难以承担的工作,改由县局统一管起来,强化了县局管理,减轻了支局的负担。从而,既充分发挥了县局的管理职能,又使支局能够集中力量搞好通信服务工作。一、1989年以前,辽宁省农村邮政通信质     

认清市场 适应环境 搞好公关

为了适应商品经济和改革开放的需要,针对邮政面临的问题,把经营放在企业管理的中心位置上,尽快完善经营机制,才能克服困难,走出低谷。邮政通信产业的性质和特征也要求邮政经营必须按照商品经济规律,认清市场、适应环境,搞好公关,开创邮政新局面。 一、邮政市场前景广阔     

不可忽视县局职工的培训

当前县局邮政普遍存在重经营、轻培训的现象。往往只强调职工要开展市场调研,努力开拓市场。但并没有考虑到职工懂不懂如何开拓市场,会不会营销,以致市场开拓不力,业务发展迟缓。职工素质高低将直接影响企业经营活动的好坏,加强职工培训,对企业经营活动可以起到“磨刀不误砍柴工”的作用。加强职工培训是多方面的,既有文化知识、业务技能的培训,也有职业道德、礼仪修养的培训。县局邮政由于经营任务重,人才缺乏,组织职工培训师资不够,难度较大。笔者认为,可以因地制宜,从三个途径开展培训。其一,就地取材。县局领导、中层干部大都有一定的理…     

海南省邮政通信网改革的启示

海南省邮电管理局,根据邮部（１９９７）５７５号文件精神,在进行邮电分营试点中,结合本省实际,在调查研究的基础上,对全省邮政通信网初步进行了改革,取得了可喜成效。一、改革分拣封发关系他们抓住邮件分拣封发这个邮政通信生产过程中的重要环节,大刀阔斧地进行改革,将历史上一直沿续下来的由各市、县分支机构分散分拣封发处理的出口邮件,全部改为各分支机构直封到市、县局,再由市、县局统一装集装箱（信盒）发省内干线汽车到海口邮区中心局集中进行分拣封发处理;进口函件海口邮区中心局也是集中处理并做到按投递局的实际需要设…     

中国邮政速递物流改制范围明确

邮政速递物流专业的改制范围，包括全国速递物流业务规模较大的地市局和县局，共268个地市和1281个县。确定改制范围的原则是：一要强化对重点区域和重点城市的专业经营；二是邮政速递物流的服务范围要与市场领先地位相匹配。     

农村邮政通信的组织管理

县城以下的邮政通信属农村邮政通信,是直接为农业生产和八亿农民服务的。农村邮政通信由县邮电局(以下简称县局)负责组织和管理。县局是邮电部门的基层企业,是全国通信网的重要组成部分,也是全县邮电工作的管理部门和全县邮电通信网的中心。     

中国农村邮政通信的组织管理

中国省以下是县,县以下的邮政通信,属于农村邮政通信,它直接为农业生产、农村的商品生产和八亿农民服务。农村邮政通信由县邮电局(以下简称县局)负责组织和管理。县局是邮电部门的基层企业,是全国通信网的重要组成部分,也是全县邮电工作的管理部门和全县邮电通信网的中心。     

代办关系不能混淆于劳动关系

罗某系Y县邮政局的职工家属。为了照顾职工家属，1995年7月Y县局安排罗某到多个邮政网点从事邮电（政）工作，未予签订任何协议。2004年10月1日，罗某与Y县局双方自愿签订了《代办邮政业务协议书》，在该局的S邮政所从事邮政业务代办工作，协议约定双方仅属邮政业务代办关系，不存在任何劳动关系，不享受劳动保险和其他任何待遇。     

情报参考

通信政策信息　　　国家邮政局确定2005年全国邮政总体要求及经营目标　　　(一)总体要求　　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六届三中、四中全会和中央经济工作会议精神,牢固树立和全面落实科学发展观,坚持以人为本,突出重点,统筹兼顾。始终把发展作为邮政工作的第一要务,正确处理改革、发展、稳定的关系,不断加大市场开发力度,不断加强和改善企业管理,不断提高邮政经济运行质量和效益。积极稳妥地推进邮政体制改革,加快推进运行机制转换,努力推进科技兴邮,实现邮政事业平稳较快发展。　　　(二)邮政经营主要目…     

驰骋在函件广告业务市场上

９０年代初，湖北省邮政函件广告业务才开始起步，１９９８年８月１日湖北省邮政广告局正式成立。根据国家邮政局对函件发展的总体要求，今年，我们将发展函件业务作为邮政战略重点和新的业务增长点来抓。主要做法是：一、做好基础工作，进一步完善专业化经营体制为了加大全省专业化经营管理力度，加强全省函件广告业务的管理工作，促进函件广告业务的发展，邮政广告局自成立以来，就按照国家邮政局和省局提出按专业属性组建专业化机构的要求，督促市州、直管市局加强机构建设，尽快成立邮政广告公司。全省１７个市州、直管市局都成立了函件…     

浅谈优化县局邮政作业组织管理

邮政通信作业组织管理是整个邮政企业管理的基础。优化邮政作业组织管理,是邮政通信管理工作从传统的管理方式向科学管理方式转化,改进生产管理工作的一项重要的基础工作。县局怎样才能搞好邮政作业组织管理的优化工作呢?笔者将结合山西省临汾地区的具体情况,谈几点粗浅的看法。     

奥秘,在于优质服务

邮政是个老行业。由于多年来欠帐较多,负亏经营,大有每况愈下之势。然而,广东省廉江县局近两年来在邮政经营服务活动中,进一步解放思想,转变观念,靠一流服务,促进了邮政业务的发展,增强了企业活力。一、服务到家,转手商包又回头。商品包裹历来是该县邮政业务的“拳头产品”,每年商包业务收入均在25万元左右,此项收入可以补偿一些低费率而必营业务的亏损。但近两年来当地运输业发展较     

探索邮政管理标准化的新路子

1986年以来,我省先后在一些地方开展了支局达标试点活动,并以点连线带面,逐步在全省各地区开展创建标准化支局活动,又相继进行城市邮政投递班、县局、地市局的邮政管理标准化试点工作。经过几年的努力,在支局班组、县局、地市局三个层次实现邮政管理标准化方面,迈出了三大步,取得了初步成果。全省已建成标准化支局202个;城市邮政投递标准化班组8个;邮政管理标准化县局2个、地市局1个。实践证明,运用系统理论,科学管理邮政是完全有可能的,也是必要的。     

调整财务管理思路加强企业财务核算

邮政亏损 ,首先要搞清楚亏在什么地方。各个专业之间收入界限是清楚的 ,但是成本费用的分摊采取了人为的办法 ,全网之间的成本则没有分摊 ,这种成本费用不清楚的情况造成了各个邮政企业无法以利润来反映经营成果 ,无法准确地算出邮政经营盈亏。因此 ,我们应尽快地建立一套在全国邮政范围内使用的专业财务核算体系 ,对邮政业务收入、业务成本费用进行核算、分摊 ,弄清各专业真实的利润和经营情况 ,为下一步邮政政策、邮政业务发展方向的制定及争取国家政策解决邮政普遍服务问题提供准确、有力的财务数据。一、实行企业内部二级核算和班组三级…     

浅析信函业务的发展前景及营销策略

当前,邮政经营面临着严峻的形势:市场竞争激烈,传统业务发展缓慢,邮政轻、新业务尚需继续开拓。为此,在邮政总局领导的支持下,本刊自本期起,开展“邮政市场与经营”专题讨论,请广大邮政职工献计献策,共同把邮政经营工作搞好。讨论的主要内容是:1、当前邮政市场的特点;2、增强专营和竞争意识,搞好邮政信函和传统业务经营;3、树立市场观念,努力开拓邮政新业务;4、单项邮政业务经营方针、政策和策略;5、对搞好邮政经营工作的建议;6、我们是怎样开展邮政经营工作的。来稿要求短小精悍,内容集中,观点明确,篇幅以2000字左右为宜,请勿一稿两投。     

对发展邮购业务的几点思考

邮购业务是邮电分营后依托自身网络优势 ,开发出的一项新业务 ,形成了新的经济增长点。国家邮政局也将其列为２０００年邮政企业的一个重要业务增长点 ,给予了高度重视。为使邮购业务尽快步入高速、稳定、持续发展的轨道 ,成为邮政实现扭亏的“龙头”业务 ,笔者试提出几点设想。一、树立全局战略观念 ,随网布局 ,因局造势 ,立足农村 ,交连城市 ,城乡呼应 ,协调发展。目前 ,邮购业务机构虽已建立 ,人员也基本到位 ,但相当一部分现业局既无开放式门店 ,也无经营策划 ,大都是简单地搞个仓储式店堂。个别县局为完成销售配额 ,采取了给职工压任务…     

适用于县局的小型商函制作系统

作为邮递类业务新的增长点,商业信函越来越受到广泛的重视。在以县局为经营单位、以县域为经营市场的情况下,进一步拓展商函业务也确实促进了邮政业务的发展。在发展商函的过程中,我们根据实际情况,因地制宜,利用现有设备解决了县局的商函制作问题。现将有关情况介绍如下,以供参考。一、系统构成该系统非常简单,主要由计算机、打印机构成。如果还要在信封上打印企业徽标或图像,需另配扫描仪。该系统对计算机内存及硬盘的要求不高,一般内存３２ＭＢ、硬盘１ＧＢ以上就行,现在计算机的基本配置都能满足这一要求。操作系统可选用Ｗｉｎｄｏｗｓ…     

潜心市场营销实现客户价值

在全国邮政经营服务工作会议上，集团公司提出了“全面推进邮政业务转型发展”的要求，要求备地邮政企业在转型发展中明确“四个战略方向”，成为电商寄递、零售金融、文化创意、公共服务领域有影响力的综合服务商，并且突出转变发展方式、找准目标市场、优化经营模式、强化经营支撑的“四个转型重点”。本刊在此介绍4个省邮政企业潜心客户营销、实现客户价值的做法和经验，以期备单位相互借鉴、开拓创新。