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彭婷婷 《中国商界:上半月》2021,(2)
一场突如其来的新冠肺炎疫情令餐饮业面临转型、求变大考。2020年年初至今,各地加强防疫管控,餐饮经营服务场所因人员密集接触等特点而受到重点关注。在客流量急剧减少的背景下,人力成本、营收锐减、门店租金成为压在餐饮业头上的三座"大山"。疫情对餐饮业不可避免地造成重创,同时也暴露出不少行业短板。 相似文献
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目前,随着经济的不断发展,我国商业银行转型已经是刻不容缓的要务。而我国商业银行的转型路径主要包括四个方面,即发展模式、经营模式、管理模式、服务对象等。本文从我国商业银行转型的背景入手,从金融发展的趋势、利率市场、金融业态和客户需求的角度进行集中分析与探讨。 相似文献
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转型总是与痛苦联系在一起:或是因痛苦而转型,或是因转型而痛苦。对于1995年以来就一直在转型的松下而言,转型与痛苦却是互为因果。5月8日,松下公布了一个名为“绿色转型2012”的三年商业计划。这也是松下进入21世纪后的第三个重大转型计划。在上次转型中,松下的三大目标有两项遗憾落空。 相似文献
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辽宁省作为位居全国前列的服务外包大省,服务外包产业还有很长的路要走,如今辽宁省服务外包产业面临着应怎样实现高质量转型发展的难题,影响辽宁省服务外包发展的因素有很多,有些促进发展而有些阻碍了辽宁省服务外包发展进程。虽然辽宁省外包服务发展很稳定且产业结构成熟,但服务外包的数字化、高端化转型发展还处于摸索阶段,深入了解影响服务外包发展的因素才能有的放矢地做出更好的判断,推进辽宁省服务外包产业高质量转型。 相似文献
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服务补救与消费者满意度的关系研究 总被引:1,自引:0,他引:1
服务产品的无形性、易变性、不可分性和不可储存性等特点决定了服务质量的不稳定,以及服务失误的不可避免.进行有效的服务补救,有助于企业减少因服务失误所造成的损失,重塑企业形象,挽回因不满而失去的消费者,提升消费者满意度. 相似文献
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基于生命周期理论的资源型城市转型研究 总被引:1,自引:0,他引:1
资源型城市因资源而兴,也因资源枯竭而亡或者转型。世界各国的资源型城市转型具有一定的普遍性,它们之间的转型经验和教训可以相互借鉴。以辽宁省阜新市的成功转型为例,从资源生命周期理论出发,系统地分析总结资源型城市在衰退期寻找替代产业,大力发展经济,重新迎来新生期,从而获得资源型城市经济的可持续发展。 相似文献
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进入21世纪,我国经济内需和外需失衡,内需结构中投资需求和消费需求失衡进一步加深,需求结构转型势在必行。而需求结构的转型升级将通过削减文化产品与服务贸易逆差、加大文化产业投资力度、扩大文化产品消费等途径直接推动我国文化消费规模不断扩大,促进文化产业快速发展。 相似文献
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在国家经济转型的大背景下,中小企业的转型发展显得现实而迫切,然而中小企业在转型发展的过程中所产生的信息、资金、管理等方面的需求不能得到很好的满足。文章以营销的视角,分析了中小企业转型发展路径,提出促进中小企业发展的模式:一方面,中小企业应自主按照路径进行发展,另一方面打造“政府为主导、民间组织为补充的中小企业服务平台”为企业转型发展路径的各个环节提供服务和帮助,以促进其发展。 相似文献
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020商业模式的核心,就是把线上的顾客带到线下的实体店中去,在线购买、支付线下的商品或服务,再到线下去享受产品或服务。020模式是电子商务企业转型的方向,近年来不少电商因缺乏传统零售的经验而消失。另一方面,020为用户及传统商家提供了面对面接触与交流的机会,互联网成为线下交易的前台。 相似文献
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资源型城市转型的策略研究——全国第一个林业资源型城市转型试点伊春市研究 总被引:1,自引:0,他引:1
随着世界能源紧缺问题的逐渐凸显,因资源而生的资源型城市的转型已经成为了一个全球性的问题。各国自然条件、社会环境和经济管理模式等各不相同,造成各国在处理资源型城市产业转型时采取的措施也各不相同。在这个过程中, 相似文献
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服务产品的无形性、易变性、不可分性和不可储存性等特点决定了服务质量的不稳定,以及服务失误的不可避免.进行有效的服务补救,有助于企业减少因服务失误所造成的损失,重塑企业形象,挽回因不满而流失的顾客.本文旨在讨论服务补救与顾客行为意向之间的关系,并探讨企业如何实施服务补救. 相似文献
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物业服务企业是一个朝阳产业,而商业模式亦是一个新兴名词,两种新事物碰撞、摩擦、融合在一起,肯定会伴随各种问题的出现,同时也会产生更多新的事物,而在转型过程中,由于当前可借鉴的经验相对较少,很多物业服务企业都在自行摸索,一些问题也在所难免.本文主要介绍了目前存在的几种物业服务企业商业模式,试图通过对这些商业模式的分析及其转型过程的探究,提出一些本人认为合理的意见和建议,来实现物业行业更好的转型升级. 相似文献
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面对全球经济一体化的激烈竞争,传统产业的出路在于巩固、提升,在于通过以技术、信息、管理等手段进行改造,实现传统产业的转型升级.在传统产业转型升级过程中,政府服务创新的作用是不可或缺的.近年来,南通市为促进传统产业转型升级,不断完善政策支持、改善政府服务、引导企业创新、强化服务体系建设,但也存在一些问题.为更好促进南通传统产业的转型升级,必须强化政府的服务创新,加强引导、公共服务和政策扶持,着力营造有利于转型升级的发展环境. 相似文献
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收费,是人们耳熟能详的俗语。从收费的起因角度划分,有政府、事业单位等公共部门因提供特定公共服务,按照非盈利原则向服务对象收取的行政性与事业性收费,也有一般的民商事主体之间因普通的商品或者服务等交易关系而发生的“收取价金”。 相似文献
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服务贸易出口技术复杂度与产业转型升级——基于G20国家面板数据的比较分析 总被引:1,自引:0,他引:1
《财贸经济》2014,(5)
本文利用跨国面板数据测算了G20国家的服务贸易出口技术复杂度,并将其纳入产业转型升级的动态面板模型进行了分析。研究发现:从分项服务产品出口来看,商业服务、旅游和交通运输具有较高的出口技术复杂度,而政府购买、保险和通讯则相对较低;从国别来看,美、英、法具有较高的出口技术复杂度,而印度、中国和印尼较低;另外,出口技术复杂度与产业转型升级呈显著的正相关关系。鉴于此,我国应加强服务贸易领域的人力资本积累、推动高端服务外包发展以扩大服务贸易出口技术复杂度,并重新诠释产业转型升级的基本逻辑,从单纯强调"高技术产业"向"优势产业组合"转变,并最终重新确立中国在世界服务贸易版图中的定位。 相似文献