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<正>品牌忠诚度的根本是内部顾客忠诚。要提高外部顾客忠诚度,必须首先提高内部顾客忠诚度。内部顾客忠诚度的提高包括企业对员工的忠诚度和员工对企业的忠诚度。一、企业对员工的忠诚忠诚作为企业与员工之间的相互性行为,在实践中需要以企 相似文献
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品牌忠诚度的根本是内部顾客忠诚。要提高外部顾客忠诚度,必须首先提高内部顾客忠诚度。内部顾客忠诚度的提高包括企业对员工的忠诚度和员工对企业的忠诚度。 相似文献
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员工忠诚度与员工在企业的稳定性和积极性发挥有着密切关系,因此员工忠诚度对企业发展具有重要的影响。事实上,员工忠诚度的影响因子很多,企业必须充分研究各种因素及其因素间的关系,采取切实措施提高员工对企业的忠诚度。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(23)
本文在分析员工忠诚度及其对企业影响的基础上,探讨了员工忠诚度的主要影响因素,指出信息共享是企业员工忠诚度的基础,并提出可通过建立完善的信息共享机制来提高企业内部信息共享程度,从而提高企业的员工忠诚度。 相似文献
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知识经济时代,企业对人才的争夺最终导致了企业缺乏稳定的员工队伍,以及员工对企业忠诚度的缺乏。本文总结分析了国有企业核心员工忠诚度的影响因素,提出了有效提高核心员工忠诚度的培养对策,以期管理者能对核心员工忠诚度有着更深刻的认识,从而推进国有企业对核心员工忠诚度的管理。 相似文献
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由于价值观念变化、经济利益驱动、法制尚不健全和管理方式落后等原因。中国企业员工忠诚度呈现下降态势。为此,必须提高对忠诚度管理的认识,重视忠诚的对价,加强劳动合同管理。为保持和提高知识型员工和核心人才的忠诚度,中国企业应建立全程式、动态型员工忠诚度管理模式;建立分层次的员工忠诚度管理体系;以提高员工满意度、归属感和企业凝聚力为核心,加强企业文化建设。 相似文献
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现代商业管理中员工忠诚度与心理契约关系的研究 总被引:1,自引:0,他引:1
现代企业管理中,员工忠诚度对实现企业目标和良性发展具有重要意义。而造成员工忠诚度下降的一个主要原因是员工与企业的心理契约不协调。本文对现代企业管理中员工忠诚度和心理契约间关系进行探讨,阐述了有效的管理心理契约如何提高员工的忠诚度。最后本文从心理契约的角度,就人力资源管理实践提出了几点提高员工忠诚度的管理措施。 相似文献
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孙海鑫 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(12)
本文主要通过对员工忠诚度调查的分析,揭示了员工忠诚度对公司绩效的影响。并对影响忠诚度的因素进行了阐述,同时提出了提高员工忠诚度的手段,以及在忠诚度降低时的补救措施。本文对那些渴望提高员工管理水平、创造和谐的公司文化的企业将有所帮助。 相似文献
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伴随着知识经济时代的到来,人才成为最稀缺的企业财富,各企业之间人才的竞争业日益激烈,如何提高员工忠诚度,减少员工流失成为众多企业管理者最关心的问题。越来越多的企业开始意识到高忠诚度员工的价值,并不断加强对员工忠诚度的管理。在解析员工忠诚度的基础上,提出增加员工忠诚度的策略,以期为企业留住人才,用好人才。 相似文献
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在企业的员工忠诚管理中,存在六大认识误区:“高忠诚度等于高工作业绩”,“高忠诚度等于低管理风险”,“高忠诚度等于企业全员忠诚”,“忠诚等于员工对企业忠诚”,“忠诚度等于满意度”“,待遇提高等于忠诚度提高”。企业要建立员工忠诚管理机制,必须首先树立正确的管理理念。 相似文献
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企业文化对知识员工忠诚度的影响研究 总被引:5,自引:0,他引:5
为探讨企业文化与知识员工忠诚度的关系,依据企业目标偏好差异将企业文化分为员工导向与任务导向两类,对员工忠诚度等概念进行了界定,并就员工导向和任务导向的两类企业文化与知识员工忠诚度的关系构建一个分析框架模型,提出了一系列相关命题,以期为企业提高知识员工忠诚度提供理论上的指导。 相似文献
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伴随着知识经济时代的到来,人才成为最稀缺的企业财富,各企业之间人才的竞争业日益激烈,如何提高员工忠诚度,减少员工流失成为众多企业管理者最关心的问题。越来越多的企业开始意识到高忠诚度员工的价值,并不断加强对员工忠诚度的管理。在解析员工忠诚度的基础上,提出增加员工忠诚度的策略,以期为企业留住人才,用好人才。 相似文献
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企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,也是制约企业健康发展的一个重要因素,如何培养和提升员工忠诚度,加强员工忠诚度的管理,是每个企业都必须面对的课题。本文分析了企业员工忠诚度下降的原因及其风险,并从心理契约角度提出了提高员工忠诚度的对策建议。 相似文献
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近年来,随着我国经济的飞速发展及企业的进步,员工的忠诚度对于企业的发展发挥着越来越重要的作用,企业员工忠诚度下降,关键人才流失已经成为困扰企业发展的一个瓶颈,如何通过有效的措施提高员工的忠诚度,直接关系着企业的人才储备,进而影响企业经营效益的提升.本文通过分析员工忠诚度的含义以及忠诚度提升的意义,进而分析了员工忠诚度下降的原因,最后提出了通过制定健全合理且具竞争力的薪酬和福利制度,满足员工基本需求,积极进行沟通,树立以人为本的思想,塑造企业文化等对策提高企业员工的忠诚度. 相似文献
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近年来,随着我国经济的飞速发展及企业的进步,员工的忠诚度对于企业的发展发挥着越来越重要的作用,企业员工忠诚度下降,关键人才流失已经成为困扰企业发展的一个瓶颈,如何通过有效的措施提高员工的忠诚度,直接关系着企业的人才储备,进而影响企业经营效益的提升。本文通过分析员工忠诚度的含义以及忠诚度提升的意义,进而分析了员工忠诚度下降的原因,最后提出了通过制定健全合理且具竞争力的薪酬和福利制度,满足员工基本需求,积极进行沟通,树立以人为本的思想,塑造企业文化等对策提高企业员工的忠诚度。 相似文献
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处于全球经济一体化时代的企业要获得长远的发展,必须牢牢依靠知识员工。如何提高其忠诚度是每个企业都要面对的问题。本文从知识员工的特点入手,在明确员工忠诚的基础上,针对其忠诚度下降的原因,为提高知识员工忠诚度提出了几点对策,以此赢取员工对企业的忠诚。 相似文献
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基于职业生涯管理提高知识型员工忠诚度 总被引:1,自引:0,他引:1
知识型员工对企业的忠诚是企业生存和发展的基础,如何提高知识型员工的忠诚度已经成为许多企业所面临的重要问题。本文根据知识型员工的特点,探讨了运用职业生涯管理的方法,使员工获得自身发展和体现自我价值,从而提高对企业的忠诚度。 相似文献
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企业感恩文化建设是提高员工的忠诚度最重要、最有效的途径。企业与员工之间的感恩文化一旦建立,员工对企业的忠诚度将会达到最高点,这个时候的忠诚度的稳定性也是最强、最长久的。 相似文献