构建中国企业发展的“外脑”——我国管理咨询业的现状及政策建议

管理咨询业是一个高智商的行业,俗称企业的“外脑”。随着中国加入ＷＴＯ日期的逼近,外国咨询公司已经或正加紧长驱直入中国这个庞大的市场。以前惊呼“狼来了”的中国管理咨询企业,如何在２１世纪“与狼共舞”并建立中国化的管理咨询业,是值得我们深思的问题。我国的管理咨询企业一、现状及存在的问题。近年来,中国之所以出现“咨询业”,是由于社会步入了由计划到市场、由短缺到过剩的转型期。在计划经济时期,企业运转有其固定的一整套行为方式,企业每个方面的环节都有固定的相对应的应对方法。如果应对方面面临失效或者作用欠佳,…     

中国企业的“中国式管理”

<正>目前制约中国大部分中国企业的问题就是管理问题。管理变革已经成为当今最时髦的词汇之一。有着五千年历史文化背景的中国企业,它的管理自有其鲜明的特点,即使身经百战的国际咨询巨头,在历经“水土不服”之后,也在质疑手中的“金科玉律”。     

怎样用"外脑"

上世纪80年代末90年代初,中国部分企业开始在市场上寻求一些信息咨询服务和点子策划。随着90年代中后期外国管理咨询公司大批进入中国,中国管理咨询业市场有了迅猛的发展。中国许多企业,诸如乐百氏、康佳、实达、平安保险、王府井百货等,纷纷与国内外管理咨询公司合作,寻求在企业战略、组织结构、信息化等方面的咨询服务。而咨询失败的案例也屡见不鲜。什么时候需要咨询?怎么选择咨询公司?怎么和咨询公司打交道?把这些问题思考清楚,对你“求医问药”大有裨益。什么时候需要咨询?一般而言,如果企业中遇到以下的一种情况或几种情况时,你也许就…     

本土管理咨询公司如何“长大成人”？

记者手记：最初拟定的话题是：“本土管理咨询公司为什么长不大?”。可采访几家本土公司时，他们都提出了异议：谁说我们长不大?北大纵横管理咨询公司总裁王璞反问记者：像我们这样一个有着200多名有哈佛，清华，北大MBA学历和大中企业高层管理经验背景的专职顾问，年运作20多个项目的公司，还不算大吗? 诚然，随着这两年市场需求的扩大，本土管理咨询公司手里的“单子”多了起来。加之跨国管理咨询公司在一些竞标中屡屡折戟，几番败给本土公司，更使本土公司信心倍增． 但是，我们也应清楚地看到：目前在国内几万(有人说是几十万)本土管理咨询公司中，成规模的毕竟为数不多，真正能与跨国公司分庭抗礼的更是凤毛麟角。本土公司仍然有许多成长的烦恼：混沌的市场，无序的竞争、不成熟的客户……正如专家所称：今天的中国管理咨询市场还处在发展阶段。因此，我们决定换个更具建设性的角度，探讨——本土管理咨询公司如何“长大成人”?其实，无论是“为什么”还是“如何”，我们做这个话题的初衷和目的都是希望本土管理咨询公司能够茁壮成长。     

危险的“能人管理”

最近一段时间，先后到几家民营企业作管理咨询调研，越发感到：“能人管理”这个问题在制约着中小型企业的进—步快速发展。     

总裁与顾问大“结拜”

准确地说，企业顾问这一知识行业应囊括在管理咨询业之中，欲追溯其历史，还要把目光投向１９世纪的美国。美国是管理咨询业的发源地，早在１９世纪８０年代就已成型，在此之前所谓的咨询顾问扮演的只是“传输中介”或“管理雇佣军”的角色。在此之后，咨询顾问才真正地担当起了专家的角色，具有现代顾问的色彩，并且到２０世纪３０年代时已达到管理咨询史的一个高峰期，管理咨询逐步走上正轨。历经发展，美国出现了几家举世瞩目的管理咨询公司，诸如麦肯锡公司、波士顿顾问集团、贝恩咨询公司等国际驰名公司，并且一些公司已在华开展咨询业…     

中国外运走向现代物流

在中国几大传统外贸运输企业集力中,中国对外贸易运输(集团)总公司(以下简称“中国外运”)较早地转向现代物流,已成功地为国内外著名企业提供供应链管理、物流中心管理、分拨和配送、物流咨询等第三方物流服务,赢得了良好的声誉。目前,中国外运正凭借独特的服务     

漫话咨询

咨询活动是好事也是难事。咨询的成效对接受咨询企业是收获，有收获的企业又可带动一批企业开展，深化全面质量管理。由于咨询活动和咨询人员的特殊地位及作用，偶因某种情况，极易出现不良影响。当前，我们的咨询队伍不够稳定，对几个根本命题总是众说纷纭；存在着一般化，走过场的咨询活动；从成效推论管理过程；宣讲全面质量管理，也提及企业管理的各个环节，但有些方面相当乏力。     

会计事务所开展MCS业务面临的问题及对策

<正>中国加入WTO,融入到了全球经济之中。随着中国市场开放程度的日益加大,企业生存环境的变化也越来越快,越来越复杂。在市场多变、竞争激烈的环境中,企业不可避免地会遇到各种各样的管理问题,这些问题仅靠企业自身解决往往力不从心,需要借助“外脑”的帮助,这就对管理咨询业务的发展提出了更为迫切的要求,促进管理咨询业务向更高的层次和更为广阔的领域拓展。目前,管理咨询的主要内容有战略咨询、市场营销咨询、     

企业管理空降兵的七步诗

作为一个空降兵,张剑峰在万奇电子所遭遇到的困惑,表面上看起来是战略如何执行的问题,实质上,按照正略钧策管理咨询的观点,是“空降兵”在一个企业空降之后,如何成功的战略问题。     

企业管理空降兵的七步诗

作为一个空降兵,张剑峰在万奇电子所遭遇到的困惑,表面上看起来是战略如何执行的问题,实质上,按照正略钧策管理咨询的观点,是“空降兵”在一个企业空降之后,如何成功的战略问题。     

管理变革的引领者——访汉普管理咨询有限公司总裁 张后启

在中国管理咨询领域,汉普管理咨询公司可谓大名鼎鼎。这家到今年８月才满４岁的企业,走的是一条跳跃式发展之路,目前已拥有３００多名员工,其中咨询顾问占９０％以上,在中国１２个主要城市设立了办事处,业务范围涵盖企业策略咨询、管理咨询、信息系统选型咨询及实施服务,在通信和高科技产业、产品制造业、金融服务业等众多行业拥有上百个成功案例。汉普正在通过资本整合的方式建立自己的海外分支机构,成为致力于现代管理咨询的国际性公司,凭借优秀的管理咨询团队,向客户提供最优质服务,帮助他们在全球市场中运作自如。 记者：在…     

浅谈管理咨询的角色定位

近年来，随着企业的不断发展壮大，企业的管理行为日趋复杂，越来越多的企业开始认识到“外脑”的重要性，并开始聘请管理咨询公司。但是，应该看到，我国企业在聘请管理咨询公司时，对管理咨询并没有十分清晰的认识，对管理咨询的角色缺乏理性的把握。在此，笔者结合多年的管理咨询实践，就管理咨询的角色进行探讨，帮助企业认识管理咨询、了解管理咨询、运用管理咨询。     

解析"经营"与"管理"

“经营”是财，“管理”是寿。企业经营与企业管理的分别是什么，它们之间是什么样的关系，这是很多人并不太清楚但却在工作中不得不面对的最基本的问题。一般来说，企业经营关注的问题是如何把业务做起来，通过什么样的运营模式来服务于哪些市场、客户，如何才能在竞争中脱颖而出等等。而企业管理关注的是在做业务的过程中如何更有效、更稳健、更持久，所以管理涉及企业运营的各个方面，如：成本控制管理、产品创新管理、人力资源管理、企业战略管理等等。     

2006年度观察——走向新境界的前奏

十里一长亭，五里一短亭。行色匆匆的人需要不时小憩一下，回望来时路，欣赏一下道旁的风景。 尽管时间总是匀速地流动，但我们还是习惯于将每年的岁末年初作为一个特殊的时间结点．来对逝去的一年做一个全面的审视。 2006年并不是一个特殊的年份，没有多少激动人心的事情发生。如今，在由中国企业组成的这列高速前行的列车上，变化。常常是在不经意间发生的。经过了沧海横流、蛮荒混沌的时代，中国企业开始由初期的狂飙突进转为正视并且反思一些深层次的长远话题。 这样的一年是尤其值得回味的。 管理咨询顾问公司是企业管理发展的重要推动者和近距离观察者。我们约请几家国内著名的管理咨询顾问公司分别撰文．和我们一起来分享他们对2006年度国内企业管理发展的观察与心得。[编者按]     

打开中国管理之锁

从管理咨询的视角切入,对中国企业20余年管理变革历程进行关注,是《打开中国锁:跨国管理咨询中国之道》一书的独特之处。这不是一本有关中国企业变革历程的严格历史,但却从特定的角度勾勒出了中国企业管理理念及实践方式的变迁。     

彭剑锋 价格跟着感觉走

咨询师作为一群不穿白大褂的“大夫”,总是有机会去处理全球500强企业经理们同样面对的问题,其中“指点江山,激扬文字”的乐趣让刚毕业的MBA 和大学生趋之若鹜。本土的管理咨询公司最大的长处就是能在企业中落地帮助实施,价格低廉。然而事情正在起变化,中国内地咨询公司在经过几年的发展之后仍然停留在“几条枪、几个人、几部电话”的原始状态。由 MBA 毕业生捎带上几个教授创办的地区性小咨询公司在2002年的大量增加,以及“薄利多销”经营理念的兴起,这都使得企业对管理咨询的价值产生了怀疑。其实,咨询业所面对的现实情形也不是很乐观,据某研究中心在2002年底完成的一份研究报告表明,在中国1000多家上市公司中,据不完全统计,2001年有141家上市公司聘请了管理咨询公司,2002年这一数字只升到182家。由此看来,管理咨询业并不是一个“供需两旺”的市场,众多没有聘请咨询公司的企业究竟是因为不相信咨询公司,还是根本不需要管理咨询,或是出于什么别的顾虑,不好妄加推断。但不言而喻的是,咨询公司若要想得到绝大多数企业的认可,还需要一个“闭门思过,苦练内功”的过程。     

品牌价值的检测

我要讲的题目是品牌价值的检测以及品牌功能管理的盖洛普方法。 先简单的介绍一下盖洛普咨询公司的情况,他说,盖洛普公司１９３５年由美国乔治·盖洛普博士创立,乔治·盖洛普公司在美国率先用统计抽样的方法预测美国总统的选举,并且一举获得成功,这家公司是以比较严谨的测量民众呼声、研究市场为专长的公司。目前盖洛普已经发展为三位一体的业务,公司做的第一块也是最大的一块是市场调查、市场营销以及营销咨询,第二块是企业的人力资源咨询,第三块研究企业的发展战略包括企业的兼并和重组。公司越来越向综合领域发展,它的主要定位…     

外来的和尚好念经

随着许多知名企业纷纷借助国外顾问公司进行企业管理、营销咨询，一个很重要的问题就凸现出来，那就是如何请“外脑”，怎样进行企业制度改革。     

细节管理—管理艺术之魅力

近年来．一种新的管理理念被提出，它就是细节管理专家汪中求根据多年来管理、咨询的经验．并结合国内外大量的成功事例提出的细节管理理念。该理念以独到的管理思维和深刻内涵，剖析了细节在事情的成败方面所起的作用。使人们在对细节的关注中找到了解决问题的契机和方法。“细节决定成败”被誉为“扎在当今社会浮躁穴位上的一根银针”。为管理学增添了新的内容。笔者认为。细节管理理念为解决中国企业“长不大。活不长”的问题提供了新的思路。