与宽带同行，港湾网络圈定发展战略

目前，电信有两大主题：3G与宽带，无论是3G和宽带都被炒得异常火热。其中，在宽带领域，电信推出“宽带极速之旅”、“互联星空”等宽带品牌，网通推出“中国网宽天下”的宽带战略，都将业务发展核心之一锁定为宽带，而诸多设备提供商们也纷纷制定自己的宽带战略，这些厂商中，港湾网络明确将企业战略定为“与宽带同行”，颇引人注目。     

中国联通提供全业务服务 手机加入“亲情1＋”

春节前夕,中国联通将手机业务纳入家庭客户品牌“亲情1＋”,这标志着中国联通正式为用户提供包括固话、宽带、移动、增值在内的全业务服务。已经被广大用户熟悉的“亲情1＋”服务从固话、宽带＋小灵通升级到固话、宽带加手机捆绑,使家庭用户间的通话更加优惠。据中国联通家庭客户负责人介绍,此次中国联通“亲情1＋加手机,家精彩”活动推出了固定电话、宽带加手机组合优惠套餐。     

在竞争中提升宽带品牌价值

近来年，宽带业务一直保持着持续、高速发展的态势，已经成为拉动电信业务收入增长的战略型、效益型业务，但随着宽带业务的不断发展，市场的竞争也步入了白热化阶段，人们在消费宽带产品时，有了选择权，因此客户对宽带品牌的忠诚度成了电信企业不得 考虑的问题。正如美国的一位品牌策略专家所言：“拥有市场比拥有工厂更重要，而拥有市场的唯一办法是拥有占市场主导地位的品牌。”价格战只是市场竞争过程中的一个低级阶段，现在，许多电信企业已经开始把企业竞争定位在更为理智的品牌竞争上，品牌竞争将成为未来电信市场竞争的根本，实际上这就是品牌价值所在。本将在对电信运营商宽带品牌现状的分析基础上，提出如何塑造、提升宽带品牌价值。     

"一切即将改变"?--"联通无限(U-MAX)"市场前景分析

2003年3月29日，中国联通推出“彩e”业务，标志着cDMA 1X网络正式开通、“联通无限”品牌正式诞生。“联通无限”是无线数据增值业务品牌，其下包含五大品牌：“互动视界”、“彩e”、“神奇宝典”、“掌中宽带”、“定位之星”。在飞速发展的通信领域，运营商推出一项新的业务品牌司空见惯，不必多加关注。但这次不一样，联通怀着“一切即将改变”的坚定信念推出了“联通无限”，其成功与否将影响到中国联通能否在未来的移动市场立足。那么，“联通无限”的市场前景到底怎样？     

宽带品牌整合时代来临

随着传统语音业务的逐渐饱和,电信运营商们都在寻找新的利润增长点,宽带业务成为各大运营商尤其是中国电信和中国网通的核心发展业务。两大固网运营商面临激烈市场竞争的压力,加之产品趋同,从而使得企业品牌建设越来越重要。笔者梳理了中国电信和中国网通宽带品牌发展的脉络,认为宽带品牌整合时代已经来临,并对宽带品牌的整合提出一些设想。     

中国联通品牌策略剖析

中国联通成立之初,作为打破垄断的新生力量,企业战略以技术和网络为导向,品牌建设较为滞后。2002年以前,中国联通只有“如意通”这一个全国统一性品牌,且各省市品牌标识不一,“一地一策”,品牌管理十分混乱。 随着电信业竞争的日益加剧,2003年3月,中国移动率先推出了基于市场细分的客户品牌“动感地带”,与此同时,中国联通数据增值业务的统一品牌“联通无限”也登场亮相,两大运营商实施品牌战略的“不谋而合”,标志着中国电信市场进入了品牌竞争时代。 目前,中国联通已初步建立起其品牌体系架构。在“中国联通”企业品牌下,“如意通”仍旧是联通GSM网的唯一语音业务品牌;在CDMA网方面,“新时空CDMA”是C 网的网络品牌,而“联通无限”、“如意133”及其子品牌“互动视界”、“神奇宝典”、“彩e”、“掌中宽带”、 “定位之星”、“联通在信”和“如意短信”则构成了联通的数据业务品牌。     

产业新闻

中国电信北方九省打造差异化竞争优势；中国网通推出“宽带我世界”业务新品牌；2005中国联通UniJa开发商大会召开；中国联通China Uninet获国家科技进步一等奖；中国卫通签订“中星9号”购买合同；中国铁通数字集群业务投入商用。     

宽带品牌整合时代来临

众所周知,国内电信市场的竞争日趋激烈。随着传统语音业务的逐渐饱和,电信运营商们都在寻找新的利润增长点。移动和宽带成为目前国内运营商竞争的两大趋势,宽带业务则成为各大运营商(尤其是中国电信、中国网通)的核心发展业务。两大固网运营商面临竞争的压力,加之产品趋同,使得企业品牌建设越来越重要。在本文中,笔者通过梳理电信和网通宽带品牌发展的脉络,指出宽带品牌整合时代目前已经来临。     

促进上海宽带业务发展的若干因素分析

近年来，随着因特网的迅猛发展及宽带信息通信技术的突飞猛进，宽带业务正成为全球关注的焦点。如今，我国宽带业务的发展还处于起步阶段。今年是宽带年，上海各大电信运营公司为抢占宽带业务市场，纷纷搞起了“圈地运动”，加快宽带网络建设和改造，“宽带热”成为新闻和社会关注的热点。但从实践情况来看，宽带业务发展还不尽人意，有人甚至断言是“宽带泡沫”。从电信发展趋势来看，宽带业务必将越来越得到普及。为促进上海宽带业务的健康发展，进一步提高信息化发展水平和广大用户的生活质量，了解和把握促进宽带业务发展的若干因素十分重要，这对我们对症下药，寻找宽带业务发展的突破口具有重要意义。     

湖北联通家庭市场主打“融合”牌

岁末年初,湖北联通融合原湖北联通和原湖北网通两家公司的业务,全力推广自己,努力实现手机、固话、宽带业务的全面融合,并把家庭市场看作未来市场的突破口,大打“融合”牌,将手机业务纳入家庭客户产品牌“亲情1＋”,推出“亲情1＋加手机,家精彩”活动,通过发展家庭客户拓展新的市场空间,以崭新的面貌迎接3G时代的到来。     

HP为联通关键业务提供动力

现在,越来越多的中国联通用户正在通过“联通无限“(U-Max)系列无线数据业务,随时随地充分体验着2.5G 时代所带来的通信革命和生活乐趣!自从2003年3月28日联通的 CDMA 1×网络正式在京、津、沪、渝和全国各省会城市开通,并推出多媒体短信业务“彩 e”、无线上网业务“掌中宽带”、无线视频业务“互动视界”,在线下载业务“神奇宝典”和手机定位业务“定位之星”等5项以“联通无限”为总体品牌的 CDMA 1X 无线数据增值业务以来,人们已经切身体验到,手机不仅仅是用来通话和发信息,还可以实现其它通信、娱乐、商务和获得丰     

开动“沃家庭直通车”让融合经营走得更远

2010年年底,中国联通河北省公司秦皇岛市分公司（以下简称秦皇岛市分公司）正式搭建并开始推广＂沃家庭直通车＂服务体系。该体系以宽带产品为主体,涵盖了包括固话、宽带＋固话、宽带＋固话＋手机在内的＂沃家庭＂品牌下的全业务无条件、全方位受理方案,重点突出了中国联通＂沃家庭＂品牌业务的售前、售中、售后服务,形成了一整套从客户提出＂沃家庭＂业务需求到服务终止的服务方案,对于确立联通＂沃家庭＂的社会品牌、保障区域内联通宽带和3G业务的主导运营商地位起到了非常重要的作用。     

宽带:泡沫散尽天地宽

提起宽带，两年前那场席卷大江南北的“宽带圈地运动”至今让我们记忆犹新。然而，轰轰烈烈的“圈地运动”之后出现的却是接入率和开通率持续走低的尴尬，一度让人们对宽带产生了怀疑。宽带真会出现所谓的“泡沫”吗?可喜的是，两年来，各地电信运营商致力于宽带应用的开发，并与社会广泛合作，缔结宽带产业链，从而打破了制约宽带产业发展的瓶颈，不断形成宽带业务新的启动点，带来了宽带业务的大发展，使宽带迅速成为新的业务增长点。近日，本刊记先后走访了武汉电信、天津通信等公司，对宽带业务的发展进行了深入的调研采访。     

2004宽带发展点评

刚刚过去的2003年被业内人士称为“宽带发展突破年”——中国电信、中国网通两家固网运营商的宽带用户总数超过1000万。今年,宽带业务仍然显示出强劲的发展势头。如何抓住机遇,凭借这股“好风”把宽带业务带上更广阔的发展空间,正确认识目前业务发展的问题,选择奏效的经营策略至关重要。为此,我们策划推出了“宽带2004”专题报道,希望对您的企业在业务发展中有所裨益。欢迎参与,欢迎讨论!     

菏泽联通：专家＋服务，打造强势宽带品牌

近年来，中国联通山东省菏泽分公司（简称菏泽联通）着力打造一流的宽带网络和一流的宽带服务，改善网络质量，提高宽带速度，不断优化服务体系，提高服务水平。菏泽联通提升宽带服务以客户满意为目标，相继推出“宽带专家”服务品牌、城区宽带“4小时维修服务”承诺等，精心打造一流宽带服务体系，形成了服务优势。     

盘活宽带业务--宽带业务综合受理平台业务模型探讨

在过去一年中，人们听到最多的名词之一就是“宽带”，宽带数据网的建设在过去的一年中已经成为Internet发展的主流，同时宽带运营商也希望宽带能够迅速渗入到人们的工作和生活中，但是从目前的发展来看，不论是宽带用户的发展，还是宽带业务，应用、服务方面的选择，宽带运营商都面临着十分严峻的问题，由于宽带产业尚处于发展的起步阶段，许多亟待解决的问题也都摆在了各个宽带运营商面前：宽带断气网的高速建设和宽带传输的载体——多媒体、互动性的宽带内容发展缓慢，宽带的用户群相对窄带用户群体的发展也缓慢得多；单一的“包月制”式的宽带网的计费经营模式，可能会使整个网络处于“无管理”状态，宽带产业到底该如何来运营管理，业务模式如何包装等没有任何成功的经验和模式可以借鉴……要解决宽带产为面临的这些问题，关键一点便于工作是要正确认识宽带产业的产业价值链，寻求到一条适合于宽带产业的商业运营模式以及一个能确保宽带业务成功运营的业务综合受理平台。     

法国电信Orange品牌重组初见成效

法国电信日前宣布同Diwan集团的持有达成协议．购买其在Diwan中所持的72％的股份。此举将使其加快对商业用户提供整合服务的进程。为了推动旗下各类融合业务的发展，法国电信于今年5月底全面启用Orange品牌．把在全球的移动、宽带、融合服务和商业服务品牌统一为“Orange”线服务品牌Wanadoo将逐步消失。迄今并已经取得了一定成效。原来的商业客户服务品牌Equant和互联网在法国电信的品牌重组已经实施了近4个月．     

中国网通"宽带商务"实现企业信息化新飞跃

日前，中国网络通信集团公司正式在全国范围内全面升级其“宽带商务”业务品牌。它链合了企业内外邮通信需求，同时融入了全面的企业内部信息化管理服务，为中小企业客户打造基于电信运营级平台之上的仝面信息化解决方案。从基础电信运营到整合的信息应用服务，中闲网通“宽带商务”的全面升级，将会进一步推动中国企业信息化进程，帮助更多的企业实现真正意义上的信息化腾飞。[编者按]     

加强宽带建设维护工作的对策与建议

在激烈的市场竞争环境下．宽带发展的关键在于网络质量和服务水平。 建立面向市场的运维体系 中国电信是进入宽带市场最早、网络资源最丰富、拥有客户数量最多、技术实力最强的宽带业务运营企业．理应成为宽带运营服务的“标杆”。     

借客户体验促宽带发展

基于全面客户体验的宽带业务发展趋势，就是基础电信运营商采用虚拟企业的形式，以统一的品牌和客户需求为导向，向客户提供全方面的宽带应用解决方案。