西安城市居民旅游决策行为对比研究

通过对西安市不同家庭类型旅游者的问卷调查和访谈,借助对比分析的方法从信息来源、出游动机、出游方式、出游时间和频率、目的地选择、旅游项目选择,以及限制不同家庭结构旅游者出游的影响因素等方面,研究了单身、夫妻二人、核心和延续等四种家庭结构的旅游者旅游决策行为特征及规律。分析得出,家人结伴游已成为城市居民普遍选择的出游方式,而在家庭旅游决策制定中,不同类型家庭的决策行为呈现出不同的特点。     

国际旅游者中国访问心理动机范式解析——以黑龙江省旅游文化类型为视角

通过分析国际旅游者的旅游心理动机发现,国际旅游者的旅游心理动机主要来自于离开居住地外出旅游的内在驱动力;收入水平、休闲时间、生活环境和旅游欲望是产生旅游心理动机的条件;不同地区的人具有不同的旅游心理动机。激发国际旅游者的旅游心理动机,必须有针对性的扎实做好旅游资源开发、产品设计、设施建设、优质服务、促销宣传、旅游文化软力量创新等工作。     

Performance evaluation of tourism websites' information quality of four global destination brands: Beijing,Hong Kong,Shanghai, and Taipei

Some tourists only have a slight idea of where they want to go on a holiday when planning starts. Such tourists or their travel partners are likely to look for information for making a final travel decision. As the web becomes an increasingly popular information source, tourism destination websites can play a critical role in destination choice. A rubric for comparing tourism websites put forward by Dion and Woodside (2010) is used and ideas for enhancing the rubric are introduced utilizing a growing literature. Comparisons are made for the tourism websites of Hong Kong, Shanghai, Beijing, and Taipei. Analysis involves considering websites' quality and usefulness. The study indicates that Hong Kong's site is best while Beijing has the most room for improvement. The paper concludes with implications of the research for website analysis. The discussion includes contributions to the value of criteria for websites found in the literature but not covered in an information-quality performance rubric.     

明清云南旅游活动研究

运用现代旅游的官方界定标准,结合对明清时期云南旅游发展状况的史料进行了分类和梳理,发现明清时期云南的旅游是以实用性、功利性为主,但已出现休闲性旅游;当时的旅游者主体分布于社会阶层的两端,并对云南的社会文化产生了深远的影响。     

浅析我国入境旅游贸易现状及对策

2009年我国入境旅游表现为入境旅游者年龄相对集中,乘坐飞机成为旅游者主要入境方式,入境游客源地相对集中,以港澳、韩日等地为主,欧美比重有所提高,同时游客消费倾向有所提高,消费品市场吸引了更多入境游客,散客市场持续增长。从游客的个人身体、工作因素、旅游成本、游客生活习惯与客源地的区位原因、我国旅游市场的消费品市场逐渐优化等角度解释了我国目前入境游的现状。分析预测在未来三年内由于世博会、亚运会的召开,我国旅游业的全面开放,政策的鼓励,我国入境旅游市场将快速发展。针对我国入境旅游业发展提出应充分利用大好机遇,重点培育潜力市场创新产品,优化旅游消费结构,加强旅游信息化建设,完善网络服务系统,加强对从业人员的培训和规范,提高抗拒突发事件的能力的发展思路。     

基于行为分析的南宁市越南旅游市场拓展研究

自2007年以来,越南已经成为广西第一大入境游客客源地,越南旅游市场已经成为广西入境旅游的重要组成部分。南宁作为广西的首府,是越南游客重要的中转站和目的地。越南游客的旅游消费行为特征将对南宁市开发越南旅游市场具有十分重要的意义。本文通过对南宁市越南游客的市场调研,在分析越南游客的行为特征基础上,提出了南宁市进一步拓展越南旅游市场的对策。     

城市旅游地入境旅游负面感知评价研究 ——以苏州为例

厘清入境旅游发展过程中游客的负面感知情况,有助于针对性解决入境旅游市场增长缓慢、游客结构失衡等问题.本文选取苏州作为案例地,搜集入境游客的网络点评和游记,并运用扎根理论的方法进行分析,归纳出苏州入境旅游负面感知评价包括:传播形象不鲜明,核心吸引力不足,旅游服务质量不高,国际化旅游环境氛围欠缺4个核心范畴,且入境游客负面...     

云南省主要群体入境游客旅游决策研究

对云南省入境旅游市场调查分析,发现云南省五大群体入境游客旅华欲望强烈,观光度假动机游客占八成以上,旅游信息多来自旅游指南、Internet和亲友,目的地引力、金钱和时间花费对决策影响最大,以亲友结伴或独身旅游为常见,在华停留和金钱花费都高于国家平均水平,同时五大群体之间也有较大差异。     

辽宁康辉国际旅行社旅游供应链的构建研究

我国目前的旅游供应链是以旅行社为核心、各相关企业为节点服务于旅游者的模式,但由于旅行社力量薄弱、分散,导致了供应链运作中的一系列问题.鉴于我国旅游业发展现状及旅行社在供应链中的重要作用,必须确立其在供应链中的核心地位以提高供应链效率.本文首先对旅行社构建供应链的重要意义做了简要的论述,同时结合辽宁康辉国际旅行社旅游供应链的现状对旅游供应链中存在的主要问题进行了深入探讨,在此基础上提出了辽宁康辉国际旅行社旅游供应链的发展对策.     

导游职业道德建设刍议

导游道德素质的高低决定导游服务质量的好坏．直接影响客人对旅行社的信任和认可与否,全面反映旅游目的地旅游业发展水平的高低,并影响旅游市场的秩序与健康发展。导游的职业道德建设是提升旅行社服务质量的生命线,是塑造旅行社信誉与品牌的根本,也是促进旅游市场有序、健康发展的关键途径。     

旅游产品有效供给评价模型研究

旅游产品的有效供给受到旅游消费成本的制约,包括旅游期间成本和旅游产品支付成本(即旅游产品价格)。所谓"旅游期间成本",指旅游者实施旅游行动,达到旅游消费期间的花销,诸如车费、住宿费、以及旅游的专用装备等,它不包含旅游产品价格。     

游客未来旅游方式几点思考

随着旅游人数的增多,游客旅游方式也趋向多元化.由各旅行社组团的传统旅游方式所占市场份额比例不断下降,而亲友间组成小团体的自由行、自驾车旅游等旅游方式,正逐渐成为我国旅游市场的主体.从游客角度出发,探讨未来适合游客的旅游方式,这对旅游市场的发展硬旅行社的发展具有重要的指导意义和现实意义.     

Travel deterrents to regional destinations

Travel motivation is prevalent in the tourism literature. Very few studies however have examined travel deterrents to visiting popular destinations. This study approaches from travel motivation understand why tourists do not visit regional destinations and from tourists’ background to identify who do not visit these destinations with a focus on well-known regional destinations in Australia. The results show that convenience to the destinations, timing, motivation and tourist attractions are the major deterrents, and the level of these deterrents is dependent upon some of the demographic background of tourists. The findings and implications conclude this paper.     

我国大力发展绿色旅游的前景及策略研究

在席卷全球的绿色消费浪潮的冲击下,在国外绿色旅游勃然发展的推动下,我国的绿色旅游将会顺应时代潮流应运而生并显示出迅猛的发展势头。旅游企业不但要全面贯彻“绿色旅游”的理念,在引导旅游供应商提供符合环保要求的旅游产品的同时,也要引导旅游消费者致力于环境保护,形成统一的环保意识,并且节约旅游资源,保护旅游环境,最终实现旅游业的可持续发展。     

社会资本视角下后疫情时代城市居民乡村旅游意向研究

以往关于乡村旅游意向的研究,关注点较多为旅游者自身的特点,忽视了旅游者与乡村人员之间的关系可能发挥的作用。文章引入社会资本为前因变量、心理距离为中介变量,通过调研探讨了后疫情时代城市居民的乡村旅游意向。首先,关系信任与共同愿景会降低城市居民的心理距离,进而提高其乡村旅游意向,而交互联结的影响并不显著;其次,心理距离对乡村旅游意向具有显著的负向影响;最后,心理距离在关系信任和共同愿景与乡村旅游意向之间发挥中介作用。文章是首次将社会资本三个维度运用到我国乡村旅游现象中的实证研究,研究结论可以帮助后疫情时代乡村了解和运用社会资本,重视心理距离的影响,制定更加灵活有效的乡村旅游发展策略。     

旅行社国内游客满意度评价研究

随着中国国内旅游业的迅速发展,旅行社在这一市场上的竞争也日趋激烈,提高游客满意度,巩固和扩大客源已迫在眉睫。在实证研究的基础上,运用因子分析法对旅行社国内游游客满意度的影响因素进行了量化分析,并提出了相应的改进对策。研究结果可以有效地指导旅行社改进国内游服务质量,提高游客满意度和旅行社的综合竞争力。     

The impact of gender in marketing communications: the role of cognitive and affective cues

Turkey This paper explores the role of gender in the processing of the marketing communications messages of travel agencies operating in the Turkish domestic tourism market. The study focuses on the family holiday information search process and particularly investigates how wives and husbands respond to different marketing communications messages and why. By the use of focus group studies and interviews with tourists it is established that, although there are similarities between wives and husbands in terms of their responses to various advertisements, the underlining reasons are different. While husbands make their decisions through the use of heuristic devices, such as the credibility of the sender and the attractiveness of the sender and or message, wives make their decisions based on the content of the cognitive and affective cues provided in the marketing communications messages. The research also points out that there is a large potential for improving the marketing communications messages of travel agencies operating in the Turkish domestic tourism market.     

韩国游客来华旅游影响因素分析

随着国际旅游的迅速发展,入境旅游影响因素成为旅游界关注的热点问题.一般来说,影响国际间旅游的因素主要包括汇率、国家间相对物价水平以及人均 GDP等.通过选取2002—2011年的月度数据,采用广义最小二乘回归法分析上述因素对韩国游客来华的影响程度,结果表明大部分系数均通过了显著性检验     

世博会对旅行社体验营销的启发——以南湖国旅城为例

文章以南湖国旅城为例,研究其创新的旅游世博会式体验营销模式,及其在旅行社门店中的实际应用形式。研究发现,从旅游城的展陈设计、精心布置中体现了旅行社企业经营者对旅游者需求和旅游市场发展规律的敏锐捕捉。     

Joint service,pricing and advertising strategies with tourists’ green tourism experience in a tourism supply chain

We consider the supply chain in the tourism industry, in which tourists are susceptible to the tourists' green tourism experience when they make purchase decisions for a green tourism product. Our research considers a green tourism supply chain (GTSC) consisting of one scenic spot (SS) and one travel agency (TA), and studies the joint green tourism service, pricing and advertising problem of the SS and the TA. We establish Stackelberg differential game models between the SS and the TA in the centralized, decentralized and revenue-sharing scenarios, and apply Pontryagin's maximum principle to obtain the dynamic equilibrium solutions of the GTSC members. Based on the three different scenarios, we analyze influences of the tourists' green tourism experience concern level, the wholesale ticket price and the sharing ratio on the optimal decisions and performances of the GTSC. This paper is the first quantitative research to study the green tourism service effort, pricing and advertising strategies of the GTSC members and design GTSC improvement contract with considering the green tourism experience. Our results provide management insights for the SS and the TA to manage GTSC under the green tourism preferences and the green tourism experience of tourists.