品牌风景线

正太平人寿最大理赔案结案近日,太平人寿复业以来单笔最大的理赔案结案,公司向广东佛山—客户家属支付理赔金543万余元。据悉,该客户于2009年投保了太平盈丰两全保险C款,2011年又再次加保了该产品。2013年6月,客户被查出患有重病,半年后身故,保单受益人向太平人寿提出理赔申请。太平人寿及时完成核实工作,10个工作日之内,连同总保额和保单存续期间的收益,将543万余元理赔金支付到受益人的账上,客户家属对此表示满意。据太平人寿介绍,2013年度公司总计理赔及满期给付保险金达到41.2亿元人民币。在充分履行保险承诺、维护客户权益的同时,公司通过简化理赔流程、提高理赔时效、升级服务项目等手段,不断提升服务水平,改善客户的消费体验。     

专业铸就品牌品质成就价值--太平人寿保险有限公司诚信服务客户纪事

2006年3月,一起普通的保险理赔案件引起了全国媒体的普遍关注,这是我国保险行业首起针对禽流感致病死亡的赔付案例.客户购买的是太平人寿的定期寿险,年缴保费仅仅200余元,在客户提出理赔申请两个工作日后,太平人寿在深圳向客户家属支付了赔款10万元.客户家属在律师的陪同下,从湖南老家给公司送来了一面"信誉第一、理赔神速"的锦旗,表达对太平人寿快速诚信理赔的肯定.     

太平人寿快速赔付首例甲流客户

10月28日，北京太平人寿仅用一个工作日就快速结案了首例甲型H1N1流感患者的理赔申请。     

太平人寿：78天总保费破百亿

截至3月19日，太平人寿2010年总保费收入突破100亿元，达到100．4亿元，仅用78天时间就实现了百亿平台的突破，日均保费收入达到1．29亿元。复业8年频频创造行业奇迹的太平人寿，步入了一个更快的发展轨道。     

太平人寿获准筹建海南分公司

中国保监会日前正式批准太平人寿筹建海南分公司，这已是太平人寿国内复业以来所筹建开设的第三十五家分公司。     

海南国寿今年主打服务牌

中国人寿海南省分公司日前邀请服务质量社会监督员举办了主题为“诚信·沟通·维权”的座谈活动。在座谈会上，中国人寿海南省分公司副总经理陈水豪介绍，2009年该公司将继续推出“国寿客户节”、“牵手国寿，共迎华诞”等客户服务系列活动，同时侧重抓好如下几方面工作：一、营销员信用评价体系建设。二、加强理赔服务。三、推进以“健康”为主题的特色附加值服务。四、推行“国寿资讯通”服务。五、发行国寿鹤卡，全面提升客户服务水平。     

太平人寿正式获准投资香港股票市场

太平人寿保险有限公司日前收到国家外汇管理局的正式批复，外管局确认了太平人寿可以投资于香港H股和红筹股的总投资额度，此前，太平人寿于2007年9月份已经获得了中国保监会关于投资香港股票市场的相关批复。     

太平人寿注册资本金增至62．3亿元

近日，经中国保监会批准，太平人寿注册资本金由37．3亿元人民币增加至62．3亿元人民币，本次增资额度为25亿元人民币。增资后，太平人寿偿付能力充足率超过200％，持续符合保监会规定的充足Ⅱ类监管标准。偿付能力充足率的提升，为该公司的持续健康发展奠定了坚实基础。     

太平人寿为客户送双重大礼

10月,太平人寿为其客户送出了双重服务大礼,新契约回访服务(新签单保户回访)在9月底成功通过ISO9001:2000质量体系管理认证,获得具有国际权威的第三方认证机构——NQA(英     

太平人寿基本完成全国性机构布局

据悉,太平人寿湖南、广西、山西、云南、陕西和重庆等第四批7家省级分公司,已先后获得中国保监会的筹建批准。这些分公司正式开业后,太平人寿全国性机构布局基本     

保险

百亿基金完善保险业退出通道，保险资金国债投资大幅加仓，太平人寿设专业养老保险公司。     

为生活增添祥和与安宁--太平人寿保险有限公司董事长宋曙光访谈录

经营时间最长的中资寿险公司 太平人寿是中国近现代保险发展史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险业代表. <沪港经济>记者:太平人寿历史悠久,屈指算来,已经有77个年头了.     

打造同城通赔通付中心初探

打造同城通赔通付中心通过对同城车险出险案件的统一调度，实现代查勘、代定损、代收理赔单证、代付赔款和代垫付抢救费用等服务，进而实现全程代办理赔付手续的一种理赔服务模式。应用同城通赔通付的理赔模式，不但减少各保险公司理赔人力资源的浪费，同时减少了投保人在保险公司、第三方损失者、4S店等相关环节的奔波，提高了客户体验。     

缔造一家伟大寿险公司——太平人寿打造卓越寿险品牌

我们的目标，是要缔造一家伟大的寿险公司，我们要在太平人寿七十年辉煌历史的基础上，赢得我们新的更大的辉煌，我们要塑造中国保险业最卓越的品牌，我们要创造真正基青的“万世太平”。     

杨超：探寻规模与速度的平衡

杨超执掌中国人寿的帅印，只有三年时间。在三年里，中国人寿回归A股市场，成为内地唯一在三地上市的金融企业，成绩卓著。2005年5月，杨超接过了中国人寿的帅印，其上任的首要任务，就是实现中国人寿规模和速度之间的平衡。2006年，中国人寿首次扭亏为盈。2007年，中国人寿保险股份有限公司在A股挂牌上市，成为中国保险业在A股市场的开篇之作。如今的中国人寿，总资产已突破1万亿元大关，在国内保险业中首屈一指。     

因为公正“宁波解法”能够解题

宁波市医疗纠纷理赔处理中心(以下简称"理赔中心")成立于2008年2月29日,是宁波市政策性医疗责任保险共保体(以下简称"共保体)下属的专业从事医疗纠纷处置与理赔的保险部门。共保体是依据《宁波市医疗纠纷预防与处置暂行办法》(以下简称"市长令"),学习借鉴欧美发达国家医疗商业保险的成熟经验,承担宁波市医疗责任保险运营的由人保财险、太平洋财险、平安财险、中国人寿财险、长安责任保险所组建的保险机构。理赔中心作为共保体的下属部门,依托     

品牌风景线

正大都会人寿"尊悦会"为高端客户私人定制在驰骋中国市场十周年之际,中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称:大都会人寿)举办了隆重的"尊悦会"成立庆典。著名经济学家茅于轼出席庆典并发表了主题演讲。按保监会公布的2013年1~10月份累计总保费(GWP)统计,大都会人寿继续位列合/外资寿险公司前三。据了解,"尊悦会"是大都会人寿为高端客户定制的,可以为会员提供紧急医疗援助、健康关爱服务、高端专属服务和尊享咨询礼遇等全方位、个性化的增值服务。目前,已经有近1000位大都会人寿的客户成为"尊悦会"     

试论构建车险客户服务价值链的路径

本文提出保险公司应从被动服务转变为主动服务，在承保、理赔和增值服务三个方面实施精细化、便捷化和人性化的服务，通过不断提升服务效能和客户体验，达到满足车险客户的服务需求。     

2009年亚洲保险业竞争力排名公布太平人寿进入前10名

2009年11月22日，2009亚洲保险竞争力排名研究报告发布仪式在北京举行，太平人寿竞争力排名大幅提升，位列亚洲寿险公司100强第9位，中国第5位，与2008年相比提升了17位。太平人寿保险有限公司总经理郑荣禄应邀参加了此次发布仪式。     

诚信服务 和谐发展——记太平人寿安徽分公司总经理孙玉德

“和谐诚信促进团结、和谐诚信产生动力、和谐诚信推动经济发展”。太平人寿安徽分公司经理孙玉德对和谐、诚信做出如此深刻诠释的同时，还将和谐、诚信的精神融贯到企业的人才培养、管理措施、经营服务。社会公益等方面，使得公司员工士气高涨，业绩突出。