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基于已有的生产定位策略(PPS)和供应链定位策略(COPS)研究,以客户满意度理论为基础,选取客户满意度主要因素,合理量化相应的运营成本和企业利润,分析得出PPS和SCPS的绩效评价指标。 相似文献
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本文阐述了客户是企业竞争的焦点,企业客户竞争力的含义,重点论述了企业如何通过客户定位、建立客户关系管理系统、组建客户型组织、获得客户忠诚等措施来获得客户竞争力。 相似文献
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基于数据挖掘的银行客户管理信息系统就是银行利用数据挖掘技术,通过有效充分的数据挖掘,将银行客户资料作不同角度的分析,从中对客户进行定位分类,明确客户的消费倾向与消费模式,预测客户的风险性,从而实现与银行信用风险度量系统的结合。 相似文献
5.
在分析CRM的功能以及客户定位的重要性基础上,提出了一种基于聚类算法的客户群定位方法,该方法可用于有关客户关系管理的决策支持系统中,能有效地实现对客户的划分和价值的评估. 相似文献
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王雪琴 《财会研究(甘肃)》2004,(4):35-37
“以客户为中心”的营销理念要求市场定位的确定以客户定位为起点,但考虑到与国外成熟的企业业务相比,国内客户对公司财务管理业务的需求还处于萌芽状态。为此,本文对市场定位的选择以实际可行性业务定位作为起点,并从业务定位出发进一步确定目标客户的定位。 相似文献
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微众银行已经形成消费金融、财富管理、平台金融三足鼎立的业务格局,定位为大众客户、小微客户与金融机构的“连接者”。 相似文献
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本文首先介绍普吉岛悦容庄的目标市场定位战略,根据其目标市场分析了普吉岛悦容庄的竞争优势。然后详细介绍了普吉岛悦容庄的客户价值,并由客户价值推导影响其客户成本的因素。最后提出了普吉岛悦榕庄如何推广吸引个人及公司客户的价值最大化信息。 相似文献
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李凌 《中国乡镇企业会计》2014,(11):288-289
《定位:有史以来对美国营销影响最大的观念》一书的作者杰克·特劳特,运用了大量的实际案例进行分析,论述“定位”对企业发展的重要性,会计师事务所尤其是中小型会计事务所在激烈的竞争中也应深思其定位,本文对中小型会计师事务所的服务定位、客户定位和价格定位进行了简析。 相似文献
10.
新塘里面目前在售的有10来个项目,整体定位不同,目标客户也不同,像新塘新世界,面对的主要是开发区的客户,开发区的客户占绝大部分,项目还有开往开发区的楼吧:凤凰城、翡翠绿洲、金地荔湖城等项目,主要是面对广州的客户,新塘的客户所占的比例也比较大:新都·盛世名门、东方名都、金泽豪庭、锦绣银苑等项目, 相似文献
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总部位于美国威斯康星州霍尔沃基市的罗克韦尔自动化公司,是一家在工业自动化、控制和信息技术解决方案等领域一直处于领先地位的跨国企业。从去年5月开始。罗克韦尔自动化对其公司进行全面全新的定位,所有的经营理念和运行策略浓缩为“六个字”:倾听、倾心、倾力。通过这“六个字”,罗克韦尔自动化要表达的是,它将更好地了解客户的业务,倾听客户所需,用心和客户共同思考解决方法,以最好的自动化技术和生产经验全力解决客户的问题, 相似文献
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我国农产品物流园区发展定位研究 总被引:2,自引:0,他引:2
指出了农产品物流园区是促进农产品物流发展的重要途经,其中关键问题是对农产品物流园区的准确定位,并就农产品物流园区发展过程中,政府部门的定位、农产品物流企业的定位、农产品物流园区服务客户的定位以及农产品物流园区的管理功能定位与经济开发功能定位等问题进行了探讨。 相似文献
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自助服务业务在银行业界已经得到广泛应用,而国内有关客户对自助服务的采用意愿的实证研究还不多见。文章用实证研究方法,从自助服务特征与人口统计特征两个角度探查对客户采用意愿具有重要影响的因素。从而有助于银行改进自助服务技术并对客户进行准确定位,对银行降低交易成本、获得竞争优势具有重要意义。研究结果发现:自助服务优越性、复杂性以及协调性与客户采用意愿具有相关关系;人口统计特征与客户采用意愿不具有相关关系;根据优越性、复杂性以及协调性三个因素对客户进行分类。最后,根据以上实证结果对银行营销实践提出相应建议。 相似文献
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现如今,不少代理人认为:好开发的客户都已经开发好了,难开发的客户几乎对保险营销有了免疫力,是块难啃的骨头了。其实不然,很多有钱的高端客户之所以“难啃”,是因为对“谁在啃,从何处啃,啃什么”还没做好定位。 相似文献
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首先介绍了延迟化策略的基本内容,并对客户订单分离点的内涵及影响其定位的因素进行了比较详细地阐述。接着又介绍如何运用层次分析法解决客户订单分离点的定位问题。 相似文献
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《当代经理人(中旬刊)》2011,(8):18-19
“定位不是你对产品要做的事。定位是你对预期客户要做的事。换句话说,你要在预期客户的头脑里给产品定位”,里斯和特劳特在《定位》一书的引言中,就开宗明义地明确了他们说的“定位”到底是什么。 相似文献
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当我们将物流服务作为一产品来研究时,就把物流服务看作可以生产、营销、消费的对象。对物流服务产品的全面分析,将会有助于物流服务供给的扩大,服务功能的增加。论文首先提出物流服务质量差距模型,分析差距产生的原因,将物流服务市场营销中的核心概念、战略和决策定位于起始客户,并按客户实际所需来建立组织任务,从而整合客户期望与实际感知之间的差距,最终达到客户满意。 相似文献
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卢旭成 《中国高新技术企业评价》2004,(2):26-28
<正> 定位 按照美国营销学者里斯和特劳特对“定位”一词的解释,定位即根据你的预期的客户的想法来确定一项服务、一种产品甚至一个公司的形象的地位。简言之,即在你的预期的客户的头脑中给你要“推销”给客户的东西确定一个合理的位置。定位一词更多用在广告领域。 相似文献
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事件必须符合老百姓对真善美的渴望,必须契合品牌自身的定位,必须具备能够引起网民关注的关健词,客户决策必须迅速,策划团队执行力必须强 相似文献